i ABSTRAK
PENGARUH PERUBAHAN MEREK SARI PUSPA MENJADI SOFFELL TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM MELAKUKAN
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KOMUNITAS MAHASISWA PECINTA ALAM USU
Judul penelitian ini adalah Pengaruh perubahan merek Sari Puspa menjadi Soffell terhadap loyalitas konsumen dalam melakukan keputusan pembelian pada komunitas Mahasiswa Pecinta Alam USU. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh akibat perubahan merek Sari Puspa menjadi Soffell terhadap loyalitas konsumen dalam melakukan keputusan pembelian pada komunitas Mahasiswa Pecinta Alam USU
Jenis penelitian ini adalah penelitian kausalitas, dan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi dan kuesioner yang pengukurannya menggunakan skala likert dan diolah secara statistik dengan program SPSS17.00. Hipotesis dari penelitian ini diuji dengan menggunakan analisis regresi sederhana.
Hasil yang didapat dari penelitian ini menunjukkan bahwa perubahan merek Sari Puspa menjadi Soffell berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada komunitas Mahasiswa Pecinta Alam USU Medan. Nilai Adjusted R Square= 0,160 , berarti 16 % peningkatan loyalitas konsumen dapat dijelaskan perubahan merek sedangkan sisanya 84% dapat dijelaskan oleh variable atau factor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Perubahan Merek, Loyalitas Konsumen
ii ABSTRACT
THE REBRANDING EFFECT OF SARI PUSPA BECOMES SOFFELL TO BRAND LOYALTY IN DOING CONSUMER PURCHASING DECISION
ON KOMUNITAS MAHASISWA PECINTA ALAM USU
The title of this research is the rebranding effect of Sari Puspa becomes Soffell to brand loyalty in doing consumer purchasing decision on komunitas Mahasiswa Pecinta Alam USU. This study aimed to determine the effect of rebranding from Sari Puspa to Soffell Sari to brand loyalty in doing consumer purchasing decision on komunitas Mahasiswa Pecinta Alam USU.
This is a causality research, and using primary data and secondary data obtained through from the documentation study and measurement questionnaires using Likert scale and statistically processed with SPSS17.00 program. The hypothesis of this study was tested using simple regression analysis.
The results of this study indicate that the changes Sari Puspa brand into Soffell are positive and significant impact on consumer loyalty to the komunitas Mahasiswa Pecinta Alam USU. Adjusted R Square value = 0.160, mean 16% increase in customer loyalty can be explained from the rebranding while the remaining 84% can be explained by variables or other factors that is not examined in this study.
Keywords: Rebranding, Consumer Loyalty
