257933608 Pedoman Pelayanan Kamar Jenazah

PANDUAN PELAYANAN KAMAR JENAZAH

PANDUAN PELAYANAN KAMAR JENAZAH

RUMAH SAKIT UMUM GUNUNG SAWO

RUMAH SAKIT UMUM GUNUNG SAWO

TEMANGGUNG

TEMANGGUNG

RUMAH SAKIT UMUM

RUMAH SAKIT UMUM GUNUNG SAW

GUNUNG SAWO TEMANGGUNG

O TEMANGGUNG

Jl. Gatot Subroto

Jl. Gatot Subroto KM.2 Man!n" T#$

KM.2 Man!n" T#$an""un"

an""un"

2%&'

2%&'

1 1

KAT

KATA PENA PENGANTARGANTAR

Puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat-Nya Puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat-Nya buku panduan Pelayanan Kamar Jenaah telah

buku panduan Pelayanan Kamar Jenaah telah selesai disusun!selesai disusun!

"alah satu pr#gram PP$ adalah mengidenti%ikasi pr#ses pelayanan yang berisik# "alah satu pr#gram PP$ adalah mengidenti%ikasi pr#ses pelayanan yang berisik# in%eksi!

in%eksi! Peran PP$

Peran PP$ daladalam m hubuhubunganngannya dengan nya dengan pekepekerjaan pelayarjaan pelayanan nan di di instainstalasi Kamar lasi Kamar  Jenaah tidak dapat dipisahkan karena merupakan suatu hal yang sangat rentan Jenaah tidak dapat dipisahkan karena merupakan suatu hal yang sangat rentan dalam penularan in%eksi!

dalam penularan in%eksi! &uku Panduan Pelayana

&uku Panduan Pelayanan n Kamar Jenaah Kamar Jenaah ini ini dihadiharapkarapkan n dapadapat t bermaberman%aat untukn%aat untuk men

meningingkatkatkan kan pempemahaahaman man bagbagaimaimanana a PerPeranaanan n PetPetugaugas s KaKamar mar JenJenaaaah h yayangng sesuai dengan pr#gram PP$ sehingga dampak yang bisa menyebabkan 'A$s di R"( sesuai dengan pr#gram PP$ sehingga dampak yang bisa menyebabkan 'A$s di R"( Gunung "a)# Temanggung dapat dihindari!

Gunung "a)# Temanggung dapat dihindari!

Kami tidak mungkin lepas dari khila% dan salah* untuk itu

Kami tidak mungkin lepas dari khila% dan salah* untuk itu kritik dan saran sangat kamikritik dan saran sangat kami harapkan untuk penyempurnaan buku ini!

harapkan untuk penyempurnaan buku ini!

Temanggung* + Mei ,+. Temanggung* + Mei ,+. Penyusun Penyusun 2 2

KEP(T("AN /$REKT(R R(MA' "AK$T (M(M G(N(NG "A01 TEMANGG(NG N1M1R ,!+23KE&-PP$343,+.

TENTANG

PAN/(AN PE5AYANAN KAMAR JENA6A'

/isusun 1leh 7

dr! Astari

N$K! +8+9-,-+82

/isetujui dan /itetapkan 1leh 7

/irektur R"( Gunung "a)# Temanggung

dr! 5u:iana /e)i N$K! ,+2-,-8,

RUMAH SAKIT UMUM GUNUNG SAWO TEMANGGUNG Jalan Gatot Subroto KM 2 Man!n" T#$an""un"

T#l(. )%2*+, -*%+%%+ a/. )%2*+, -*%+%%+

KEP(T("AN /$REKT(R R(MA' "AK$T (M(M G(N(NG "A01 TEMANGG(NG N1M1R 7 ,!+23KE&-PP$343,+.

TENTANG

 PAN/(AN PE5AYANAN KAMAR JENA6A' /$REKT(R R(MA' "AK$T (M(M G(N(NG "A01

Menimbang 7 a! &ah)a dalam upaya Pen:egahan dan Pengendalian $n%eksi N#s#k#mial;

b! &ah)a agar &uku Panduan Pelayanan Kamar  Jenaah digunakan sebagai panduan dalam upaya pen:egahan in%eksi di 5ingkungan R"( Gunung "a)# Temanggung;

:! &ah)a untuk maksud tersebut di atas* perlu ditetapkan dan disahkan dalam "urat Keputusan!

Mengingat 7 +! (ndang-(ndang Republik $nd#nesia N#m#r 8. Tahun ,< tentang Kesehatan;

,! (ndang-(ndang Republik $nd#nesia N#m#r 22 Tahun ,< tentang Rumah "akit;

8! Keputusan Menteri Kesehatan Republik $nd#nesia N#m#r ,=3MENKE"3"K3$$$3,= tentang Ped#man Manajerial Pen:egahan dan Pengendalian $n%eksi di Rumah "akit dan >asilitas Pelayanan Kesehatan 5ainnya;

2! Keputusan Menteri Kesehatan Republik $nd#nesia N#m#r 8?,3MENKE"3"K3$$$3,= tentang Ped#man Pen:egahan dan Pengendalian $n%eksi di Rumah "akit dan >asilitas Pelayanan Kesehatan 5ainnya;

Menetapkan 7

M E M ( T ( " K A N 7

KE"AT( 7 _{Mengesahkan berlakunya buku panduan Pelayanan} Kamar Jenaah agar digunakan sebagai panduan di R"( Gunung "a)# Temanggung!

KE/(A

KET$GA

7

7

"urat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan sampai diadakan pen:abutan kembali

 Apabila dikemudian hari ternyata terdapat hal-hal yang perlu disempurnakan* akan diadakan perbaikan dan penyesuaian sebagaimana mestinya

/itetapkan di 7 Temanggung pada tanggal 7 + Mei ,+.

/irektur 

 R"( Gunung "a)# Temanggung

5u:iana /e)i

/a%tar $si

&A& $!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2 PEN/A'(5(AN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2 1. PENDAHULUAN...4 2. LATAR BELAKANG...4 3. TUJUAN...5 5. BATASAN OPERASIONAL...6 6. LANDASAN HUKUM...6 &A& $$!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!= "TAN/AR KETENAGAAN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! != KUALIFIKASI SDM...7 DISTRIBUSI KETENAGAAN...7 &A& $$$!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!? "TAN/AR >A"$5$TA"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!? STANDAR FASILITAS...8 BANGUNAN...8 LOKASI...8

SYARAT INSTALASI KAMAR JENAZAH...8

&A& $4!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+ TATA 5AK"ANA PE5AYANAN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+ &A& 4!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+, 51G$"T$K!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+, &A& 4$!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+8 KE"E5AMATAN PA"$EN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+8 P!"#$%&!...13 T'('&!...13

T&$& L&)*&!& K*+&,&$&! P&*%!... 13

&A& 4$$!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+. KE"E5AMATAN /AN KE"E'ATAN KERJA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+. &A& 4$$$!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+< PENGEN/A5$AN M(T(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+< &A& $@!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, PEN(T(P!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, /a%tar pustaka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,+

BAB I

PENDAHULUAN

1. PENDAHULUAN

"e:ara khusus penanganan jenaah sangat penting guna mengurangi risik# in%eksi n#s#k#mial! Pr#ses penanganan di R"( Gunung "a)# Temanggunghanya meliputi penempatan sementara sampai diperlihatkan ke pasien!

"alah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan di rumah sakit adalah melalui pemberian pelayanan penunjang medik yang pr#%esi#nal* bemutu dan aman! Mengingat bah)a linen digunakan disetiap ruangan di rumah sakit* maka diperlukan pengel#laan linen se:ara k#mprehensi%! /alam buku ini disajikan tentang panduan manajemen linen di rumah sakit* sarana* prasarana dan peralatan pen:u:ian* in%eksi n#s#k#mial serta kesehatan dan keselamatan kerja! Pr#sedur pelayanan linen ang dia)ali dengan peren:anaan sampai penatalaksanaan serta m#nit#ring dan ealuasi!

2. LATAR BELAKANG

/i R"( Gunung "a)# Temanggung* instalasi kamar jenaah berada di bagian belakang sebelah barat dimana alur untuk penanganan pelayanan kamar jenaah sudah diatur! Kamar jenaah di instalasi kamar jenaah tidak bisa dilalui #leh #rang yang tidak berkepentingan! 5alu lintas hanya bias dilalui #leh petugas $nstalasi kamar jenaah!

0alaupun kamar jenaah merupakan bagian %inal keluarnya pasien yang telah benar B benar tanpa nya)a3 ruh! Penanganan untuk jenaah yang dilakukan #leh rumah sakit hanya sekedar melakukan pera)atan sebelum diperlihatkan kepada keluarga* bukan pemulasaraan! Artinya jenaah dari R"( Gunung "a)# Temanggung dilakukan pera)atan #leh pihak keluarga masing B masing! "/M di kamar jenaah adalah se#rang pera)at yang mempunyai kemampuan dalam pera)atan jenaah! Pera)at tersebut telah memiliki pengetahuan tentang pen:egahan dan pengendalian in%eksi sehingga selalu disiplin dalam penggunaan AP/!

$n%eksi n#s#k#mial adalah in%eksi yang khas terjadi atau didapat di rumah sakit! $n%eksi ini telah dikenal sejak lama! Permasalahan yang terjadi akibat in%eksi n#s#k#mial sangatlah k#mpleks dan dapat menyebabkan kerugian bagi pasien maupun bagi rumah sakit! Mengingat bah)a penularan penyakit dapat melalui udara* per:ikan dan k#ntak* sehingga indi:at#r kejadian in%eksi n#s#k#mial menjadi penting untuk diperhatikan! "elanjutnya salah satu upaya untuk menekan kejadian in%eksi n#s#k#mial adalah dengan melakukan standar  kamar jenaah yang baik! "elain itu pengetahuan dan perilaku petugas kesehatan juga mernpunyai peran yang sangat penting! Petugas kamar j enaah )ajib menjaga kesehatan dan keselamatan dirinya dan #rang lain Cpasien dan pengunjungD serta bertanggung ja)ab sebagai pelaksana kebijakan yang telah ditetapkan #leh rumah sakit!

!

3. TUJUAN

Tu0uan U$u$ 1

"ebagai ped#man bagi Manajemen R"( Gunung "a)# Temanggung untuk dapat melaksanakan pelayanan jenaah dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit!

Tu0uan Ku3u3 1

+! "ebagai ped#man pelaksanaan pelayananan di kamar jenaah yang merupakan salah satu upaya rumah sakit dalam men:egah in%eksi n#s#k#mial!

,! Men:egah terjadinya in%eksi pada petugas kesehatan* pasien* keluarga dan masyarakat!

8! "ebagai ped#man kerja untuk melaksanakan pelayanan jenaah sebelum ditunjukkan dan diba)a pulang #leh keluarga!!

2! "ebagai panduan dalam meminimalisasi kemungkinan untuk terjadinya in%eksi silang!

2! RUANG LINGKUP

Penggunaan ped#man ini diterapkan kepada petugas instalasi kamar jenaah! Yang diharapkan menerapkan pelayanan jenaah sesuai pr#sedur! "ehingga

dapat meningkatan mutu pelayanan kamar jenaah dan menghindari adanya in%eksi silang

5. BATASAN OPERASIONAL

"ebagai a:uan R"( Gunung "a)# Temanggung dalam memberikan mutu pelayanan yang baik bagi keluarga pasien! Jenaah se:ara etis diperlakukan pengh#rmatan sebagaimana manusia* karena ia adalah manusia! Martabat kemanusiaan ini adalah pera)atan kebersihan sebagaimana keper:ayaan agama3adatnya! Perlakuan s#pan dan tidak merusak badan* termasuk kerahasiannya! 1leh karena itu kamar jenaah harus bersih dan bebas dari k#ntaminasi khususnya hal yang membahayakan petugas* aman bagi petugas yang bekerja* termasuk terhadap resik# penularan jenaah terin%eksi karena penyakit mematikan!

6. LANDASAN HUKUM

+! (( N#! ,8 tahun +<<, tentang Kesehatan

,! (( N#! ? tahun +<<< tentang perlindungan k#nsumen!

8! Keputusan menteri kesehatan R$ n#m#r +.3MENKE"3"K3+3,2 tentang "ystem Penaggulangan Ga)at /arurat Terpadu C"PG/TD

2! Permenkes N#! <?.3Menkes3Per3@l3 +<<, tentang penyehatan 5ingkungan Rumah "akit!

9! Keputusan Menteri Kesehatan N#!<?83Menkes3"K3@3+<<, tentang Ped#man 1rganisasi Rumah "akit!

.! &uku Ped#man $n%eksi N#s#k#mial tahun ,+ =! "tandart Pelayanan Rumah "akit tahun +<<<

BAB II

STANDAR KETENAGAAN

KUALIFIKASI SDM

P#tu"a3 In3tala3! 4a$ar 0#na5a antara la!n 1 +! Kepala instalasi kamar jenaah

Kuali%ikasi tenaga

a! Pendidikan terakhir "MA

b! Mengetahui tentang psik#l#gi pers#nel

,! "ta%%3 petugas kamar jenaah

a! Mengetahui alur dan penanganan kamar jenaah!

b! ekatan* tanggap dan disiplin!

DISTRIBUSI KETENAGAAN

&. Sta6 Ka$ar 0#na5a

a! &ertanggungja)ab kepada kepala instalasi kamar jenaah!

b! Mengarahkan semua akti%itas sta%% yang barkaitan dengan suplai alat steril bagi pera)atan pasien di rumah sakit

:! Menjaga kebersihan diri dan ruangan* karena hal tersebut merupakan :erminan dari kebersihan linen

d! Menjaga inentaris yang dimiliki instalasi kamar jenaah

BAB III

STANDAR FASILITAS

STANDAR FASILITAS

"arana %isik dan peralatan sangat mempengaruhi e%isien kerja dan pelayanan instalasi kamar jenaah! Mengingat tugas p#k#k instalasi kamar jenaah adalah melayani pasien yang sudah meninggal dengan atau tanpa penyakit menular* maka diperlukan sarana dan prasarana yang memadai! Guna men:egah in%eksi silang!

BANGUNAN

− &angunan disesuaikan dengan kapasitas Rumah sakit dengan 28 TT dan

angka kematian yang hanya *,F! 5uas bangunan kamar jenaah sebesar  +.m,_!

LOKASI

5#kasi jauh dari lalu lintas utama rumah sakit karena berdampak pada e%isiensi kerja dan meningkatkan pengendalian in%eksi* yaitu dengan :ara meminimalkan terjadinya k#ntaminasi! Area tertutup tidak dapat diakses #leh #rang yang tidak berkepentingan!

SYARAT INSTALASI KAMAR JENAZAH

Pada prinsipnya kamar jenaah berada di tempat yang jauh dari lalu lintas pera)atan pasien untuk menghindari terjadinya k#ntaminasi dan sesuai dengan alur  kerja!

K#b#r3!an ruan"an

+! "etiap hari lantai dan permukaan harus dibersihkan

,! 5akukan dek#ntaminasi permukaan setelah selesai kegiatan

8! "e:ara teratur dilakukan pembersihan besar yang disesuaikan dengan jad)al pembersihan $nstalasi kamar jenaah

Sarana 6!3!4 an (#ralatan !n3tala3! 4a$ar 0#na5a

/i kamar jenaah tempat tidur untuk pera)atan pasien sebelum ditunjukkan kepada keluarga! Terdapat tr#li untuk menempatkan alat B alat yang dibutuhkan untuk pelayanan jenaah! Terdapat brankar untuk memindahkan jenaah dari rumah sakit ke m#bil !

 JENAZAH DARI INSTALASI LAIN MASUK INSTALASI SURAT KETERANGAN KEMATIAN KAMAR JENAZAH

PEMBAYARAN DI KASIR RS N JENAZAH OLEH KELUARGA (MENGGUNAKAN KERETA JENAZAH DAN MOBIL JENAZAH

BAB IV

 TATA LAKSANA PELAYANAN

Pelayanan kamar jenaah adalah kegiatan mempersiapkan jenaah sebelum diperlihatkan kepada keluarga! (ntuk memberikan pelayanan yang lebih baik pada pasien meninggal* maka diperlukan alur penanganan jenaah yang jelas! Tersedianya kamar jenaah yang standar dapat dipakai sebagai a:uan #leh petugas kamar jenaah dalam memberikan mutu pelayanan yang baik bagi keluaga pasien!

 A5(R PENANGANAN JENA6A' /$ KAMAR JENA6A' R"( G(N(NG "A01 TEMANGG(NG

+! Pasien dari instalasi lain yang sudah dinyatakan meninggal CjenaahD dikirim ke kamar jenaah!

,! /i kamar jenaah dilakukan pera)atan sebelum ditunjukkan kepada keluarga! /i kamar jenaah dilakukan pemeriksaan kembali! Kepala diberi tali kassa sampai mulut jenaah tertutup! Tangan dip#sisikan diatas perut kemudian pergelangan tangan ditali! Kemudian diantara jemp#l kaki diselipkan kassa dan ditali kembali! "etelah p#sisi dan keadaan jenaah sudah dirapikan* keluarga dipanggil untuk melihat keadaan keluarganya yang meninggal!

8! "etelah dilakukan pera)atan di kamar jenaah petugas kamar jenaah memberikan surat kematian!

2! Kemudian keluarga memba)a surat kematian ke ruang administrasi rumah sakit untuk mengurus biaya pera)atan selama di Rumah sakit! "etelah surat kematian

dan biaya administrasi telah selesai* keluarga menunjukkan kepada petugas instalasi kamar jenaah!

9! "etelah ditunggu , jam jenaah diperb#lehkan diba)a pulang dengan menggunakan kereta3brankar khusus untuk jenaah menuju ke m#bil jenaah rumah sakit!

BAB V

LOGISTIK 

$nstalasi kamar jenaah di R"( Gunung "a)# Temanggung sebagai salah satu bagian penting rumah sakit untuk men:egah resik# in%eksi dan menunjang pelayanan medis baik untuk petugas* pasien dan pengunjung! Apabila alat dan bahan untuk pemr#sesan linen habis maka petugas atau sta% menulis permintaan barang kepada kepala instalasi kamar jenaah! Kepala instalasi kamar jenaah memberikan %#rmulir permintaan bahan dan alat kepada bagian rumah tangga!

untuk pengajuan kebutuhan l#gistik serta keperluan gudang kamar jenaah selama satu tahun dibuatkan dalam satu anggaran pada satu tahun berjalan! "etiap anggaran yang dibuat diharapkan dapat digunakan se:ara #ptimal dalam tahun berjalan! "istem 5#gistik yang digunakan menga:u pada panduan l#gistik yang dibuat #leh &agian 5#gistik dan $nentaris dengan menga:u pada sistem yang baku!

BAB VI

KESELAMATAN PASIEN

Pe!e"#$%

Keseimbangan pasien adalah suatu sistem di mana rumah sakit membuat asuhan pasien lebih aman! 'al ini termasuk asesmen resik#* identi%ikasi dan pengel#laan hal yang berhubungan dengan resik# pasien* pelap#ran dan analisis insiden* kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi s#lusi untuk meminimalkan timbulnya resik#!

"edangkan insiden keselamatan pasien adalah setiap kejadian atau situasi yang dapat mengakibatkan atau berp#tensi mengakibatkan harm Cpenyakit* :edera* :a:at* kematian* dan lain-lainD yang tidak seharusnya terjadi!

 T&'&%

Tujuan sistem ini adalah men:egah terjadinya :edera yang disebabkan #leh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil! "elain itu sistem keselamatan pasien ini mempunyai tujuan agar ter:iptan budaya keselamatan pasien di rumah sakit* meningkatkannya akuntabilitas rumah sakit terhadap pasien dan masyarakat* menurunnya kejadian tidak diharapkan di rumah sakit* dan terlaksananya pr#gram-pr#gram pen:egahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian tidak diharapkan!

 T%#% L%)%% Ke)e*%+%#% P%)$e

/alam melaksanakan keselamatan pasien terdapat tujuh langkah menuju keselamatan pasien rumah sakit! Adapun tujuh langkah tersebut adalah7

+! Membangun kesadaran akan nilai keselamatan pasien! Men:ipatakan kepemimpinan dan budaya yang terbuka dan adil!

,! Memimpin dan mendukung karya)an! Membangun k#mitmen dan %#kus yang kuat dan jelas tentang keselamatan pasien!

8! Mengintegrasikan aktiitas pengel#laan resik#! Mengembangkan system dan pr#ses pengel#laan resik#* serta melakukan identi%ikasi dan asesmen hal p#tensial bermasalah!

2! Mengembangkan system pelap#ran! Memastikan karya)an agar denngan mudah dapat melap#rkan kejadian 3 insiden

9! Melibatkan dan berk#munikasi dengan pasien! Mengembangkan :ara-:ara k#munikasi yang terbuka dengan pasien!

.! &elajar dan berbagi pengalaman tentang keselamatan pasien! Mend#r#ng karya)an untuk melakukan analis akar masalah untuk belajar bagaimana dan mengapa kejadian itu timbul!

=! Men:egah :edera melalui implementasi system keselamatan pasien! Menggunakan in%#rmasi yang ada tentang kejadian atau masalah untuk melakukan perubahan pada system pelayanan!

/alam melaksanakan keselamatan pasien standar keselamatan pasien harus diterapkan! "tandar tersebut adalah7

+! 'ak pasien

,! Mendidik pasien dan keluarga

8! Keselamatan pasien dan kesinambungan pelayanan

2! Penggunaan met#de-met#de peningkatan kinerja untuk melakukan ealuasi dan pr#gram peningkatan keselamatan pasien

9! Peran kepemimpinan dalam meningkatan keselamatan pasien .! Mendidik karya)an tentang keselamatan pasien

=! K#munikasi yang merupakan kun:i bagi karya)an untuk men:apai keselamatan pasien!

5angkah-langkah penerapan keselamatan pasien rumah sakit7

+! Menetapkan unit kerja yang bertanggung ja)ab mengel#la pr#gram keselamatan pasien rumah sakit!

,! Menyusun pr#gram keselamatan pasien rumah sakit jangka pendek +-, tahun

8! Mens#sialisasikan k#nsep dan pr#gram keselamatan pasien rumah sakit

2! Mengadakan pelatihan keselamatan pasien rumah sakit bagi jajaran manajemen dan karya)an

9! Menetapkan system pelap#ran insiden Cperisti)a keselamatan pasienD .! Menerapkan tujuh langkah menuju keselamatan pasien rumah sakit

seperti tersebut diatas

=! Menerapkan standar keselamatan pasien rumah sakit Cseperti tersebut diatasD dan melakukan self assessment   _{dengan instrument akreditasi}

pelayanan keselamatan pasien rumah sakit

?! Pr#gram khusus keselamatan pasien rumah sakit

<! Mengealuasi se:ara peri#dik pelaksanaan pr#gram keselamatan pasien rumah sakit dan kejadian tidak diharapkan!

BAB VII

KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

(( N# ,8 tahun +<<, menyatakan bah)a tempat kerja )ajib menyelenggarakan upaya kesehatan kerja adalah tempat kerja yang mempunyai

resik# bahaya kesehatan* mudah terjangkit penyakit atau mempunyai paling sedikit + #rang! Rumah "akit adalah tempat kerja yang termasuk dalam kateg#ri seperti disebut diatas* berarti )ajib menerapkan upaya keselamatan dan kesehatan kerja! Pr#gram keselamatan dan kesehatan kerja di tim pendidikan pasien dan keluarga bertujuan melindungi karya)an dari kemungkinan terjadinya ke:elakaan di dalam dan di luar rumah sakit!!

/alam (ndang-(ndang /asar +<29 pasal ,= ayat C,D disebutkan bah)a "etiap )arganegara berhak atas pekerjaan dan penghidupan yang layak bagi kemanusiaanH! /alam hal ini yang dimaksud pekerjaan adalah pekerjaan yang bersi%at manusia)i* yang memungkinkan pekerja berada dalam k#ndisi sehat dan selamat* bebas dari ke:elakaan dan penyakit akibat kerja* sehingga dapat hidup layak sesuai dengan martabat manusia!

Keselamatan dan kesehatan kerja atau K8 merupakan bagian integral dari perlindungan terhadap pekerja dalam hal ini tim PPK dan perlindungan terhadap Rumah "akit! Pega)ai adalah bagian integral dari rumah sakit! Jaminan keselamatan dan kesehatan kerja akan meningkatkan pr#duktiitas pega)ai dan meningkatkan pr#duktiitas rumah sakit! (ndang-(ndang N#!+ tahun +<= tentang Keselamatan Kerja dimaksudkan untuk menjamin7

a! Agar pega)ai dan setiap #rang yang berada di tempat kerja selalu berada dalam keadaan sehat dan selamat!

b! Agar %akt#r-%akt#r pr#duksi dapat dipakai dan digunakan se:ara e%isien! :! Agar pr#ses pr#duksi dapat berjalan se:ara lan:ar tanpa hambatan!

>akt#r-%akt#r yang menimbulkan ke:elakaan dan penyakit akibat kerja dapat dig#l#ngkan pada tiga kel#mp#k* yaitu 7

a! K#ndisi dan lingkungan kerja

b! Kesadaran dan kualitas pekerja* dan :! Peranan dan kualitas manajemen

/alam kaitannya dengan k#ndisi dan lingkungan kerja* ke:elakaan dan penyakit akibat kerja dapat terjadi bila 7

- Peralatan tidak memenuhi standar kualitas atau bila sudah aus;

-  Alat-alat pr#duksi tidak disusun se:ara teratur menurut tahapan pr#ses pr#duksi;

- Ruang kerja terlalu sempit* entilasi udara kurang memadai* ruangan terlalu panas atau terlalu dingin;

- Tidak tersedia alat-alat pengaman;

- Kurang memperhatikan persyaratan penanggulangan bahaya kebakaran dll!

a. P#rl!nun"an K#3#la$atan K#r0a Dan K#3#atan P#tu"a3 K#3#atan

• Petugas kesehatan yang menangani linen k#t#r harus mendapatkan

pelatihan mengenai :ara penularan dan penyebaran penyakit* tindakan pen:egahan dan pengendalian in%eksi yang sesuai dengan pr#t#k#l jika terpajan!

• Petugas yang tidak terlibat langsung dengan pasien harus diberikan

penjelasan umum mengenai penyakit tersebut!

• Petugas kesehatan yang k#ntak dengan pasien penyakit menular 

melalui udara harus menjaga %ungsi saluran pernapasan Ctidak mer#k#k* tidak minum dinginD dengan baik dan menjaga kebersihan tangan setiap saat dan7

o Memeriksa suhu dua kali sehari dan me)aspadai mun:ulnya

gejala pernapasan terutama batuk

o Memiliki :atatan pribadi mengenai k#ntak yang dialami! atatan

tidak b#leh diba)a ke dalam area is#lasi

o &ila timbul demam* segera batasi interaksi dan is#lasi diri dari

area umum! "egera lap#r kepada Tim /alin 3 Pandalin* Tim Kesehatan kerja CK8D dan d#kter p#liklinik R"* adanya kemungkinan terin%eksi penyakit menular yang sedang ditangani!

b. P#tun0u4 P#n7#"aan !n6#43! untu4 P#tu"a3 K#3#atan

• (ntuk men:egah transmisi penyakit menular dalam tatanan pelayanan

kesehatan* petugas harus menggunakan AP/ yang sesuai untuk ke)aspadaan "tandar dan Ke)aspadaan $s#lasi Cberdasarkan penularan se:ara k#ntak* dr#plet* atau udaraD sesuai dengan penyebaran penyakit!

• "emua petugas kesehatan harus mendapatkan pelatihan tentang

gejala penyakit menular yang sedang dihadapi!

• "emua petugas kesehatan dengan penyakit seperti %lu harus diealuasi

untuk memastikan agen penyebab! /an ditentukan apakah perlu dipindah tugaskan dari k#ntak langsung dengan pasien* terutama mereka yang bertugas di ruang '(* ruang ra)at anak* ruang bayi!

• Jika petugas kesehatan mengalami gejala demam atau gangguan

pernapasan dalam jangka )aktu + hari setelah terpajan penyakit menular melalui udara* maka ia perlu dira)at di ruang is#lasi!

• Petugas terpajan yang tidak memiliki gejala demam atau gangguan

pernapasan tidak perlu dibebastugaskan namun harus melap#rkan pajanan yang dialami segera kepada Tim /alin!

• "ureilans akti% perlu dilakukan terhadap gejala demam dan gangguan

pernapasan setiap hari kepada petugas kesehatan yang terpajan! Petugas diinstruksikan untuk me)aspadai timbulnya demam* gangguan pernapasn dan atau peradangan k#njungtia selama + hari setelah terpajan dengan penyakit menular melalui udara!

BAB VIII

PENGENDALIAN MUTU

Prinsip dasar upaya peningkatan mutu pelayanan adalah pemilihan aspek yang akan ditingkatkan dengan menetapkan indikat#r* kriteria* serta standar yang akan digunakan untuk mengukur mutu pelayanan!

 Adapun pengendalian mutu $nstalasi kamar jenaah harus sesuai dengan pr#tap yang telah ditentukan! "etiap pr#ses pelayanan jenaah berjalan petuga selalu mengenakan AP/! /an tidak ada kejadian in%eksi yang terjadi!

BAB I,

PENUTUP

(ndang-undang n# ? tahun +<<< tentang perlindungan k#nsumen menjadi tantangan yang harus diantisipasi #leh para praktisi pelayanan kesehatan! "elain itu  juga dituntut memberikan pelayanan yang pr#%essi#nal dengan diberlakukannya

undang B undang tentang praktek ked#kteran yang ditujukan kepa da kepastian hukum baik bagi penerima pelayanan kesehatan maupun pemberi pelayanan kesehatan!

Kejadian in%eksi n#s#k#mial adalah in%eksi yang didapat atau timbul pada )aktu pasien dira)at di rumah sakit! &agi pasien dirumah sakit* in%eksi n#s#k#mial merupakan masalah serius yang dapat menjadi penyebab langsung maupun tidak langsung kematian pasien!

&eberapa kejadian in%eksi n#s#k#mial mungkin tidak menyebabkan kematian namun menyebabkan hari pera)atan menjadi lebih lama di rumah sakit! $ni berarti pasien membayar lebih mahal dan dalam k#ndisi tidak pr#dukti%* disamping pihak rumah sakit juga akan mengeluarkan biaya yang lebih besar! Pen:egahan dan Pengendalian $n%eksi Rumah "akit merupakan kegiatan yang sangat penting dan salah satu %a:t#r yang mendukung untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan erat kaitannya dengan :itra rumah sakit! 1leh karena itu pen:egahan dan pengendalian in%eksi rumah sakit harus diperhatikan!

D%-#%" &)#%%

(( N#! ,8 tahun +<<, tentang Kesehatan

(( N#! ? tahun +<<< tentang perlindungan k#nsumen!

Keputusan menteri kesehatan R$ n#m#r +.3MENKE"3"K3+3,2 tentang "ystem Penaggulangan Ga)at /arurat Terpadu C"PG/TD

Permenkes N#! <?.3Menkes3Per3@l3 +<<, tentang penyehatan 5ingkungan Rumah "akit!

Keputusan Menteri Kesehatan N#!<?83Menkes3"K3@3+<<, tentang Ped#man 1rganisasi Rumah "akit!

&uku Ped#man $n%eksi N#s#k#mial tahun ,+ "tandart Pelayanan Rumah "akit tahun +<<<