PENGARUH TINGKAT LITERASI KEUANGAN DAN PENGALAMAN KEUANGAN TERHADAP POLA PENGGUNAAN
KARTU KREDIT PADA PEKERJA DI BANYUWANGI
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana
Jurusan Manajemen
Oleh :
CINTYA RESTU DESTIANATA NIM : 2012210026
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS S U R A B A Y A
v MOTTO
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Segala puji syukur atas kehadirat Allah SWT atas karunia serta kemudahan yang Engkau berikan, akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan.
Kupersembahkan karya ini kepada orang yang sangat kukasihi dan kusayang,
1. Teristimewa untuk keluargaku tercinta Mama dan Papa serta untuk dua kesayanganku dan kebanggaanku Cindy Savira dan Dimas Bagus Saputra, serta seluruh keluarga besar, terima kasih atas dukungan, kasih sayang, dan doa yang kalian berikan selama ini hingga mendapat gelar S.E
2. Bapak Dr. Lutfi, SE., M.Fin yang telah membimbing dan mengajari saya dengan sabar, memberikan motivasi dan semangat, dan meluangkan waktunya hingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas bantuannya, semoga Allah SWT melimpahkan keberkahan kepada Bapak dan Keluarga. 3. Terima kasih kepada Ibu Dr. Rr. Iramani, M.Si. dan Ibu Mellyza Silvy,
SE.M.Si. selaku dosen penguji atas kesediaan waktunya untuk menguji dan memberikan masukkan dan tambahan untuk perbaikan skripsi ini, semoga skripsi ini dapat bermanfaat.
4. Terima kasih kepada Ibu Chitra Laksmi Rithmaya, SE., M.M. yang selama masa perkuliahan telah menjadi ibu saya di dalam kampus STIE Perbanas Surabaya ini, membimbing, menasihati, dan mendengarkan keluh kesah pribadi saya ataupun mengenai organisasi. Terima kasih banyak ibu, semoga kebaikan ibu dibalas dengan sebaik-baiknya balasan oleh Allah SWT.
vii
6. Untuk keluarga panitia mahasiswa Harmoni 2014 dan Harmoni 2015, terima kasih banyak telah menjadi keluarga bagi saya. Bekerja keras bersama, mulai petang hingga petang selama berminggu-minggu. Hal itu sangat amat berkesan dan bermakna. Sukses untuk rekan-rekan semua, dan semoga menjadi sosok pembawa nama harum almamater STIE Perbanas Surabaya.
7. Untuk makhluk-makhluk penghuni Group “Veteran Forum 14/15” yang isinya para pensiunan Preskom, Presdir, dan manajer periode 2014/2015 terima kasih atas hal-hal yang tidak penting yang sering kalian perbincangkan, semoga kerja keras kalian selama menjadi orang yang bertanggung jawab atas organisasi mahasiswa, mendapat berkah dan balasan yang terbaik dari yang Maha Esa.
viii
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan lindungan dan melimpahkan segala rahmat, taufiq, serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Literasi Keuangan dan Pengalaman Keuangan terhadap Pola
Penggunaan Kartu Kredit pada Pekerja di Banyuwangi”.
Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian program pendidikan Sarjana Strata 1 (S1) Jurusan Manajemen konsentrasi Keuangan STIE Perbanas Surabaya.
Penulis menyampaikan terima kasih kepada beberapa pihak yang telah mendukung dan membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini, yang terhormat kepada :
1. Bapak Dr. Lutfi, SE., M.Fin., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya serta selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu dan tenaganya untuk memberikan bimbingan, arahan dan nasihat kepada penulis dari awal penyusunan skripsi hingga terselesaikannya skripsi ini.
2. Ibu Dr. Muazaroh, SE., M.T., selaku ketua dan Ibu Linda Purnamasari, SE., M.Si., selaku wakil ketua program studi sarjana Manajemen STIE Perbanas Surabaya.
ix
4. Bapak Ibu Dosen STIE Perbanas Surabaya yang telah banyak memberikan pembelajaran dan pengetahuan kepada penulis selama masa perkuliahan. 5. Seluruh Staff dan Karyawan yang telah membantu penyusunan skripsi ini.
Demikian skripsi ini dibuat, dengan kerendahan hati penulis mengharapkan adanya masukan berupa kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Surabaya, 29 Februari 2016
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI ... ii
HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ... iii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ... iv
HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... viii
1.5 Sistematika Penulisan Skripsi ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 8
2.1 Penelitian Terdahulu ... 8
2.2 Landasan Teori ... 13
2.3 Kerangka Pemikiran Skripsi... 21
2.4 Hipotesis Penelitian ... 22
BAB III METODE PENELITIAN ... 23
3.1 Rancangan Penelitian ... 23
3.2 Batasan Penelitian ... 23
3.3 Identifikasi Variabel Penelitian ... 24
3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 24
3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ... 27
3.6 Instrumen Penelitian... 28
3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data ... 29
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 30
3.9 Teknik Analisis Data ... 32
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA .. 35
4.1 Gambaran Subyek Penelitian ... 35
4.2 Analisis Data ... 41
4.3 Pembahasan ... 52
BAB V PENUTUP ... 56
5.1 Kesimpulan ... 56
5.2 Keterbatasan Penelitian ... 56
5.3 Saran ... 57 DAFTAR RUJUKAN
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Tabel 2.1 : Kerangka Pemikiran 22
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 : Kisi-Kisi Kuesinoer 28
Tabel 3.2 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Sampel Kecil 31
Tabel 4.1 : Tingkat Pengembalian Kuesioner 36
Tabel 4.2 : Karakteristik Responden Berdasarkan Faktor 37 Demografi
Tabel 4.3 : Karakteristik Responden Berdasarkan Banyaknya 39 Kartu Kredit
Tabel 4.4 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Penelitian 43 Tabel 4.5 : Hasil Analisis Deskriptif Variabel Pola Penggunaan 45
Kartu Kredit
Tabel 4.6 : Tingkat Jawaban Responden per Aspek Literasi 47 Keuangan
Tabel 4.7 : Hasil Analisis Deskriptif Nilai Literasi Keuangan 48 Tabel 4.8 : Persentase Tanggapan Pengalaman Keuangan 49
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Instrumen data Try Out
Lampiran 2 : Tabulasi Data Responden Instrumen Try Out
Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Intrumen Try Out Lampiran 4 : Instrumen Data Penelitian
Lampiran 5 : Tabulasi Data Responden
Lampiran 6 : Analisis Frequensi Faktor Demografi
Lampiran 7 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Lampiran 8 : Analisis Frequensi dan Analisis Deskriptif
xiv
FINANCIAL LITERACY AND FINANCIAL EXPERIENCE AFFECT TOWARDS CREDIT CARD USAGE ON WORKERS
IN BANYUWANGI
Cintya Restu Destianata STIE Perbanas Surabaya Email: cintyarestu@gmail.com
ABSTRACT
Nowadays, credit card isn’t luxury goods that only owned by person who has high income. It easily obtained by everyone, starting from the middle class and above, including employees. Credit card provides many advantages and facilities for daily transaction, but a lot of credit card user unwisely used it for unimportant stuff. To use a credit card, a user should be accompanied by financial literacy and financial experience, so they can use credit card based on their needs and financial capabilities. This study’s aim is to examine the financial literacy and financial experience on credit card usages on workers. Data were collected using a questionnaire. The respondent of this study is 110 workers who has credit card in Banyuwangi by snowball sampling. By using Multiple Regression Analysis, this study found that financial experience positively affected on credit card usage, but financial literacy has no impact on credit card usage.