SYNCORE - always deliver value
Hambatan Dan Kendala Dalam Pencapaian Target Kinerja Puskesmas posted by danik on September 20, 2016
Hambatan dan kendala yang ada dalam pencapaian target kinerja puskesmas dapat dikelompokkan ada 2 faktor yaitu faktor internal, dan faktor eksternal.
Faktor Internal
Kendala faktor internal dalam pencapaian target kinerja keuangan adalah : 1.Dalam menjaga mutu pelayanan, dan menjaga kepercayaan pelanggan.
2.Ketersediaan sumberdaya langsung pelayanan pasien, seperti belum adanya petugas analis kesehatan untuk laboratorium, berakibat penurunan jumlah kunjungan dan tindakannya, yang secara langsung berakibat pada tidak tercapainya target kunjungan dan berdampak pada penurunan pendapatan.
3.Kurangnya komitmen diantara pelaku pelayanan terhadap Institusi, yang ditandai dengan sering terjadinya konflik internal yang tidak perlu yang secara langsung menurunkan kinerja team, dan menghambat koordinasi.
4.Adanya pembangunan fisik, yang secara langsung menghambat akses dan ketersediaan sarana-prasaran pelayanan, mengurangi tingkat hunian dan kunjungan pasien.
5.Kurangnya pemahaman pelaksana kegiatan terhadap proses pengadaan barang dan jasa, serta penetapan dasar hukum untuk bertindak yang terlambat menyebabkan beberapa kegiatan tidak terlaksana karena sempitnya waktu, sementara kalau mendahului, ada rasa ketakutan bila salah atau menyimpang dan tidak taat asas.
Faktor Eksternal
Kendala dari faktor eksternal dalam pencapaian target kinerja keuangan berasal dari antara lain : Pihak kedua yaitu pasien dan keluarganya dalam mempercayakan pelayanan kepada Puskesmas, Adanya berita-berita miring terhadap Puskesmas sedikit banyak menurunkan kredibilitas
Puskesmas dan kepercayaan pelanggan, yang akhirnya berakibat pada penurunan jumlah kunjungan, dan berdampak pada pendapatan.
Dapatkan Jadwal Pelatihan Syncore Disini Download Materi BLU/BLUD
Bagaimana cara mengudang PT. Syncore Indonesia untuk pelatihan? Anda dapat menghubungi:
Rahmadani Lutfiawati
CP: 082 274 900 800 / fia@syncoreconsulting.com Diana Septi A
CP: 0877 38 900 800 /training@syncore.co.id Telepon Kantor: 0274 488 599
Untuk informasi lebih lengkap kunjungi web kami : www.syncore.co.id Tags:
