• Tidak ada hasil yang ditemukan

EVALUASI DAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BRI UNAIR PADA NASABAH (MAHASISWA UNAIR) MENGGUNAKAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) Repository - UNAIR REPOSITORY

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "EVALUASI DAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BRI UNAIR PADA NASABAH (MAHASISWA UNAIR) MENGGUNAKAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) Repository - UNAIR REPOSITORY"

Copied!
154
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 154 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Prosentase Mahasiswa Universitas Airlangga dalam memilih Bank Mitra untuk membuka rekening tabungan
Gambar 2.1 Komponen 7P dari Bauran Pemasaran Sumber: Philip Kotler dan Kevin Lane Keller (2007)
Gambar 2.2 Model 3C (Ohmae, 2005)
Gambar 2.3 Matrix House of Quality (HoQ)
+7

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 154 Halaman - 0.92 MB )

Garis besar

Matriks House of Quality Hasil Pengolahan Data EVALUASI DAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN BRI UNAIR PADA NASABAH (MAHASISWA UNAIR) MENGGUNAKAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) Repository - UNAIR REPOSITORY

Dokumen terkait

Integrasi Metode QFD (Quality Function Deployment) dan AHP (Analytic Hierarchy Process) untuk Meningkatkan Kualitas Produk Sabun Mandi Padat Antiseptik (Studi Kasus : di PT. Oleochem and Soap Industri)

Kemajuan teknologi dan tingkat persaingan hidup yang semakin meningkat untuk memenuhi kebutuhan yang beragam maka semakin banyak produk konsumsi yang ditawarkan pasar untuk

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU KREDIT HASANAH CARD BANK BNI SYARI’AH CABANG SEMARANG - STAIN Kudus Repository

Promosi adalah merupakan kegiatan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada

BAB III LANDASAN TEORI 3.1. Sabun - Integrasi Metode QFD (Quality Function Deployment) dan AHP (Analytic Hierarchy Process) untuk Meningkatkan Kualitas Produk Sabun Mandi Padat Antiseptik (Studi Kasus : Di PT. Oleochem and Soap Industri)

Metode QFD digunakan untuk meningkatkan kualitas produk dari segi prioritas melalui tingkat hubungan antara kebutuhan konsumen dengan karakteristik teknis produk, sedangkan metode

BAB I PENDAHULUAN - Integrasi Metode QFD (Quality Function Deployment) dan AHP (Analytic Hierarchy Process) untuk Meningkatkan Kualitas Produk Sabun Mandi Padat Antiseptik (Studi Kasus : Di PT. Oleochem and Soap Industri)

Kemajuan teknologi dan tingkat persaingan hidup yang semakin meningkat untuk memenuhi kebutuhan yang beragam maka semakin banyak produk konsumsi yang ditawarkan pasar untuk

RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA TERMINAL KEBERANGKATAN DOMESTIK BANDAR UDARA JUANDA DENGAN INTEGRASI DIMENSI SERVQUAL DAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT Repository - UNAIR REPOSITORY

Dari hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa terdapat dua puluh atribut dimensi kualitas layanan yang diinginkan konsumen, lima atribut yang memiliki prioritas perbaikan

Rancangan Perbaikan Kualitas Produk dan Layanan Perusahaan Penghasil Beton Siap Pakai (Ready Mixed) PT. Varia Usaha Beton dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) dan Analytical Hierarcy Process (AHP) Repository - UNAIR REPOSITORY

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Quality Function Deployment (QFD) yang diinterpretasikan kedalam matriks House of Quality (HoQ) dan