KUESIONER PENELITIAN

(1)

(2)

KUESIONER PENELITIAN

Pengaruh Persepsi Konsumen Pada Kualitas Produk Terhadap Keputusan

Pembelian Kartu XL Pra Bayar PT. Axiata, Tbk.

Responden yang terhormat,

Dalam rangka penyusunan skripsi mengenai “Pengaruh Persepsi Konsumen pada

Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kartu XL Pra Bayar PT. Axiata, Tbk.”,

saya mohon kesediaan anda untuk mengisi kouesioner berikut ini.

Kerahasiaan identitas dan jawaban anda dijamin dan hanya dipergunakan untuk

kepentingan penelitian dan sumbangan penelitian bagi PT. Axiata, Tbk.

Terima kasih atas kesediaan anda mengisi kuesioner ini.

Hormat saya,

Evi Puspitahati Rahayu

02.09.M003

(3)

A. Profil Responden

Petunjuk Pengisian : Berilah tanda (

√

) pada jawaban yang anda pilih.

1. Jenis Kelamin :

( ) Pria

( ) Wanita

2. Status :

( ) Menikah

( ) Belum Menikah

3. Usia :

( ) dibawah 18 tahun

( ) 18 – 22 tahun

( ) 23 – 26 tahun

( ) diatas 26 tahun

4. Pendidikan Terakhir :

( ) SMA

( ) D3

( ) D4

( ) S1

5. Sudah berapa lama anda meenggunakan kartu XL Pra Bayar :

( ) Kurang dari 3 bulan

( ) 3 – 6 bulan

( ) 7 bulan – 1 tahun

( ) Diatas 1 tahun

(4)

B. Kuesioner untuk Persepsi Konsumen pada Kualitas Produk Kartu XL Pra Bayar

dari PT. Axiata, Tbk. (Variabel X)

Petunjuk Pengisian : Pilihlah satu jawaban yang mewakili jawaban anda.

Berilah tanda (√) pada pertanyaan di bawah ini :

SS

: Sangat Setuju

S

: Setuju

CS

: Cukup Setuju

TS

: Tidak Setuju

STS

: Sangat Tidak Setuju

Kualitas Produk

NO.

Pernyataan

SS

S

CS

TS

STS

1.

2.

3.

6. Performance

(kinerja) :

Kinerja produk dapat menarik

perhatian konsumen. Seperti ;

Kejernihan panggilan suara

dan panggilan video.

Pesan singkat (sms) tidak

terpotong atau hilang sebagian.

Kelancaran akses internet.

4. Durability

(daya tahan) :

Pentingnya daya tahan produk

atas intensitas pemakaian. SIM

Card

tidak mudah rusak saat

digunakan.

Conformance of Specification

(kesesuaian dengan spesifikasi) :

Kesesuaian karakteristik

operasi dasar produk dengan

spesifikasi yang dibutuhkan.

Dalam hal ini kartu XL Pra

Bayar selalu berusaha

memenuhi spesifikasi dari

(5)

5.

6.

7.

8. konsumen tersebut melalui :



Memori 32K dengan design dan

logo baru.



Kapasitas phone book 250.



Kapasitas SMS 30.



Identitas Jaringan : ‘XL’ (di

layar ponsel).



9.

10.

11.

12.

13.

14. Features

(fitur) :

Karakteristik produk yang

dirancang untuk

menyempurnakan fungsi

produk guna menambah

ketertarikan terhadap produk.

Layanan komunikasi yang

disediakan XL ;

Kirim dan terima SMS hingga

160 karakter.

XL selaku

operator telepon seluler, melalui

sarana infrastrukturnya akan

mengirimkan SMS yang

disampaikan melalui fasilitas

SMS XL sesuai dengan nomor

tujuan yang diinginkan

Pengguna XL.

XL menyediakan layanan

internet cepat dengan harga

terjangkau didukung pula

kenyamanan akses internet

tanpa batas.

Fitur

Conference Call

dari XL

memudahkan pembicaraan

dengan 2 (dua) hingga 6 (enam)

orang jika HP telah dilengkapi

fitur ini.

XL menawarkan layanan VoIP

(

Voice over Internet Protocol

)

untuk melakukan panggilan

SLI & SLJJ dengan tarif hemat.

Fasilitas SLI memudahkan

pengguna XL untuk melakukan

hubungan internasional.

Untuk menunjang keamanan

dapat menggunakan PIN dan

(6)

15.

16.

17.

18.

19. untuk membuka nomor PIN

telah tersedia nomor PUK

dengan menghubungi layanan

pelanggan XL di 818 (bebas

pulsa).

Pengguna XL Prabayar, dapat

menggunakan fasilitas

pengiriman data ini sekaligus

untuk WAP tanpa dikenakan

biaya berlangganan. Biaya yang

dikenakan untuk melakukan

pengiriman fax dan data sama

dengan biaya percakapan /

panggilan keluar sedangkan

biaya penerimaan data adalah

gratis.

Identitas Pemanggil Tidak

Ditampilkan (CLI

Restriction

/CLIR) dan

Pengalihan Panggilan (

Call

Forwarding

/CF).

Kotak suara membantu saat

sedang berada di luar

jangkauan, sibuk atau tidak ada

jawaban, tidak bisa menjawab

telepon, karena secara otomatis

XL akan mengalihkan setiap

panggilan ke dalam sistem

Kotak Suara (VM).

Voice

SMS merupakan layanan

berbasis suara yang bersifat

seperti SMS dimana pesan

suara anda langsung dikirim

tanpa mengharuskan penerima

untuk mengambil pesan

tersebut dengan menghubungi

satu nomor tujuan dan

penerima tidak dikenakan biaya

untuk mengambil pesan kecuali

penerima berada dijangkauan

non-XL seperti

international

roaming

.

Aktifasi GPRS dan MMS yang

mudah.

(7)

20.

21.

22.

23. USSD

Menu Browser

merupakan browser berbasis

GSM

network

dengan

menggunakan 3 angka kode utk

dial (short dialing code =SDC).

Anda dapat mengakses semua

fitur dan Layanan XL Prabayar

melalui

*123#

.

Tersedia layanan Bagi Pulsa

antar nomor XL untuk

pelanggan XL Prabayar dengan

syarat ketentuan Nominal Bagi

Pulsa dan biaya kirim.

Layanan XL BlackBerry

memberi jaminan kualitas dan

kestabilan kecepatan data

sehingga dapat meningkatkan

kenyamanan bagi seluruh

pelanggan XL Blackberry di

jaringan luas XL di seluruh

Indonesia.

Pelanggan XL dapat

menggunakan

m-Banking

untuk

berbagai keperluan transaksi

perbankan melalui ponsel anda,

semudah anda bertransaksi di

ATM Bank. Cara mengakses

layanan m-Banking adalah

melalui menu Layanan Data /

Life In Hand

/ XL

Life

di ponsel

Anda. Layanan

m-Banking

XL

tersedia untuk pelanggan bank

berikut : BCA, Bank Mandiri,

Bank Permata dan Citibank.

24. Reliability

(reliabilitas) :

Semakin kecil kemungkinan

terjadinya ketidaklancaran

fungsi operasional produk dan

produk bekerja dengan

memuaskan pada jam-jam

sibuk dan hari-hari besar, maka

produk tersebut dapat

(8)

25. Aesthetics

(estetika) :

Estetika berhubungan dengan

penampilan logo, desain, dan

warna yang menarik yang

tertera pada produk untuk

meningkatkan ketertarikan

konsumen.

26. Perceived Quality

(kesan

kualitas) :

Kesan kualitas berdasarkan

produk, harga atau tarif yang

berlaku, periklanan, reputasi,

dan negara asal telah sesuai.

C. Kuesioner untuk Keputusan Pembelian Kartu XL Pra Bayar dari PT. Axiata, Tbk.

Pengenalan Kebutuhan

NO.

Pernyataan

SS

S

CS

TS

STS

1. Tingkat kebutuhan anda untuk

menggunakan kartu XL Pra

Bayar dalam kehidupan

sehari-hari.

2. Produk kartu XL Pra Bayar

sangat sesuai dengan kebutuhan

anda.

Pencarian Informasi

NO.

Pernyataan

SS

S

CS

TS

STS

3. Setelah anda melihat iklan

tentang program pemasaran

produk kartu XL Pra Bayar,

anda langsung menghubungi

layanan

customer

XL untuk

memperoleh informasi yang

lebih jelas.

(9)

Evaluasi Alternatif

NO.

Pernyataan

SS

S

CS

TS

STS

4. Anda berpikir untuk

menggunakan kartu XL Pra

Bayar ketika anda merasa

kebutuhan komunikasi anda

akan dapat terpenuhi oleh kartu

XL Pra Bayar.

Keputusan Membeli

NO.

Pernyataan

SS

S

CS

TS

STS

5. Setelah anda merasa sesuai

antara informasi yang diperoleh

dengan kebutuhan, anda sangat

berminat untuk melakukan

pembelian kartu XL Pra Bayar.

6. Anda sangat percaya bahwa

kartu XL Pra Bayar tidak akan

mengecewakan anda.

Perilaku Pasca Pembelian

NO.

Pernyataan

SS

S

CS

TS

STS

7. Anda merasa sangat puas

setelah menggunakan kartu XL

Pra Bayar.

(10)

VARIABEL X

NO RESPONDEN

PERNYATAAN

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

1

4

5

4

3

4

5

3

4

5

4

5

4

3

4

5

3

4

5

2

5

3

4

3

4

3

4

5

4

5

4

5

3

4

3

5

4

3

4

3

5

3

4

3

5

4

3

4

3

6

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

7

4

3

4

3

4

3

4

3

8

4

3

4

3

4

3

4

3

9

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

10

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

11

4

5

4

5

12

4

5

4

3

4

3

5

4

5

4

3

4

3

5

4

13

4

5

4

5

4

5

4

5

4

14

5

3

4

3

4

5

3

4

3

4

15

5

4

3

4

3

2

4

5

4

3

4

3

2

4

16

4

5

4

5

4

5

4

5

17

5

4

5

4

18

4

19

5

4

3

5

4

3

5

3

5

4

5

4

3

5

4

3

5

3

5

4

20

4

5

4

3

5

4

5

4

3

4

5

4

3

5

4

5

4

3

4

21

5

4

3

4

3

4

5

3

4

5

4

3

4

3

4

5

3

4

5

22

4

3

5

2

3

4

3

5

2

3

4

23

5

4

5

4

5

4

5

4

5

24

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

25

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

26

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

27

4

5

3

5

3

5

4

5

3

5

3

5

4

28

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

29

4

3

4

3

4

3

4

3

4

30

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

31

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

(11)

32

5

4

3

4

3

5

4

3

4

3

33

5

4

5

4

34

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

35

5

4

5

4

5

36

4

5

4

5

4

37

5

2

5

3

5

2

5

3

5

38

5

4

5

3

4

5

4

5

3

4

39

5

4

5

4

5

4

5

4

5

40

5

3

4

1

4

2

4

3

2

3

4

5

3

4

1

4

2

4

3

2

3

4

41

4

5

4

3

5

4

5

4

3

5

42

5

3

5

3

5

43

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

44

4

2

4

2

4

2

4

2

4

45

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

46

4

5

4

5

4

5

4

5

4

47

5

4

5

3

4

5

4

3

5

4

5

3

4

5

4

3

48

5

49

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

50

5

4

3

5

4

5

4

3

5

4

51

5

4

5

4

5

4

5

3

5

4

5

4

5

4

5

4

5

3

5

4

5

52

5

4

5

2

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

2

4

5

4

5

4

5

4

53

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

54

5

4

5

4

3

5

4

5

4

3

5

55

4

2

4

3

4

2

4

3

56

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

57

4

3

4

3

4

58

4

5

4

5

4

3

5

3

4

5

4

5

4

3

5

3

59

4

60

5

3

5

3

4

3

5

3

5

3

4

3

5

61

5

62

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

63

4

5

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

3

64

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

65

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

66

5

4

3

4

3

5

4

3

4

3

(12)

67

5

4

5

4

68

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

69

5

4

5

4

5

70

4

5

4

5

4

71

5

2

5

3

5

2

5

3

5

72

5

4

5

3

4

5

4

5

3

4

73

5

4

5

4

5

4

5

4

5

74

5

3

4

1

4

2

4

3

2

3

4

5

3

4

1

4

2

4

3

2

3

4

75

4

5

4

3

5

4

5

4

3

5

76

5

3

5

3

5

77

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

78

4

2

4

2

4

2

4

2

4

79

5

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

80

4

5

4

5

4

5

4

5

4

81

5

4

3

4

3

5

4

3

4

3

82

5

4

5

4

83

4

3

4

5

4

5

4

3

4

5

4

5

84

5

4

5

4

5

85

4

5

4

5

4

86

5

2

5

3

5

2

5

3

5

87

5

4

5

3

4

5

4

5

3

4

88

5

4

5

4

5

4

5

4

5

89

5

3

4

1

4

2

4

3

2

3

4

5

3

4

1

4

2

4

3

2

3

4

90

4

5

4

3

5

4

5

4

3

5

91

5

3

5

3

5

92

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

93

4

2

4

2

4

2

4

2

4

94

4

5

4

5

4

3

5

3

4

5

4

5

4

3

5

3

95

4

5

4

5

4

3

5

3

4

5

4

5

4

3

5

3

96

4

97

5

3

5

3

4

3

5

3

5

3

4

3

5

98

5

99

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

100

5

4

5

3

5

4

5

4

5

3

5

3

(13)

VARIABEL Y

NO

RESPONDEN

PERNYATAAN

1

2

3

4

5

6

7

1

4

5

4

3

2

5

3

4

3

4

5

3

4

3

6

5

4

5

7

4

3

4

8

4

3

4

9

4

5

4

5

4

10

4

5

4

5

4

11

4

12

4

5

4

13

4

5

4

5

14

5

3

4

3

4

15

5

4

3

4

16

4

5

4

17

5

4

18

4

19

5

4

3

5

4

3

20

4

5

4

3

5

4

21

5

4

3

4

22

4

3

5

23

5

4

5

24

5

4

25

5

4

5

4

26

4

5

27

4

5

3

5

3

28

4

5

4

5

29

4

3

30

5

4

5

31

4

3

4

(14)

32

5

4

33

5

4

34

4

3

4

5

4

35

5

4

36

4

5

4

37

5

38

5

4

39

5

4

5

40

5

3

4

1

4

2

41

4

5

4

42

5

3

5

43

5

4

5

4

5

44

4

2

45

5

4

3

4

5

46

4

5

4

5

47

5

4

5

3

4

5

48

5

49

4

50

5

4

3

5

51

5

4

5

4

5

4

52

5

4

5

2

4

53

5

4

5

4

5

4

54

5

4

5

4

55

4

56

4

5

4

5

4

57

4

3

4

58

4

5

59

4

60

5

3

5

3

4

61

5

62

5

4

5

4

63

4

5

4

5

64

4

5

4

5

4

65

3

4

3

4

3

66

5

4

(15)

67

5

4

68

4

3

4

5

4

69

5

4

70

4

5

4

71

5

72

5

4

73

5

4

5

74

5

3

4

1

4

2

75

4

5

4

76

5

3

5

77

5

4

5

4

5

78

4

2

79

5

4

3

4

5

80

4

5

4

5

81

5

4

82

5

4

83

4

3

4

5

4

84

5

4

85

4

5

4

86

5

87

5

4

88

5

4

5

89

5

3

4

1

4

2

90

4

5

4

91

5

3

5

92

5

4

5

4

5

93

4

2

94

4

5

95

4

5

96

4

97

5

3

5

3

4

98

5

99

5

4

5

4

100

5

4

3

4

(16)

(17)

Succesive

Interval

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 X25 X26 Median 4,810 5,705 6,120 4,270 3,860 3,711 2,665 3,860 5,723 3,190 3,139 4,309 5,575 4,826 5,690 6,103 4,289 3,846 3,745 2,692 3,846 5,704 3,190 3,139 4,295 5,541 4,379 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,486 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 2,665 2,731 3,089 3,190 3,139 3,000 3,000 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 2,692 2,731 3,089 3,190 3,139 3,000 3,000 3,481 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 4,200 4,309 4,254 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 4,186 4,295 4,235 5,191 6,370 5,705 6,120 2,279 3,860 3,711 2,665 2,731 5,723 4,470 3,139 4,309 3,000 6,385 5,690 6,103 2,279 3,846 3,745 2,692 2,731 5,704 4,457 3,139 4,295 3,000 4,160 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 5,044 3,860 3,089 3,190 3,139 4,309 4,254 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 5,063 3,846 3,089 3,190 3,139 4,295 4,235 4,485 4,810 4,276 4,618 2,279 2,731 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 3,000 3,000 4,826 4,261 4,604 2,279 2,731 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 3,000 3,000 3,686 4,810 4,276 4,618 3,138 2,731 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 3,000 3,000 4,826 4,261 4,604 3,151 2,731 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 3,000 3,000 3,753 4,810 5,705 6,120 3,138 3,860 5,182 3,680 5,252 4,344 4,470 5,376 4,309 4,254 4,826 5,690 6,103 3,151 3,846 5,199 3,709 5,232 4,330 4,457 5,346 4,295 4,235 4,651 4,810 5,705 4,618 4,270 3,860 3,711 3,680 2,731 3,089 3,190 3,139 4,309 4,254 4,826 5,690 4,604 4,289 3,846 3,745 3,709 2,731 3,089 3,190 3,139 4,295 4,235 3,952 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 4,730 4,810 4,276 4,618 4,270 5,252 3,711 3,680 2,731 3,089 4,470 3,139 5,666 4,254 4,826 4,261 4,604 4,289 5,232 3,745 3,709 2,731 3,089 4,457 3,139 5,648 4,235 4,151 4,810 5,705 4,618 3,138 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 4,604 3,151 3,846 5,199 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,443 6,370 3,000 4,618 2,279 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 3,000 4,604 2,279 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,072 6,370 4,276 4,618 2,279 2,731 2,513 3,680 3,860 3,089 3,190 2,000 4,309 4,254 6,385 4,261 4,604 2,279 2,731 2,565 3,709 3,846 3,089 3,190 2,000 4,295 4,235 3,629 4,810 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 5,376 5,666 5,575 4,826 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 5,346 5,648 5,541 4,831 6,370 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,236 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,116 6,370 5,705 4,618 2,279 5,252 3,711 2,665 5,252 3,089 3,190 3,139 5,666 4,254 6,385 5,690 4,604 2,279 5,232 3,745 2,692 5,232 3,089 3,190 3,139 5,648 4,235 4,244 4,810 5,705 4,618 2,279 2,731 5,182 3,680 5,252 5,723 4,470 4,200 3,000 4,254 4,826 5,690 4,604 2,279 2,731 5,199 3,709 5,232 5,704 4,457 4,186 3,000 4,235 4,298 6,370 5,705 4,618 2,279 3,860 3,711 3,680 2,731 4,344 5,846 3,139 4,309 5,575 6,385 5,690 4,604 2,279 3,846 3,745 3,709 2,731 4,330 5,824 3,139 4,295 5,541 4,319 4,810 4,276 4,618 2,279 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 2,000 3,139 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 2,279 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 2,000 3,139 4,295 4,235 4,316 6,370 5,705 6,120 3,138 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 5,575 6,385 5,690 6,103 3,151 3,846 5,199 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 5,541 4,779 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 3,680 5,252 5,723 5,846 4,200 5,666 4,254 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 3,709 5,232 5,704 5,824 4,186 5,648 4,235 5,191 6,370 5,705 6,120 3,138 3,860 5,182 3,680 5,252 5,723 5,846 4,200 4,309 5,575 6,385 5,690 6,103 3,151 3,846 5,199 3,709 5,232 5,704 5,824 4,186 4,295 5,541 4,993 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 5,182 5,044 5,252 4,344 3,190 4,200 4,309 5,575 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 5,199 5,063 5,232 4,330 3,190 4,186 4,295 5,541 4,443 4,810 5,705 6,120 2,279 5,252 5,182 2,665 5,252 5,723 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 6,103 2,279 5,232 5,199 2,692 5,232 5,704 4,457 4,186 4,295 4,235 4,629 4,810 5,705 6,120 3,138 3,860 3,711 5,044 5,252 4,344 4,470 3,139 4,309 4,254 4,826 5,690 6,103 3,151 3,846 3,745 5,063 5,232 4,330 4,457 3,139 4,295 4,235 4,472 4,810 4,276 4,618 2,279 2,731 2,513 2,665 3,860 4,344 4,470 3,139 3,000 4,254 4,826 4,261 4,604 2,279 2,731 2,565 2,692 3,846 4,330 4,457 3,139 3,000 4,235 3,613 6,370 5,705 6,120 4,270 3,860 5,182 5,044 5,252 5,723 4,470 4,200 5,666 4,254 6,385 5,690 6,103 4,289 3,846 5,199 5,063 5,232 5,704 4,457 4,186 5,648 4,235 5,083 4,810 4,276 3,000 2,279 3,860 3,711 3,680 2,731 4,344 3,190 3,139 4,309 3,000 4,826 4,261 3,000 2,279 3,846 3,745 3,709 2,731 4,330 3,190 3,139 4,295 3,000 3,565 6,370 5,705 6,120 4,270 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 4,309 3,000 6,385 5,690 6,103 4,289 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 4,295 3,000 4,372

(18)

6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,656 4,810 4,276 4,618 2,279 3,860 5,182 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 5,666 5,575 4,826 4,261 4,604 2,279 3,846 5,199 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 5,648 5,541 4,367 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 3,680 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 3,709 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,269 4,810 5,705 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,226 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 2,000 5,723 5,846 3,139 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 2,000 5,704 5,824 3,139 5,648 5,541 5,066 6,370 5,705 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 5,723 5,846 3,139 4,309 4,254 6,385 5,690 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 5,704 5,824 3,139 4,295 4,235 4,476 6,370 5,705 4,618 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 4,470 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 4,604 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 4,457 5,346 5,648 5,541 5,265 6,370 3,000 4,618 1,000 3,860 3,711 2,000 3,860 4,344 3,190 2,000 3,000 4,254 6,385 3,000 4,604 1,000 3,846 3,745 2,000 3,846 4,330 3,190 2,000 3,000 4,235 3,476 4,810 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 5,666 5,575 4,826 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 5,648 5,541 4,772 6,370 5,705 3,000 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 3,000 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,247 6,370 4,276 4,618 4,270 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 4,261 4,604 4,289 3,846 5,199 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,540 4,810 4,276 4,618 1,565 2,000 2,000 2,000 3,860 4,344 4,470 2,000 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 1,565 2,000 2,000 2,000 3,846 4,330 4,457 2,000 4,295 4,235 3,420 6,370 4,276 4,618 2,279 3,860 3,711 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 4,261 4,604 2,279 3,846 3,745 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,274 4,810 5,705 6,120 3,138 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 6,103 3,151 3,846 5,199 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,559 6,370 4,276 6,120 2,279 3,860 3,711 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 3,000 3,000 6,385 4,261 6,103 2,279 3,846 3,745 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 3,000 3,000 4,194 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,486 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 2,731 3,089 4,470 3,139 4,309 3,000 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 2,731 3,089 4,457 3,139 4,295 3,000 3,757 6,370 5,705 4,618 2,279 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 4,200 4,309 4,254 6,385 5,690 4,604 2,279 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 4,186 4,295 4,235 4,922 6,370 4,276 6,120 3,138 5,252 3,711 3,680 5,252 3,089 5,846 4,200 4,309 5,575 6,385 4,261 6,103 3,151 5,232 3,745 3,709 5,232 3,089 5,824 4,186 4,295 5,541 4,676 6,370 4,276 4,618 4,270 2,000 3,711 3,680 5,252 4,344 5,846 4,200 5,666 4,254 6,385 4,261 4,604 4,289 2,000 3,745 3,709 5,232 4,330 5,824 4,186 5,648 4,235 4,497 6,370 4,276 6,120 3,138 5,252 5,182 3,680 5,252 5,723 5,846 4,200 4,309 5,575 6,385 4,261 6,103 3,151 5,232 5,199 3,709 5,232 5,704 5,824 4,186 4,295 5,541 4,990 6,370 4,276 6,120 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 3,000 5,575 6,385 4,261 6,103 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 3,000 5,541 4,271 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 2,000 2,000 4,470 3,139 3,000 3,000 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 2,000 2,000 4,457 3,139 3,000 3,000 3,517 4,810 5,705 4,618 3,138 3,860 5,182 3,680 5,252 5,723 5,846 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 4,604 3,151 3,846 5,199 3,709 5,232 5,704 5,824 4,186 4,295 4,235 4,657 4,810 4,276 4,618 2,279 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 2,279 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,050 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 5,044 3,860 5,723 4,470 3,139 5,666 3,000 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 5,063 3,846 5,704 4,457 3,139 5,648 3,000 4,254 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,116 6,370 3,000 6,120 2,279 2,731 3,711 3,680 3,860 3,089 3,190 5,376 5,666 5,575 6,385 3,000 6,103 2,279 2,731 3,745 3,709 3,846 3,089 3,190 5,346 5,648 5,541 4,202 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,486 6,370 5,705 4,618 3,138 3,860 5,182 3,680 5,252 4,344 5,846 4,200 5,666 5,575 6,385 5,690 4,604 3,151 3,846 5,199 3,709 5,232 4,330 5,824 4,186 5,648 5,541 4,876 4,810 4,276 6,120 3,138 3,860 5,182 5,044 5,252 4,344 5,846 4,200 3,000 3,000 4,826 4,261 6,103 3,151 3,846 5,199 5,063 5,232 4,330 5,824 4,186 3,000 3,000 4,465 4,810 5,705 4,618 3,138 3,860 5,182 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 5,575 4,826 5,690 4,604 3,151 3,846 5,199 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 5,541 4,440 3,000 4,276 4,618 2,279 2,731 3,711 2,665 2,731 3,089 3,190 4,200 3,000 4,254 3,000 4,261 4,604 2,279 2,731 3,745 2,692 2,731 3,089 3,190 4,186 3,000 4,235 3,365 6,370 5,705 6,120 4,270 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 4,309 3,000 6,385 5,690 6,103 4,289 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 4,295 3,000 4,372 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,656

(19)

4,810 4,276 4,618 2,279 3,860 5,182 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 5,666 5,575 4,826 4,261 4,604 2,279 3,846 5,199 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 5,648 5,541 4,367 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 3,680 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 3,709 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,269 4,810 5,705 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,226 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 2,000 5,723 5,846 3,139 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 2,000 5,704 5,824 3,139 5,648 5,541 5,066 6,370 5,705 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 5,723 5,846 3,139 4,309 4,254 6,385 5,690 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 5,704 5,824 3,139 4,295 4,235 4,476 6,370 5,705 4,618 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 4,470 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 4,604 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 4,457 5,346 5,648 5,541 5,265 6,370 3,000 4,618 1,000 3,860 3,711 2,000 3,860 4,344 3,190 2,000 3,000 4,254 6,385 3,000 4,604 1,000 3,846 3,745 2,000 3,846 4,330 3,190 2,000 3,000 4,235 3,476 4,810 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 5,666 5,575 4,826 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 5,648 5,541 4,772 6,370 5,705 3,000 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 3,000 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,247 6,370 4,276 4,618 4,270 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 4,261 4,604 4,289 3,846 5,199 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,540 4,810 4,276 4,618 1,565 2,000 2,000 2,000 3,860 4,344 4,470 2,000 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 1,565 2,000 2,000 2,000 3,846 4,330 4,457 2,000 4,295 4,235 3,420 6,370 4,276 4,618 2,279 3,860 3,711 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 4,261 4,604 2,279 3,846 3,745 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,274 4,810 5,705 6,120 3,138 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 6,103 3,151 3,846 5,199 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,559 6,370 5,705 6,120 4,270 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 4,309 3,000 6,385 5,690 6,103 4,289 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 4,295 3,000 4,372 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,656 4,810 4,276 4,618 2,279 3,860 5,182 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 5,666 5,575 4,826 4,261 4,604 2,279 3,846 5,199 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 5,648 5,541 4,367 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 3,711 3,680 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 3,745 3,709 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,269 4,810 5,705 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,226 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 2,000 5,723 5,846 3,139 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 2,000 5,704 5,824 3,139 5,648 5,541 5,066 6,370 5,705 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 5,723 5,846 3,139 4,309 4,254 6,385 5,690 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 5,704 5,824 3,139 4,295 4,235 4,476 6,370 5,705 4,618 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 4,470 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 4,604 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 4,457 5,346 5,648 5,541 5,265 6,370 3,000 4,618 1,000 3,860 3,711 2,000 3,860 4,344 3,190 2,000 3,000 4,254 6,385 3,000 4,604 1,000 3,846 3,745 2,000 3,846 4,330 3,190 2,000 3,000 4,235 3,476 4,810 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 3,680 3,860 4,344 4,470 3,139 5,666 5,575 4,826 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 3,709 3,846 4,330 4,457 3,139 5,648 5,541 4,772 6,370 5,705 3,000 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 3,000 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,247 6,370 4,276 4,618 4,270 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 6,385 4,261 4,604 4,289 3,846 5,199 5,063 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,540 4,810 4,276 4,618 1,565 2,000 2,000 2,000 3,860 4,344 4,470 2,000 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 1,565 2,000 2,000 2,000 3,846 4,330 4,457 2,000 4,295 4,235 3,420 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 5,044 3,860 5,723 4,470 3,139 5,666 3,000 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 5,063 3,846 5,704 4,457 3,139 5,648 3,000 4,254 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 5,044 3,860 5,723 4,470 3,139 5,666 3,000 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 5,063 3,846 5,704 4,457 3,139 5,648 3,000 4,254 4,810 4,276 4,618 3,138 3,860 3,711 3,680 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 4,261 4,604 3,151 3,846 3,745 3,709 3,846 4,330 4,457 4,186 4,295 4,235 4,116 6,370 3,000 6,120 2,279 2,731 3,711 3,680 3,860 3,089 3,190 5,376 5,666 5,575 6,385 3,000 6,103 2,279 2,731 3,745 3,709 3,846 3,089 3,190 5,346 5,648 5,541 4,202 6,370 5,705 6,120 4,270 5,252 5,182 5,044 5,252 5,723 5,846 5,376 5,666 5,575 6,385 5,690 6,103 4,289 5,232 5,199 5,063 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 5,541 5,486 6,370 5,705 4,618 3,138 3,860 5,182 3,680 5,252 4,344 5,846 4,200 5,666 5,575 6,385 5,690 4,604 3,151 3,846 5,199 3,709 5,232 4,330 5,824 4,186 5,648 5,541 4,876 6,370 4,276 4,618 4,270 3,860 5,182 5,044 3,860 4,344 4,470 4,200 4,309 4,254 4,826 5,690 6,103 3,151 5,232 2,565 2,692 5,232 5,704 5,824 5,346 5,648 3,000 4,618