Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi dan Perceived Usefulness terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Kasus Kantor DPRD Kota Medan)

(1)

Lampiran 1

59

KUESIONER

I. Kata Pengantar

Dengan Hormat,

Dalam rangka penyusunan skripsi yang berjudul : “Pengaruh Kualitas

Sistem Informasi, Kualitas informasi, dan Preceived usefulness terhadap

Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi (studi kasus pada kantor DPRD

kota Medan)” sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana dalam

bidang akuntansi pada Program Sarjana Universitas Sumatera Utara, saya yang

bertanda tangan dibawah ini :

Nama

: Muhammad Arief Rahmadhani

Alamat

: Jl. T. Raya No 7 Blok 8 Griya Martubung Medan

Status

: Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sumatera Utara

Adapun salah satu cara untuk mendapatkan data adalah dengan

menyebarkan kuesioner kepada responden. Untuk itu, saya mengharapkan

kesediaan Bapak/Ibu dan Saudara/I sekalian untuk mengisi kuesioner ini sebagai

data yang akan dipergunakan dalam penelitian. Atas kesediaan dan kerjasamanya,

saya ucapkan terimakasi.

Peneliti,

150522044

(2)

II. Kuesioner Penelitian

PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, KUALITAS

INFORMASI,

PERCEIVED USEFULNESS

_{TERHADAP KEPUASAN}

PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi pada Kantor

DPRD Kota Medan)

Kuisioner ini digunakan sepenuhnya untuk kepentingan penelitian dan pendidikan

dan tidak ada unsur yang menyesatkan dalam penggunaanya.

Isilah form yang

disediakan dengan jujur!

Identitas diri

a.

Nama

: ... (boleh tidak diisi)

b.

Jenis kelamin

: ...

c.

Jabatan

: ...

d.

Pendidikan

: ...

e.

Bid. Pendidikan : ...

f.

Lama Bekerja

: ...

Petunjuk pengisian kuisioner

Bapak/Ibu diminta untuk menjawab pertanyaan dibawah ini, kemudian dimohon

menjawab pertanyaan tersebut dengan memberi check list (

√) pada tabel yang

sudah tersedia dengan memilih :

Keterangan I

SS

: Sangat Setuju

S

: Setuju

KS

: Kurang Setuju

TS

: Tidak Setuju

STS

: Sangat Tidak Setuju

Keterangan II

TP

: Tidak Pernah

P

: Pernah

K

: Kadang-kadang

SR

: Sering

(3)

61

1. KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Y)

No

PERTANYAAN

STS

(1)

TS

(2)

RR

(3)

S

(4)

SS

(5)

1 Aplikasi yang digunakan

memberikan kemudahan dalam

mengolah data.

2 Aplikasi yang digunakan memiliki

tingkat akurasi yang baik.

3 Saya merasa puas dengan tingkat

akurasi aplikasi yang digunakan.

4 Aplikasi yang digunakan mampu

menghasilkan informasi yang

memadai dan dapat dipahami secara

jelas.

5 Aplikasi yang saya gunakan bersifat

flexible.

2. KUALITAS SISTEM INFORMASI (X1)

No

PERTANYAAN

STS

(1)

TS

(2)

RR

(3)

S

(4)

SS

(5)

1 Aplikasi yang saya gunakan mampu

meningkatkan kapasitas pemrosesan

data secara signifikan

2 Aplikasi dapat digunakan dalam

lingkungan instansi lain tanpa harus

banyak dimodifikasi lagi

3 Aplikasi memiliki sistem

security

sehingga pemakai yang tidak berhak,

tidakdapat mengakses data yang

terdapat didalamnya

4 Aplikasi memiliki fasilitas untuk

mengoreksi data (fungsi

help)

5 Kesalahan

(error)

yang terjadi mudah

dikoreksi dan diidentifikasi dalam

aplikasi

6 Setiap bagian dari aplikasi memuat

informasi yang cukup untuk

membantu saya

memahami fungsi dari bagian.

7 Aplikasi tersebut mudah dipelajari

(4)

menggunakannya.

8 Meskipun pemakai telah lama tidak

menggunakan aplikasi, akan mudah

untuk menggunakannya lagi.

3. KUALITAS INFORMASI (X2)

No

PERTANYAAN

STS

(1)

TS

(2)

RR

(3)

S

(4)

SS

(5)

1 Informasi yang dihasilkan aplikasi

akurat.

2 Informasi yang dihasilkan aplikasi

dapat dipercaya.

3 Informasi yang dihasilkan aplikasi

tepat waktu.

4 Informasi yang dihasilkan aplikasi

relevan.

5 Informasi yang dihasilkan aplikasi

mudah dipahami.

6 Informasi yang dihasilkan aplikasi

bersifat detail dan benar.

4. PERCEIVED USEFULNESS

_(X3)

No

PERTANYAAN

STS

(1)

TS

(2)

RR

(3)

S

(4)

SS

(5)

1 Aplikasi yang digunakan,

membantu saya menyelesaikan

tugas dengan lebih cepat.

2 Penggunaan aplikasi dapat

meningkatkan kinerja saya.

3 Aplikasi yang digunakan mampu

meningkatkan produktivitas kerja

saya.

4 Aplikasi yang digunakan mampu

meningkatkan efektivitas tugas

saya.

5 Penggunaan aplikasi mempermudah

saya dalam menyelesaikan

pekerjaan.

(5)

Lampiran 3

HASIL KUESIONER PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI,

KUALITAS INFORMASI,

PERCEIVED USEFULNESS

_TERHADAP

KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi pada

Kantor DPRD Kota Medan)

Variabel Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi (Y)

RSPDN

KPSIA1

KPSIA2

KPSIA3

KPSIA4

KPSIA5

Total

1

4

2

18

2

4

20

3

5

25

4

5

25

5

25

6

4

20

7

5

4

5

23

8

4

5

4

22

9

4

5

4

22

10

5

4

22

11

4

5

23

12

4

5

4

5

4

22

13

4

5

22

14

5

4

5

23

15

4

20

16

4

5

4

22

17

5

25

18

4

20

19

5

4

5

4

5

23

20

4

20

21

5

25

22

4

5

22

23

4

20

24

5

25

5

4

5

4

5

23

26

4

5

4

5

4

22

27

5

4

23

28

5

25

29

4

20

30

5

4

5

4

5

23

31

5

4

5

23

32

4

20

(6)

34

5

25

35

4

5

22

36

4

20

37

5

4

5

4

22

38

4

5

4

21

39

4

5

23

40

5

25

Variabel Kualitas Sistem Informasi (X1)

RSPDN

KSI1

KSI2

KSI3

KSI4

KSI5

KSI6

KSI7

KSI8

Total

1

4

2

4

28

2

5

4

39

3

5

4

39

4

5

4

39

5

40

6

5

4

39

7

4

5

4

5

36

8

4

5

4

5

4

36

9

4

5

4

5

36

10

4

5

4

33

11

4

5

4

5

4

35

12

4

5

4

35

13

4

5

4

5

4

35

14

4

5

4

5

36

15

5

4

5

4

37

16

5

4

5

37

17

5

40

18

4

32

19

4

5

4

34

20

5

4

39

21

5

4

35

22

4

5

4

37

23

5

4

39

24

5

4

5

4

35

25

4

5

4

34

26

4

5

4

5

4

5

4

35

27

5

4

5

37

28

4

32

(7)

65

30

4

5

4

5

4

5

4

5

36

31

5

4

5

4

5

36

32

4

32

33

4

32

34

4

5

35

4

5

4

36

5

4

39

37

4

5

4

33

38

4

5

4

33

39

4

5

37

40

5

4

38

Variabel Kualitas Informasi (X2)

RSPDN

KI1

KI2

KI3

KI4

KI5

KI6

Total

1

4

24

2

4

24

3

4

24

4

5

26

5

30

6

4

24

7

4

5

27

8

5

4

5

28

9

4

5

4

26

10

4

24

11

4

5

4

26

12

4

5

4

5

27

13

4

24

14

5

30

15

4

5

4

5

27

16

4

5

4

5

4

5

27

17

5

30

18

4

24

19

5

4

27

20

4

5

27

21

5

4

5

26

22

4

5

28

23

5

30

24

5

30

25

4

5

4

5

4

5

27

(8)

27

5

4

5

4

5

4

27

28

5

30

29

5

30

4

5

4

5

4

5

27

31

4

24

32

4

5

28

33

5

30

34

4

5

4

26

35

4

5

25

36

5

4

25

37

5

4

5

27

38

4

5

4

25

39

4

5

26

40

5

30

Variabel Perceived Usefulness (X3)

RSPDN

PU1

PU2

PU3

PU4

PU5

PU6

Total

1

4

24

2

5

30

3

4

24

4

5

25

5

4

24

6

4

24

7

4

5

4

5

27

8

4

5

4

26

9

4

5

4

5

27

10

5

4

26

11

4

5

4

5

27

12

4

5

27

13

5

4

5

28

14

4

5

4

5

4

26

15

5

30

16

5

4

5

4

27

17

5

30

18

4

24

19

4

5

4

27

20

4

5

4

5

4

5

27

21

4

5

28

22

4

5

28

(9)

67

24

4

5

28

25

4

5

4

5

4

5

27

26

5

4

5

4

5

4

27

4

24

28

5

30

29

5

30

4

5

4

5

4

5

27

31

5

30

32

5

30

33

4

24

34

4

5

4

5

4

26

35

5

30

36

5

30

37

4

5

26

38

4

5

4

25

39

4

5

25

(10)

Lampiran 4

HASIL ANALISIS DATA (SPSS 20)

Correlations

Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi (Y)

Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi

Pearson

Correlation 1 ,548 **

,551** ,150 ,553** ,771**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,355 ,000 ,000

N 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,548 **

1 ,302 ,302 ,274 ,653** Sig. (2-tailed) ,000 ,059 ,059 ,087 ,000

N 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,551 **

,302 1 ,400* ,435** ,734** Sig. (2-tailed) ,000 ,059 ,011 ,005 ,000

N 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,553 **

,274 ,435** ,514** 1 ,796** Sig. (2-tailed) ,000 ,087 ,005 ,001 ,000

N 40 40 40 40 40 40

Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi

Pearson

Correlation ,771 **

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Correlations

Kualitas Sistem Informasi (X1)

Pearson

,469** ,368* ,408** ,250 ,347* ,069 ,702**

Sig. (2-tailed) ,000 ,002 ,020 ,009 ,120 ,028 ,674 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,598 **

1 ,656** ,240 ,198 ,452** ,236 -,020 ,705** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,136 ,221 ,003 ,143 ,903 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

(11)

69

Kualitas Sistem

Informasi (X1)

Pearson

Correlation ,368 *

Pearson

Correlation ,408 **

,198 ,317* ,551** 1 ,408** ,350* -,056 ,617** Sig. (2-tailed) ,009 ,221 ,046 ,000 ,009 ,027 ,731 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,250 ,452 **

Pearson

Correlation ,347 *

,236 ,433** ,404** ,350* ,470** 1 ,199 ,668** Sig. (2-tailed) ,028 ,143 ,005 ,010 ,027 ,002 ,218 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Kualitas Sistem Informasi

Pearson

Correlation ,702 **

,705** ,777** ,717** ,617** ,557** ,668** ,278 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,082

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Correlations

Kualitas Informasi (X2)

Pearson

,441** ,116 ,483** ,280 ,676**

Sig. (2-tailed) ,000 ,004 ,475 ,002 ,080 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,545 **

1 ,394* ,357* ,239 ,597** ,742** Sig. (2-tailed) ,000 ,012 ,024 ,138 ,000 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,441 **

,394* 1 ,458** ,442** ,182 ,693** Sig. (2-tailed) ,004 ,012 ,003 ,004 ,262 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,116 ,357 *

Pearson

Correlation ,483 **

,239 ,442** ,413** 1 ,561** ,743** Sig. (2-tailed) ,002 ,138 ,004 ,008 ,000 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

,182 ,401* ,561** 1 ,714** Sig. (2-tailed) ,080 ,000 ,262 ,010 ,000 ,000

(12)

Kualitas Informasi

Pearson

Correlation ,676 **

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Correlations

Perceived Usefulness (X3)

Pearson

,488** ,419** ,453** ,278 ,743**

Sig. (2-tailed) ,001 ,001 ,007 ,003 ,082 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,524 **

Pearson

Correlation ,488 **

,350* 1 ,451** ,448** ,347* ,729** Sig. (2-tailed) ,001 ,027 ,004 ,004 ,028 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Correlation ,419 **

Pearson

Correlation ,453 **

,101 ,448** ,402* 1 ,287 ,636** Sig. (2-tailed) ,003 ,537 ,004 ,010 ,072 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

Pearson

Perceived Usefulness

Pearson

Correlation ,743 **

,681** ,729** ,753** ,636** ,693** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 40 40 40 40 40 40 40

(13)

71

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid 40 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 40 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

N %

Cases

Valid 40 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 40 100,0

procedure.

N %

Cases

Valid 40 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 40 100,0

procedure.

N %

Cases

Valid 40 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 40 100,0

procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

,771 5

Cronbach's

Alpha

N of Items

,788 8

Cronbach's

Alpha

N of Items

,796 6

Cronbach's

Alpha

N of Items

(14)

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 40

Normal Parametersa,b Mean 0E-7

Std. Deviation ,34780087

Most Extreme Differences

Absolute ,103

Positive ,056

Negative -,103

Kolmogorov-Smirnov Z ,651

Asymp. Sig. (2-tailed) ,790

a. Test distribution is Normal.

(15)

73 Coefficients

a

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t

Sig.

B

Std. Error

Beta

1 (Constant)

2,277 1,174 1,939 ,060

Kualitas Sistem Informasi ,228 ,172 ,200 1,326 ,013

Kualitas Informasi ,418 ,168 ,380 2,485 ,018

Perceived Usefulness -,152 ,167 -,139 -,909 ,369

a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

Change Statistics

R Square

Change

F

Change

df1 df2 Sig. F

Change

1 ,436a ,190 ,122 ,36200 ,190 2,814 3 36 ,053

a. Predictors: (Constant), Perceived Usefulness, Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi

b. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi

ANOVA

a

Model

Sum of Squares

df

Mean Square

F

Sig.

1 Regression

1,106

3 1,369

2,814

,000

b

Residual

4,718

36 ,131

Total

5,824

39 a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi

b. Predictors: (Constant), Perceived Usefulness, Kualitas Sistem Informasi, Kualitas