• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Sikap Karyawan Terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Sumut Cabang Medan Sukaramai

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Sikap Karyawan Terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Sumut Cabang Medan Sukaramai"

Copied!
8
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1.1. Jumlah Karyawan PT Bank Sumut Cabang Medan Sukaramai Kategori Pegawai/ Karyawan Jumlah

Referensi

Dokumen terkait

Afrizal : Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah di PT.Bank Syariah Mandiri Cabang Medan, 2004 USU Repository c 2007... Afrizal : Pengaruh Kualitas Pelayanan

Melalui pelayanan yang baik dari perusahaan/bank maka usaha meningkatkan kepuasan nasabah dapat tercapai, loyalitas nasabah perlu diperhatikan agar tujuan Bank mampu dicapai

KUESIONER PENELITIAN Pengukuran Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Sumut Cabang Sidikalang Para Nasabah yang terhormat, Dalam rangka pengukuran tingkat

manusia yang professional, handal sehingga dapat mewujudkan visi dan misi perusahaan. Kepuasan nasabah sangat tergantung pada kualitas pelayanan yang diberikan

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variabel indikator yang mempengaruhi tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT Bank Negara Indonesia Kantor Cabang

Dengan demikian, Bank BJB cabang Subang harus meningkatkan kualitas pelayanan, karena kepuasan dan ketidakpuasan nasabah adalah hasil penilaian nasabah terhadap apa yang

Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan internet banking dan kepuasan nasabah secara dapat mempengaruhi loyalitas nasabah sebesar 57,4%

Kualitas pelayanan yang baik maka keputusan dari banyak konsumen akan berdampak positif dikarenakan kualitas pelayanan dapat memberikan nilai lebih terhadap kepuasan