Pengaruh Hedonic Shopping terhadap Pembelian Impulsif pada Ritel Modern (Studi Kasus pada Pelanggan Swalayan Gelael, Candi Semarang)

(1)

! " # $ % & ! " # $ % % % & '( ( ) % * +, ,(-* . /-01 (%-// 2 3 4 % % %

& & & & & & ' ' &

% (

& ) * ' % *

&* + , , -- *

& & *. % ( & & &

* . * / * %

& & & ' & *

& & & % 0 & , &* , &* 1

, , 1 & * &* 2%2%

& . * 1 1 &

. 1 / 3 / 4 425 3 -657 % &

&* 2 566 % &

* & &

' & &* & &

' 1 & * / 1 & * & 1 *

&* % ' # 8 1 0 9 & : * : * & ; . 0 * * * %, * &$ %'* 0 9 & : * : * & ; . 0 * * * ! ₀ _{9 &} _: _* _: _* _& ; . 0 * * *

(2)

' & & & '

% ,

& ' & & , & %

& 1* & 1 * &

&* & , & * & '

% < & 1* &

1 ' && 1 & ,

& &

: * & &* 1 /& %

0 / & " --4# 2 / 2

& & &* & , &

1 & & , & & &

& ' & '

, 1 . % =

8**& 9 > 0 22! 1 &

& ' &* & ' * 1 & /

* * % 0 1 & ' &

& & ' ' &

1 , & % ; 1 & &

& & * & & & % 9 *

1 * , & & & *

&* , & & & % & & % & -76% & * * & 1* * , & ' % & (% &*

, & % & * &

& &* & *&*& &

& & & %

& * * & &

* & * ? &

(3)

( (

!

"

#

$

! %&

#%

!

"

' !

2 !

%7 4%@! % 7

/

%@22%222%222

27 A

2 5

%7!5%@ !%-4@

A

%@22%222%222

26 5A

2 4

%62-%-!5%4-

5 !5A

%@22%222%222

! A

# 2 4

0 & , & &

& & &*

& & &* 1 & * /

, %

& 1 & * 1% & *

& , & , * * 1

& & & ,

& & & & ,

&% , 1 & * 1

' * **& -6 & 22@#5!@ , &

* ' * ' & &/ & & & /

1 * * &* * * ' &

& & * & &

& * & % 9 & * * ' &* & B

& , & & & &*

* ' , &

B & %

& ' & &* ,

% 1

C ' & &

D% & & &

, % &* ,

& & &

& 1 , ' & % : & &

&* , 8 =* & & &

' %

< , 1 & *

1 &* *

& & & & , , # C % #

# $ ! (!) ! # ! * ( (

(4)

* !

#!

!

= * 224#4 2 C8 & &

, , ' &* & &

& D% & & '

& , &

, , &* & &

&* & &* &* * & & & .

& & & & & &

& * % C8 & & D

= E 1 22@#7 % & & * &

' &

&* %

* ( $ !

& & * &* ,

' ' '

' & ' % ' F .

225 G & 2 2#! C & 1 , &

' & , D% *

& & ' 1 , & & &

& B , &

' & % '& F -- : 22#

-1 & ' & & +

' & & & *&*

5 & & * & &

& * '

& & & , , % *

* & ' 1 & & & * .

* * & & 1 * & &* * 1

* & 1 & * * 8**& -67 % *

' * & & & *

1 & & ' 1 &*

, & & &* %

$ ! (!)

= * & & ' &

& ' &

" % --4 % 1 . 1 &

& ' & & & & &

1 ' & & 1 & & &

(5)

227 & & & & , 1 & & * * * & 8**& " % --4 %

!

(!(

* # 0 1% * H I # * & &

! !

& , & , & * * . . % *

&* & & ,

% J -- * & % & &

& & 6 & &

& &* , * )

% : & & *

& & /4% ( & & & &

. 2%2 , . , , &* &* 1

, %

(!

0 * & * & * & 1* *

. 2%2% & & * # ( ! 8 & 0 ;, * * 8 * 1 0 * 1 8 HKI 2 566 !A 4 425 2 45- 2 < * & # 0 * 2 @

& ( ! & & # H

(6)

, &* 2 566 & % * 1 !A , & 1 &* !A% , &

4 425

3 -657 * C * ' * 1D ! #! %

$

(

1 & . * ' * H

1 I & & 2 * & %

* ' * & & & &*

, && &

, & & & & & % 1 * ' * B

, &

& & & * , & %

1 * ' , & & * & , &

* & & % ' * **& -6

& % 224#5!@ , & C * ' '* * ' *

. * ' * / * 1 1 * * '* * '

. 1 ' 1 * ' ' D% *

' * ' & & B & & & /

1 * * &* * * ' &

& & * & & &

* &% 9 & * * &* & B & , &

& & & &* * ,

& & B & %

* 1 * * & & 1

& 1%

* ' * & . & * 1 &

&* & & ' 1%

, & ' * & & & & *

& & & & *

& &* & & * & %

' --6#55 C '

*1 ' * * *11 % *

' . * *1 * ' D% 8 & &

* & & % * & & & .

* &% * &

& & & & ' & 1 * * %

1 & &

' & & & B & * & *

* % * &* ' & B

* &* * &%

' 1 & * B 1 & * &

&* * & ' * %

(7)

&* & * &

& &

% 8 & * & & &

& & % (

&* 1 * *

, & , * & B & %

* (!

#

* (!

& & & & &

& & #

0 -- * * & 5! 5A , &

& & & , %

, && & ,

& % ! !A

* , & & & &

' & * & , & & & &

% & *

, & , % < &

, & &

& & ' & & &

, 1%

0 * .

* 1 1 & . 1 &

& & * & &

, 1 %

& & &

& & 1 * ,

* & , % 9 * , ,

& , * &

*& & & & & / * %

#

& & * &

'* & & , & 1

% & &

& #

= & & , * & 1 & * &* * 1

* ,

, & % & /

& , & ' &

& & , & 1

, % ; /

(8)

& * * & & * & '& 1** '* & &/ &%

. 1 & * & & &* 1 & *

** + , ' & & & ,

& ' & &* ,

% &

** + , %

. /

. 1% 1 &

, &* & . &

* * 1 1 & * 1 & 1% &* & &

. , . .

. * * 1 1% *

, &* & , .

& ,

1% ; 1 & & . / & .

& %

) #

(!

" J% 9% '& 8% 0% L = % % --4 % & &* " & , % J & # & %

*? : % 224 % 7 7 8 & & /

; # %

: J 11 J% 8 % 9 * 8* % 22-% ( : *

* ' ' * ' ' * ' . * : /

* 0 ' * = & % J* *1 = & M* % 7! ' = & *' * %

* 224 8 8 0 , & * # ( 8* %

F . = ' % L ? * % % 22-% 8 % : >#227 ! 477@ = E 1 % 22@% & 4 % J & # (% & ; %

& " J**% " % I* % 9* J % * % 22@% ' * *1 1 * /* . * % J* *1 9 * = & = % M* % 2 >*% 5% % 5!!/55@% 0 & & * # " * F % 8**& 0 % % -67% ( : % 9 ! 4 % M* % 5 >*% % % 6-/ --% 0 & & * # ( ; . *1 ' * % G & " % 2 2% 9 & * B 9 & * * * * = & & : 1

(*&* B (*&* 9 * 0 J & % ( 9 & "&* * ; . : * % J & %

(9)