KUESIONER FAK TOR-FAK TOR K E PE MIMPINAN Y ANG EFEKTIF TERHADAP K INERJA AGEN PADA ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 K ANTOR CABANG SYARIAH MEDAN

K UE SI ONE R

FAK T OR -FAK T OR K E PE M I M PI NAN Y ANG E FE K T I F T E R HADAP

K I NE R JA AGE N PADA ASUR ANSI JI W A BE R SAM A BUM I PUT E R A 1912

K ANT OR C ABANG SY AR I AH ME DAN

Nama saya Siti Khadijah Nst, NIM: 100521094 Jurusan Manajemen,

Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

Dengan ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar

kuesioner yang saya berikan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan sangat membantu

dalam menyelesaikan penelitian skripsi saya yang berjudul ”Faktor-Faktor

Kepemimpinan yang Efektif Terhadap Kinerja Agen pada Asuransi Jiwa bersama

Bumiputera 1912 Kantor Cabang Syariah Medan”.

Atas bantuan dan perhatian Bapak/Ibu menjawab kuesioner saya ini saya

ucapkan terima kasih.

I. Karakteristik Responden

1. Nomor

: ………..

2. Usia

: ... Tahun

3. Jenis kelamin

: a. Laki-laki b. Perempuan

4. Pendidikan

: a. SD

b. SMP

c. SMA

d. D-III

e. S-1

f. S-2

5. Lama Bekerja

: ... Thn... Bln.

II. Petunjuk pengisian dan penilaian jawaban

Di bawah ini terdapat beberapa kelompok pertanyaan yang semuanya berkaitan

dengan Faktor-Faktor Kepemimpinan yang Efektif Terhadap Kinerja Agen Pada

Asuransi Jiwa bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Syariah Medan.

Oleh karena itu kepada responden saya mohon:

jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah.

b.

Pilihlah jawaban dengan memberi

checklist

(

√) pada salah satu jawaban

yang

paling benar menurut Bapak/Ibu.

Adapun makna tanda dalam kolom jawaban adalah:

SS

= Sangat Setuju

S

= Setuju

KS

= Kurang Setuju

TS

= Tidak Setuju

STS

= Sangat Tidak Setuju

1.

Variabel Kepemimpinan Situasional

No.

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1.

Sebelum agen melakukan penjualan asuransi, agen

dibekali pengarahan yang spesifik oleh pimpinan

mengenai cara melakukan pendekatan dengan

calon nasabah untuk pemahaman produk yang

akan ditawarkan.

2.

Dalam pencapaian target penjualan polis, pimpinan

saya memberi pengarahan dengan lengkap.

3.

Pimpinan selalu mengadakan pertemuan dengan

agen untuk menjelaskan keputusan atas target

penjualan yang sudah diambil.

4.

Pimpinan berusaha menerima masukan dari

bawahan yang membangun dalam hal ide dan

strategi penjualan asuransi yang menarik kepada

nasabah.

5.

Pimpinan saya dan agen saling memberi ide pada

saat berdiskusi untuk mendapatkan ide yang

paling efektif dalam melakukan penjualan

asuransi.

6.

Pimpinan saya dan agen sama-sama mengambil

keputusan dalam pertemuan yang diadakan

biasanya keputusan tersebut seperti HUT, STM

dan lainnya.

7.

Pimpinan saya menyerahkan kontrol pelaksanaan

penjualan asuransi kepada supervisor dalam

rangka pemenuhan target yang telah ditetapkan

8.

Pimpinan saya menyerahkan tanggungjawab

penjualan asuransi yang sesuai dengan

kebutuhan nasabah kepada agen.

2.

Variabel Karakteristik Pemimpin

No.

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1.

Kecerdasan pimpinan saya membantu para agen

khususnya dalam melakukan strategi pemasaran

asuransi.

2.

Pimpinan saya memiliki pengetahuan dan

wawasan yang luas terutama mengenai bidang

perasuransian.

3.

Pimpinan saya memiliki kematangan berpikir

dalam menyelesaikan permasalahan yang ada,

khususnya masalah perasuransian.

4.

Pimpinan saya mampu bersosialisasi dengan para

agen dengan memperhatikan perkembangan agen

dalam rangka penjualan polis asuransi.

5.

Pimpinan saya selalu menjalankan visi misi

perusahaan dengan memotivasi agen agar berhasil

dalam melakukan penjualan asuransi.

6.

Pimpinan saya selalu berusaha untuk dapat

mencapai target yang telah ditetapkan oleh

perusahaan dengan baik.

7.

Pimpinan sering menjenguk agen yang tertimpa

musibah agar dapat terus bersemangat dan

bersabar dari musibah yang dideritanya.

8.

Pimpinan saya menghargai kerja keras agen

dalam melakukan penjualan asuransi.

3.

Variabel Kinerja Agen

No.

Pernyataan

STS

TS

KS

S

SS

1.

Saya selalu melakukan kunjungan minimal

kepada tiga orang calon nasabah setiap

harinya.

2.

Saya selalu menawarkan produk asuransi

kepada calon nasabah setiap hari.

3.

Saya selalu melakukan penawaran produk

asuransi kepada nasabah sesuai dengan

standar kerja yang telah ditetapkan

perusahaan.

4.

Prosedur standar yang telah saya lakukan

sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan

perusahaan.

5.

Saya mengetahui dengan baik mengenai manfaat

atas produk yang akan saya tawarkan kepada

calon pemegang polis.

6.

Saya memiliki keterampilan komunikasi yang

baik kepada calon nasabah agar mau membeli

asuransi yang saya tawarkan.

7.

Saya selalu menjelaskan mengenai manfaat

produk dengan memberi gagasan kepada calon

nasabah bahwa pentingnya berasuransi.

8.

Ide dari agen lain sangat membantu saya

dalam memecahkan masalah mengenai strategi

penjualan asuransi kepada nasabah.

9.

Saya memiliki jiwa

teamwork

yang baik antar

sesama agen asuransi dalam rangka menjalankan

visi dan misi perusahaan.

10.

Saya bekerjasama dalam setiap kegiatan kantor

dalam rangka menumbuhkan rasa bekerjasama

antar sesama agen.

11.

Saya memiliki semangat dalam menawarkan

polis asuransi kepada nasabah.

12.

Saya memiliki tanggungjawab terhadap apa

yang saya lakukan dalam pekerjaan khususnya

target yang telah ditetapkan perusahaan kepada

saya.

13.

Saya mampu menciptakan cara kerja tersendiri

dalam melaksanakan penjualan polis kepada

nasabah.

14.

Saya memiliki sikap ramah terhadap calon

nasabah agar mau membeli asuransi yang saya

tawarkan.

LAMPIRAN 2

Distribusi Jawaban R esponden pada V aliditas AJB Bumiputera 1912

K antor C abang K esawan M edan

RESPONDEN VARIABEL X1 VARIABEL X2 VARIABEL Y

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3 5 5 4 5 5 3 4 4 2 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 3 4 5 4 4 2 4 3 3 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 3 4 4 4 5 4 5 5 5 4 3 5 5 3 4 5 3 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 4 3 5 4 5 4 6 3 4 5 3 5 3 3 3 3 5 5 3 3 3 4 3 3 5 5 5 5 4 3 5 5 3 4 4 3 5 7 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 3 3 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 8 3 4 4 3 4 3 4 3 3 5 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 5 5 3 3 3 4 3 5 3 5 9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 3 5 5 3 3 5 4 5 10 2 3 2 5 2 2 3 2 2 2 2 3 5 2 2 3 2 3 3 3 5 4 4 3 3 3 4 4 3 5 11 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 12 2 5 5 5 5 2 2 2 2 3 5 2 2 2 3 2 2 2 5 2 2 2 3 5 2 2 3 2 2 2 13 3 5 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 14 4 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 5 4 4 2 5 4 2 2 2 3 5 2 2 2 3 2 5 3 3 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 4 2 5 4 5 2 17 5 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 18 3 5 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 19 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 3 3 20 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 5 3 21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 4 2 22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 23 3 4 4 4 4 3 3 3 3 5 4 3 4 3 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 24 4 5 4 4 5 3 3 5 4 5 5 3 3 3 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 25 5 5 2 5 3 4 3 5 4 4 3 4 5 5 5 3 5 3 4 3 5 4 3 4 3 5 3 4 5 5 26 3 3 4 4 3 3 4 3 3 5 3 3 3 3 5 4 3 3 3 4 5 5 3 3 3 5 3 5 3 5 27 4 4 4 4 5 3 3 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 3 4 5 5 5 3 3 4 4 28 4 3 4 3 3 3 4 3 2 3 3 5 5 2 2 3 3 3 3 3 5 3 3 3 3 5 4 3 3 5 29 3 4 3 4 4 2 2 4 4 5 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 30 2 2 4 2 3 3 3 2 4 4 3 3 4 2 3 2 2 2 5 2 3 3 5 5 2 2 3 3 2 3

LAMPIRAN 3

T abulasi Jawaban R esponden AJB Bumiputera 1912

K antor C abang Syariah M edan

RESPONDEN VARIABEL X1 VARIABEL X2 VARIABEL Y

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 4 2 4 5 3 2 5 4 4 4 2 4 4 3 3 3 4 4 4 5 3 4 5 4 2 4 5 3 2 5 2 5 2 3 5 4 3 4 4 5 3 3 5 4 3 3 2 5 3 3 5 4 3 4 5 2 3 5 4 3 4 3 4 3 4 4 5 2 5 5 3 4 4 4 3 2 2 3 4 3 4 4 5 4 5 4 3 4 4 5 2 5 4 4 2 5 4 2 1 5 4 4 5 3 5 3 2 3 2 4 5 5 4 3 2 5 4 2 5 4 2 1 5 5 4 3 3 5 1 3 3 3 3 4 2 3 4 4 4 2 4 3 3 5 5 3 3 4 3 3 5 1 3 3 6 4 2 4 4 3 1 2 3 2 3 3 3 5 5 2 3 4 2 4 4 3 1 2 4 2 4 4 3 1 2 7 3 3 5 4 1 1 1 2 3 4 4 5 4 3 4 3 3 3 5 4 3 5 1 3 3 5 4 1 1 1 8 4 4 4 3 2 2 2 2 4 5 2 4 4 4 2 4 4 4 4 3 2 2 2 4 4 4 3 2 2 2 9 5 3 5 3 2 3 1 4 5 3 3 3 4 3 3 5 5 3 5 3 2 3 1 5 3 5 3 2 3 1 10 3 1 3 4 4 4 2 2 4 3 3 3 4 4 4 4 3 1 3 4 4 4 2 3 1 3 4 4 4 2 11 1 1 3 5 5 2 3 3 2 4 4 4 3 5 3 5 1 3 3 5 5 3 3 1 1 3 5 5 2 3 12 2 2 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 2 4 2 3 3 2 5 4 3 4 4 2 2 5 4 3 4 4 13 2 3 4 4 4 4 5 3 2 5 4 3 3 5 3 3 4 3 4 4 4 5 5 2 3 4 4 4 4 5 14 4 4 5 4 3 5 5 2 3 5 4 4 4 4 4 5 4 2 5 4 5 5 5 4 4 5 4 3 5 5 15 5 2 3 4 4 5 4 4 3 4 3 3 3 5 2 4 5 2 3 4 4 5 4 5 2 3 4 4 5 4 16 3 4 2 4 3 4 3 4 2 5 4 4 2 3 3 3 3 4 2 4 3 4 3 3 4 2 4 3 4 3 17 4 4 3 5 2 5 3 3 3 4 5 3 4 3 4 4 4 3 3 5 4 5 3 4 4 3 5 2 5 3 18 4 4 4 3 3 5 4 3 4 5 4 3 4 1 5 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 5 4 19 5 3 3 4 4 5 5 4 5 5 4 3 3 2 4 2 5 5 3 4 4 5 5 5 3 3 4 4 5 5 20 4 4 3 5 3 5 4 5 3 3 5 3 3 2 3 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 3 5 3 5 4 21 2 4 4 3 1 3 3 4 4 2 4 3 3 5 3 4 2 4 4 3 1 3 3 2 4 4 3 1 3 3 22 3 5 4 1 1 3 3 2 5 3 5 4 4 4 4 2 3 5 4 1 4 2 3 3 5 4 1 1 3 3 23 4 4 3 2 2 5 4 4 4 4 3 4 3 5 5 3 4 4 3 2 3 5 4 4 4 3 2 2 5 4 24 3 4 3 2 3 4 5 2 3 3 3 5 2 3 5 3 3 4 3 2 3 4 5 3 4 3 2 3 4 5 25 4 2 3 4 4 5 3 4 2 4 5 3 4 3 4 3 4 5 3 4 4 4 3 4 2 3 4 4 5 3 26 3 3 2 3 2 3 4 2 3 3 4 3 4 1 5 4 3 3 2 3 5 3 4 3 3 2 3 2 3 4 27 1 4 2 3 4 2 4 3 3 2 3 3 3 2 3 4 1 4 2 3 4 5 4 1 4 2 3 4 2 4 28 2 2 3 2 3 5 3 4 3 3 3 4 4 2 4 4 2 2 3 2 3 5 3 2 2 3 2 3 4 3 29 2 4 4 4 2 3 4 3 4 4 4 5 4 3 5 4 3 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 2 3 4 30 4 5 5 2 3 2 3 5 5 3 4 5 5 2 4 3 4 5 5 2 3 3 3 4 5 5 2 3 2 3 31 3 4 3 4 3 2 4 2 5 4 5 5 5 3 3 3 5 4 3 4 3 5 4 3 4 3 4 3 2 4 32 4 4 4 2 4 4 3 1 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 2 4 4 3 33 5 4 3 3 5 4 1 4 2 4 4 3 3 3 3 5 5 5 3 3 5 5 1 5 4 3 3 5 4 1 34 4 4 4 4 4 3 2 3 2 3 5 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 3 2 35 4 3 5 3 5 3 2 3 2 4 4 4 2 3 5 4 4 3 5 3 5 3 2 4 3 5 3 5 3 2 36 5 5 2 3 2 3 4 2 3 5 5 5 3 4 3 4 5 5 2 3 3 3 4 5 5 2 3 2 3 4 37 4 3 4 3 2 4 3 2 4 4 3 5 2 5 5 5 4 3 4 3 2 4 3 4 3 4 3 2 4 3 38 4 4 2 4 4 3 4 4 4 3 2 3 3 5 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 2 4 4 3 4

RESPONDEN VARIABEL X1 VARIABEL X2 VARIABEL Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 39 4 3 3 5 4 1 5 5 3 3 3 3 3 4 4 5 4 3 3 5 5 3 5 4 3 3 5 4 1 5 40 4 4 4 4 3 2 3 5 2 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 4 3 2 3 4 4 4 4 3 2 3 41 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 42 5 4 4 3 4 4 3 3 4 5 3 3 4 2 5 4 5 4 4 3 4 5 3 5 4 4 3 4 4 3 43 3 5 3 3 5 3 3 2 5 5 4 5 3 3 4 3 3 5 3 3 5 3 3 3 5 3 3 5 3 3 44 4 3 5 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 45 3 4 5 5 4 4 3 4 4 3 5 5 2 5 3 4 3 4 5 5 4 5 3 3 4 5 5 4 4 3 46 4 4 4 4 5 3 3 4 3 4 5 3 3 3 2 5 4 4 4 4 5 3 3 4 4 4 4 5 3 3 47 3 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 2 4 2 5 3 5 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 48 4 5 5 4 4 3 3 5 4 4 4 3 3 4 1 4 4 5 5 4 4 4 3 4 5 5 4 4 3 3 49 5 4 3 5 3 3 4 3 3 5 5 5 4 2 1 3 5 4 3 5 3 3 4 5 4 3 5 3 3 4 50 4 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 5 4 3 3 5 4 3 2 3 4 4 4 4 3 2 3 3 4 4 51 4 4 4 4 4 4 2 3 3 4 3 3 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 2 52 5 4 5 5 3 5 3 4 4 3 3 3 2 4 3 4 5 4 5 5 3 5 3 5 4 5 5 3 5 3 53 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 5 3 5 4 3 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 54 5 5 4 4 4 3 3 5 5 2 1 3 4 2 4 2 3 5 4 4 4 3 3 5 5 4 4 4 3 3 55 4 3 5 3 5 4 4 3 5 3 2 2 4 5 3 3 4 3 5 3 5 4 4 4 3 5 3 5 4 4 56 4 4 4 4 3 4 5 4 2 2 3 4 5 5 4 2 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 3 4 5 57 4 4 4 4 4 4 5 3 3 2 1 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 58 5 4 5 5 3 5 4 3 3 3 1 3 4 3 4 3 5 4 5 5 3 5 4 5 4 5 5 3 5 4 59 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 5 3 5 4 4 5 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 60 4 4 4 4 4 4 3 3 5 3 2 5 3 3 3 1 4 3 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 4 3 61 5 4 5 5 3 5 2 3 5 2 2 5 4 3 2 5 5 4 5 5 3 5 2 5 4 5 5 3 5 2 62 5 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 5 3 1 5 5 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 3 63 5 5 4 4 4 3 4 4 5 3 3 2 5 5 2 3 5 5 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4 3 4 64 4 3 5 3 5 4 4 4 4 4 2 4 5 5 3 3 4 3 5 3 5 5 4 4 3 5 3 5 4 4 65 3 2 3 3 3 4 3 3 5 5 1 2 3 4 4 2 3 5 3 3 4 4 3 3 2 3 3 3 4 3

L AM PI R AN 4

T OT AL JAW ABAN R E SPONDE N UNT UK V AR I ABE L X DAN Y

DE NGAN SAM PE L 65 AGE N

Responden X1 X2 Y 1 29 27 54 2 30 28 53 3 32 25 56 4 27 27 51 5 25 26 48 6 23 26 40 7 20 30 42 8 23 29 42 9 26 29 44 10 23 29 42 11 23 30 43 12 28 24 49 13 29 28 55 14 32 33 60 15 31 27 54 16 27 26 46 17 29 30 53 18 30 29 53 19 33 28 60 20 33 25 56 21 24 28 40 22 22 31 42 23 28 31 49 24 26 27 48 25 29 28 52 26 22 27 43 27 23 23 43 28 24 27 39 29 26 33 49 30 29 31 49 31 25 33 51 32 26 33 50 33 29 27 52 34 28 27 50 35 28 28 50 36 26 32 49 37 25 33 46 38 29 28 50 39 30 28 53 40 29 29 48 41 32 33 56 42 30 30 55 43 27 32 50 44 31 29 56 45 32 31 57 46 31 28 54 47 32 31 56 48 33 27 57 49 30 28 54

Responden X1 X2 Y 50 27 32 47 51 29 26 52 52 34 26 60 53 33 29 58 54 33 23 54 55 31 27 56 56 32 27 56 57 32 23 58 58 34 24 62 59 32 31 56 60 30 25 53 61 32 28 58 62 31 27 56 63 33 28 58 64 32 30 57 65 24 26 46

L AM PI R AN 5

V AL I DI T AS DAN R E AL I BI L I T AS

1.

V aliditas V ariabel K epemimpinan Situasional (X 1)

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted VAR00001 27.4000 19.559 .849 .838 VAR00002 27.0333 23.964 .394 .885 VAR00003 27.1333 22.878 .516 .874 VAR00004 27.1000 22.921 .529 .873 VAR00005 27.1667 22.213 .626 .864 VAR00006 27.5333 19.775 .827 .840 VAR00007 27.4333 22.392 .534 .873 VAR00008 27.3667 19.551 .823 .841

2.

V aliditas V ariabel K arakteristik Pemimpin (X 2)

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted VAR00001 26.8333 19.316 .778 .793 VAR00002 26.6333 22.240 .375 .845 VAR00003 26.5000 21.707 .520 .826 VAR00004 26.7333 21.237 .546 .823 VAR00005 26.5667 22.185 .454 .834 VAR00006 26.9000 18.300 .831 .782 VAR00007 26.9667 21.551 .441 .838 VAR00008 26.8333 20.557 .643 .811

3.

V aliditas V ariabel K inerja Agen (Y )

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted VAR00001 50.6000 65.007 .475 .891 VAR00002 50.6667 60.299 .780 .877 VAR00003 50.3333 65.747 .506 .889 VAR00004 50.6333 60.447 .810 .876 VAR00005 50.5000 65.155 .488 .890 VAR00006 50.3333 65.333 .537 .888 VAR00007 50.5333 65.154 .479 .891 VAR00008 50.3333 65.747 .506 .889 VAR00009 50.6667 59.885 .842 .874 VAR00010 50.7333 64.478 .490 .891 VAR00011 50.5000 64.397 .595 .886 VAR00012 50.3333 65.333 .537 .888 VAR00013 50.5333 63.913 .563 .887 VAR00014 50.5000 65.155 .488 .890

4.

Reliabilitas Variabel Kepemimpinan Situasional (X1)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.877 8

5.

Reliabilitas Variabel Karakteristik Pemimpin (X2)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.839 8

6.

Reliabilitas Variabel Kinerja Agen (Y)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

L AM PI R AN 6

UJI ASUMSI KLASIK

Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 65

Normal Parametersa Mean .0000000

Std. Deviation 1.94111361

Most Extreme Differences Absolute .095

Positive .052

Negative -.095

Kolmogorov-Smirnov Z .764

Asymp. Sig. (2-tailed) .604

a. Test distribution is Normal.

Uji Heterokedastisitas

Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) _{5.179 2.252 2.300 .025} Kepem.Sit -.098 .044 -.278 -2.242 .029 Karakteristik.Pemp -.032 .059 -.067 -.540 .591

a. Dependent Variable: absut

Uji Multikolinearitas

Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) _{2.352 3.649 .645 .522}

Kepem.Sit _{1.536 .071 .951 21.664 .000 .970 1.031}

Karakteristik.Pemp _{.179 .095 .083 1.883 .064 .970 1.031}

LAMPIRAN 7

UJI HIPOTESIS DAN KOEFISIEN DETERMINAN

Regresi Linier Berganda

Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Method 1 Karakteristik.Pe mp, Kepem.Sita . Enter

a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kinerja.Agen

Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.352 3.649 .645 .522 Kepem.Sit 1.536 .071 .951 21.664 .000 Karakteristik.Pemp .179 .095 .083 1.883 .004

a. Dependent Variable: Kinerja.Agen

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 1839.068 2 919.534 236.416 .000a

Residual 241.147 62 3.889

Total _{2080.215 64}

a. Predictors: (Constant), Karakteristik.Pemp, Kepem.Sit b. Dependent Variable: Kinerja.Agen

Koefisien Determinan (R

2

)

Model Summaryb Model R

R

Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 _.940a

.884 .880 1.97217

a. Predictors: (Constant), Karakteristik.Pemp, Kepem.Sit b. Dependent Variable: Kinerja.Agen