HUBUNGAN KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI
KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA
DI RSU. IMELDA PEKERJA INDONESIA MEDAN
TESIS
Oleh
TUMPAL MANURUNG
147046012/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
HUBUNGAN KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI
KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA
DI RSU. IMELDA PEKERJA INDONESIA MEDAN
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep) dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi Administrasi Keperawatan pada Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Oleh
TUMPAL MANURUNG
147046012/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
Telah diuji
Pada tanggal : 16 Maret 2017
KOMISI PENGUJI TESIS
Ketua : Prof. Dr. Ir. Evawany Yunita Aritonang, M.Si
Anggota : Roymond H. Simamora, S.Kep, Ns, M.Kep
Prof. Dr. Sori Muda Sarumpaet, M.P.H
PERNYATAAN
HUBUNGAN KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA
DI RSU. IMELDA PEKERJA INDONESIA MEDAN
TESIS
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Medan, 16 Maret 2017
Judul Tesis : Hubungan Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di RSU. Imelda Pekerja Indonesia Medan
Nama Mahasiswa : Tumpal Manurung
Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi : Administrasi Keperawatan Tahun Akademik : 2017
ABSTRAK
Komitmen organisasi dan motivasi merupakan faktor penentu keberhasilan suatu tujuan yang telah ditetapkan. Komitmen organisasi dan motivasi juga berperan terhadap pencapaian kinerja dari perawat. Perawat yang memiliki komitmen dan motivasi yang tinggi akan bekerja seoptimal mungkin sehingga hasil kinerja yang diperoleh akan meningkat. Peningkatan kinerja perawat mutlak dilakukan guna memperbaiki citra dari pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komitmen organisasi dan motivasi kerja dengan kinerja perawat pelaksana. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional. Responden dalam penelitian ini adalah perawat pelaksana sebanyak 116 orang dengan menggunakan teknik total sampling. Analisis data menggunakan uji korelasi Spearman’s rho dan ditemukan adanya hubungan yang signifikan antara komitmen organisasi dengan kinerja perawat pelaksana dengan nilai p 0,00 < 0,05, adanya hubungan yang signifikan antara motivasi kerja dengan kinerja perawat pelaksana dengan nilai p 0,00 < 0,05. Hasil analisis univariat menunjukkan bahwa paling banyak perawat pelaksana memiliki komitmen organisasi dengan kategori baik sebesar 58,6%, motivasi kerja dengan kategori baik sebesar 57,8% dan kinerja dengan kategori baik sebesar 61,2%. Hasil penelitian ditemukan adanya hubungan yang signifikan dan positif antara komitmen organisasi dan motivasi kerja dengan kinerja perawat pelaksana. Diharapkan untuk kedepannya para perawat dan pihak rumah sakit dapat lebih menyadari betapa pentingnya menjaga komitmen dan motivasi yang sangat berpengaruh terhadap peningkatan kinerja yang lebih baik.
Kata kunci: komitmen organisasi, motivasi kerja, kinerja perawat pelaksana
Title of the Thesis : Correlation of Organizational Commitment and Work Motivation with the Performance of Nurse Practitioners at
Imelda Pekerja Indonesia General Hospital, Medan Name of Student : Tumpal Manurung
Study Program : Master in Nursing Science
Major : Nursing Administration
Academic Year : 2017
ABSTRACT
Organizational commitment and motivation are the determinants of the success of a defined goal. Organizational commitment and motivation also contribute to performance. Highly committed and motivated nurses will work optimally for improved performance results. Improved care performance is absolutely done to improve the image of the services provided by the hospital. The objective of the research was to find out the correlation of organizational commitment and work motivation with the performance of nurse practitioners. The research used quantitative method with cross sectional design. The samples were 116 nurse practitioners as the respondents, taken by using total sampling technique. The result of Spearman’s rho correlation test showed that there was significant correlation of organizational commitment with the performance of nurse practitioners at p-value = 0,00 < 0,05 and there was significant correlation of work motivation with the performance of nurse practitioners at p-value = 0,00 < 0,05. The result of univariate analysis shows that most of the nurses have good organizational commitment with good category 58,6%, work motivation with good category equal to 57,8% and good category performance equal to 61,2%. The result of the research showed that there was positive and significant correlation of organizational commitment and work motivation with the performance of nurse practitioners. It is expected that in the future nurses and hospitals will be more aware of how important it is to maintain commitment and motivation that are very influential towards better performance improvement.
Keywords: Organizational Commitment, Work Motivation, Performance of Nurse Practitioners
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan tesis ini dengan judul: “Hubungan Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di RSU. Imelda Pekerja Indonesia Medan”.
Penulis menyadari bahwa penulisan hasil penelitian tidak akan dapat diselesaikan dengan baik tanpa bantuan dari beberapa pihak. Oleh karena itu, saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Setiawan S.Kp., MNS., Ph.D selaku Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara beserta jajarannya yang telah memberikan kesempatan dan fasilitas untuk menyelesaikan studi dan menyelesaikan tesis ini dengan baik. 2. Dewi Elizadiani Suza, S.Kp., MNS., Ph.D selaku Ketua Program Studi Magister
Ilmu Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan arahan, bimbingan dan saran kepada peneliti dalam penulisan tesis ini dengan baik. 3. Prof. Dr. Ir. Evawany Yunita Aritonang, M.Si selaku dosen pembimbing I yang
tidak henti-hentinya memberikan pengarahan, bimbingan dan motivasi kepada peneliti dari awal bimbingan hingga saat ini dalam penyelesaian tesis ini dengan baik.
4. Roymond H. Simamora, S.Kep., Ns., M.Kep selaku dosen pembimbing II yang tidak henti-hentinya memberikan pengarahan, bimbingan dan motivasi kepada peneliti dari awal bimbingan hingga saat ini dalam penyelesaian tesis ini dengan baik.
5. Prof. Dr. Sori Muda Sarumpaet, M.P.H dan Diah Arruum, S.Kep., Ns., M.Kep sebagai penguji yang telah memberikan kritik dan saran untuk kesempurnaan tesis ini dengan baik.
6. Pimpinan, Kepala Bidang, Kepala Ruangan dan seluruh perawat RSU. Imelda Pekerja Indonesia Medan yang telah memberikan izin dan bantuan kepada peneliti dalam melakukan penelitian.
7. Ayah, Ibu dan Keluarga peneliti yang telah memberikan banyak dukungan materil dan moril dalam menyelesaikan tesis ini dengan baik.
8. Rekan-rekan Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Angkatan IV 2014/2015 dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu dan memberikan dorongan untuk menyelesaikan tesis ini dengan baik.
Peneliti menyadari tesis ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu, peneliti mengharapkan kritik dan saran demi kesempurnaan tesis ini dan harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat demi kemajuan ilmu pengetahuan khususnya profesi keperawatan.
Medan,16 Maret 2017 Penulis
Tumpal Manurung
RIWAYAT HIDUP
Nama : Tumpal Manurung
Tempat/Tanggal Lahir : Sirungkungon, 15 Desember 1986
Alamat : Desa Horsik, Kec.Ajibata, Kab. Toba Samosir No. Telepon / HP : 0812 6203 5202
Email : manroetumpal@gmail.com
Riwayat Pendidikan:
Pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus
SD SD Negeri No. 173672 Horsik 1998
SLTP SMP Negeri II Girsang Sipangan Bolon 2001
SLTA SPK Yayasan T.P. Arjuna Laguboti 2004
S1 S1 Keperawatan STIKes Deli Husada Delitua 2009
Ners Pendidikan Profesi Ners Deli Husada Delitua 2014 S2 Prodi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas
Keperawatan USU Medan
2017
Kegiatan Akademik Penunjang studi:
1. Peserta Workshop: “CAQDAS”, Medan, 06 November 2014, Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
2. Peserta Seminar Keperawatan: “Menilik Profesionalisme Perawat Dalam UU RI No.38 Tahun 2014 Tentang Keperawatan”, 31 Januari 2015, Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
11
3. Peserta Seminar Nasional Keperawatan dalam rangka Dies Natalis Fakultas Keperawatan, 15 April 2015, Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
4. Peserta Seminar Nasional Keperawatan: “Sistem Jenjang Karir Perawat di Indonesia”, 28 April 2015, Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
5. Peserta Kuliah Tamu Disaster Nursing “ The Roles of Nurse in Disaster”, 24 Maret 2016, Aula Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. 6. Peserta Seminar Nasional Keperawatan: “Nursing is Caring and
Continuting Profesional Development” dalam rangka International Day Nurse, 21 Mei 2016, Rumah Sakit Universitas Sumatera Utara.
7. Peserta Seminar : Writing for Publication in International Journals” 20 juli 2016, Aula Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
8. Peserta Seminar dan Workshop: “Membangun Pendidikan Ners Kompetitif di Era Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA), 09 November 2016, Medan.
Riwayat Pekerjaan:
Nama Institusi Tahun
Dosen Tetap Akademi Keperawatan Yayasan T.P. Arjuna 2011 – Sekarang
DAFTAR ISI
2.1.1 Indikator Perilaku Komitmen ... 14
2.1.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi 15 2.1.3 Pengukuran Komitmen Organisasi ... 16
2.2Motivasi Kerja ... 17
2.2.1 Teori-teori Motivasi ... 18
2.2.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja ... 20
2.2.3 Motivasi Kerja Perawat ... 21
2.2.4 Pengukuran Motivasi Kerja ... 22
2.3Kinerja ... 22
2.3.1 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 23
2.3.2 Kinerja Perawat ... 25
2.3.3 Penilaian Kinerja Perawat ... 26
2.3.4 Prinsip-prinsip Penilaian Kinerja ... 27
2.3.5 Tujuan Penilaian Kinerja ... 28
2.3.6 Manfaat Penilaian Kinerja ... 29
2.3.7 Pengukuran Kinerja ... 30
2.4Komitmen Organisasi dengan Kinerja Perawat ... 31
2.5Motivasi dengan Kinerja Perawat... 35
2.6Landasan Teori Keperawatan ... 37
2.7Kerangka Teori Penelitian ... 38
2.8Kerangka Konsep Penelitian ... 42
2.9Penelitian Terdahulu ... 44
BAB 3. METODE PENELITIAN ... 48
3.6 Variabel dan Defenisi Operasional ... 51
3.7 Metode Pengukuran ... 53
5.1 Komitmen Organisasi Perawat Pelaksana... ... 82
5.2 Motivasi Kerja Perawat Pelaksana ... ... 84
5.3 Kinerja Perawat Pelaksana ... ... 85
5.4 Hubungan Komitmen Organisasi dengan Kinerja Perawat Pelaksana ... ... 86
5.5 Hubungan Motivasi Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana ... ... 88
5.6 Keterbatasan Penelitian ... ... 90
5.7 Implikasi untuk Keperawatan ... ... 90
DAFTAR SKEMA
Halaman Skema 2.1 Kerangka Teori Penelitian ... 41 Skema 2.2 Kerangka Konsep Penelitian... 43
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 44 Tabel 3.1 Defenisi Operasional... 51 Tabel 3.2 Koefisien Korelasi ... 58 Tabel 4.1 Karakteristik Perawat Pelaksana di RSU. Imelda Pekerja
Indonesia Medan ... 60 Tabel 4.2 Uji Normalitas Data Komitmen Organisai, Motivasi Kerja dan
Kinerja Perawat Pelaksana di RSU. Imelda Pekerja Indonesia
Medan ... 62 Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Komitmen Organisasi Perawat Pelaksana
di RSU. Imelda Pekerja Indonesia Medan ... 62 Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Perawat Pelaksana di RSU. Imelda
Pekerja Indonesia Medan Tentang Komitmen Afektif ... 63 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Perawat Pelaksana di RSU. Imelda
Pekerja Indonesia Medan Tentang Komitmen Berkelanjutan... 64 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Perawat Pelaksana di RSU. Imelda
Pekerja Indonesia Medan Tentang Komitmen Normatif ... 66 Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Motivasi Kerja Perawat Pelaksana
di RSU. Imelda Pekerja Indonesia Medan ... 69 Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Perawat Pelaksana di RSU. Imelda
Pekerja Indonesia Medan Tentang Motivasi Intrinsik ... 69 Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Perawat Pelaksana di RSU. Imelda
Pekerja Indonesia Medan Tentang Motivasi Ekstrinsik ... 72 Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Kinerja Perawat Pelaksana
di RSU.Imelda Pekerja Indonesia Medan ... 75 Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Perawat Pelaksana di RSU.Imelda
Pekerja Indonesia Medan Tentang Kinerja ... 75
Tabel 4.12 Hasil Uji Korelasi Spearman Komitmen Organisasi dengan Kinerja Perawat Pelaksana di RSU. Imelda Pekerja
Indonesia Medan ... 80 Tabel 4.13 Hasil Uji Korelasi Spearman Motivasi Kerja dengan Kinerja
Perawat Pelaksana di RSU. Imelda Pekerja Indonesia Medan ... . 81
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman Lampiran 1. Instrumen Penelitian ... 100 Lampiran 2. Biodata Expert Uji Validitas ... 109 Lampiran 3. Izin Penelitian ... . 114
Surat Izin Dekan Surat Ethical Clearance Surat Uji Reabilitas
Surat Ijin Pengambilan Data
Surat Telah Selesai Melakukan Penelitian Master Data
Hasil Pengolahan Data
