PERANAN TAGLINE MINUMAN TEH BOTOL SOSRO SEBAGAI STRATEGI POSITIONING PRODUK TEH BOTOL SOSRO. Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Akademis

(1)

PERANAN TAGLINE MINUMAN TEH BOTOL SOSRO SEBAGAI STRATEGI POSITIONING PRODUK TEH BOTOL SOSRO

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Akademis Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Disusun Oleh:

Dara Ninggar F3216018

PROGRAM STUDI DIPLOMA III

MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2019 commit to user commit to user

(2)

ii ABSTRAK

PERANAN TAGLINE MINUMAN TEH BOTOL SOSRO SEBAGAI STRATEGI POSITIONING PRODUK TEH BOTOL SOSRO

Perkembangan gaya hidup masyarakat di era globalisasi, berdampak pada keinginan untuk memenuhi segala kebutuhan secara praktis serta efisien. Konsumen memegang peranan penting bagi kelangsungan hidup perusahaan.Untuk menarik konsumen agar tetap loyal terhadap produk, maka perusahaan perlu strategi untuk mempertahankan konsumen tersebut. Salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan adalah dengan melakukan kegiatan pemasaran melalui strategi positioning dengan menggunakan tagline.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan tagline minuman Teh Botol Sosro sebagai strategi positioning dan dengan adanya tagline yang sudah digunakan efektif tidak bagi perusahaan. Penulis menggunakan analisis deskriptif dalam melakukan penelitian. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi pustaka, observasi, dan wawancara dengan pihak yang terkait, yaitu supervisor.

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat diketahui bahwa salah satu cara untuk memudahkan masyarakat dalam mengenal sebuah merek adalah dengan menggunakan tagline. Tagline yang kuat akan memberikan kontribusi terhadap kekuatan suatu merek. PT. Sinar Sosro KP Solo 2 memiliki beberapa media untuk memperkenalkan tagline. Selain itu tagline yang digunakan sebagai strategi positioning efektif bagi produk. Untuk usaha dalam menggencarkan tagline bagi konsumen yang mengerti makna dari tagline sosro tetapi tidak menerapkannya di kegiatan sehari-hari, PT Sinar Sosro KP Solo 2 menjalin kerjasama dengan berbagai pihak. Namun, kendalanya saat ini iklan yang biasanya menampilkan produk serta tagline dibatasi karena biaya yang cukup besar.

Penulis memberikan saran untuk PT. Sinar Sosro KP Solo 2 agar mempertahankan kerja sama yang baik antara PT. Sinar Sosro KP Solo 2 dengan seluruh pihak yang telah membantu dalam penempatan tagline di berbagai tempat.

Selain itu, lebih menggencarkan tagline bukan hanya pada moment tertentu saja tetapi saat hari-hari biasa melalui beberapa media seperti media iklan maupun media sosial.

Kata kunci: tagline, positioning commit to user commit to user

(3)

iii ABSTRACT

THE ROLE OF TAGLINE TEA DRINKING SOSRO BOTTLE AS A POSITIONING STRATEGY OF TEA SOSRO BOTTLE PRODUCTS

The development of people's lifestyles in the era of globalization, has an impact on the desire to fulfill all needs in a practical and efficient manner.

Consumers play an important role for the survival of the company. To attract consumers to remain loyal to the product, the company needs a strategy to maintain these consumers. One thing that is done by the company is to conduct marketing activities through a positioning strategy using the tagline.

The purpose of this study was to determine the role of Teh Botol Sosro drink tagline as a positioning strategy and with the tagline that has been used effectively not for the company. The author uses descriptive analysis in conducting research. While the data collection techniques used are literature studies, observations, and interviews with related parties, namely supervisors.

Based on the research that has been done, it can be seen that one way to make it easier for people to get to know a brand is to use a tagline. A strong tagline will contribute to the strength of a brand. PT. Sinar Sosro KP Solo 2 has several media to introduce the tagline. In addition, the tagline is used as an effective positioning strategy for the product. For business in intensifying the tagline for consumers who understand the meaning of the sosro tagline but do not apply it to the daily activities of PT Sinar Sosro KP Solo 2 establishes cooperation with various parties. However, at this time the ad that usually displays the product along with the tagline is limited because of the considerable cost.

The author gives advice to PT. Sinar Sosro KP Solo 2 in order to maintain good cooperation between PT. Sinar Sosro KP Solo 2 with all parties who have helped in placing taglines in various places. In addition, the tagline is more intense not only at certain moments but during ordinary days through several media such as advertising and social media.

Keywords: tagline, positioning

commit to user commit to user

(4)

iv commit to user commit to user

(5)

v

(6)

vi commit to user commit to user

(7)

vii MOTTO

“Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada

Tuhanmulah engkau berharap.”

(QS. Al-Insyirah: 6-8)

Jawaban sebuah keberhasilan adalah terus belajar dan tak kenal putus asa

Terlalu memperdulikan apa yang orang pikirkan dan kau akan selalu menjadi tahanan mereka

Lao Tzu

(8)

viii

PERSEMBAHAN

Penulis mempersebahkan Tugas Akhir ini kepada:

1. Ibu, Bapak, dan Adikku tercinta yang selalu tulus memberikan dukungan moral dan material, serta kasih sayang yang tak terhingga.

2. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan ilmu serta membimbing untuk meraih cita-cita.

3. Teman-teman D3 Manajemen Pemasaran 2016 4. Almamater UNS.

(9)

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga Tugas Akhir dengan judul “PERANAN TAGLINE MINUMAN TEH BOTOL SOSRO SEBAGAI STRATEGI POSITIONING PRODUK TEH BOTOL SOSRO” dapat terselesaikan dengan baik. Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi syarat mencapai gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran pada Program Studi Diploma 3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas Akhir ini, terutama kepada:

1. Prof. Drs. Djoko Suhardjanto, M.com.(Hons)., Ph.D., Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

2. Desy Mayasari, S.E., M.Sc selaku Kepala Program Pendidikan D3Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Pram Suryanadi, S.E., M.Si selaku dosen pembimbing yang selalu memberikan masukan dan bantuan untuk memperbaiki Tugas Akhir.

4. Amina Sukma Dewi, S.E., M.Sc selaku dosen D3 Manajemen Pemasaran yang telah mengampu mata kuliah Praktik Penulisan Ilmiah, karena ilmu yang diberikan dapat mempermudah penyusunan Tugas Akhir.

5. Dian Sukma Wijaya selaku Unit Manager PT. Sinar Sosro KP Solo 2 yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan kegiatan magang kerja.

(10)

x

6. Dwi Utomo selaku Supervisor Penjualan dan seluruh karyawan PT. Sinar Sosro KP Solo 2 yang telah memberikan berbagai informasi dan bimbingan selama kegiatan magang kerja.

7. Semua pihak yang telah membantu pembuatan Tugas Akhir hingga selesai.

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk kebaikan di masa yang akan datang. Semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan wawasan kepada penulis dan bagi siapa saja yang membacanya.

Surakarta, Mei 2019 Penulis

Dara Ninggar

(11)

xi DAFTAR ISI

ABSTRAK ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... iii

HALAMAN PENGESAHAN ... iv

HALAMAN SURAT PERNYATAAN ... v

HALAMAN MOTTO ... vi

HALAMAN PERSEMBAHAN ... vii

KATA PENGANTAR ... viii

DAFTAR ISI ... x

DAFTAR GAMBAR ... xiii

DAFTAR TABEL ... xiv

BAB I PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang ... 1

B. Rumusan Masalah ... 6

C. Tujuan Penelitian ... 6

D. Manfaat Penelitian ... 6

E. Batasan Penelitian ... 7

F. Metode Penelitian ... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10

A. Pengertian Pasar dan Pemasaran ...10 1. Pengertian Pasar ... 10 commit to user commit to user

(12)

xii

2. Pengertian Pemasaran ... 10

B.Strategi Pemasaran ... 11

C. Segmentasi, Targeting, Positioning ... 11

D. Brand ... 15

1.Definisi Brand ... 15

2. Manfaat Brand ... 17

E. Bauran Pemasaran ... 19

F. Tagline ... 19

1. Pengertian Tagline ... 19

2. Positioning dalam sebuah tagline ... 21

3. Tagline yang efektif ... 22

G. Kerangka Pemikiran ... 23

BAB III PEMBAHASAN ... 24

A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 24

1. Sejarah Perusahaan ... 24

2. Sejarah Singkat Sosro... 26

3. Lokasi PT Sinar Sosro ... 27

4. Visi dan Misi PT. Sinar Sosro ... 28

5. Nilai Inti dan Sikap Kerja ... 30

6. Filosofi Sosro... 31

7. Struktur Organisasi PT. Sinar Sosro ... 31 B. LAPORAN MAGANG KERJA ... 36 commit to user commit to user

(13)

xiii

1. Pengertian Magang Kerja ... 36

2. Tujuan Magang Kerja... 37

3. Pelaksanaan Magang Kerja ... 37

4. Kegiatan Magang Kerja ... 38

C. PEMBAHASAN ... 52

1. Proses terbentuknya tagline Sosro ... 52

2. Media yang digunakan untuk tagline ... 54

3. Usaha dalam menggencarkan tagline ... 58

4. Tagline efektif digunakan sebagai positioning ... 59

BAB IV PENUTUP ... 61

A. Kesimpulan ... 61

B. Saran ... 62 DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

(14)

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Pemikiran ... 23

Gambar III.1 Struktur Organisasi PT. Sinar Sosro KP Solo 2 ... 36

Gambar III.2 Tagline di Media Sosial dalam rangka Piala Dunia 2018 ... 55

Gambar III.3 Contoh papan nama toko Teh Botol Sosro ... 56

Gambar III.4 Contoh billboard Teh Botol Sosro ... 57

Gambar III.5 Herder papan nama toko ... 58

Gambar III.6 Kursi plastik Teh Botol Sosro di salah satu koperasi ... 58

Gambar III.7 Daftar Menu Rocket Chicken ... 60

Gambar III.8 Tempat tissue dan sendok Teh Botol Sosro ... 60

(15)

xv

DAFTAR TABEL

Tabel III.1 Kegiatan Harian Magang Kerja ... 38