SKRIPSI
PENGARUH PELAKSANAAN PROGRAM KESEJAHTERAAN
KARYAWAN TERHADAP SEMANGAT KERJA
KARYAWAN PADA PT. PLN (Persero)
UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN
OLEH :
MULIA HERIYANTO
080502222
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI
Nama : Mulia Heriyanto
NIM : 080502222
Program Studi : Manajemen
Konsentrasi : Sumber Daya Manusia
Judul Skripsi : PENGARUH PELAKSANAAN PROGRAM KESEJAHTERAAN KARYAWAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (Persero) UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN
Medan, 20 Agustus 2013
Penulis
Mulia Heriyanto
FAKULTAS EKONOMI
Tanggal: 20 Agustus 2013 Ketua Program Studi
Dr. Endang Sulistya Rini, S.E.,M.Si NIP 1962 0513 199203 2 001
Tanggal: 20 Agustus 2013 Ketua Departemen
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DEPARTEMEN MANAJEMEN
BERITA ACARA UJIAN
Nama : Mulia Heriyanto
NIM : 080502222
Program Studi : Manajemen
Konsentrasi : Sumber Daya Manusia
Judul Skripsi : PENGARUH PELAKSANAAN PROGRAM KESEJAHTERAAN KARYAWAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (Persero) UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN
Ketua Program Studi Pembimbing Skripsi
Dr. Endang Sulistya Rini, S.E.,M.Si Dr. Yeni Absah, S.E.,M.Si
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
Sebagai Dosen Pembimbing Saya telah memberikan Bimbingan dan Perbaikan
seperlunya atas Skripsi :
Setelah memperhatikan Proposal Proses Penulisan, Substansi dan Teknik Penulisan
Saya memberikan nilai……….untuk Skripsi tersebut diatas.
Medan, Juli 2013
Pembimbing Skripsi
Dr. Yeni Absah, S.E.,M.Si
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
Sebagai Dosen Pembaca Penilai Saya telah memberikan Bimbingan dan Perbaikan
seperlunya atas Skripsi :
Setelah memperhatikan Proposal Proses Penulisan, Substansi dan Teknik Penulisan
Saya memberikan nilai……….untuk Skripsi tersebut diatas.
Medan, Juli 2013
Pembaca Penilai
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
Nama : Mulia Heriyanto
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI
NIM : 080502222
Program Studi : Manajemen
Konsentrasi : Sumber Daya Manusia
Judul Skripsi : PENGARUH PELAKSANAAN PROGRAM KESEJAHTERAAN KARYAWAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (Persero) UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN
Diterima Materi bimbingan Kembali Tgl/Bln/Thn Paraf
Pembimbing
Tgl/Bln/Thn Paraf
Proses pembimbingan telah selesai dilakukan dengan hasil evaluasi yang dinyatakan dalam lembaran penilaian.
Pembimbing Skripsi
Dr. Yeni Absah, S.E.,M.Si
DAFTAR ISI
2.1.1 Pengertian Program Kesejahteraan ... 9
2.1.1.1 Tujuan Dan Manfaat Program Kesejahteraan Karyawan ... 11
2.1.2 Pengertian Semangat Kerja ... 19
2.1.2.1 Faktor Yang Mempengaruhi Semangat Kerja ... 26
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji dan syukur peneliti ucapkan kehadirat ALLAH SWT
yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga peneliti dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Serta shalawat dan salam kepada Nabi
Muhammad SAW semoga kita mendapatkan syafa’atnya diyaumil akhir kelak.
Tujuan penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara guna memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi Departemen Manajemen pada Universitas Sumatera Utara.
Pada kesempatan ini, peneliti mengucapkan terima kasih kepada kedua orang
tua tercinta, Ayahanda Sardjana Tjiaman dan Ibunda Hj. Suriati. Terima kasih
untuk setiap butiran dan untaian do’a yang tiada hentinya kepada peneliti.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh lebih sempurna. Untuk itu,
peneliti dengan rendah hati akan menerima saran dan petunjuk yang bersifat
membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Peneliti berharap skripsi ini
dapat bermanfaat bagi berbagai pihak. Peneliti ingin menyampaikan terimakasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak selaku pelaksana tugas Dekan
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Marhayanie, MSi, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi, selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dr. YeniAbsah, SE, Msi, selaku Dosen Pembimbing yang senantiasa
membimbing saya dengan sabar dan baik.
6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, Msc selaku Dosen Pembaca yang senantiasa
memberikan kritik dan saran untuk menjadikan skripsi saya menjadi lebih baik.
7. Kepada dosen-dosen Universitas Sumatera Utara khususnya dosen-dosen
Fakultas Ekonomi yang telah mengajar dan memberikan ilmunya kepada penulis
dengan baik dan penuh kesabaran.
8. Kepada Kakakku Suci Ardiyati, abangku Putra Kelana dan Pak Chairuddin
Nasution yang senantiasa mendukung dalam penyelesaian penulisan skripsi.
9. Kepada Sahabat-sahabatku tersayang: Koko Sihite, Roy, Suria, Rendi, Putri
Maya Sari terimakasih atas motivasinya, dukungan dan membantu penyusunan
skripsi selama ini.
10.Rekan-rekan seperjuangan Manajemen ’08 yang senantiasa mendukung selama
Akhir kata, penulis mengucapkan terimakasih dan semoga skripsi ini
bermanfaat bagi semuanya. Amin.
Medan, 20 Agustus 2013
Peneliti