Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Kosmetik Wardah
Teks penuh
Dokumen terkait
Berdasarkan hasil uji hipotesis serempak (Uji-F) dapat disimpulkan bahwa variabel motivasi, dan kepuasan kerja secara bersama-sama atau serempak berpengaruh positif dan
Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa variabel relationship marketing berpengaruh secara signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan,
Sedangkan hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel relationship marketing dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan
Hasil penelitian Customer Relationship Management secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, Customer Relationship Management secara
Hasil uji F dan koefisien determinasi menunjukan variabel desain dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
Sedangkan dari hasil uji F pengaruh secara bersama-sama (secara simultan) masing-masing variabel independen berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen di UPT.
Berdasarkan hasil dari penelitian ini, didapatkan kesimpulan bahwa marketing mix dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, maka
Dari hasil uji F hitung sebesar 124,884 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05, jadi variabel Digital Marketing, Kepercayaan dan Kualitas Produk berpengaruh secara simultan atau