TUGAS AKHIR
PERAN PENGEMBANGAN SISTEM INFOMASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN KANTOR
SAMSAT MEDAN SELATAN
OLEH :
YOHANA NATALIA SITANGGANG 132103090
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus, atas berkat-Nya yang telah memberikan pengetahuan, pengalaman, kekuatan dan kesempatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini yang berjudul “Peran Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan Kantor SAMSAT Medan Selatan”. Tugas akhir ini merupakan syarat wajib bagi setiap mahasiswa agar dapat menyelesaikan Program Pendidikan D-III Kesekretariatan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas SumateraUtara.
Dalam penyusunan Tugas akhir ini, penulis banyak mendapat bimbingan dan arahan dari berbagai pihak. Sehingga pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH, M.Hum selaku Rektor
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr.Beby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM selaku Ketua
Program Studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara dan Menjadi Dosen Pembimbing yang
dengan sabar meluangkan waktu dan pemikiran untuk memberikan
bimbingan dan pengarahan selama menyusun Tugas Akhir.
4. Ibu Magdalena Linda Leonita S, SE, MSi selaku Sekretaris Program
Studi Diploma III Kesekretariatan.
5. Seluruh Dosen Pengajar dan Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
6. Seluruh staf dan pegawai SAMSAT Medan Selatan yang telah
memberikan bantuan berupa informasi.
7. Terkhusus untuk orangtua Penulis Salamat.Sitanggang dan Diana
perhatian, dorongan, kesabaran dan doa yang tulus serta materi
sehingga penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini sampai
selesai.
8. Teman-teman penulis Program Studi Diploma III Kesekretariatan
Stambuk 2013 yang saling memberi semangat dan informasi.
9. Teman –teman tersayang Ira Evalina Butar-butar, Novrita, Dewi
Anggie Situmeang, Nina Elena Sianipar,dan Pujiastuty
Simangunsong yang selalu menyemangati dan member motivasi
kepada penulis.
10. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan Tugas
Akhir ini.
Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih
setulus-tulusnya atas bimbingan dan arahan yang diberikan.
Tugas Akhir ini disusun berdasarkan Pedoman dan Pengajuan dan
penulisan Tugas Akhir Diploma III Kesekretariatan, dan penulis sadari
bahwa Tugas Akhir ini masih mengalami kekurangan sehingga
diharapkan saran dari berbagai pihak demi kesempurnaan Tugas Akhir
ini.
Medan,
Oktober 2016
Penulis
DAFTAR ISI
3.6 Efektivitas Karyawan ... 30
3.7 Analisis Pengembangan Sistem Informasi Kantor SAMSAT Medan Selatan... 31
3.8 Aliran Proses Sistem Berjalan ... 34
3.8.1 Prosedur Sistem Berjalan ... 34
3.8.2 PFD Level 0 Ssistem Berjalan ... 36
3.9 Tujuan Operasional Sistem Usulan ... 37
3.9.1 Gagasan Untuk Mencapai Tujuan ... 38
3.10 Aliran Proses Sistem Usaha ... 38
3.10.1 PDF Level 0 Sistem Usulan ... 40
3.11 Rencana Implementasi ... 44
3.12 Rencana Aktifitas dan Waktu ... 45
3.13 Jadwal Kegiatan ... 46
3.14 Kebutuhan Sumber Daya ... 46
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN... 48
4.1 Kesimpulan ... 48
4.2 Saran ... 48
DAFTAR TABEL
No Judul
Tabel 1.1
Jadwal Penelitian dan Penyusunan Tugas Akhir ... 4
Tabel 3.1
Rencana Aktivitas dan Waktu ... 46
Tabel 3.2
DAFTAR GAMBAR No Judul
Gambar 2.1 Struktur Organisasi UPT. SAMSAT Medan Selatan ... 15
Gambar 3.1 Matriks Informasi ... 25
Gambar 3.2 DFD Level 0 Sistem Berjalan... 37
Gambar 3.3 DFD Level 0 Sistem Usulan ... 41
Gambar 3.4 Dialog screen petugas pembayaran ... 42
Gambar 3.5 Dialog screendata NPWP ... 42
Gambar 3.6 Dialog screendata kendaraan ... 43
Gambar 3.7 Dialog screendata penetapan ... 43
Gambar 3.8 Transaksi Pembayaran ... 44