PT. SIGMA CIPTA CARAKA (Telkom Sigma)

(1)

Product Description

Adalah layanan high capacity data network solution berbasis IP/Ethernet yang memberikan flexibility, simplicity, dan effectiveness serta QoS bagi pelanggan bisnis (corporate) dan Operator Telekomunikasi.

Quality of Service

• Critical (P2P, P2MP & Mp2MP) • Best Effort (P2P, P2MP & Mp2MP)

(2)

(3)

PT . SIGMA CIPT A CARAK A (T elk om Sigma)

Pejalanan Sigma

Didirikan pada tahun 1987, PT Sigma Cipta Caraka (kemudian dikenal sebagai, telkomsigma) mulainya bisnis sebagai mitra IBM memilih untuk menjual perangkat keras ke bank lokal Indonesia . Pada tahun 1989, itu mengembangkan

core-banking system, yang

disebut Alphabits, yang telah mengakomodasi permintaan bank lokal dan dimanfaatkan oleh 35 bank menengah. Kemudian pada tahun 1997, selama kesulitan ekonomi global, untuk mendukung persyaratan bank lokal dan meningkatkan efisiensi investasi IT perbankan, PT Sigma Cipta Caraka meluncurkan pusat data dan jasa outsourcing.

Pada tahun 2008 telkomsigma diakuisisi sebagai anak perusahaan informasi terbesar dan provider telekomunikasi di Indonesia, TELKOM. Sebagai bagian dari Telkom Group, telkomsigma siap mendukung penuh portofolio TELKOM, TIMES (Telecommunication,Information, Media & Edutainment, dan Services), terutama dengan keahlian kami di aspek informasi.

Sekarang Telkomsigma menawarkan layanan IT yang komprehensif, terdiri dari konsultasi jasa, pengelolaan layanan IT, jasa pengembangan perangkat lunak, dan terintegrasi operasi pusat data untuk perbankan (konvensional dan berbasis syariah), keuangan, telekomunikasi, manufaktur, distribusi, dan sektor lainnya.

Telkomsigma kini perusahaan End-to-End IT Solutions di Indonesia. Mempekerjakan profesional IT bersertifikat internasional, solusi kami portofolio saat ini telah dilaksanakan oleh lebih dari 350 klien dari berbagai industri di Indonesia. Dengan pengalaman dan kompetensi kami, kami telah berada di garis depan solusi IT inovasi, pengembangan dan operasi, memberikan yang terbaik IT menguntungkan baik di rumah dan luar negeri .

(4)

Telkomsigma penyedia terintegrasi dan End-to-End ICT solutions yang merupakan portofolio bisnis SDM kami.

S

ystem Integration of Owned Software

S

ystem Integration of Packet System

D

ata Center

M

anaged Services & Cloud Computing

SDM Business Portfolio

System Integration

of Owned Software

Alphabits dikembangkan sebagai aplikasi core banking standar industri, Alpha BITS adalah sistem core banking untuk operasi sehari- hari yang menghubungkan link dalam rantai kegiatan perbankan terkait . Sistem ini mencakup aspek yang luas seperti delivery

channel untuk teller dan customer service, dan fungsi back office seperti akuntansi

dan urusan umum, yang memudahkan dalam pekerjaan. Desain perancangan Alphabits membantu setiap bagian dan mengintegrasikannya dengan aplikasi pihak ketiga. Alphabits mengakomodasi kebutuhan bank lokal sebagai solusi perbankan berkualitas.

(5)

SATU (Sistem Transaksi Keuangan - Financial Transaction System) untuk usaha kecil dan usaha menengah, seperti BPR ( Bank Perkreditan Rakyat ) dan Koperasi. Saat ini dii tahun 2011, banyak BPR dan koperasi yang mengimplementasikan SATU solution memiliki outlet mencapai seluruh Indonesia.

Arium Financial & Banking Ecosystem

Arium Financial Solutions Ecosystem adalah end-to-end integrated application, yang terdiri sistem utama dan aplikasi sekitarnya untuk men-dukung seluruh proses bisnis dari perbankan dan industri keuangan, perusahaan perusahaan memungkinkan untuk berkolaborasi dengan berbagai internal dan pihak ekster-nal dalam memperluas bisnis mereka dengan tujuan untuk memberikan kualitas layanan terbaik bagi para pelanggan mereka.

Kemudahan Arium membuatnya lebih mudah untuk beradaptasi dengan kebutuhan industri dan sesuai dengan peraturan pemerintah. Hal ini dikembangkan untuk mendorong pertumbuhan bisnis perusahaan melalui dukungan pembentukan IT yang handal.

Core Financial &

Banking Software

Arium Core System

Perbankan Syariah

Arium Syariah adalah generasi baru Islamic Banking Application dibangun di atas platform keterbukaan dan teknologi umum. Solusi perbankan modern kami berfungsi sebagai bagian dari Arium Ecosystem menggunakan Service Oriented Architecture (SOA), yang memungkinkan kemudahan integrasi dengan sistem yang ada. Ini akan mengatasi berbagai masalah di sektor keuangan namun tetap pada hukum Syariah.

(6)

Securities and Trading Solution

Arium Securities & Solution Trading adalah solusi terpadu, yang dapat diterapkan untuk industri sekuritas. Solusi ini terdiri dari modul end-to-end yang mencakup

front office, back office, dan user-interface (investasi perangkat komputer PC,

laptop, atau telepon selular). Dengan diimplementasikan solusi ini, perusahaan sekuritas menaikan proses bisnis dengan meningkatkan efisiensi, serta menjamin keamanan transaksi sementara dengan memberikan respons yang cepat sesuai kebutuhan pasar.

Core Finance

Arium Core Finance adalah solusi terpadu, yang terdiri dari modul dan fitur untuk mendukung kegiatan bisnis bagi industri multifinance. Arium Core Finance meliputi modul untuk layanan kredit, manajemen sistem kredit, dan sistem penagihan. Fleksibilitas melalui pemanfaatan teknologi yang umum serta menjamin keamanan melalui perancangan 3-tier adalah manfaat teknologi yang ditawarkan kepada pengguna solusi ini.

Arium Surrounding System:

Consumers Asset Management (CAM)

CAM memungkinkan Bank untuk mengelola dan memantau pembelian dan mengelola pinjaman sebagai portofolio perusahaan pembiayaan konsumen dalam cara yang lebih efisien dan inovatif, sekaligus memenuhi persyaratan peraturan dari Bank Indonesia. Sistem CAM membantu bank untuk mengelola dan memantau berbagai portofolio kredit seperti kredit mobil, pinjaman hipotek dan kredit konsumsi lain, yang mempekerjakan beberapa skema bisnis termasuk Joint

Financing, Channeling dan Pembelian Aset.

Loan Origination

Arium Loan Origination adalah front-end solution yang mendukung proses persetujuan kredit untuk aplikasi kredit dan analisis kredit dengan menggunakan berbagai parameter yang sesuai withregulations dari bank dan lembaga keuangan yang memberikan kredit dan kartu kredit. Terdiri dari modul untuk proses aliran bisnis, regulasi bisnis, hubungan antar pengguna, sistem penilaian dan database untuk setiap kredit yang disetujui. Solusi ini meningkatkan efisiensi dan efektivitas, serta menyediakan layanan yang berkualitas untuk semua pelanggan.

(7)

Treasury and Investment

Arium Treasury and Investment adalah aplikasi keuangan yang menyediakan terintegrasinya solusi untuk pengelolaan dana dari bank dan lembaga keuangan lainnya, serta sebagai aset perusahaan manajemen. Arium Treasury and Investment dikonfigurasi untuk meminimalkan risiko sambil meningkatkan pendapatan klien.

Business Navigation

Arium Business Navigation adalah sistem informasi manajemen, yang menyiapkan para eksekutif di sebuah perusahaan untuk mengetahui kondisi perusahaan setiap saat. Aplikasi ini terdiri dari fitur yang berbeda guna menyediakan manajemen data yang mudah dan menampilkan informasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan, seperti aset data, untung rugi, neraca, dan data penting lainnya.

Finance & Risk

Untuk mendukung pelaksanaan Banking Regulatory Global, Basel III Accord, telkomsigma berkolaborasi dengan Fernbach APAC dalam memberikan pelayanan kepada industri perbankan dengan ARIUM Finance and Risk. Basel III Accord adalah penyempurnaan dari Basel II Accords, terkait dengan risk management perbankan yang bertujuan untuk membuat bank lebih kuat dan lebih tangguh dalam krisis yang disebabkan oleh timbulnya penyerapan potensi risiko kerugian selama krisis keuangan dan ekonomi.

Front End

ARIUM Front End adalah sistem online pengiriman transaksi terintegrasi dan baik untuk pembaharuan antar pengguna, sementara Front End menyediakan integrasi ke AlphaBits Core Banking System. Sehingga presentasi Core Banking lebih baik yang membantu pengguna bank cabang untuk melakukan tugas secara lebih canggih namun ramah pada pengguna.

Pelaporan XBRL

Untuk memenuhi kebutuhan peraturan pelaporan terbaru Bank Indonesia, baik untuk Konvensional dan Bank Syariah (BUS), telkomsigma memperkenalkan ARIUM Reporting, sebagai solusi pelaporan berdasarkan XBRL yang tidak hanya memenuhi semua ketentuan Bank Indonesia untuk laporan berbasis XBRL tetapi juga memenuhi operasi aplikasi di bank.

(8)

System Integration

of Packet Systems

Consulting & System Integration

Telkomsigma dan anak perusahaan memberikan jasa konsultasi, implementasi, dan perawatan lengkap untuk kebutuhan IT perusahaan, dari Usaha Kecil & Menengah Solusi Bisnis. Juga menyediakan jasa konsultasi peningkatan bisnis proses, strategi pengelolaan anggaran, dan inventarisasi jaringan perusahaan.

Pengalaman telkomsigma dalam Industri ICT menyediakan perusahaan dengan terintegrasi end to- end consulting dan manajemen untuk operasi bisnis IT, termasuk jaringan dan perencanaan infrastruktur IT untuk memenuhi kebutuhan perusahaan Anda. Pengalaman proffesionals kami mampu untuk memenuhi berbagai industri dan tantangan mereka berbeda.

Telkomsigma group Solutions

Sigma Solusi Intigrasi

Salah satu anak perusahaan telkomsigma, memberikan implementasi dan lisensi Oracle untuk pemeliharaan selama lebih dari 10 tahun. SSI dengan pengalaman dan keahlian, mengakui sebagai Oracle Platinum Partner di Indonesia. Dan telah dipilih untuk menjadi penyedia layanan teknologi informasi termasuk produk, aplikasi, pengembangan sistem, outsourcing dan integrasi operasi serta sebagai pemeliharaan.

Konsultasi, Business Process Outsourcing, Implementasi, Pendidikan dan Pelatihan, Sistem Integrasi, Manajemen Proyek, Software Kustomisasi adalah beberapa Solusi kami yang kami sediakan untuk kebutuhan bisnis Anda.

(9)

PT . SIGMA CIPT A CARAK A (T elk om Sigma) Signet Pratama

Signet Pratama dikembangkan sebagai anak perusahaan dari telkomsigma, yang menyediakan bantuan kepada perusahaan berbagai ukuran dalam mengelola layanan kebutuhan teknologi informasi mereka, dan menjadi pemain utama sebagai jaringan, keamanan dan Solusi Penyedia Komunikasi.

Kompetensi utama kami memungkinkan kami untuk memberikan bantuan di sejumlah informasi operasi teknologi, yang terdiri dari Network & Security Services, Outsource & Jasa manajemen Dukungan Pemeliharaan, dan Project. Sekarang Signet Pratama menyediakan solusi Microsoft Dynamics, yang merupakan perusahaan aplikasi sumber daya perencanaan (ERP) dan customer relationship management (CRM) aplikasi perangkat lunak terutama diarahkan untuk organisasi menengah serta anak perusahaan dan divisi organisasi yang lebih besar.

Sigma Metrasys Solusi

Sigma Metrasys Solution merupakan anak perusahaan dari telkomsigma yang berfokus pada bisnis konsultasi sebagai mitra bisnis SAP dan mitra utama IBM untuk Badan Usaha Aplikasi Manajemen, menyediakan perangkat lunak perusahaan kelas dunia, atas permintaan pilihan, dan solusi dikonfigurasi dirancang untuk bisnis Anda.

Pelaksanaan Aplikasi Badan Usaha kami akan memperkenalkan lebih cerdas sistem kerja yang akan menjaga bisnis Anda sementara mencapai pertumbuhan ekonomi dan pembangunan berkelanjutan. Ini adalah bagaimana pemimpin masa depan yang lebih cerdas akan melaksanakan masa depan bisnis.

(10)

Data Center

Graha Telkomsigma, Serpong-Tangerang

Wisma BCA, BSD Tangerang

BaliCamp, Bali

Sigma Inno Office, Jakarta

Data Center Surabaya

Data Center Sentul

Data Center

Data Center and IT Operations Management Services

Telkomsigma memiliki 3 Pusat Data bersertifikat terletak di BSD Tangerang , Sentul dan Surabaya. Pusat Data kami dilengkapi dengan fasilitas standar internasional dan tenaga profesional untuk mendukung operasi IT Anda.

• Terletak strategis di daerah bebas banjir, Data Center juga dalam jangkauan dari pusat kota dengan akses tol dan terletak dalam 3km dari terdekat pemadam kebakaran, rumah sakit, dan kantor polisi . • Infrastruktur yang didukung penuh oleh

generator listrik dan Sistem UPS yang mendukung daya utama dan listrik yang disediakan oleh PLN setempat. Mereka juga diperkuat dengan lantai yang desain khusus untuk mempertahankan 700-1000 kg/m2 bobot yang dapat tahan bencana alam seperti gempa bumi dan badai tropis . • Managed Services kami sesuai dengan ITIL, ISO 9001 : 2008

Certified Data CenterOperation, dan ISO 27001 : 2005

(11)

Disaster Recovery Services

Bencana alam seperti gempa bumi dan banjir telah menjadi tantangan perusahaan untuk mempertimbangkan operasi bisnisnya di Indonesia. Perusahaan perlu handal, aman, dapat dipercaya infrastruktur IT, dan sistem perbaikan data yang sangat baik untuk mengantisipasi kondisi tersebut.

DRS mendukung kelangsungan akan operasional sistem IT perusahaan dengan berbagai layanan, termasuk penyediaan dan pengoperasian data center backup infrastructure, jaringan komunikasi, dan pelaksanaan pengujian/simulasi periodik.

Fire Detection and Suppression System • Smoke Detection and Alarm (VESDA) • Automatic Gas Fire Suppression System (Novec) with Smoke and Heat Detector • Portable Fire Extinguisher Environmental Systems • Water Leak Detection System • Environment Monitoring System (EMS)

Data Center Specifications

• PLN Power Supply which fully backup by UPS • PDU & UPS Redundancy N+1 and 2N with battery

backup time of minimal 30 minutes

• Full Backup Genset with Redundancy N+1, activated automatically within 10 seconds at PLN Power Cut Off

• Daily and Monthly Gasoline Tank which Capable of supplying for 7 days Cooling Systems

• Cooling Tower (N+1)

• Precision Air Conditioning System (N+1)

(12)

Data Center

Network Managed Services

Sebagai bagian dari PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM), dengan cakupan jaringan yang luas di Indonesia dan luar negeri, telkomsigma menyediakan pemeliharaan jaringan terpadu dan layanan monitoring yang diperlukan untuk mendukung kegiatan bisnis perusahaan. Network Managed Services disingkat operasi utama ‘NMS’ adalah Commlink seperti IP VPN, Metro Ethernet, Internet dan VSAT. NMS memfokuskan pengembangan bisnisnya portofolio pada tiga bidang, yaitu Jaringan, Keamanan dan Kolaborasi.

NMS also present Arium Network SMART

(Solution for Monitoring and Analyzing Real-time Traffics).

SMART adalah sebuah aplikasi untuk memantau peralatan klien (CPECustomer Premises Equipment) seperti router, switch, PC/Server dan perangkat CPE lainnya yang mendukung standar SNMP protocol (Simple Network Management Protocol).

E-Transaction

Transaksi elektronik memungkinkan instan transaksi paperless aman kapan saja dan dimana saja, tanpa perlu bagi pelanggan Anda untuk menunggu dalam antrian panjang. E-Transaction meningkatkan efisiensi dan mempercepat pertumbuhan bisnis Anda.

LINK adalah salah satu solusi perbankan terobosan kami yang menyediakan layanan untuk menarik dan untuk mentransfer uang dalam HIMBARA (Himpunan Bank-Bank Negara). LINK menyajikan layanan transaksi melalui 22.000 jaringan ATM HIMBARA di seluruh Indonesia. Layanan ini akan memperluas jangkauan jaringan mereka dengan memanfaatkan EDC, mobile dan internet fasilitas.

Sebagai metode untuk memproses e-transaksi, telkomsigma menawarkan SERA, layanan pembayaran gateway menyediakan fasilitas bagi bank cara yang mudah dan efisien untuk memproses pembayaran e-transaksi antara bank, bisnis dan pelanggan.

(13)

Managed Services

& Cloud Computing

Cloud Computing

Bekerja sama dengan perusahaan induknya Telkom, operator telekomunikasi terbesar di Indonesia, telkomsigma menyediakan Cloud Computing, yang disebut TelkomCloud.

kekuatan dan luasnya jaringan infrastruktur Telkom dikombinasikan dengan Telkomsigma yang berpengalaman dalam perangkat lunak sejak didirikan, infrastruktur data center dan pengelolaan layanan IT, memberikan kepada pelanggan kami nilai unik dan tak tertandingi : pengalaman dari benar end-to-end solution yang memberikan pertumbuhan bisnis dan kelincahan dalam memenuhi pasar tuntutan.

Layanan TelkomCloud membantu pelanggan kami dalam menciptakan efisiensi dan manfaat yang lebih besar dalam teknologi informasi dengan memanfaatkan teknologi cloud kami sebagai cara untuk mempercepat pertumbuhan perusahaan mereka. Cloud Computing memungkinkan Anda untuk menggeser CAPEX (Capital Expenditure) anda ke OPEX (Operational Expenditure) .

Dengan visi kami : “Trustworthy, Flexible and Premium Quality”, kami menyediakan efisiensi, keamanan dan pendekatan yang ramah untuk bisnis Anda dalam menerima manfaat IT TelkomCloud sepenuhnya melalui :

• IaaS ( Infrastructure as a Service ) • SaaS ( Software as a Service )

(14)

TelkomCloud SaaS (Software as a Service)

TelkomCloud SaaS menyediakan aplikasi perangkat lunak on-demand untuk bisnis, perangkat lunak dan data disimpan dalam infrastruktur kami. Tidak perlu membeli perangkat lunak lisensi atau peralatan infrastruktur tambahan, TelkomCloud SaaS menciptakan efisiensi dalam biaya yang berhubungan dengan IT, efisiensi waktu, dan inovasi lebih cepat.

Solusi SaaS kami terdiri dari:

M-Force

Mobile Work Force (M-Force) dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan perusahaan yang berfungsi untuk bisnis seperti penciptaan, pengiriman, dan penyelesaian pekerjaan yang tugasnya menggunakan layanan mobile. Layanan ini berfungsi sebagai aplikasi mobile data dan pengumpulan data tepat waktu sambil memastikan aktivitas penjualan dan pemasaran untuk memberikan hasil yang optimal dan memenuhi kebutuhan pelanggan.

TelkomCloud e-Mail

Cloud Mail menyediakan email terintegrasi dan groupware solution, yang terdiri dari email, penjadwalan, kalender grup, manajemen penyimpanan dokumen dan kemampuan jaringan sosial di antara anggota. Layanan Cloud Mail memungkinkan pengguna akses mudah di mana saja dan kapan saja.

Untuk memastikan layanan aman dan handal, layanan Cloud Computing kami berada di atas 3-tier pusat data bersertifikat untuk :

• ISO 9001:2008 untuk Data Center Operation • ISO 27001:2005 untuk Keamanan

Layanan Cloud Computing kami dianggap sebagai salah satu solusi terbaik ketika berhadapan dengan bisnis yang bergerak cepat secara efisien.

(15)

Project Management Tools

Manajemen Proyek memungkinkan pelacakan online, pengendalian dan pelaporan proyek perusahaan berdasarkan proses standarisasi dan dampak yang terukur. Layanan ini memungkinkan kolaborasi real time dan manajemen dengan divisi lainnya, di tingkat manapun, dari back offices hingga mereka di luar.

Market Place

Market Place menyajikan website yang menyediakan dukungan perangkat lunak untuk mengoptimalkan bisnis Anda. Telkomsigma’s SaaS MarketPlace adalah one

stop business package yang menyediakan on-line solution dalam berbagai paket

dan mudah untuk memilih di satu tempat yang dapat diakses.

e-Official Memo

TelkomCloud menawarkan e-Official Memo, yang dikembangkan sebagai sistem untuk mengotomatisasi seluruh proses surat, termasuk pengajuan. Dalam sistem kami, proses ini dilakukan secara online melalui PC, tanpa menggunakan selembar kertas, ditambah dengan fitur monitoring, Sekretaris/Personal Asisten dan delegasi yang akan mendapat kesulitan jika dilakukan secara manual.