Pengurusan Masa dan Tekanan dal

PENGURUSAN MASA

DAN TEKANAN

PENGURUSAN MASA

DAN TEKANAN

PENGENALAN

• _{“Masa itu emas” – lebih bernilai daripada}

harta benda kerana sekali masa berlalu, ia tidak boleh berulang kembali.

• _{Isu masa yang sering diperkatakan dalam}

• _{Guru perlu merancang masa dengan berkesan}

supaya dapat memupuk kesepaduan disiplin tanpa tekanan.

• _{Guru diakui sentiasa mengejar waktu kerana}

terlalu banyak perkara yang mesti diselesaikan dalam waktu jadual persekolahan.

• _{Guru perlu melaksanakan tugas yang}

• _{Situasi terlalu mengejar masa, boleh}

membawa tekanan kepada guru-guru.

• _{Ini boleh mengakibatkan kemalangan dan}

• _{Persekitaran juga menyumbang kepada}

• _{Oleh itu, guru perlu bijak menguruskan}

tekanan, mengawal rasa marah dan rasa kekecewaan yang mungkin timbul.

• _{Sebenarnya, fenomena ini turut boleh}

1.1 PENGURUSAN MASA

• _{“Demi masa. Sesungguhnya manusia itu dalam}

• _{Konsep pengurusan masa merujuk kepada}

guru menggunakan masa dengan sebaik-baiknya untuk menghasilkan kerja yang terbaik demi prestasi pelajar dari segi akademik, kemahiran dan sikap.

• _{Guru yang gagal dalam aspek pengurusan}

• _{Nelson Ian (1995) menjelaskan bahawa}

kebanyakan guru mengadu bahawa masa 24 jam sehari tidak cukup untuk melaksanakan tugas mereka dengan sempurna.

• _{Guru harus efektif dan pandai mengatur masa}

• _{Konsep pengurusan masa yang berkesan bagi guru adalah} seperti yang berikut (tugasan harian yang dijalankan):

a) Mengajar lima jam sehari.

b) Persediaan mengajar untuk mata pelajaran yang diajar. c) Dokumentasikan hasil kerja.

d) Merekodkan prestasi pelajar.

e) Menghadiri mesyuarat staf akademik dan perjumpaan dengan ibu bapa.

f) Menghadiri kursus dan bengkel.

• _{Berikut diberikan contoh senarai semak diri dalam}

pengurusan masa seorang guru: a) Merancang pengajaran

b) Merancang untuk satu hari

c) Merancang untuk satu minggu

d) Menyediakan senarai apa yang patut diutamakan e) Memeriksa kerja pelajar dan kerja rumah

f) Membaca buku

g) Membuat laporan kemajuan pelajar

• _{Sebagai perbandingan, apabila anda bijak}

dalam pengurusan masa, anda akan merasa selesa dan profesional dalam menguruskan masa anda.

• _{Jadual 1.2 berikut adalah contoh senarai}

• _{Kalau kebanyakan jawapan anda adalah “Ya”,}

maka anda tidak bijak menguruskan masa.

• _{Mulai sekarang, anda perlu mengubah sikap}

• _{Apa yang perlu anda lakukan?}

a) Tidur awal b) Bangun awal

c) Masuk kelas awal

d) Datang mesyuarat awal e) Sampai sekolah awal

g) Kemaskan meja kerja dan bilik tempat kerja

h) Bersenam sekurang-kurangnya tiga kali seminggu i) Ambil sedikit masa untuk makan tengahari dan

elakkan berbual kosong

Kepentingan Masa

• _{Kita jarang memikirkan apa yang kita buat setiap hari.} • _{Kita tidak mencatatkannya kerana itu rutin hidup kita.} • _{Menyebabkan siang dan malam berlalu dalam}

keadaan tidak cukup masa.

• _{Kita tidak dapat meminjam masa. Sekali masa berlalu,} kita tidak dapat menggantikannya.

• _{Anda perlu mencuba dengan latihan yang}

mudah untuk melihat dengan jelas bagaimana anda menggunakan masa anda.

• _{Anda boleh melihat melalui aktiviti anda}

BIL AKTIVITI MASA

1 Masa tidur 2 Masa bekerja

3 Masa dalam perjalanan 4 Masa makan

5 Masa menonton televisyen 6 Masa bersenam

7 Masa mengemas bilik di rumah 8 Masa untuk membersihkan diri

• Jumlah yang sepatutnya digunakan untuk

keseluruhan masa dalam seminggu adalah 168 jam.

• Sekiranya anda serius untuk memperbaiki

• Isi log masa (time-log) supaya anda

menggunakan masa dengan baik dan berkesan dan tidak berbual kosong tanpa tujuan.

• Anda perlu mengelakkan daripada berbual

• Sebagai seorang guru, anda perlu membina

potensi pelajar.

• Arcaro (1995) menjelaskan “Teachers are the

mediators who provide or fail to provide the essential experiences that permit students to

• Guru yang bertekad untuk mengurus masa

dengan berkesan perlu merubah beberapa aspek berikut:

a) Perubahan peribadi. Contohnya, cara anda berjalan adalah satu perubahan yang perlu dilakukan dengan segera. Elakkan berjalan lambat. Berjalanlah dengan cepat tetapi berhati-hati menuju ke kelas dengan yakin dan bergaya.

c) Membuat keputusan berdasarkan satu mesyuarat dan mengutamakan kebajikan dan keselamatan pelajar.

d) Mematuhi arahan pekeliling dan taklimat. e) Bekerjasama dalam melaksanakan tugasan

1.2 MENGAMALKAN KETEPATAN WAKTU

• Konsep mengamalkan ketepatan waktu ialah

tidak berlengah-lengah dalam melakukan perkara yang ditetapkan.

• Contohnya, anda wajib sampai ke sekolah dan

• Perkara dan situasi yang menghalang anda

daripada menepati waktu adalah seperti berikut:

a) Mencari bahan-bahan yang salah letak b) Tiada atau tidak cukup bahan komputer

c) Mengambil masa yang lama untuk menyiapkan sesuatu perkara

e) Menyimpan bahan stok yang tidak berguna

f) Menghadiri mesyuarat yang panjang berjela dan bercakap tanpa objektif

g) Pengerusi mesyuarat suka berleter

• Halangan-halangan yang menyebabkan anda

tidak dapat menepati waktu dan perlu ditangani dengan berhati-hati adalah seperti berikut:

a) Rakan sejawat hendak berbual

b) Pelajar hendak mengadu masalah

c) Ibu bapa hendak membincangkan masalah anak mereka

d) Tetamu hendak membincangkan program sekolah

• Bagi membantu anda dalam menepati masa,

1.3 MERANCANG DENGAN BERKESAN

• Konsep merancang dengan berkesan ialah

membuat sesuatu perkara atau program yang mendahului masa yang sepatutnya, sekurang-kurangnya sebulan dari tarikh program.

• Anda akan dapat memantau tindakan di

sepanjang masa sehingga objektif program tercapai.

• Banyak perkara yang diambil kira untuk

• Anda sentiasa perlu mengingati tarikh akhir

persiapan sesuatu program.

• Sekiranya program tersebut melibatkan ramai

• Jadual 1.4 berikut mempamerkan

perancangan berkesan untuk program persembahan drama sekolah (projek).

• Anda perlu menyediakan senarai semak untuk

setiap langkah dalam tugasan supaya tidak ada yang tertinggal dalam perancangan tersebut.

• Terdapat beberapa tugasan yang perlu

• Semasa merancang untuk jangka masa

panjang, ramai orang yang terlibat.

• Maka, dari masa ke semasa perlu diadakan

• Bagi merancang dalam jangka masa pendek

1.4 MELAKSANAKAN TUGAS DENGAN EFISYEN DAN SELAMAT

• Anda perlu melaksanakan tugas dengan

efisien dan selamat.

• Utamakan keselamatan para pelajar dan diri

sendiri supaya dapat mengelakkan diri dari segala bentuk kemalangan dan kecederaan.

• Menurut Nelson (1995), “Buat satu kerja pada

• Berikut adalah keberkesanan melaksanakan tugas

dengan efisien dan selamat:

a) Pelajar dapat menyiapkan kerja dengan sempurna

b) Mereka dapat mencapai objektif pembelajaran c) Mereka dapat memahami arahan dengan jelas d) Mereka mengemaskan barang-barang sebelum

meninggalkan kelas

• Dalam menyempurnakan tugas dengan segera, tentu anda berhadapan dengan kekangan masa.

• Anda perlu mempunyai sistem fail yang mudah diperoleh seperti berikut:

b) Mula dan tamatkan mesyuarat mengikut masa yang ditetapkan

• Mesyuarat yang berkesan dapat mengelakkan

pembaziran masa.

• Kajian menunjukkan 70% daripada masa

terbuang disebabkan mesyuarat (Nelson, 1995).

• Ini berlaku kerana guru tidak mahir

• Berikut adalah cara-cara mengendalikan mesyuarat

dengan berkesan:

a) Anda perlu mengetahui apakah objektif mesyuarat tersebut. Jika mesyuarat itu tidak penting, ia tidak perlu diadakan dan kalau diteruskan juga bermakna membuang masa. Kegagalan mengenal pasti objektif mesyuarat menjadikan kehadiran guru dalam mesyuarat tersebut membuang masa. b) Kenal pasti siapa yang patut menghadiri mesyuarat

• Terdapat banyak cara di mana maklumat dapat

• _{Langkah yang boleh diambil untuk memastikan semua guru}

memperoleh maklumat segera tanpa menghadiri mesyuarat adalah seperti berikut:

a) Menghantar memo dan menandatangani penerimaan memo

b) Menelefon guru yang berkenaan c) Berjumpa individu yang berkenaan

d) Mengedarkan nota yang berkaitan kepada guru e) Menampal arahan di papan kenyataan guru

1.5 PENGURUSAN TEKANAN

• _{Kerja guru di sekolah mempengaruhi kesihatan}

dan prestasi kerja mereka. Adakah anda setuju dengan kenyataan ini? Apakah pendapat

• _{Seorang guru mungkin menghadapi tekanan dan berasa}

tertekan, kecewa, bimbang, marah dan murung akibat kerjanya.

• _{Terdapat banyak sebab guru mengalami tekanan. Contohnya}

adalah seperti berikut:

a) Disiplin pelajar yang rendah, kes buli, kes bunuh dan sebagainya.

b) Polisi sekolah contohnya mewajibkan guru datang ke sekolah pada hari Sabtu.

c) Iklim sekolah di mana hubungan dengan pengetua kurang harmoni.

e) Terlalu banyak beban seperti mengajar kelas sehingga 30 waktu seminggu.

f) Tidak cukup masa untuk menyiapkan kerja, terlalu banyak program di sekolah termasuk mengecat dinding sekolah dan menyusun buku di pusat sumber, membuat laporan pelajar yang salah laku dan sebagainya.

h) Tiada ganjaran dan terlalu sedikit pengiktirafan dari sekolah.

i) Guru tidak dihargai setelah penat

melaksanakan tugasan yang

dipertanggungjawabkan.

• _{Pengurusan tekanan adalah perkara subjektif}

dan bagaimana seseorang mengatasi tekanan juga subjektif.

• _{Sesuatu yang berkesan untuk seorang guru}

mungkin tidak berkesan untuk guru lain.

• _{Namun, ia boleh menjadi sumber tambahan}

• _{Berikut adalah cadangan cara-cara mengurus tekanan:}

a) Menarik nafas dalam dan panjang supaya oksigen dapat masuk dan memudahkan aliran darah beroksigen;

b) Memperbaiki kemahiran interpersonal melalui latihan perubahan sikap yang positif, menerima sesuatu dengan pemikiran yang terbuka;

c) Memupuk minat seperti menanam pokok bunga, memasak, berjalan, berbasikal, memandu dan solat;

d) Bercakap mengenai apa yang dirasakan dengan rakan sejawat, suami/isteri;

f) Berbincang berkenaan hobi dengan rakan sejawat; g) Duduk berehat untuk minum kopi bersama rakan

sejawat;

h) Balik awal tetapi menepati masa; i) Berjenaka dan ketawa;

j) Berhubung dengan rakan yang rapat;

k) Tidak membuat kerja sekolah pada hari Sabtu dan Ahad;

n) Mulakan hidup yang lebih teratur;

o) Sentiasa tersenyum walaupun ada masalah; p) Bangun awal bagi memulakan aktiviti harian; q) Ambil cuti sambilan apabila keadaan memaksa; r) Mengikuti kursus dan berjumpa kawan baru;

u) Cuba berkata “tidak” kepada orang yang menjual barang kepada kita;

v) Menonton wayang gambar;

w) Apabila sampai di rumah, berehat dan tidak memikirkan perihal sekolah;

x) Menerima masalah sebagai takdir dengan perasaan terbuka; dan

• _{Di peringkat profesional, pihak atasan boleh melakukan perkara}

berikut:

a) Memberikan kaunseling kepada staf;

b) Dapatkan sokongan daripada staf untuk mengurangkan tekanan;

c) Memperbaiki keyakinan diri;

d) Memberi rasional untuk beban tugas yang banyak; e) Elakkan membuat kerja secara bersendirian;

f) Membuat refleksi setiap hari; dan

• _{Teknik “Two Minutes Relaxation” (Berehat Dua Minit) juga boleh} dipraktikkan untuk menggelakkan tekanan dengan cara berikut: a) Bernafas secara dalam.

b) Fikirkan berkenaan badan yang relaks.

c) Fikirkan bahawa tekanan keluar dari kaki, badan, tangan, leher dan bahu dan merasai tekanan keluar dari badan.

d) Berbaring atau duduk atas kerusi yang boleh menyokong badan kita.

e) Tutup mata dan blok semua bunyi.

f) Rehatkan kepala dan dagu, biarkan lidah jatuh terjelir pada mulut yang terbuka dan bernafas dengan mendalam.

h) Rehatkan leher anda dan gerakkan ia secara perlahan.

i) Fikirkan berkenaan tangan kanan dan tangan kiri sambil biarkan tekanan tangan jatuh pada jari-jari.

j) Angkat kaki kiri dan seterusnya kaki kanan supaya tekanan turun ikut tumit.

k) Dengar bunyi nafas anda, bunyi jantung anda dan bunyi perut anda.

1.6 PENGURUSAN AMARAH

• _{Marah adalah emosi yang tidak stabil dan boleh} membawa padah kepada pelajar dan prestasi kerja guru.

• _{Contohnya, guru yang marah mungkin}

mengeluarkan kata-kata yang kesat kepada atau mencederakan pelajar.

• _{Guru yang marah kadang-kadang hilang kawalan diri} lalu menggunakan bahanbahan di sekeliling untuk memukul pelajar, seperti berikut:

– _{Menggunakan pembaris panjang untuk memukul} pelajar ditapak tangan;

– _{Menyebat pelajar dengan bulu ayam;} – _{Menggunakan rotan;}

– _{Memukul dengan pembaris pada punggung}

– _{Membaling pemadam ke muka murid;} – _{Menendang dan menerajang murid;} – _{Mengurung murid dalam almari;}

– _{Mengurung murid dalam tandas;}

– _{Mengarahkan murid lari keliling padang;} – _{Membuli murid; dan}

– _{Menghentak kepala murid dengan ketulan}

• Guru yang suka marah akan mudah mendapat

tekanan dan burnout. Sila lihat Rajah 1.

• Burnout bermaksud guru tidak puas hati

dengan pekerjaannya dan ingin meninggalkannya.

• Guru yang burnout bagaikan pokok mati, tidak

lagi menyumbang kepada kemajuan pelajar.

• Menurut Cole M. (1989), “burnout can have a

• Berikut adalah tanda-tanda guru yang burnout:

– Guru sudah tiada tenaga untuk memberi motivasi kepada

pelajar jadi motivasi yang diberikannya adalah kurang;

– Guru mempamerkan tingkah laku yang membimbangkan

dan mengasari pelajar seperti menengking dan sebagainya, menyebabkan pelajar menjadi tidak berdisiplin;

– Pelajar bersikap negatif, tidak berminat kepada pelajaran,

ponteng kelas, melawan cakap guru dan biadab;

– Keadaan kerja yang kelam-kabut, ketiadaan kemudahan

– Tekanan dan kekangan masa untuk memenuhi tuntutan kerja

mengikut tarikh akhir. Ini merupakan aspek stres yang menimbulkan kemarahan sekiranya tarikh akhir terlalu dekat dan kerja diminta siapkan dalam masa terdekat;

– Status rendah Gaji yang murah dan pandangan masyarakat yang

memperlekehkan profesion keguruan seperti pelajar tidak menghormati guru dan ibu bapa datang ke sekolah memarahi guru di hadapan anak mereka dan pelajar lain;

– Konflik dengan rakan-rakan sejawat yang menjatuhkan maruah

guru di hadapan pelajar, ibu bapa dan guru-guru lain atau termasuk pengetua; dan

– Pihak guru besar atau pengetua yang tidak menghargai

• Punca guru marah adalah seperti berikut:

– Persekitaran Organisasi. Tiada autonomi,

kerja yang rencam dan pelbagai serta beban kerja yang banyak.

– Emosi Terganggu. Kesempurnaan kendiri

terganggu.

– Fizikal. Kemudahan tidak cukup, lampu tidak

cukup terang dan ketiadaan talian telefon.

– Sosial. Hubungan dengan pelajar tidak

– Budaya Kerja. Terlalu birokrasi, peraturan pentadbiran melampau, konflik, pengaruh individu dan beban kerja yang ad-hoc.

• Tindakan positif perlu diambil untuk menangani masalah marah.

• Dalam Islam apabila seseorang itu marah maka disarankan kepadanya berwuduk.

• Seorang guru yang mengalami situasi kemarahan mesti mengawal diri dengan kekuatan semangat diri dan peribadi yang baik serta tidak mencederakan pelajar atau orang lain di sekelilingnya dengan cara lisan atau fizikal.

• Sebenarnya, anda tidak perlu menunjukkan

• Siapa anda sebenarnya? Apa hak anda untuk

memarahi orang lain? Berikut adalah jenis pengurusan amarah:

– Cepat marah, lambat baik; – Cepat marah, cepat baik;

– Lambat marah, lambat baik;

– Lambat marah, cepat baik; dan

• Cara mana yang anda amalkan? – Cepat Marah, Lambat Baik.

• Anda mempunyai pengurusan amarah yang sangat buruk. Anda tidak layak menjadi guru. Anda mempunyai peribadi dan akhlak yang lemah dan mempamerkan tingkah laku yang buruk. Anda memalukan diri, profesion dan keluarga anda. Anda sepatutnya berhenti menjadi seorang guru dan memilih profesion lain.

– Cepat Marah, Cepat Baik.

– Lambat Marah, Lambat Baik

• Anda seorang pendendam dan dengki hati. Anda ibarat api dalam sekam. Anda tidak sesuai berada dalam profesion keguruan,

kerana guru berhubung setiap hari dengan pelajar, rakan sejawat dan pengetua. Tingkah laku anda membawa implikasi yang

merosakkan pelajar, bangsa dan negara. Ini kerana jiwa anda tidak ikhlas dalam membimbing pelajar supaya menjadi orang yang berguna kerana anda sendiri gagal mengurus amarah anda.

– Lambat Marah, Cepat Baik

– Tidak Marah

• Anda mempunyai pengurusan amarah yang hampir

• Berikut adalah contoh pengurusan amarah

yang baik dan yang boleh dipraktikkan oleh guru:

– Mempunyai keyakinan diri;

– Prihatin kepada perbezaan individu, iaitu

menyedari bahawa pelajar yang berbeza-beza terdapat dalam satu kelas;

– Mempamerkan kualiti kerja yang konsisten; – Sentiasa bersedia dalam segala hal;

– Mengajar budaya dengan mendirikan

kumpulan budaya dan meraikan hari perayaan, hari merdeka, hari guru, hari

kanak-kanak, hari buruh, hari ibu, hari bapa, hari sukan, hari kantin dan gotong-royong;

– Bertindak sebagai tutor yang memahami

kehendak pelajar.

– Mengucap selamat dan tahniah kepada

pelajar.

– Berbincang secara terus dan telus dengan

– Peluang kenaikan pangkat atau kedudukan set

keutamaan diberikan kepada guru yang lebih lama berkhidmat agar tidak menimbulkan konflik dan iklim tidak harmoni.

– Pengetua perlu elakkan pilih kasih (ini boleh

mempengaruhi polisi dan operasi sekolah).

– Mempunyai penampilan diri yang baik

1.7 PENGURUSAN KEKECEWAAN

• Guru mungkin kecewa jika pelajar tidak

menunjukkan prestasi yang baik dari segi akademik, kemahiran, sikap dan tingkah laku.

• Segala tohmahan dari pelajar, ibu bapa dan

pengetua terpaksa dihadapi.

• Guru perlu memperolehi kepuasan supaya

• Terdapat juga beberapa masalah lain yang

menyebabkan guru kecewa. Di antaranya ialah:

– Pelajar tidak dapat menjawab soalan

latihan;

– Pelajar tidak menyiapkan tugasan yang

diberikan;

– Pelajar tidak memberi tumpuan kepada

pelajaran;

– Pelajar mengambil peluang untuk membuli

guru;

– Pelajar terlalu mengikut emosi;

– Ibu bapa mempertikai kredibiliti pengajaran

guru terhadap anak-anak mereka; dan

– Serangan daripada ibu bapa yang membela

• Konsep pengurusan kekecewaan adalah

tindakan guru dalam menangani perasaan kecewa dengan menggunakan pelbagai strategi dari segi mental dan perubahan sikap.

• Mengajar adalah sebahagian daripada proses

mensosialisasikan pelajar.

• Walau bagaimanapun perlu diingatkan

• Inilah cabaran-cabaran yang perlu dihadapi guru dalam

membuat pertimbangan tindakan terhadap pelajar yang ”devian” dan delikuensi.

• Di sekolah, murid diajar nilai-nilai yang baik tetapi di

luar sekolah, media massa menonjolkan nilai-nilai yang tidak baik seperti mengiklankan rokok.

• Di sekolah pelajar dididik menutup aurat tetapi di kaca

televisyen dan dalam majalah, pelajar didedahkan kepada pakaian yang menjolok mata.

• Pelajar juga didedahkan kepada adegan dan filem ganas

• Berikut adalah contoh bagi kualiti diri, bagi

RUMUSAN

• “Demi masa. Sesungguhnya manusia berada