KOMPETENSI TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
PEGAWAI PADA PERPUSTAKAAN UMUM
KABUPATEN DELI SERDANG
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam
bidang Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi
OLEH :
ARIS SULAIMAN EPENDI NIM : 100709001
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU BUDAYA
DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN & INFORMASI MEDAN
LEMBAR PERSETUJUAN
Judul Skripsi : Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pegawai pada Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang.
Oleh : Aris Sulaiman Ependi
NIM : 100709001
Pembimbing I : Laila Hadri Nasution, S.Sos.,M.P NIP.
Tanda Tangan :
Tanggal :
Pembimbing II : Dra. Belling Siregar S.S, M.Lib NIP. -
Tanda Tangan :
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi : Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pegawai pada Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang.
Oleh : Aris Sulaiman Ependi
NIM : 100709001
DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
Ketua : Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd
NIP. 19511119 198601 2 001
Tanda Tangan :
Tanggal :
FAKULTAS ILMU BUDAYA
Dekan : Dr. Syahron Lubis, M.A
NIP. 19511013 197603 1 001
Tanda Tangan :
PERNYATAAN ORISINALITAS
Karya ini adalah karya orisinil dan belum pernah disajikan sebagai tulisan
untuk memperoleh suatu kualifikasi tertentu atau dimuat pada media publikasi
lain.
Penulis membedakan dengan jelas antara pendapat atau gagasan penulis
dengan pendapat atau gagasan yang bukan dari penulis dengan mencantumkan
tanda kutip pada karya ini.
Medan, Agustus 2014
ABSTRAK
Aris Sulaiman Ependi. 2014. Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Pegawai pada Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang.
Medan : Departemen Studi IlmuPerpustakaan Dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang, Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Pegawai Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang. Penelitian ini diharapkanbermanfaat bagi pegawai Perpustakaan Umum Deli Serdang, peneliti, peneliti selanjutnya.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dan sampel penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berjumlah 11 orang pada Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang.Teknik pengumpulan data dilakukan melalui pengamatan,kuesioner, dan studikepustakaan. Data yang terkumpul dari penyebaran kuesioner akan dianalisis dengan menggunakan metode Rating Scale.
Dari hasil analisis data diketahui untuk akses informasi, mengelola informasi, mengintegrasikan informasi, dan evaluasi informasi kompetensi TIK pegawai perpustakaan tergolong baik. Sedangkan untuk membuat/menciptakan informasi kompetensi TIK pegawai perpustakaan tergolong tidakbaik. Secara keseluruhan kompetensi TIK pegawai perpustakaan pada Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang masih tergolong baik.
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat
taufik dan hidayah-Nya sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi yang
berjudul “Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pegawai pada
Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang” dapat selesai dengan baik. Skripsi
ini diselesaikan sebagai salah satu persyaratan untuk meraih gelar Sarjana Sosial
(S.Sos) dalam bidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi pada Fakultas Ilmu
Budaya. Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini telah
mengalami banyak kendala, namun berkat bantuan, bimbingan dari berbagai
pihak serta berkah dari Allah SWT sehingga kendala-kendala tersebut dapat
diatasi.
Pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan
mengucapkan banyak terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada orang tua saya
tercinta Ayahanda Syarifudin dan Ibunda Bunayya yang telah memberikan kasih
sayang, membesarkan, mendidik dengan sepenuh hati serta selalu setia
mendoakan keselamatan dan keberhasilan selama menempuh pendidikan dan
memberikan dukungan moril dan materi kepada penulis. Kepada Abang dan
Kakak saya serta keluarga saya, Abang Samsul, Abang Azis, Abang Herman,
Abang Udin, Abang Anto, atas doa, bantuan serta dukungan dan motivasinya
selama ini. Dan kakak-kakak iparku tersayang, Kakak Hasnah, Kakak Ayu, Kakak
Yuni, Kakak Desi, Kakak Fatimah,serta kepada Nenek, Tante dan Paman saya
terutama seluruh keluarga besar penulis atas dukungan, semangat, kasih sayang
dan doanya selama ini.
Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak yang telah
membantu penulisan skripsi ini baik secara langsung maupun tidak langsung.
Penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Laila Hadri Nasution, S.Sos MP. selaku Pembimbing I, yang telah
banyak memberikan bimbingan dalam penyelesaian skripsi ini, dukungan
dan petunjuk serta nasehat.
2. Bapak Drs. Belling Siregar, M.Lib. selaku Pembimbing II, yang telah
banyak memberikan bimbingan. Dan telah ikhlas meluangkan waktu,
3. Bapak Dr. A. Ridwan Siregar S.H., M.Lib. Selaku pembimbing
Akademik, yang telah banyak memberikan bimbingan serta dukungan.
4. Ibu Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd. Selaku Ketua Program Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya.
5. Ibu Himma Dewiyana, ST, M.Hum. Selaku Sekretaris Program Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya.
6. Seluruh staff pengajar Program studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan
banyak ilmu kepada penulis selama perkuliahan.
7. Bapak Dr. Drs. Syahron Lubis, M.A. selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya
USU.
8. Seluruh Staf Pegawai dan Pustakawan Kantor Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi Kabupaten Deli Serdang, Khususnya Drs. Ridwan Said
Siregar selaku kepala kantor perpustakaan arsip dan dokumentasi
Kabupaten Deli Serdang, Bapak Abner Sitorus yang telah banyak
memberikan informasi dan juga arahan, Ibu Arvina terima kasih atas
waktunyayang telah banyak membantu dalam memberikan data dan
informasi yang dibutuhkan penulis dalam penulisan skripsi ini.
9. Khusus kepada Nurhamidah Sagala yang selalu memberi support selama
ini kepada penulis.
10.Untuk teman-teman seperjuangan terutama stambuk 2010 yang telah
memberikan canda tawa dan doa selama ini serta menemani penulis
dengan keadaan suka maupun duka dalam penyelesaian skripsi ini, khusus
untuk teman-teman kelas A atas kerjasama dan bantuan yang telah
diberikan selama ini.
11.Semua pihak yang tidak dapat diutarakan satu persatu yang telah
membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
Akhir kata, dengan segala kerendahan hati penulis menyadari masih
banyak terdapat kesalahan dan kekurangan dalam penulisan. Untuk itu
penulisan ini. Penulis juga berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi yang
membaca.
Medan, Agustus 2014
Penulis,
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 4
1.3 Tujuan Penelitian ... 4
1.4 Manfaat Penelitian ... 4
1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 6
2.1 Pegawai Perpustakaan Umum ... 6
2.2 Pengertian Pustakawan ... 7
2.3 Pengertian Kompetensi ... 9
2.4 ICT Literacy (Literasi Teknologi Informasi dan Komunikasi) ... 10
2.5 Kompetensi Pustakawan ... 13
2.6 Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi Pustakawan ... 17
2.7 Model ICT Literacy Menurut Educational Testing Service (ETS) ... 25
BAB III METODE PENELITIAN ... 28
3.1 Jenis Penelitian ... 28
3.2 Lokasi Penelitian ... 28
3.3 Populasi ... 28
3.4 Sampel ... 28
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 29
3.5.1 Kuesioner ... 29
3.5.2 Observasi ... 30
3.6 Jenis Sumber Data ... 30
3.7 Analisis Data ... 30
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 33
4.1 Pengumpulan Data... 33
4.2. Analisis Deskriptif ... 33
4.2.1 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan dalam Mengakses Informasi. 33
4.2.3 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan dalam Mengintegrasikan
Informasi ... 40
4.2.4 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan dalam Mengevaluasi Informasi ... 44
4.2.5 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan dalam Membuat/Menciptakan Informasi ... 47
4.3 Penafsiran Nilai Rata-rata Kompetensi TIK Pegawai pada Perpustakaan Umum Kabupaten Deli Serdang ... 51
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 53
5.1 Kesimpulan ... 53
5.2 Saran ... 54
DAFTAR PUSTAKA ... 55
Lampiran 1 ... 58
Lampiran 2 ... 61
Lampiran 3 ... 61
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Indokator ... 30 Tabel 4.1 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Menggunakan Internet ... 33 Tabel 4.2 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Menggunakan Perambang
atau Browser ... 34 Tabel 4.3 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Mengakses Informasi
Melalui Internet ... 35 Tabel 4.4 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Memberi Bimbingan
Kepada Pengguna ... 35 Tabel 4.5 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan ditinjau dari Dimensi
Mengakses Informasi ... 36 Tabel 4.6 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Menyimpan Informasi ... 37 Tabel 4.7 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Melakukan Pengolahan
Gambar ... 38 Tabel 4.8 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Mengaplikasikan Komputer
untuk Komunikasi ... 39 Tabel 4.9 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Mengintegrasikan Sumber
Informasi ... 40 Tabel 4.10 Kompetensi TIK ditinjau dari Dimensi Mengakses Informasi ... 40 Tabel 4.11 Kompetensi TIK ditinjau dari Menyimpulkan Informasi ... 41 Tabel 4.12 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Membandingkan
Informasi ... 41 Tabel 4.13 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Melakukan Penggabungan
Informasi ... 42 Tabel 4.14 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Menjalankan Sistem
Operasi Komputer ... 42 Tabel 4.15 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan ditinjau dari Dimensi
Mengintegrasikan Informasi ... 43 Tabel 4.16 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Memanfaatkan Internet ... 44 Tabel 4.17 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Mengorganisir atau
Mengelompokkan Informasi ... 45 Tabel 4.18 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Membandingkan Hasil
Informasi ... 45 Tabel 4.19 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Mengevaluasi Informasi ... 46 Tabel 4.20 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan ditinjau dari Dimensi Evaluasi
Informasi ... 47 Tabel 4.21 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Membuat Gambar, Tabel,
Grafik pada Ms Word ... 48 Tabel 4.22 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Menggunakan Ms Exel ... 49 Tabel 4.23 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Mengelola Format Docx
kedalam bentuk Format PDF ... 49 Tabel 4.24 Kompetensi TIK ditinjau dari Kemampuan Melakukan Pemecahan
File pada Format PDF ... 50 Tabel 4.25 Kompetensi TIK Pegawai Perpustakaan ditinjau dari Dimensi