SKRIPSI
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN SANKSI TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYATINDONESIA
(BRI) PERSERO, TBK CABANG SISINGAMANGARAJA MEDAN
OLEH
DESENTINA LIDYA N. PANE 120521024
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI D E P A R T E M E N M A N A J E M E N
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN SANKSI TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA
(BRI), PERSERO, TBK CABANG SISINGAMANGARAJA MEDAN
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruhkepemimpinan dan sanksi terhadap disiplin kerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah survey. Sampel dalam penelitian yang digunakan adalah karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan yang berjumlah 40 orang. Data yang digunakan adalah data sekunder. Data primer yang dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis kuantitatif yaitu dengan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepemimpinan dan sanksi berpengaruh
signifikan terhadap disiplin kerja karyawan dilihat dari Adjusted R Square38 %
sedangkan sisanya sebesar 62,0% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti sikap kerja, pengalaman kerja, motivasi kerja, kompensasi dan lain sebagainya. Maka dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan dan sanksi dapat mempengaruhi dalam peningkatan disiplin kerja karyawan baik secara langsung atau tidak langsung. Variabel yang dominan mempengaruhi disiplin kerja adalah variabel kepemimpinan.
ABSTRACT
INFLUENCE OF LEADERSHIP AND SANCTIONS AGAINST EMPLOYEE DISCIPLINE PT. BANK RAKYAT INDONESIA(BRI), PERSERO, TBK
BRANCH SISINGAMANGARAJA MEDAN
The purpose of this research was to identify and analyze theinfluenceof leadership and sanctions ondiscipline of work employees at PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Limited, Tbk Branch Singamangaraja Medan. This type of research is survey. The sample in this research were employees at PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Limited, Tbk Branch Singamangaraja Medan as much as 40 respondence. The data used are secondary data. The primary data was collected using a questionnaire. The methods of analysis used in this research is descriptive and quantitative with path analysis.The results of this research was indicate that the result showed that the partially variable leadership and sanctions variableondiscipline of work variable have significant impact the coeffiecient of Adjusted R Square as much as 38 % while the remaining62.0% can be explainedbyothervariablesnot examined inthis studyaswork attitude, work experience, work motivation, compensationand so forth. It can be concluded that leadership and sanctions can be impact on theimprovement ofdiscipline of workemployees either directly or indirectly. The most dominant variable influencing the discipline of work is leadership variable.
KATA PENGANTAR
Segala puji, hormat dan syukur dalam kerendahan hati penulis panjatkan
kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan keselamatan dan kasih
karunia yang melampui segala akal dan pikiran. Teristimewa penulis
mengucapkan terima kasih kepada kedua orangtua tercinta Ayahanda John
Edward Pane, BA dan Ibunda Saurida Simatupang yang telah memberikan doa dan restu serta dukungan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
Penulisan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Kepemimpinan dan Sanksi
Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI),
Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan” ditujukan untuk memenuhi salah
satu syarat yang harus dipenuhi dalam mencapai gelar sarjana Ekonomi pada
Departemen Manajemen Konsentrasi Sumber Daya Manusia pada program
Strata-I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Dalam kesempatan ini penulis menyadari dalam penyelesaian skripsi ini
banyak dukungan, saran dan motivasi yang diterima baik berupa doa, dukungan
moril serta dukungan materil dari berbagai pihak. Untuk itu dalam kesempatan ini
dengan segala kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E. selaku Ketua Departemen dan Ibu
Marhayanie, S.E., M.Si. selaku Sekretaris Departemen Manajemen
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dra. Komariah Pandia, M.Si. selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan bimbingan mulai dari awal pengerjaan skripsi ini sampai
dengan selesainya.
5. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Dosen Penguji I dan
SekretarisProgram Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara yang telah banyak memberikan saran untuk
perbaikan skripsi ini.
6. Bapak Edison Tampubolon selaku Pimpinan Cabang, Bapak Edi R.
Hasibuan selaku Asisten Manager Operasional, Ibu Cut Faizuna Hayani
selaku bagian SDM dan Sekretariat, serta seluruh karyawan terkhusus
bagian pemasaran PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Persero, Tbk Cabang
Sisingamangaraja Medan yang telah memberikan izin dan sumbangsihnya
bagi penulis dalam melakukan penelitian.
7. Seluruh StaffPengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara atas semua jasa-jasanya dalam membimbing dan mengajarkan
ilmunya kepada penulis selama perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
8. Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih kepada kakak dan
adik-adikku tersayang Dr. Christina Susilawaty Siregar, Maria Sri Ratu Pane,
AM.Keb, SKM, Baginda Parhimpunan Pane, Maya Sari Rejeki Pane,
atas segala doa, dukungan, motivasi dan kasih sayang yang tidak
terhingga.
9. Untuk kekasih hati Arjuna Sembiring, SH yang telah memberikan doa,
dukungan, dan motivasi kepada penulis dalam menyelesaikan penulisan
skripsi.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih dapat
kekurangan untuk itu penulis mengharap kritik dan saran. Akhir kata, penulis
berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak demi
perkembangan dan kemajuan civitas akademik.
Medan, April 2015
Penulis
DAFTAR ISI
1.2 Perumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 7
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA ... 10
2.1. Kepemimpinan ... 10
2.1.1. Pengertian Kepemimpinan ... 10
2.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepemimpinan ... 11
2.1.3. Tipe Kepemimpinan ... 13
2.1.4. Ciri-Ciri Kepemimpinan ... 16
2.1.5. Indikator-Indikator Kepemimpinan ... 16
2.1.6. Tanggung Jawab dan Wewenang Kepemimpinan ... 17
2.1.7. Gaya Kepemimpinan ... 18
2.2. Sanksi Pekerjaan ... 21
2.2.1. Pengertian Sanksi Pekerjaan ... 21
2.2.2. Tingkat Pengenaan Sanksi Pelanggaran Disiplin ... 23
2.2.3. Sanksi Pelanggaran Disiplin ... 26
2.3. Disiplin Kerja ... 28
2.3.1. Pengertian Disiplin Kerja ... 28
2.3.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja ... 31
2.3.3. Ukuran Disiplin Kerja ... 37
2.3.4. Tingkat dan Jenis Disiplin Kerja ... 38
2.3.5. Teknik-Teknik Disiplin Kerja ... 41
2.3.6. Indikator-Indikator Disiplin Kerja ... 42
2.4. Penelitian Terdahulu ... 43
2.5. Kerangka Konseptual ... 44
2.6. Hipotesis ... 47
BAB III: METODE PENELITIAN ... 48
3.1. Jenis Penelitian ... 48
3.3. Batasan Operasional ... 48
3.4. Defenisi Operasional Variabel ... 49
3.5.Operasional Variabel ... 50
3.6. Skala Pengukuran Variabel ... 51
3.7. Populasi dan Sampel ... 51
3.8. Jenis Data ... 52
3.9. Metode Pengumpulan Data ... 53
3.10. Uji Validitas dan Reliabillitas ... 53
3.10.1. Uji Validitas ... 54
3.10.2. Uji Reliabilitas ... 54
3.11. Teknik Analisis ... 56
3.11.1. Metode Analisis Deskriptif ... 56
3.11.2. Metode Analisis Linier Berganda ... 59
3.11.3. Pengujian Hipotesis ... 60
BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 63
4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 63
4.1.1. Sejarah Singkat PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan ... 63
4.1.2. Visi dan Misi PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan ... 66
4.1.3. Ruang Lingkup Perusahaan ... 67
4.1.4. Lokasi dan Stuktur OrganisasiPT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan ... 69
4.1.5. Produk Perusahaan ... 74
4.2Hasil Penelitian ... 75
4.2.1Analisis Deskriptif ... 75
4.2.1.1Karakteristik Responden ... 75
4.2.1.2Deskripsi Jawaban Responden ... 78
4.3Analisis Statistik Penelitian ... 85
4.3.1Uji Asumsi Klasik ... 85
4.3.2Analisis Regresi Linier Berganda ... 92
4.4Pengujian Hipotesis ... 94
4.4.1Uji Signifikan Simultan (Uji F) ... 94
4.4.2Uji Signifikan Parsial (Uji t) ... 95
4.4.3Pengujian Koefisien Determinasi (R2) ... 95
4.5Pembahasan ... 98
4.5.1Pengaruh Variabel Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja ... 98
4.5.1Pengaruh Variabel Sanksi Terhadap Disiplin Kerja ... 101
BAB V: KESIMPULAN DAN SARAN...104
5.2 Saran ... 105
DAFTAR PUSTAKA...
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Rekapitulasi Absensi Karyawan pada PT. Bank Rakyat
Indonesia, Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan ... 3
1.2 Tata Aturan PT. Bank Rakyat Indonesia, Persero, Tbk Cabang Sisingamangaraja Medan ... 4
1.3 Target dan Realisasi Penghimpunan Dana Periode Januari- Desember 2014... 5
2.1Jurnal dan Penelitian Terdahulu. ... 43
3.1Operasionalisasi Variabel Penelitian ... 50
3.2Skala Pengukuran Variabel ... 51
3.3Hasil Uji Validitas ... 54
3.4Hasil Uji Reabilitas ... 55
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 75
4.2Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 76
4.3Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 77
4.4Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 77
4.5Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Kepemimpinan ... 78
4.6Frekuensi Jawaban Responden Tentang VariabelSanksi ... 81
4.7Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Disiplin Kerja ... 83
4.8Hasil Normalitas Pendekatan Kolgomorov-Smirnov... 88
4.9Hasil Uji Glejser Heterokedastisitas ... 90
4.10Hasil Uji Nilai Tolerance dan VIF ... 91
4.11Hasil regresi Linier Berganda ... 93
4.12Hasil Uji Simultan (Uji F) ... 95
4.13Hasil Uji Parsial (Uji t) ... 96
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ... 46
4.1 Struktur Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI), Persero, Tbk cabang Sisingamangaraja Medan ... 71
4.2Histogram Uji Normalitas Disiplin Kerja ... 86
4.3 Grafik Uji Normalitas Disiplin Kerja ... 87
