ANALISA DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI PADA HOTEL MERCURE SLIPI - Binus e-Thesis

(1)

iii

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005-2006

ANALISA DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI PADA HOTEL MERCURE SLIPI

Sesuai perkembangan teknologi multimedia saat ini, banyak sekali orang maupun perusahaan menggunakan sistem multimedia dalam menyampaikan informasi ataupun hal lainnya. Penyampaian informasi yang disajikan secara multimedia mempunyai nilai yang lebih menarik dibandingkan dengan penyajian yang bersifat biasa, oleh karena itu dalam penulisan skripsi ini kami mempunyai tujuan untuk menghasilkan suatu media penyampaian informasi dengan berbasiskan multimedia yang dikenal dengan nama kios informasi. Metode yang digunakan adalah Interactive Multimedia System Design & Development (IMSDD), analisis untuk mendapatkan kebutuhan informasi yang kemudian akan dianalisa supaya mendapatkan kebutuhan sesuai dengan keinginan pemakai. Setelah menganalisa, metode yang selanjutnya adalah metode perancangan terstruktur melalui pembuatan struktur menu, perancangan database, State Transition Diagram, rancangan layar dan spesifikasi proses. Dari hasil pengimplementasian dan evaluasi kios informasi ini diketahui bahwa kios informasi cukup mudah digunakan dan efektif dalam memberikan informasi yang dibutuhkan. Adanya tampilan secara multimedia dan mengandung animasi membuat kios ini lebih disukai oleh orang-orang daripada sistem penyampaian informasi yang berupa brosur. Simpulan yang didapat adalah bahwa kios informasi ini dapat membantu manajemen perusahaan dalam memberikan informasi yang lebih menarik, cepat, dan efektif. Dimana user ataupun pengunjung hotel dapat menikmati informasi yang mereka perlukan dengan akses mudah.

Kata Kunci

(2)

PRAKATA

Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat rahmat dan bimbingan-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini tepat pada waktunya.

Skripsi yang berjudul ANALISA DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI PADA HOTEL MERCURE SLIPI ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan jenjang studi Strata-1 jurusan Teknik Informatika pada Universitas Bina Nusantara.

Selama penyusunan skripsi ini, kami menyadari banyaknya halangan dan hambatan yang kami hadapi. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini kami menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak yang telah membantu dan mendukung kami dari awal hingga akhir penyusunan skripsi ini, yaitu kepada :

1. Almarhumah Ibu Dr. Theresia Widia Soerjaningsih.

2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc.,Phd selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.

3. Bapak Eko S. Hasrito, B.Eng., M.Eng., Ph.D, selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah memberikan dukungan serta arahan demi terselesaikannya skripsi ini. 4. Para dosen Universitas Bina Nusantara yang selama ini, baik secara langsung

maupun tidak langsung telah memberikan pengarahan dan bimbingan selama kuliah maupun dalam proses penyelesaian skripsi ini.

5. Kedua orang tua dan saudara-saudara kami yang senantiasa memberikan dukungan moral dan materiil.

(3)

6. PT. Graha Hexindo, Mercure Hotel Residence Slipi yang telah memberikan kesempatan dan izin untuk melakukan survei dan memberikan informasi-informasi yang aktual dalam penyusunan skripsi ini.

7. Bapak Polin Simanjuntak, EDP Manager, Mercure Hotel Residence Slipi yang telah memberikan kami data yang diperlukan untuk pembuatan skripsi ini.

8. Dewi, Elvin, Eben, Stefanus dan teman-teman kami yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu, yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bantuan dan dukungan selama proses penyelesaian skripsi kami. 9. Dan berbagai pihak lainnya yang telah membantu kami selama proses

penyelesaian skripsi ini.

Kami menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan. Oleh karena itu, dengan kerendahan hati kami sangat menghargai segala saran dan kritik yang membangun untuk penyempurnaan skripsi ini.

Akhir kata, kami berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak-pihak lain yang membutuhkan.

Jakarta, 17 Januari 2006

Penulis

(4)

DAFTAR ISI

Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam

Halaman Persetujuan Softcover Halaman Persetujuan Hardcover

Halaman Abstrak iii

Prakata iv

Daftar Isi vi

Daftar Tabel x

Daftar Gambar xii

Daftar Lampiran xvi

BAB 1 PENDAHULUAN 1

1.1 Latar Belakang 1

1.2 Ruang Lingkup 2

1.3 Tujuan dan Manfaat 3

1.4 Metodologi 3

1.5 Sistematika Penulisan 4

BAB 2 LANDASAN TEORI 6 2.1 Teori-teori Dasar/Umum 6

2.1.1 Multimedia 6

(5)

2.1.1.1 Pengertian Multimedia 6

2.1.2.2 Interaksi Manusia dan Komputer dalam Kios Informasi (IMSDD) 19 2.1.3 Rekayasa Piranti Lunak 19

2.1.3.1 Interactive Multimedia System Design &

Development 20

BAB 3 ANALISA DAN PERANCANGAN 29 3.1 Sejarah Perusahaan 29 3.2 Fasilitas yang ditawarkan 30 3.2.1 Fasilitas Umum 30 3.2.2 Fasilitas dan Jumlah Kamar 31

(6)

3.3 Struktur Organisasi 32 3.4 Analisa Sistem yang sedang Berjalan 36 3.5 Analisa Hasil Kuisioner 37

4.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras Pengembangan Kios

Informasi 76

4.1.2 Spesifikasi Perangkat Lunak Pengembangan Kios

Informasi 77

4.2 Spesifikasi untuk Menjalankan Kios Informasi 78 4.2.1 Spesifikasi Perangkat Keras untuk Menjalankan Kios

Informasi 78

4.2.2 Spesifikasi Perangkat Lunak untuk Menjalankan Kios

Informasi 79

4.3 Rencana Implementasi 80 4.4 Cara Pengoperasian Kios Informasi 81

(7)

4.5 Evaluasi 95 4.5.1 Hasil Kuisioner 95 4.5.2 Pembahasan Kios Informasi 96

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 98

5.1 Kesimpulan 98

5.2 Saran 99

DAFTAR PUSTAKA 100

RIWAYAT HIDUP 102 LAMPIRAN-LAMPIRAN L1

FOTOCOPY SURAT SURVEI

(8)

DAFTAR TABEL

Tabel 3.9 Tabel Trans Fasilitas Kamar 68

(9)

Tabel 13. Pertanyaan 13 L11 Tabel 14. Pertanyaan 14 L12

(10)

(11)

Gambar 3.19 STD Menu Utama Bahasa Indonesia 49 Gambar 4.1 Topologi Jaringan Kios Informasi 80 Gambar 4.2 Tampilan Layar Intro 81 Gambar 4.3 Tampilan Layar Pilih Bahasa 82 Gambar 4.4 Tampilan Layar Menu Utama 83 Gambar 4.5 Tampilan Layar Menu Latar Belakang 84

(12)

Gambar 4.6 Tampilan Layar Menu Tipe Kamar dan Fasilitas Kamar 85 Gambar 4.7 Tampilan Layar Menu Tipe Kamar 86 Gambar 4.8 Tampilan Layar Menu Fasilitas Kamar 87 Gambar 4.9 Tampilan Layar Menu Fasiltas Hotel 88 Gambar 4.10 Tampilan Layar Fasilitas Hotel 89 Gambar 4.11 Tampilan Layar Peta Lokasi 90 Gambar 4.12 Tampilan Layar Menu Tempat Perbelanjaan 91 Gambar 4.13 Tampilan Layar Tempat Perbelanjaan 92 Gambar 4.14 Tampilan Layar Login Admin 93 Gambar 4.15 Tampilan Layar Menu Utama Admin 93 Gambar 4.16 Tampilan Admin Tipe Kamar 94

(13)

Gambar 14. Pertanyaan 14 L12

(14)

DAFTAR LAMPIRAN

Evaluasi Hasil Kuisioner L1 Evaluasi Hasil Kuisioner Pasca Implementasi L9