TABUNGAN TANPA BUKU
Tabungan tanpa buku
Tabungan dengan buku
Produk Britama kecuali: Britama Bisnis, Britama Pensiun Taspen, Britama Junio
dan Britama Rencana
Produk Simpedes Umum (Product Type SU & TF)
Portal SSO (Single Sign On) – Brinets Ekspress
EDC (Electronic Data Capture) -- Pinpad
PERBEDAAN APLIKASI TABUNGAN BERBUKU DENGAN
TABUNGAN TANPA BUKU
1. Pembukaan Rekening Tabungan tanpa Buku (Rekening
Baru)
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Butabless > AR-01
a) Menu ini digunakan oleh CS untuk pembukaan rekening tabungan tanpa buku yang baru. b) Dengan menu ini, proses pembukaan rekening yang terdiri dari:
Penerbitan (generate) nomor rekening tabungan,
Proses relasi Kartu Debet/ATM dengan nomor rekening tabungan, Registrasi mobile banking,
Aktivasi email notifikasi, Aktivasi e-Statement
c) akan dilakukan oleh sistem setelah disahkan oleh oleh pejabat / atasan yang berwenang secara single approval sehingga CS tidak perlu menggunakan aplikasi WBS.
d) Registrasi mobile banking merupakan layanan yang bersifat mandatory (wajib), sedangkan e-mail notifikasi dan e-Statement merupakan layanan yang bersifat optional (pilihan).
e) Setelah selesai pembukaan rekening, nasabah akan memperoleh Kartu Debet/ATM, dan mendapat informasi mengenai nomor rekening tabungan melalui: notifikasi SMS pada handphone yang sudah terdaftar mobile banking, dan melalui email yang telah didaftarkan.
FUNGSI FUNGSI DI APLIKASI TABUNGAN TANPA BUKU (3)
2. Konversi Tabungan Berbuku menjadi Tabungan
tanpa Buku (Rekening Existing)
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Butabless > Konversi
a) Menu ini digunakan oleh CS untuk mengubah rekening tabungan berbuku menjadi rekening tabungan tanpa buku.
b) Untuk melakukan perubahan ini, nasabah harus memiliki Kartu Debet/ATM dan sudah melakukan registrasi mobile banking.
c) Beberapa produk tabungan Britama yang tidak boleh dikonversi antara lain: Britama Bisnis (VM),
Britama Pensiun Taspen (TV), Britama Junio (VA dan VO), dan Britama Rencana (BA dan BB).
d) Tabungan Simpedes, yang dapat dikonversi hanya Simpedes Umum (SU dan TF). e) Setelah dikonversi, nomor rekening tabungan nasabah tidak berubah dan
FUNGSI FUNGSI DI APLIKASI TABUNGAN TANPA BUKU (4)
3. Transaksi Penyetoran Tunai Tabungan tanpa Buku
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Butabless > SETOR
a) Menu ini digunakan oleh Teller untuk melayani transaksi setoran tunai dengan tujuan rekening tabungan tanpa buku.
b) Dengan menu ini, yang diinput oleh Teller adalah nomor Kartu Debet/ATM (bukan nomor rekening).
c) Pada saat transaksi penyetoran tunai tabungan tanpa buku, nasabah tidak melakukan swipe Kartu Debet/ATM di EDC.
4. Transaksi Penarikan Tunai Tabungan tanpa Buku
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Butabless > TARIK
a) Menu ini digunakan oleh Teller untuk melayani transaksi penarikan tunai dengan sumber rekening tabungan tanpa buku.
b) Dengan menu ini, yang diinput oleh Teller adalah nomor Kartu Debet/ATM (bukan nomor rekening).
FUNGSI FUNGSI DI APLIKASI TABUNGAN TANPA BUKU (5)
5. Transaksi Overbooking/Transfer Tabungan tanpa
Buku Tujuan BRI
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Butabless > OVERBOOKING
a) Menu ini digunakan oleh Teller untuk melayani transaksi overbooking/transfer dengan sumber rekening tabungan tanpa buku dan tujuan rekening tabungan BRI.
b) Dengan menu ini, yang diinput Teller adalah nomor Kartu Debet/ATM (bukan nomor rekening) sebagai rekening sumber. Sedangkan untuk rekening tujuan, Teller diberikan pilihan apakah menginput nomor rekening (untuk tabungan berbuku) atau nomor Kartu Debet/ATM (untuk tabungan tanpa buku).
FUNGSI FUNGSI DI APLIKASI TABUNGAN TANPA BUKU (6)
6. Transaksi Overbooking/Transfer Tabungan tanpa
Buku Tujuan Bank lain
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Butabless > KLIRING / RTGS
a) Menu ini digunakan oleh Teller untuk melayani transaksi Kliring ataupun RTGS dengan sumber rekening tabungan tanpa buku dan tujuan bank lain.
b) Dengan menu ini, yang diinput Teller adalah nomor Kartu Debet/ATM (bukan nomor rekening) sebagai sumber dan nomor rekening bank lain sebagai rekening tujuan. c) Nasabah diwajibkan melakukan swipe Kartu Debet/ATM dan input PIN di EDC. d) Tahapan selanjutnya (proses maintenance data di back office) mengikuti prosedur
FUNGSI FUNGSI DI APLIKASI TABUNGAN TANPA BUKU (7)
7. Penggantian Kartu Debet/ATM Tabungan tanpa Buku
http://1.0.0.62:8080/BRIiCorporate > CAMS > Card Request Butabless
a) Menu Card Request Butabless merupakan menu yang berada pada Aplikasi WBS. b) Menu ini digunakan oleh CS untuk melayani penggantian Kartu Debet/ATM tabungan
tanpa buku.
c) Sebelum menggunakan menu ini, terlebih dahulu harus dilakukan:
Blokir Kartu Debet/ATM melalui Aplikasi WBS atau menghubungi call center BRI. Nasabah mengirimkan SMS ke nomor 3300 melalui nomor HP yang telah
diregistrasi mobile banking dengan format “REG(spasi)KARTU(spasi)PIN ATM”. Contoh: “REG KARTU 123456”
a) Setelah dilakukan penerbitan Kartu Debet/ATM pengganti dengan menu ini, untuk tahapan selanjutnya (proses aktivasi Kartu Debet/ATM) mengikuti prosedur existing.
FUNGSI FUNGSI DI APLIKASI TABUNGAN TANPA BUKU (8)
8. Cetak Rekening Koran Tabungan tanpa Buku
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Non Monetary > Demand Deposit > CETAK
a) Menu ini digunakan oleh CS untuk melayani permintaan nasabah untuk pencetakan rekening koran tabungan tanpa buku.
b) Dengan menu ini, CS diberikan pilihan untuk melakukan input nomor Kartu
Debet/ATM (tabungan tanpa buku) ataupun nomor rekening (tabungan berbuku).
9. Transaksi Penutupan Tabungan tanpa Buku
http://portalsso.bri.co.id > Brinets Ekspress > Savings Account > 2451/2454/2464
a) Menu ini digunakan oleh Teller untuk melayani transaksi penutupan tabungan tanpa buku.
b) Dengan menu ini, yang diinput oleh Teller adalah nomor Kartu Debet/ATM (bukan nomor rekening).
PERSIAPAN IMPLEMENTASI TABUNGAN TANPA BUKU
No List Persiapan Implementasi
Tabungan tanpa Buku Keterangan
1 Nofacs Implementasi Tabungan
tanpa Buku Dapat diakses melalui ftp://131.108.6.25 user:jbrijr, pass: jbrijr 2. Juklak Aplikasi Tabungan tanpa
Buku Dapat diakses melalui ftp://131.106.8.202 user: bri, pass: bri 3. Materi Sosialisasi Aplikasi
Tabungan tanpa Buku Dapat diakses melalui ftp://131.108.6.25 user:jbrijr, pass: jbrijr 4 Pengiriman EDC Pinpad ke Kanwil Bertahap sesuai jadwal dari Divisi JKE 5 Pengiriman EDC Pinpad ke UKO Dilakukan oleh Kanwil setelah menerima
EDC Pinpad dari Kantor Pusat 6 Titik LAN beserta power di
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
Pembukaan RekeningTabungan tanpa Buku
Nasabah Customer Service
Datang ke CS dengan membawa bukti identitas Membuka Aplikasi Brinets Ekspress > Butabless > AR 01
Customer Service Supervisor
Melakukan approval pembukaan rekening, penerbitan kartu dan fasilitas e-channel lainnya.
Melakukan pengaktifan kartu ATM Nasabah Penyetoran tunai ke tabungan Teller Menjalankan Aplikasi Brinets Ekspress > Butabless > Setor
Mengisi data pribadi nasabah dan penerbitan kartu ATM, fasilitas e-channel dan rekening koran (eStatement, dll)
Customer
Service EDC Card Services Nasabah
Rekening Tabungan tanpa Buku siap utk digunakan
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
Penyetoran Tunai tanpa Buku
Nasabah Teller Datang ke Teller dengan membawa uang tunai Membuka Aplikasi Brinets Ekspress > Butabless > SETOR dan menerima serta menghitung jumlah uang tunai
Teller
Input nominal setoran dan no. Kartu ATM/Rekening tujuan dan mencetak Form setoran formless
Nasabah
Memeriksa form, apabila sudah benar, maka
membubuhkan tanda tangan
Teller
Submit transaksi, apabila melebihi limit teller maka meminta approval
Teller / Supervisor
Approval transaksi
Nasabah
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
PenarikanTunai tanpa Buku
Nasabah Teller
Datang ke Teller dengan membawa KTP & Kartu ATM
Membuka Aplikasi Brinets Ekspress > Butabless > TARIK
Teller
Input no. kartu ATM dan jumlah penarikan.
Kemudian mencetak form penarikan formless
Nasabah
Memeriksa form, apabila sudah benar, maka
membubuhkan tanda tangan Teller Submit transaksi Nasabah Nasabah melakukan swipe kartu ATM di EDC Pinpad dan input
Teller / Supervisor Approval transaksi EDC PinPad Nasabah Menerima bukti transaksi
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
Transfer/Overbooking Tabungan tanpa Buku Tujuan BRI
Nasabah Teller
Datang ke Teller dengan membawa KTP & Kartu ATM
Membuka Aplikasi Brinets Ekspress > Butabless >
OVERBOOKING
Teller
Input no. kartu ATM,
nominal transaksi dan no. kartu ATM/Rekening
tujuan. Kemudian
mencetak form penarikan formless
Nasabah
Memeriksa form, apabila sudah benar, maka
membubuhkan tanda tangan Teller Submit transaksi Nasabah Nasabah melakukan swipe kartu ATM di EDC Pinpad dan input PIN Teller / Supervisor Approval transaksi EDC PinPad Nasabah Menerima bukti transaksi
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
Transfer/Overbooking Tabungan tanpa Buku Tujuan Bank Lain
Nasabah Teller
Datang ke Teller dengan membawa KTP & Kartu ATM
Membuka Aplikasi Brinets Ekspress > Butabless >
OVERBOOKING
Teller
Input no. kartu ATM,
nominal transaksi dan no. kartu ATM/Rekening
tujuan. Kemudian
mencetak form penarikan formless
Nasabah
Memeriksa form, apabila sudah benar, maka
membubuhkan tanda tangan Teller Submit transaksi Nasabah Nasabah melakukan swipe kartu ATM di EDC Pinpad dan input
Teller / Supervisor Approval transaksi EDC PinPad Nasabah Menerima bukti transaksi
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
Penggantian Kartu ATM Tabungan tanpa Buku
Nasabah Customer Service
Nasabah
mengirimkan SMS request kartu ATM pengganti melalui handphone ke nomor 3300 Membuka Aplikasi WBS > Card Request Butabless. (dilakukan card blocking terlebih dahulu)
Customer Service
Menerbitkan kartu ATM pengganti
Supervisor
Approval Kartu ATM pengganti
Customer Service
Aktivasi kartu ATM pengganti
Nasabah
Nasabah melakukan swipe kartu ATM pengganti dan input PIN baru Nasabah Mendapatkan kartu ATM pengganti EDC Card Services EDC Card Services
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
Laporan Transaksi Melalui Cetak Rekening Koran Kartu ATM
Nasabah Customer Service/DJS
Datang ke CS/Pet. DJS dengan membawa Kartu ATM Membuka Aplikasi Brinets Ekspress > Savings Account > Snap Statement
Input no. kartu ATM dan periode transaksi yang akan dicetak
Nasabah
Menerima hasil cetakan rekening koran
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
Penutupan Tabungan tanpa Buku
Nasabah Teller
Datang ke Teller dengan membawa KTP & Kartu ATM
Membuka Aplikasi Brinets Ekspress > Butabless trans.> Savings Account
Teller
Input no. kartu ATM dan mencetak form penutupan rekening tabungan tanpa buku
Nasabah
Memeriksa form, apabila sudah benar, maka
membubuhkan tanda tangan Teller Submit transaksi Nasabah Nasabah melakukan swipe kartu ATM di EDC Pinpad dan input PIN Teller / Supervisor Approval transaksi. EDC PinPad Nasabah Menerima bukti transaksi
ALUR TABUNGAN TANPA BUKU
Pembukaan Rekening Tabungan tanpa buku
KonversiTabungan Berbuku ke Tabungan tanpa Buku
Nasabah Customer Service
Nasabah datang dengan membawa dokumen sumber Membuka Aplikasi Brinets Ekspress menu Butabless > Konversi Customer Service Input data Supervisor Approval konversi Customer Service
Aktivasi kartu ATM pengganti
Nasabah
Nasabah melakukan swipe kartu ATM pengganti dan input
Nasabah Mendapatkan kartu ATM pengganti EDC Card Services EDC Card Services
