PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD TANJUNG PURA LANGKAT TAHUN 2016
TESIS
Oleh
IKA NOPA 147032124/IKM
PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
THE INFLUENCE OF WORK STRESS ON NURSES’ PRFORMANCE IN THE INPATIET WARDS OF RSUD TANJUNG PURA,
LANGKAT, IN 2016
THESIS
By
IKA NOPA 147032124/IKM
MASTER IN PUBLIC HEALTH SCIENCE STUDY PROGRAM FACULTY OF PUBLIC HEALTH
UNIVERSITY OF SUMATERA UTARA MEDAN
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD TANJUNG PURA LANGKAT TAHUN 2016
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Gelar Magister Kesehatan (M.Kes) dalam Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
Minat Studi Administrasi Rumah Sakit pada Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara
Oleh
IKA NOPA 147032124/IKM
PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Telah diuji
Pada Tanggal : 28 Juli 2016
___________________________________________________________________
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua : Dr. Drs. Zulfendri, M.Kes Anggota : 1. dr. Fauzi, S.K.M
PERNYATAAN
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD TANJUNG PURA LANGKAT TAHUN 2016
TESIS
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Medan, Agustus 2016 Penulis
i ABSTRAK
Pelayanan keperawatan di rumah sakit merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan. Perawat memiliki kontak yang konstan dengan pasien selama 24 jam sehari dan tuntutan kerja yang dialami perawat dapat menjadi sumber potensial terjadinya stres. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kinerja perawat ruang rawat inap.
Penelitian ini merupakan pelenelitian survey dengan pendekatan metode explanatory research yaitu untuk mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kinerja perawat ruang rawat inap RSUD tanjung Pura. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat yang ada di ruang rawat inap dengan jumlah 63 orang.Sampel pada penelitian ini adalah seluruh populasi, karena populasi yang relatif kecil. Metode pengumpulan data meliputi wawancara langsung dan data laporan yang diperoleh dari rumah sakit. Analisis data dilakukan dengan uji statistic regresi linear
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja perawat ruang rawat inap RSUD Tanjumg Pura 77.8,% sedang, 14,3% baik dan 7,9% tidak baik. Hasil uji menunjukkan bahwa variabel stres kerja berpengaruh terhadap kinerja dengan nilai p=0,00001
Diharapkan kepada pihak Rumah Sakit agar memperhatikan kondisi perawat atau lingkungan kerja di setiap ruangan rawat inap. Sebaiknya manajemen Rumah Sakit memberikan perhatian khusus terhadap kondisi stres yang dialami perawat ruang rawat inap.
ii ABSTRACT
Nursing care in a hospital is an integral part of health service. A nurse has a constant contact with patients within 24 hours, and her work demand can potentially cause stress. The main purpose of the research was to find out the influence of work stress on nurses’ performance in the Inpatient Wards.
The research was a survey with an explanatory research method in order to find out the influence of work stress on nurses’ performance in the Inpatient Wards of RSUD (Regional General Hospital) Tanjung Pura. The population was 63 nurses in the Inpatient Wards, and all of them were used as the samples since their numbers was relatively small. The data were gathered by conducting in-depth interviews and reporting data were obtained from the hospital. The gathered data were analyzed by using linear regression statistic test.
The result of the research showed that 77.8% of the respondents had moderate performance, 14.3% of the respondents had good performance, and 7.9% of the respondents had bad performance. It was also found that the variable of work stress influenced the performance at p-value = 0.00001.
It is recommended that the hospital management pay attention to the nurses’ condition in each Inpatient Ward. On the other hand, the hospital management should give special attention to the work stress undergone by the nurses in the Inpatient Wards.
iii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT karena atas berkat dan rahmatNya penulis dapat menyelesaikan Tesis yang berjudul “Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Perawat Ruang Rawat Inap RSUD Tanjung Pura Tahun 2016”. Sholawat dan salam senantiasa tercurahkan kepada nabi besar Muhammad SAW yang telah membawa umat manusia kealam yang penuh dengan ilmu pengetahuan.
Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
Dalam penyusunan Tesis ini, penulis banyak memperoleh bimbingan, bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Prof. Dr. Runtung Sitepu, S.H, M.Hum selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara dan Ketua Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
iv
4. Dr. Drs. Zulfendri, M.Kes, selaku ketua komisi pembimbing dan dr.Fauzi, S.K.M selaku anggota komisi pembimbing yang dengan penuh perhatian dan kesabaran membimbing, mengarahkan dan meluangkan waktu untuk membimbing penulis mulai dari proposal hingga penulisan tesis selesai.
5. Siti Zahara Nasution, S.Kp, MNS dan Masnelly Lubis, S.Kep, MARS selaku penguji tesis yang dengan penuh perhatian dan kesabaran mengarahkan dan meluangkan waktu untuk membimbing penulis mulai dari proposal hingga tesis selesai.
6. Direktur RSUD Tanjung Pura yaitu dr.Sofyan Armaya, Kepala Bagian LitBang yaitu Kenderwis, S.K.M, M.Kes, staf bagian LitBang yaitu Khairina Fitri Arwanda, S.K.M dan Istiwidayati beserta jajaran yang telah berkenan memberikan izin untuk melakukan penelitian sehingga tesis ini selesai.
7. Dosen dan staf di lingkungan program studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Minat Studi Administrasi Rumah Sakit, Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
8. Teristimewa buat orang tua tercinta Ayahanda Ir H Imran Fahmi NST , Ibunda Winny Primayanti. Dan untuk mertua Ayahanda Dumora Lubis dan Ibunda Lailani Siregar yang selalu memberikan dukungan penuh dalam segala hal dan memberikan curahan kasih sayang tiada tara.
v
10. Suami tercinta Dani Helmi Lubis, SE yang selalu memberikan dukungan, semangat dan pengertian dalam proses pengerjaan tesis. Abangda tersayang Hamid Andra Nst dan Adinda tersayang Harun Al Fauzan Nst yang telah memberi motivasi dan dukungan. Adinda Helfa Lubis dan Syamsul Harahap yang telah banyak membantu proses pengerjaan tesis
11. Sahabat tersayang Siti Zubaidah yang selalu meluangkan waktu untuk berdiskusi, memberi motivasi dan semangat dalam penyelesaian tesis ini.
12. Teman teman internship tersayang dr. Endah Galih Harina, dr. Fitri Annisa Hutasuhut, dr. Puja Nastia, dr. Rico Madresty Hutabarat, dan dr. Zhahry Mubarak yang selalu memberi dukungan, semangat dan pengertian.
13. Rekan-Rekan ARS.A tersayang Siti Rizky Alqoriah, M. Andri, Julita Arnis, Lia Miliza, Irma Sahreni, Arif Budiman dan semua jajaran petinggi ARS.A.
Penulis menyadari bahwa tesis ini masih banyak kekurangan dan masih belum sempurna. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan tesis ini. Semoga tesis ini bermanfaat bagi semua pihak khususnya untuk menambah pengetahuan dalam bidang kesehatan dan bermanfaat bagi pengembangan ilmu.
Medan, Agustus 2016 Penulis
vi
RIWAYAT HIDUP
Ika Nopa, lahir pada tanggal 01 November 1990 di Medan, anak dari pasangan Ir H Imran Fahmi NST dan Winny Primayanti
Pendidikan formal penulis dimulai dari sekolah dasar di Sekolah Dasar Taman Asuhan Pematang Siantar tamat tahun 2002, Sekolah Menengah Pertama Pondok Pesantren Al Zaytun Indramayu Jawa Barat tamat tahun 2005, Sekolah Menengah Atas Swasta Harapan 2 Medan tamat tahun 2008 dan Fakultas Kedokteran Universitas Sumatera Utara tamat tahun 2014.
viii
3.5 Variabel dan Definisi Operasional ... 33
3.6 Metode Pengukuran. ... 34
3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas. ... 35
3.8 Meode Analisis Data ... 38
BAB 4. HASIL PENELITIAN……… 39
4.1 Gambaran Umum RSUD Tanjung Pura ... 39
4.1.1 Visi dan Misi ... 39
4.2 Gambaran Karakteristik Responden ... 41
4.3 Stres Kerja Perawat ... 43
4.4 Kinerja Perawat ... 44
4.5 Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Perawat ... 45
BAB 5. PEMBAHASAN ... 47
5.1 Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Perawat ... 47
BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN ... 54
6.1 Kesimpulan ... 54
6.2 Saran ... 54
ix
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman
2.1 Gejala Stres Kerja………. 24
3.1 Metode Pengukuran………... 34
3.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilita Variabel Stres Kerja... 36
3.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilita Variabel Kinerja... 37
4.1 Distribusi Frekuensi Karakteristik/Identitas Responden... 41 4.2 Distribusi Frekuensi Besarnya Stres Kerja pada Perawat Ruang
Rawat Inap RSUD Tanjung Pura...
44
4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Kinerja pada Perawat Ruang Rawat Inap RSUD Tanjung Pura...
44
4.4 Hubungan Stres Kerja dengan Kinerja Perawat Ruang Rawat Inap RSUD Tanjung Pura...
45
x
DAFTAR GAMBAR
Nomor Judul Halaman 2.1 Kerangka Konsep Penelitian……… 30
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor Judul
1 Kuesioner Penelitian
2 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner
3 Master Tabel
4 Hasil Output SPSS
5 Surat Izin Penelitian dari FKM USU
