i
PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH KONTRAK
PSIKOLOGIS
(STUDI PADA KARYAWAN PT.PAMOR SPINNING MILLS, KAB. KARANGANYAR)
TESIS
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister
Program Studi Magister Manajemen
Minat Utama:
Manajemen Sumber Daya Manusia
Disusun Oleh :
Rahma Perdana Siwi NIM : S411402020
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
v PRAKATA
Dengan menyebut nama Allah yang Maha pengasih dan Maha Penyayang.
Segala puji syukur kehadirat Allah, Dzat yang Maha Esa dan Agung yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, cinta kasih-Nya sehingga mampu menyelesaikan
penyusunan tesis yang berjudul PENGARUH KEADILAN
ORGANISASIONALONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP
BEHAVIOR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH KONTRAK PSIKOLOGIS
(Studi pada Karyawan PT. Pamor Spinning Mills, Kab. Karanganyar). Tesis ini
disusun sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Magister Manajemen pada
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret .
Penyusunan tesis tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini menghaturkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada,
1. Prof.Dr.Asri Laksmi Riani, M.S, Kepala Program Studi Magister
Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret;
2. Dr.Mugi Harsono, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing tesis;
3. Dosen penguji yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan
masukan, saran, dan koreksi dalam penulisan tesis;
4. Seluruh dosen dan staf akademik program studi Magister Manajemen
Universitas Sebelas Maret;
5. PT. Pamor Spinning Mills telah memberikan kesempatan sebagai tempat
vi
6. Bapak Pariman, S.Pd dan Ibu Siti Sunarni, S. Pd, sebagai orang tua, terima
kasih atas kasih sayang, dukungan, doa, dan kepercayaannya;
7. Yunita Dwi Nugraheni, S.S, terima kasih telah menjadi adik dan sahabat
yang selalu mendukung;
8. Pak Syahrul, Indra, Nur Mahmudah, Danu, teman bertukar pikiran dalam
proses penulisan.
9. Teman-teman Magister Manajemen angkatan 42;
10.Rina S, Nia S, Ita F, Hesti S, Sitty Kurnia P, sahabat-sahabat yang selalu
mendukung dikala senang dan sedih.
11.Rekan Kerja dan Staf Pengajar Bimbel “Rumah Orange”;
12.Semua pihak yang belum dapat penulis sebutkan dalam kesempatan ini,
terimakasih atas kasih sayang kalian kepada penulis.
Surakarta, 22 Maret 2016
vii DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul ... i
Halaman Pengesahan ... ii
Halaman Pernyataan ... iv
PRAKATA ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
INTISARI ... xiii
ABSTRACT ... xiv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Perumusan Masalah ... 6
C. Tujuan Penelitian ... 6
D. Manfaat Penelitian ... 7
BAB II TINJAUN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ... 8
A. Tinjaun Pustaka ... 8
1. Organizational Citzenship Behavior (OCB) ... 8
2. Keadilan organisasional ... 9
3. Kontrak Psikologis ... 10
viii
1. Hubungan antara Keadilan organisasional (distributif, prosedural,
interaksional) dan OCB ... 11
2. Hubungan antara Keadilan organisasional (distributif, prosedural, interaksional) dan Kontrak Psikologis ... 13
3. Hubungan antara Kontrak Psikologis dan OCB ... 15
4. Hubungan Kontrak Psikologis yang Memediasi Antara Keadilan Organisasional (distributif, prosedural, interaksional) dan OCB 17 C. Kerangka Pemikiran ... 19
BAB III METODE PENELITIAN ... 20
A. Lokasi Waktu dan Penelitian ... 20
B. Jenis Penelitian ... 20
C. Populasi, Sampel, sampling ... 20
D. Definisi Operasional ... 22
1. Organitational Behavior Citizenship (OCB) ... 23
2. Keadilan Distributif ... 23
3. Keadilan Prosedural ... 24
4. Keadilan Interaksional ... 24
5. Kontrak Psikologis ... 25
E. METODE PENGUMPULAN DATA ... 27
F. TEKNIK ANALISIS ... 27
1. Analisis deskriptif ... 27
2. Uji Instrumen Penelitian ... 28
ix
2.2.Uji Reliabilitas ... 28
3. Uji Hipotesis ... 28
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ... 31
A. Deskripsi Perusahaan ... 31
B. Analisis Diskripsi ... 32
C. Hasil Pengolahan Data dan Pembahasan ... 36
1. Uji Validitas ... 36
2. Uji Reliabilitas ... 37
3. Uji Hipotesis ... 38
D. Analisis dan Pembahasan ... 47
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 52
A. Kesimpulan ... 52
B. Keterbatasan Penelitian ... 52
C. Saran ... 53
DAFTAR PUSTAKA ... 54
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Rata-rata Tanggapan Respoden ... 21
Tabel 3.2. Kuesioner OCB ... 23
Tabel 3.3. Kuisioner Keadilan Organisasional ... 24
Tabel 3.4. Kuesiosner Kontrak Psikologis ... 26
Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ... 32
Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 32
Tabel 4.3. Hasil Tanggapan Responden pada Item Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 33
Tabel 4.4. Hasil Tanggapan responden pada Item Keadilan Organisasional ... 34
Tabel 4.5. Hasil Tanggapan Responden pada Item Kontrak Psikologis ... 35
Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas dengan CFA ... 36
Tabel 4.7. Hasil Uji Rotated Component Matrix ... 37
Tabel 4.8. Hasil Uji Reliabilitas ... 38
Tabel 4.9. Pengaruh Keadilan Distributif pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 38
Tabel 4.10. Pengaruh Keadilan Prosedural pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 39
Tabel 4.11. Pengaruh Keadilan Interaksional pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 39
xi
Tabel 4.13. Pengaruh Keadilan Prosedural pada Kontrak Psikologis ... 41
Tabel 4.14. Pengaruh Keadilan Interaksional pada Kontrak Psikologis ... 41
Tabel 4.15. Pengaruh Kontrak Psiokologis pada Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ... 42
Tabel 4.16. Pengaruh Langsung Keadilan Distributif pada Organizational
Citizenship Behavior (OCB) ... 42
Tabel 4.17. Pengaruh Keadilan Distributif pada Kontrak Psikologis ... 43
Tabel 4.18. Pengaruh Kontrak Psikologis Memediasi Antara Keadilan Distributif
dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 43
Tabel 4.19 Pengaruh Langsung Keadilan Prosedural pada Organizational
Citizenship Behavior (OCB) ... 44
Tabel4.20 Pengaruh Keadilan Prosedural pada Kontrak Psikologis ... 45
Tabel 4.21 Pengaruh Kontrak Psikologis Memediasi antara Keadilan Prosedural
dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) ... 45
Tabel 4.22 Pengaruh Langsung Keadilan Interaksional pada Organizational
Citizenship Behavior (OCB) ... 46
Tabel 4.23 Pengaruh Keadilan Interaksional pada Organizational Citizenship
Behavior (OCB) ... 46
Tabel 4.24 Pengaruh Kontrak psikologis Memediasi antara Keadilan Interaksional
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN I : Kuesioner
LAMPIRAN II : Tanggapan Responden
LAMPIRAN III : Uji Validitas
LAMPIRAN IV : Uji Reliabilitas
xiii
Pengaruh Keadilan Organisasional pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang Dimediasi oleh Kontrak Psikologis
(Studi Pada Karyawan PT. Pamor Spinning Mills, Kab. Karanganyar)
Intisari
Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh keadilan organisasional pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang dimediasi oleh kontrak psikologis. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Pamor Spinning Mills di Kabupaten Karanganyar, jumlahnya adalah 200 orang. Instrumen pada penelitian ini adalah penyebaran kuesioner. Hasil pengujian hipotesis menggunakan regresi linear berganda, untuk mengetahui apakah keadilan kontrak psikologis memediasi keadilan organisasional dan OCB.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keadilan distributif dan prosedural berpengaruh pada OCB, sedangkan keadilan interaksional tidak berpengaruh pada OCB. Ketiga tipe keadilan organisasional (distributif, prosedural, interaksional) berpengaruh pada kontrak psikologis. Variabel kontrak psikologis juga berpengaruh pada OCB. Variabel Kontrak Psikologis memediasi parsial hubungan antara keadilan distributif dan OCB. Sedangkan hubungan antara keadilan prosedural dan OCB dimediasi sempurna oleh kontrak psikologis. Namun, pengaruh hubungan keadilan interaksional pada OCB tidak dimediasi oleh kontrak psikologis.
xiv
The Effect of Organizational Justice on Organizational Citizenship Behavior (OCB), Mediated by The Psychological Contract
(Studies on Employees of PT.Pamor Spinning Mills, Karanganyar District) Abstract
The purpose of this study was to examine the effect of organizational justice on Organizational Citizenship Behavior (OCB), mediated by the psychological contract. Samples were employees of PT. Pamor Spinning Mills in Karanganyar, total sample are 200 employees. Instruments in this research is distributing questionnaires. Results of hypothesis testing using multiple linear regression to determine the psychological contract to mediate between organizational justice and OCB.
The results of this study indicate that the distributive and procedural justice effect on OCB, while interactional justice has no effect on OCB. All three types of organizational justice (distributive, procedural, interactional) effect on psychological contract. Psychological contract also affect the OCB. Psychological contracts partially mediate between the distributive justice. While the relationship between procedural and OCB perfect mediated by the psychological contract. However, the effect of interactional justice on OCB relationship is not mediated by the psychological contract.