Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work
non-commercially, as long as you credit the origin creator
and license it on your new creations under the identical
terms.
LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS PADA
ATRIA HOTEL AND CONFERENCE GADING SERPONG
Nama : Dinda Kartika GW
NIM : 11140110225
Jurusan : Ilmu Komunikasi Prodi : Public Relations
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG
2014
3 PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG
Aktivitas Public Relations pada Atria Hotel and Conference Gading Serpong
Oleh:
Nama : Dinda Kartika GW
NIM : 11140110225
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Prodi : Public Relations
Tangerang, 15 Desember 2014
Pembimbing
Inco Hary Perdana, S.I.Kom, M.Si
Mengetahui:
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si.
Aktivitas public relations..., Dinda Kartika GW, FIKOM UMN, 2014
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG
Dengan ini saya:
Nama : Dinda Kartika GW
NIM : 11140110225
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Prodi : Public Relations
Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang:
Nama Perusahaan : Atria Hotel and Conference Gading Serpong
Divisi : Public Relations
Periode Magang : 15 Juli – 28 Oktober 2014 Pembimbing Lapangan : Maria Meilieana
Laporan Kerja magang ini adalah hasil karya sendiri, dan saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta telah dicantumkan di Daftar Pustaka.
Jika dikemudia hari terbukti ditemukan kecurangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah magang yang telah saya tempuh.
Tangerang, 3 Desember 2014
Dinda Kartika GW
5 ABSTRAK
Bisnis pariwisata di Indonesia tidak akan pernah habis, hal ini tentu saja dapat dimanfaatkan bagi para pebisnis property khususnya perhotelan karena itu banyak pebisnis yang mulai menanamkan uangnya untuk membangun hotel karena dapat memberikan keuntungan yang besar.
Untuk menghadapi persaingan yang sangat ketat di dunia bisnis perhotelan dan mampu terus bertahan maka setiap perhotelan yang ada pasti memiliki serangkaian strategi dan taktik tersendiri dalam mengembangkan usahaannya.
Baik agar menciptakan reputasi yang baik dimata stakeholders, menjalin hubungan baik dengan para stakeholders internal maupun eksternal, dan perusahaan mendapat pengakuan atau awareness dari para stakeholders, oleh karena itu Public Relations sangat berperan penting dalam hal ini.
Posisi Public Relations di Atria Hotel and Conference Gading Serpong berada langsung di bawah Departemen Sales and Marketing. Tugas – tugas yang dilakukan mahasiswa magang pada divisi PR seperti Media Relations, PR writing, Corporate Social Responsibility, Online PR, serta kegiatan Produksi Media PR.
Berbagai aktifitas PR yang dilakukan di Atria Hotel seperti media relations, PR writing, Online PR, Corporate Social Responsibility, dan Produksi media PR.
Yang bertujuan sebagai sarana publikasi dan penyebaran informasi terkait Atria Hotel and Conference Gading Serpong. Aktifitas PR yang dimiliki Atria Hotel and Conference Gading Serpong dilakukan secara berkala dan teratur sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. Aktifitas – aktifitas ini bertujuan untuk investasi jangka panjang, mengembangkan nama dan citra perusahaan serta memperoleh awareness dari publik.
Kata kunci : Public Relations, Atria Hotel and Conference Gading Serpong
Aktivitas public relations..., Dinda Kartika GW, FIKOM UMN, 2014
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena berkat petunjuk dan rahmat-Nya penulis telah selesai melakukan kerja praktek magang dan telah selesai dalam pembuatan laporan kerja praktek magang ini yang berjudul “Aktivitas Public Relations pada Atria Hotel and Conference Gading Serpong” . Dimana laporan kerja praktek magang ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan mata kuliah magang.
Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak – pihak yang telah membantu penulis dalam praktek kerja magang baik secara langsung maupun tidak langsung yang berupa bantuan, bimbingan, pengarahan, dukungan, ilmu, dan pengalaman selama proses kerja praktek magang dilaksanakan. Dalam praktek kerja magang penulis tidak lepas dari pihak – pihak yang senantiasa membantu penulis dalam mengerjakan tugas, untuk penulis ingin mengucapakan ucapan terima kasih kepada :
1. Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi, Ibu Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si yang telah mendukung penulis dalam menyelesaikan laporan magang ini.
2. Dosen pembimbing laporan magang, Bapak Inco Hary Perdana, S.I.Kom, M.Si. yang telah meluangkan waktu dan tenaga untuk membantu penulis dalam menyelesaikan laporan magang ini.
3. Bapak Dhaniel selaku Training Manager yang telah memberikan kesempatan penulis untuk melakukan kerja praktek magang di Atria Hotel and Conference Gading Serpong serta membantu segala keperluan penulis ketika penulis melakukan kerja praktek magang disana.
4. Bapak Devi selaku Director of Sales di Atria Hotel and Conference Gading Serpong
5. Ibu Maria Meileana selaku Assistant Public Relations Manager di Atria Hotel and Conference Gading Serpong yang telah menjadi mentor penulis selama praktek kerja magang dan memberikan banyak ilmu serta pengalaman berharga kepada penulis.
6. Seluruh pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dan mendukung penulis dalam menyelesaikan laporan kerja magang ini.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam penulisan laporan kerja magang ini. Oleh karena itu, penulis menerima kritik dan saran dari para pembaca yang dapat membangun dan berguna bagi perbaikan laporan ini. Penulis berharap semoga laporan kerja magang ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan mahasiswa Ilmu Komunikasi UMN lainnya.
Tangerang, 3 Desember 2014
Penulis.
7 DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ... iii
ABSTRAK ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR TABEL ... ix
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Tujuan Kerja Magang ... 6
1.3 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ... 7
1.4 Prosedur Kerja Magang ... 7
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 8
2.1 Profil Perusahaan ... 8
2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait ... 12
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ... 17
3.1 Kedudukan dan Koordinasi ... 17
3.2 Tugas yang Dilakukan ... 17
3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ... 22
3.3.1 Jenis – Jenis Pekerjaan Pelaksanaan Magang ... 22
3.3.1.1 Media Relations ... 22
3.3.1.2 PR Writing... 26
3.3.1.3 Corporate Social Responsibility ... 28
3.3.1.4 Online PR ... 29
3.3.1.5 Produksi Media PR ... 31
3.3.2 Kendala yang Ditemukan ... 32
3.3.3 Solusi Atas Kendala yang Ditemukan ... 32
Aktivitas public relations..., Dinda Kartika GW, FIKOM UMN, 2014
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 34 4.1 Kesimpulan ... 34 4.2 Saran ... 35
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
RIWAYAT HIDUP
9 DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Logo Atria Hotel and Conference Gading Serpong ... 10 Gambar 2.2 Struktur Organisasi ... 12 Gambar 2.3 Stuktur Divisi PR ... 13
Aktivitas public relations..., Dinda Kartika GW, FIKOM UMN, 2014
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Aktivitas yang Dilakukan Mahasiswa ... 19 Tabel 3.2 Timeline Praktek Kerja Magang ... 22
