Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Rental
VCD/DVD
Berbasis Web
(Studi Kasus : Rental
VCD/DVD
Gloria Disc Semarang)
Artikel Ilmiah
Peneliti :
Michael Alexander (682007018) Hendry, M.Kom.
Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana
Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Rental
VCD/DVD
Berbasis Web
(Studi Kasus : Rental
VCD/DVD
Gloria Disc Semarang)
Diajukan kepada Fakultas Teknologi Informasi
untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komputer
Peneliti :
Michael Alexander (682007018) Hendry, M.Kom.
Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana
Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Rental
VCD/DVD
Berbasis Web
(Studi Kasus : Rental
VCD/DVD
Gloria Disc Semarang)
Michael Alexander1, Hendry, M.Kom.2 Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia E-mail: [email protected],[email protected]2
Abstract
Data processing is one of the most important factors that should be owned in improving a company's performance. Development of processing and data application with information technology propose to increase effectivity and efficiency in service process. Its formed system will provide data on the needs and services of each member or film, and hopefully it will improve the accuracy in the process of renting also financial transactions. In this study case are implemented and analyzed the output of the given system. For this test results are expected to show the data of movie, member, and financial credit from member.
Keywords : System Information Rent, Reservation, booking, dvd
Abstrak
Pengolahan data adalah salah satu faktor terpenting yang harus dimiliki dalam meningkatkan kinerja pada sebuah perusahaan. Pengembangan pengolahan dan penerapan data dengan teknologi informasi bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pada proses pelayanan. Sistem yang dibentuk akan memberikan data kebutuhan detail dari tiap member atau film dan fasilitas pelayanan terhadap member, sehingga meningkatkan keakuratan perhitungan dalam proses peminjaman dan transaksi keuangan. Pada penelitian ini diimplementasikan dan dianalisis hasil keluaran yang diberikan sistem. Hasil pengujian menunjukkan sistem dapat menampilkan data film atau data member dengan baik, dan detail transaksi peminjaman dari member.
Kata Kunci : Sistem Informasi Rental, reservasi, booking, dvd.
1
1.
Pendahuluan
Kemajuan teknologi yang sangat pesat dan canggih telah membawa dampak yang sangat besar dalam kehidupan saat ini. Hal ini di tunjukan dengan semakin meningkatnya kegiatan pembangunan maupun perkembangan teknologi informasi. Salah satu sarana yang digunakan untuk pembangunan teknologi informasi adalah pengunaan komputer. Sebab dengan adanya komputer sebagai media sarana kerja akan dapat membantu dalam meningkatkan produktifitas kerja dan kualitas kinerjanya[1]. Berdasar pengertian tersebut perlu dilakukan dukungan sistem teknologi informasi agar menghasilkan suatu informasi yang efektif dan berkualitas. Sistem informasi yang efektif berarti sistem informasi tersebut harus mampu memberikan kepuasan bagi para pengguna jasanya [2]. Sistem informasi yang efektif merupakan hal yang penting bagi organisasi agar berfungsi dengan optimal. Kualitas adalah suatu kondisi dimana produk memenuhi kebutuhan orang yang menggunakannya[3]. Oleh karena itu kemajuan teknologi dinilai dapat membantu kegiatan operasional rental dvd baik dalam kegiatan transaksi peminjaman dan pengembalian maupun pengolahan data pelanggan yg dimilikinya[6].
Rental Gloria Disc yang beralamat di jalan Pasir Mas Raya B.20 Tanah Mas, dan Bapak Yulianto selaku pemilik dari rental. Data yang didapat dari hasil wawancara, member yang tercatat diperkirakan mencapai lebih dari 500 dan kurang lebih 40 member yang bertransaksi setiap harinya, pihak rental menjelaskan kurang tahu pasti untuk jumlah koleksi judul film dikarenakan tidak adanya pencatatan data untuk film yang masuk. Permasalahan yang dihadapi saat ini adalah proses pengolahan data pada Rental Gloria Disc Semarang masih menggunakan sistem pencatatan pada kertas dan hanya ada dua pekerja yang bertugas untuk melakukan pencatatan data anggota baru, pencarian film yang diminta oleh anggota, dan pencatatan data transaksi peminjaman atau pengembalian film, dimana masih menggunakan sistem penulisan tangan untuk merekap data pelanggan, proses peminjaman, dan proses pengembalian film, karena masih menggunakan sistem manual tersebut kinerja menjadi tidak optimal dalam pencatatan data anggota, transaksi peminjaman dan pengembalian film. Kondisi tersebut akan sangat membutuhkan banyak waktu untuk dapat melayani para pelanggan dalam waktu bersamaan, yang akan mengakibatkan seringnya terjadi kesalahan dalam pencatatan data, dan keluhan dari pihak pelanggan terhadap ketidak efisiensian waktu pelayanan. Pihak rental juga sering mengalami kerugian yang diakibatkan oleh hilangnya keping vcd/dvd karena tidak adanya jaminan pada saat transaksi, serta keterlambatan anggota dalam membayar sewa atau denda.
2
lebih akurat, mudah, efisien waktu serta menekan angka kerugian. Sistem juga dirancang untuk ditujukan kepada member sehingga selain menyelesaikan permasalah pada rental, sistem yang dirancang juga dapat memberikan layanan kepada member untuk kemudahan dalam bertransaksi.
2.
Tinjauan Pustaka
Penelitian pertama berjudul ”Perancangan Aplikasi Sistem Informasi Peminjaman dan Pengembalian Serta Pengolahan Data Pelanggan Untuk Rental Peminjaman Buku dan Video (Rental Marvel Salatiga)” menjelaskan bahwa Rental Marvel melakukan aktifitas yang semula masih menggunakan sistem pencatatan manual menggunakan kertas, dianggap sangat memungkinkan terjadinya kesalahan dalam pencatatan data pelanggan dan data rental itu sendiri. Dan kemudian dikembangkan dengan aplikasi yang sudah terkomputerisasi dengan basis desktop aplikasi. [6].
Pada penelitian kedua berjudul “Perancangan Aplikasi Rental VCD Menggunakan PHP-GTK” Menjelaskan tentang pembuatan aplikasi untuk rental vcd dengan PHP-GTK berbasis desktop aplikasi, dengan tujuan untuk mempermudah dalam melakukan pencatatan peminjaman dan pengembalian dalam transaksi agar lebih terorganisir [7].
Perbedaan penelitian ini dengan dua penelitian sebelumnya adalah dimana kedua peneliti sebelumnya mengaplikasikan sistem informasi dengan berbasis desktop, sedangkan sistem informasi rental yang akan dibuat ini akan mengaplikasikan sistem informasi berbasis web, dan memiliki menu yang dioperasikan secara online untuk mempermudah anggota dalam melakukan proses transaksi peminjaman, pengembalian film, perhitungan denda dan pembayaran dengan menggunakan sistem deposit. Pada aplikasi ini juga menerapkan sistem informasi reservasi atau booking film secara online sebagai kelebihan. Untuk penjelasan apa itu sistem informasi reservasifilm, akan dijelaskan sebagai berikut “Sistem Informasi merupakan sistem yang mempunyai kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari semua sumber dan menggunakan berbagai media untuk menampilkan informasi”[4]. “Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai suatu sistem di dalam suatu organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar informasi untuk pengambilan keputusan”[4]. Pengertian umum reservasi adalah suatu perjanjian pemesanan tempat antar dua pihak atau lebih, perjanjian atau pemesanan tempat tersebut dapat berupa perjanjian atas pemesanan suatu ruangan, kamar, tempat duduk dan lainnya pada waktu/periode tertentu dan disertai dengan produk jasanya[5].
3.
Metode dan Perancangan Sistem
3
software yang bisa dilihat langsung oleh user [8]. Proses evaluasi akan dilakukan oleh user dan ditingkatkan kebutuhannya dimana proses ini akan terus berlanjut hingga sistem yang dibangun dinilai sudah mencapai titik kepuasan user.
Gambar 1: Proses Model Prototype[6].
4
Use CaseDiagram
Use case diagram merupakan rancangan keseluruhan sistem yang ingin dikembangan oleh perusahaan. Terdiri dari aktor yang mengisi sistem dan aktivitas apa saja yang bisa mereka lakukan. Penelitian ini menjelaskan terdapat aktor non-member, admin, dan member. Sebagian besar aktivitas dilakukan oleh admin, begitu pula dengan aktor member dan non-member yang akan dijelaskan pada Gambar2.
denda daftar anggota
non-member
tambah member
deposit
menyewa film member
5
member merupakan aktor yang hanya diberi hak untuk melihat koleksi film yang dimiliki Rental Gloria Disc, untuk dapat melakukan ke proses transaksi peminjaman film, aktor non-member diwajibkan untuk mendaftarkan diri sebagai memberrental.
Class Diagram
Class diagram pada Gambar 3, menjelaskan class apa saja yang dibutuhkan pada sistem yang akan dibangun. Terdiri dari class diagram DataFilm_en, Pinjam_en, Request_en, Member_en, voting_en, Coomingsoon_en, Antrian_en, Pengembalian_en, Admin_en.
Gambar 3: Class Diagram Sistem
6
adalah tanggal keluar cd tersebut, tanggal kembali adalah tanggal pengembalian, dan status adalah keterangan film tersebut. Class pengembalian_en merupakan turunan dari tabel Pinjam, dimana perbedaan tanggal pinjam dan tanggal kembali adalah satu hari, dan ketika melebihi satu hari maka selisih tersebut akan dikalikan dengan denda, class ini memerlukan turunan dari class member. Class Data Film merupakan class data yang ada dalam sistem, yang digunakan pada class turunan Pinjam_En, Request_En, Pengembalian_En, dan Antrian_En. Class voting adalah class rate voting yang digunakan oleh member untuk menyimpan data voting. Class ComingSoon_En, merupakan class yang digunakan untuk memasukan data film baru yang akan datang. Class votefilm_en merupakan class turunan dari class id_member dan data_film, class ini digunakan untuk rating film yang akan ditampilkan pada halaman film.
4.
Hasil dan Pembahasan
Evaluasi Prototype
Pada evaluasi prototype akan dibagi menjadi beberapa bagian dari pembuatan prototype. Hasil dari evaluasi sebelumnya akan menjadi dasar untuk tambahan pada prototype selanjutnya. Demikian dilakukan hingga menemukan hasil akhir yang sesuai untuk sistem yang direncanakan. Untuk ringkasan prototype 1 sampai prototype 3 dapat dilihat pada Tabel 4 , Tabel 5 , dan Tabel 6.
Tabel 4: Evaluasi Prototype 1
Evaluasi Solusi
Perlunya sistem pencarian data
member dan data film Menambahkan kolom pada masing-masing kategori search film dan member.
Perlunya laporan data transaksi Menambahkan sub-menu untuk menampilkan laporan transaksi.
Tabel 4 menjelaskan spesifikasi dari prototype 1 yang mengevaluasi kebutuhan dari database tentang rincian data yang dimiliki. Dan evaluasi yang kedua untuk menambahkan laporan data transaksi. Formhistory peminjaman akan memudahkan member dalam menggunakan sistem untuk menampilkan seluruh laporan transaksi yang pernah dilakukan oleh member.
Tabel 5: Evaluasi Prototype 2
Evaluasi Solusi
Perlunya sistem untuk dapat memperkecil kerugian yang dialami.
Menambahkan layanan uang elektronik atau deposit awal.
Perlunya tambahan layanan
7
untuk peminjaman atau reservasi. Perlunya tambahan pada
layanan reservasi saat stok habis
Memberikan sistem antrian ketika stok film habis.
Tabel 5menjelaskan evaluasi pada prototype 2. Pada evaluasi ini terdapat tiga poin yaitu sistem untuk menekan permasalahan dan layanan sistem untuk mempermudah dalam transaksi. Solusi yang diberikan pertama dengan menambahkan sistem deposit awal atau uang elektronik yang nantinya digunakan untuk alat pembayaran saat bertransaksi. Solusi kedua dengan menambahkan sistem booking film untuk film sehingga member tidak perlu khawatir tidak mendapatkan film yang diinginkan. Solusi dari evaluasi ke tiga dengan menambahkan sistem antrian ketika stok film habis.
Tabel 6: Evaluasi Prototype 3
Evaluasi Solusi
Perlunya tambahan review film
agar lebih menarik Menambahkan trailer film pada masing - masing film yang dipilih.
Perlunya tambahan keterangan peminjaman untuk setiap member
Menambahkan data atau halaman yang difungsikan untuk menampilkan history dari peminjaman film.
Tabel 6 menjelaskan evaluasi prototype 3. Diperlukan tambahan layanan dengan membuat tampilan detail review dari film dan perlunya keterangan rincian setiap peminjaman untuk member. Solusi yang diberikan untuk evaluasi pertama dengan memberikan tambahan tombol request pending yang digunakan untuk sistem antrian saat stok film habis. Solusi evaluasi yang ke dua menambahkan sub-menu untuk menampilkan history peminjaman.
Implementasi Sistem
Pada sub bab ini juga akan dibahas mengenai aplikasi yang telah dibangun, yakni meliputi pembahasan antarmuka yang terdapat pada aplikasi serta cara penggunaan program aplikasi Sistem Informasi pada Rental Gloria Disc.
Form Informasi Booking Film
8
setelah melakukan booking film dan tidak melakukan konfirmasi lebih lanjut terhadap pihak admin atau rental.
Gambar 4: Form Informasi Booking
Form Add Member
Sedangkan pada sisi admin diberikan halaman yang digunakan sebagai pengganti pencatatan data secara manual yang menjadi salah satu dasar alasan untuk mengembangkan sistem ini yang ditunjukan pada Gambar 5.
Gambar 5: Form Tambah Member baru
Analisis Sistem
9
nantinya jika stok film telah kembali, sistem secara otomatis akan memproses dan mengirim pesan berupa email kepada member yang terdaftar pada list antrian. Dalam sistem booking film ini memilik proses yang secara otomatis melakukan pengecekan pada database stok film setiap dua jam, ketika member tidak mengkonfirmasi kepada pihak admin dalam waktu dua jam setelah melakukan booking film, maka data akan otomatis dihapus oleh sistem. Pada sistem booking film ini member akan dikenakan biaya 50 persen dari harga sewa film yang diambil dari deposit, hal ini diterapkan untuk menghindari member yang melakukan booking film tanpa ada kejelasan atau tidak ada konfirmasi lebih lanjut pada pihak rental, karena ketika member melakukan booking film, stok di dalam database akan berkurang, hal ini akan sangat merugikan member lain yang akan melakukan peminjaman film dengan judul yang sama.
Melalui sistem yang sudah dibangun ini, member juga dapat melihat informasi film baru apa yang akan memperbanyak koleksi dari rental, dan member juga bisa memberikan voting pada masing - masing film cooming soon dengan memberi rating pada film tertentu bertujuan agar pihak rental dapat mengetahui tingkat ketertarikan member dari film tersebut, sehingga pihak rental dapat memperkirakan berapa banyak stok film yang harus disediakan. Sistem rating film juga diterapkan pada halaman koleksi film yang dimiliki oleh pihak rental, sistem ini bertujuan agar membantu member dapat ikut memberikan review film, sehingga dapat membantu member lain saat menentukan pilihan. Perhitungan yang diberikan pada setiap film maksimal lima point yang nantinya akan ditotal kemudian dibagi dengan total responden dari hasil perhitungan tersebut pihak rental dapat mengambil keputusan untuk memperkirakan penyediaan jumlah stok film.
Pengujian Sistem
Pengujian sistem dilakukan dengan pengujian perangkat lunak (software) menggunakan metode pengujian Black Box. Pengujian Black Box berfokus pada persyaratan fungsional perangkat lunak (software) yang dibuat. Karena itu ujicoba black box memungkinkan untuk membuat himpunan kondisi input yang akan menguji seluruh syarat-syarat fungsional suatu program (software)[9]. Penelitian ini, dilakukan pengujian sistem pada modul login, pengujian pada administrator untuk melakukan input data yang meliputi add newmember, add new film, top-up saldo, dan untuk pengujian sistem transaksi meliputi validasi booking film, pengembalian, perhitungan saldo, cari data (film atau member), dan melihat laporan peminjaman. Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul Login dapat dilihat pada Tabel 7.
Tabel 7: Hasil Pengujian Sistem Modul Login
Validasi Input Data Input Hasil Uji Status Uji
Username &
Password Kode Pengguna & Password Berhasil Sukses Username &
10
Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul Login pada Tabel 7, menjelaskan bahwa, jika data input berupa Kode Pengguna dan Password benar, maka Pengguna dapat masuk ke dalam aplikasi, sebaliknya jika salah atau tidak diisi akan keluar errormessage. Hal ini menunjukan bahwa pengujian sistem berhasil. Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul tambah member baru, top-up saldo dapat dilihat pada Tabel 8.
Tabel 8: Hasil Pengujian Sistem Modul Tambah Data Member Validasi Input Data Input Hasil Uji Status Uji
Username Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Password Text Text Isi Berhasil Sukses
Kosong Gagal Sukses (no error) IDMember Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Nama Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Alamat Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) No.Telepon Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) No. KTP Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Top-up Saldo Combo Box Combo Box Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error)
Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul Tambah Data Member dan top-up saldo pada Tabel 8, menjelaskan bahwa, jika data input tidak diisi, setelah dijalankan akan keluar error message. Sebaliknya jika data input terisi, ketika dijalankan akan berhasil. Hal ini menunjukan bahwa pengujian sistem berhasil. Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul Tambah Film Baru, dapat dilihat pada Tabel 9.
Tabel 9: Hasil Pengujian Sistem Modul Tambah Film Baru. Validasi Input Data Input Hasil Uji Status Uji
Judul Film Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error)
Genre Text Text Isi Berhasil Sukses
11
Stok Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Harga Sewa Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Status Combo Box Combo Box Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Embed Video Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Sinopsis Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error)
Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul Tambah Data Member pada Tabel 9, menjelaskan bahwa, jika data input tidak diisi, setelah dijalankan akan keluar error message. Sebaliknya jika data input terisi, ketika dijalankan akan berhasil. Hal ini menunjukan bahwa pengujian sistem berhasil. Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul Pencarian Film, Booking Film, Cancel booking Film dapat dilihat pada Tabel 10.
Tabel 10: Hasil Pengujian Sistem Modul Cari film, Booking Film,dan Cancel Film Validasi Input Data Input Hasil Uji Status Uji
Cari Film Text Text Kosong Isi Berhasil Gagal Sukses (Sukses no error) Booking Film Button Booking Berhasil Sukses Cancel Booking Button Cancel Berhasil Sukses
Tabel Hasil Pengujian Sistem Modul Cari Film, Booking Film, Cancel Booking pada Tabel 10, menjelaskan bahwa, jika data input cari film tidak diisi, setelah dijalankan tidak akan terjadi perubahan karena dalam pencarian film secara otomatis sistem melakukan pencarian dengan mengisikan text tanpa perlu dijalankan, dan untuk button booking film serta cancel booking menunjukan nilai sukses ketika diproses. Hal ini menunjukan bahwa pengujian sistem berhasil.
5. Simpulan
12
rental tersebut, sehingga penyimpanan data menjadi lebih mudah, aman dan efisien, serta menekan angka kerugian. Selain itu aplikasi yang dibangung juga memberikan layanan kepada member untuk kemudahan bertransaksi dan mendapat informasi ketersediaan film secara akurat.
6.
Daftar Pustaka
[1] Anton Agustiawan. 2013. Perancangan Aplikasi Pemesanan Rental Mobil CV.River Berbasis Web. Padang : Universitas Putra Indonesia "YPTK". [2] Mulyadi, Rusma. 1999. Kualitas Jasa Sistem Informasi dan Kepuasan Para
Penggunanya. Jurnal Bisnis dan Akuntnasi. 1 (2): 120-133.
[3] Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. 2005. Service, Quality Satisfaction. Penerbit Andi, Yogyakarta.
[4] McLeod Jr., Raymond Yulianto, Heri, Schell, George P. (2007). Sistem informasi manajemen (Ed. 9). Jakarta: Indeks Jakarta.
[5] Fransiskus Sulistyardi, (2011). Analisa dan Pengembangan Sistem Informasi Akutansi Penjualan Tiket. Jogjakarta: Universitas Sanata Dharma.
[6] Inov Arida Pasaribu, 2010. Perancangan Aplikasi System Informasi Peminjaman dan Pengembalian Serta Pengolahan Data Pelanggan Untuk Rental Peminjaman Buku dan Video (Rental Marvel Salatiga). Salatiga : Universitas Kristen Satya Wacana.
[7] Pitaka damar asmara, 2011. perancangan aplikasi rental vcd menggunakan php-gtk. Salatiga : Universitas Kristen Satya Wacana.
[8] Roger S. Pressman. 1992. Software Engineering A Practitioner’s Approach - Fifth Edition.
![Gambar 1: Proses Model Prototype[6].](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/412875.525684/10.595.98.503.162.703/gambar-proses-model-prototype.webp)
