KONSEP DASAR MANAJEMEN

(1)

1-1

KONSEP DASAR MANAJEMEN

1-2

Pengertian



 SeniSeni DalamDalam MenyelesaikanMenyelesaikan SesuatuSesuatu Melalui

Melalui OrangOrang LainLain (Follet,(Follet,19971997))

1-3

Pengertian



 SebuahSebuah ProsesProses YangYang DilakukanDilakukan UntukUntuk Mewujudkan

Mewujudkan TujuanTujuan OrganisasiOrganisasi MelaluiMelalui Rangkaian

Rangkaian KegiatanKegiatan BerupaBerupa Perencanaan,

Perencanaan, Pengorganisasian,Pengorganisasian, Pengarahan,

Pengarahan, DanDan PengendalianPengendalian Orang

Orang--orangorang SertaSerta SumberSumber DayaDaya Organisasi

Organisasi LainnyaLainnya (Nickels,(Nickels, MchughMchugh And

And MchughMchugh ,,19971997))

1-4

Pengertian



 SeniSeni AtauAtau ProsesProses DalamDalam Menyelesaikan

Menyelesaikan SesuatuSesuatu YangYang TerkaitTerkait Dengan

Dengan PencapaianPencapaian TujuanTujuan (Ernie&kurniawan,

(Ernie&kurniawan, 20052005))

TUJUAN

1. Mengetahui konsep dasar manajemen dan mengapa manajemen diperlukan dalam sebuah organisasi .

2. Mengetahui konsep manajemen secara fungsional yang mencakup kegiatan Perencanaan, pengorganisasian, pengimplementasian, serta pengendalian dan pengawasan.

3. Mengetahui konsep manajemen secara operasional dalam organisasi yang mencakup manajemen sumber daya manusia, manajemen produksi atau operasi,manajemen pemasaran, dan manajemen

Jenis

Jenis--jenis Organisasi

jenis Organisasi



 Organisasi ProfitOrganisasi Profit

 RS SwastaRS Swasta  dlldll 

 Organisasi Non Profit/NirlabaOrganisasi Non Profit/Nirlaba



Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, Pemerintah KotaPemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, Pemerintah Kota 

Lembaga Pendidikan NegeriLembaga Pendidikan Negeri 

Yayasan Sosial,Yayasan Sosial, 

(2)

1-7

Faktor

Faktor--faktor dalam Pencapaian Tujuanfaktor dalam Pencapaian Tujuan



 AdanyaAdanya PenggunaanPenggunaan SumberSumber DayaDaya Organisasi,

Organisasi, BaikBaik SumberSumber DayaDaya Manusia,

Manusia, MaupunMaupun FaktorFaktor--faktorfaktor Produksi

Produksi LainnyaLainnya.. SumberSumber DayaDaya Tersebut

Tersebut MeliputiMeliputi SumberSumber DayaDaya Manusia,

Manusia, SumberSumber DayaDaya Alam,Alam, SumberSumber Daya

Daya Keuangan,Keuangan, SertaSerta InformasiInformasi (Griffin,

(Griffin,20022002))

1-8

Faktor

Faktor--faktor dalam Pencapaian Tujuanfaktor dalam Pencapaian Tujuan



 AdanyaAdanya ProsesProses YangYang BertahapBertahap DariDari Mulai

Mulai Perencanaan,Perencanaan, Pengorganisasian,Pengorganisasian, Pengarahan

Pengarahan DanDan Pengimplementasian,Pengimplementasian, Hingga

Hingga PengendalianPengendalian DanDan Pengawasan

Pengawasan.. 

 AdanyaAdanya SeniSeni DalamDalam MenyelesaikanMenyelesaikan Pekerjaan

Pekerjaan..

1-9

Sumber Daya Organisasi



 Sumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia



 Sumber Daya InformasiSumber Daya Informasi



 Sumber Daya FisikSumber Daya Fisik



 Sumber Daya KeuanganSumber Daya Keuangan



 Sumber Daya AlamSumber Daya Alam

  dlldll

1-10

Pengertian Efektif dan Efisien (Drucker)

Efektif : Efektif : 

 Mengerjakan Pekerjaan Mengerjakan Pekerjaan YangYang Benar Benar Atau Tepat

Atau Tepat Efisien : Efisien : 

 Mengerjakan Pekerjaan Mengerjakan Pekerjaan DenganDengan Benar Benar Atau Tepat

Atau Tepat

1-11

Fungsi

Fungsi--fungsi Manajemen

fungsi Manajemen



 Perencanaan (Planning)Perencanaan (Planning)



 Pengorganisasian (Organizing)Pengorganisasian (Organizing)



 Pengarahan dan Pengimplementasian Pengarahan dan Pengimplementasian (Directing/Leading)

(Directing/Leading)



 Pengawasan dan Pengendalian Pengawasan dan Pengendalian (Controlling) (Controlling) 1-12

Fungsi Perencanaan



 ProsesProses YangYang MenyangkutMenyangkut UpayaUpaya Yang

Yang DilakukanDilakukan UntukUntuk

Mengantisipasi

Mengantisipasi KecenderunganKecenderungan DiDi Masa

Masa YangYang AkanAkan DatangDatang DanDan Penentuan

Penentuan StrategiStrategi DanDan TaktikTaktik YangYang Tepat

Tepat UntukUntuk MewujudkanMewujudkan TargetTarget Dan

(3)

1-13

Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan



 MenetapkanMenetapkan TujuanTujuan DanDan TargetTarget Kesehatan

Kesehatan



 MerumuskanMerumuskan StrategiStrategi UntukUntuk MencapaiMencapai Tujuan

Tujuan DanDan TargetTarget KesehatanKesehatan TersebutTersebut



 MenentukanMenentukan SumberSumber--sumbersumber DayaDaya YangYang Diperlukan

Diperlukan



 MenetapkanMenetapkan StandarStandar // IndikatorIndikator Keberhasilan

Keberhasilan DalamDalam PencapaianPencapaian TujuanTujuan Dan

Dan TargetTarget KesehatanKesehatan

1-14

Fungsi Pengorganisasian



 ProsesProses YangYang MenyangkutMenyangkut BagaimanaBagaimana Strategi

Strategi DanDan TaktikTaktik YangYang TelahTelah Dirumuskan

Dirumuskan DalamDalam PerencanaanPerencanaan Didesain

Didesain DalamDalam SebuahSebuah StrukturStruktur Organisasi

Organisasi YangYang TepatTepat DanDan Tangguh,Tangguh, Sistem

Sistem DanDan LingkunganLingkungan OrganisasiOrganisasi Yang

Yang Kondusif,Kondusif, DanDan DapatDapat MemastikanMemastikan Bahwa

Bahwa SemuaSemua PihakPihak DalamDalam OrganisasiOrganisasi Dapat

Dapat BekerjaBekerja SecaraSecara EfektifEfektif DanDan Efisien

Efisien GunaGuna PencapaianPencapaian TujuanTujuan Organisasi

Organisasi

1-15

Kegiatan dalam Fungsi Pengorganisasian



MengalokasikanMengalokasikan SumberSumber Daya,Daya, Merumuskan

Merumuskan DanDan MenetapkanMenetapkan Tugas,Tugas, DanDan Menetapkan

Menetapkan ProsedurProsedur YangYang DiperlukanDiperlukan 

MenetapkanMenetapkan StrukturStruktur OrganisasiOrganisasi YangYang Menunjukkan

Menunjukkan AdanyaAdanya GarisGaris KewenanganKewenangan Dan

Dan TanggungjawabTanggungjawab 

KegiatanKegiatan Perekrutan,Perekrutan, Penyeleksian,Penyeleksian, Pelatihan

Pelatihan DanDan PengembanganPengembangan SumberSumber Daya

Daya Manusia/TenagaManusia/Tenaga KerjaKerja 

KegiatanKegiatan PenempatanPenempatan SumberSumber DayaDaya Manusia

Manusia PadaPada PosisiPosisi YangYang PalingPaling TepatTepat

1-16

Fungsi Pengarahan dan Implementasi



 ProsesProses ImplementasiImplementasi ProgramProgram AgarAgar Dapat

Dapat DijalankanDijalankan OlehOleh SeluruhSeluruh PihakPihak Dalam

Dalam OrganisasiOrganisasi SertaSerta ProsesProses Memotivasi

Memotivasi AgarAgar SemuaSemua PihakPihak Tersebut

Tersebut DapatDapat MenjalankanMenjalankan Tanggungjawabnya

Tanggungjawabnya DenganDengan PenuhPenuh Kesadaran

Kesadaran DanDan ProduktifitasProduktifitas YangYang Tinggi

Tinggi..

Kegiatan dalam

Fungsi Pengarahan dan Implementasi



MengimplementasikanMengimplementasikan ProsesProses Kepemimpinan,

Kepemimpinan, Pembimbingan,Pembimbingan, DanDan Pemberian

Pemberian MotivasiMotivasi KepadaKepada TenagaTenaga KerjaKerja Agar

Agar DapatDapat BekerjaBekerja SecaraSecara EfektifEfektif DanDan Efisien

Efisien DalamDalam PencapaianPencapaian TujuanTujuan 

Memberikan Tugas Dan Penjelasan Rutin Memberikan Tugas Dan Penjelasan Rutin Mengenai Pekerjaan

Mengenai Pekerjaan 

Menjelaskan Kebijakan Yang DitetapkanMenjelaskan Kebijakan Yang Ditetapkan

Fungsi Pengawasan dan Pengendalian



 ProsesProses YangYang DilakukanDilakukan UntukUntuk Memastikan

Memastikan SeluruhSeluruh RangkaianRangkaian Kegiatan

Kegiatan YangYang TelahTelah Direncanakan,Direncanakan, Diorganisasikan

Diorganisasikan DanDan

Diimplementasikan

Diimplementasikan DapatDapat BerjalanBerjalan Sesuai

Sesuai DenganDengan TargetTarget YangYang Diharapkan

Diharapkan SekalipunSekalipun BerbagaiBerbagai Perubahan

(4)

1-19

Kegiatan dalam

Fungsi Pengawasan dan Pengendalian



 MengevaluasiMengevaluasi KeberhasilanKeberhasilan DalamDalam Pencapaian

Pencapaian TujuanTujuan DanDan TargetTarget KesehatanKesehatan Sesuai

Sesuai DenganDengan IndikatorIndikator YangYang TelahTelah Ditetapkan

Ditetapkan



 MengambilMengambil LangkahLangkah KlarifikasiKlarifikasi DanDan Koreksi

Koreksi AtasAtas PenyimpanganPenyimpangan YangYang Mungkin

Mungkin DitemukanDitemukan



 MelakukanMelakukan BerbagaiBerbagai AlternatifAlternatif SolusiSolusi Atas

Atas BerbagaiBerbagai MasalahMasalah YangYang TerkaitTerkait Dengan

Dengan PencapaianPencapaian TujuanTujuan DanDan TargetTarget Kesehatan

Kesehatan

1-20

Kegiatan dalam Fungsi

Kegiatan dalam Fungsi--fungsi Manajemen

fungsi Manajemen

Planning

Penentuan Tujuan dan Penentuan Tujuan dan Bagaimana Cara Bagaimana Cara Pencapaian yang terbaik Pencapaian yang terbaik

Organizing Organizing

Penentuan Bagaimana Penentuan Bagaimana Penyusunan Organisasi dan Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukan Aktifitas dapat dilakukan

Controlling Controlling

Monitoring dan Perbaikan Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang sedang Aktifitas yang sedang berjalan agar Tujuan dapat berjalan agar Tujuan dapat tercapai

tercapai

Leading Leading

Proses Memotivasi Anggota Proses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning Organisasi agar Planning dapat dijalankan dapat dijalankan

Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen Keterangan:

Keterangan:

1-21

Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan

Fungsi

Fungsi--fungsi Manajemen

fungsi Manajemen

Planning & Planning & decision decision making making Sumber Daya Organisasi Sumber Daya Organisasi 

 Sumber Daya Fisik/AlamSumber Daya Fisik/Alam 

 InformasiInformasi 

 Sumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia   ModalModal C o n tr o ll in g Leading O rg a n iz in g Fungsi

Fungsi--fungsi Manajemenfungsi Manajemen

Tujuan Organisasi Efektif Efisien

1-22

Perbedaan pandangan dalam

Fungsi

Fungsi--fungsi Manajemen

fungsi Manajemen

Ernest Dale Richard W Griffin Nickels, McHugh & Mc Hugh Koontz & O ’Donnelly James AF Stoner George Terry Luther Gullick PLANNING ORGANIZING STAFFING CONTROLLING DIRECTING COORDINATING REPORTING A c tu a t in g STAFFING DIRECTING L e a d in g D ir e c ti n g L e a d in g STAFFING DIRECTING INNOVATING REPRESENTING 1-23

Fungsi Operasional dalam Manajemen



 Manajemen Sumber Daya ManusiaManajemen Sumber Daya Manusia



 Manajemen PemasaranManajemen Pemasaran



 Manajemen Operasi/ProduksiManajemen Operasi/Produksi



 Manajemen KeuanganManajemen Keuangan



 Manajemen InformasiManajemen Informasi

1-24

Manajemen Sumber Daya Manusia



 Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Sumber Daya Manusia adalah penerapan manajemen adalah penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk berdasarkan fungsinya untuk memperoleh sumber daya manusia memperoleh sumber daya manusia yang terbaik bagi Kesehatan yang kita yang terbaik bagi Kesehatan yang kita jalankan dan bagaimana sumber daya jalankan dan bagaimana sumber daya manusia yang terbaik tersebut dapat manusia yang terbaik tersebut dapat dipelihara dan tetap bekerja bersama dipelihara dan tetap bekerja bersama kita dengan kualitas pekerjaan yang kita dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa konstan ataupun bertambah senantiasa konstan ataupun bertambah

(5)

1-25

Manajemen Pemasaran



 ManajemenManajemen PemasaranPemasaran AdalahAdalah Kegiatan

Kegiatan ManajemenManajemen BerdasarkanBerdasarkan Fungsinya

Fungsinya YangYang PadaPada IntinyaIntinya Berusaha

Berusaha UntukUntuk MengidentifikasiMengidentifikasi ApaApa Sesungguhnya

Sesungguhnya YangYang DibutuhkanDibutuhkan OlehOleh Konsumen,

Konsumen, DanaDana BagaimanaBagaimana CaraCara Pemenuhannya

Pemenuhannya DapatDapat DiwujudkanDiwujudkan

1-26

Manajemen Produksi



 ManajemenManajemen ProduksiProduksi AdalahAdalah Penerapan

Penerapan ManajemenManajemen BerdasarkanBerdasarkan Fungsinya

Fungsinya UntukUntuk MenghasilkanMenghasilkan ProdukProduk Yang

Yang SesuaiSesuai DenganDengan StandarStandar YangYang Ditetapkan

Ditetapkan BerdasarkanBerdasarkan KeinginanKeinginan Konsumen,

Konsumen, DenganDengan TeknikTeknik ProduksiProduksi Yang

Yang SeefisienSeefisien Mungkin,Mungkin, DariDari MulaiMulai Pilihan

Pilihan LokasiLokasi ProduksiProduksi HinggaHingga ProdukProduk Akhir

Akhir YangYang DihasilkanDihasilkan DalamDalam ProsesProses Produksi Produksi 1-27

Manajemen Keuangan



 ManajemenManajemen KeuanganKeuangan AdalahAdalah KegiatanKegiatan Manajemen

Manajemen BerdasarkanBerdasarkan FungsinyaFungsinya YangYang Pada

Pada IntinyaIntinya BerusahaBerusaha UntukUntuk MemastikanMemastikan Bahwa

Bahwa KegiatanKegiatan KesehatanKesehatan YangYang DilakukanDilakukan Mampu

Mampu MencapaiMencapai TujuannyaTujuannya SecaraSecara Ekonomis

Ekonomis YaituYaitu DiukurDiukur BerdasarkanBerdasarkan ProfitProfit.. Tugas

Tugas ManajemenManajemen KeuanganKeuangan DiantaranyaDiantaranya Merencanakan

Merencanakan DariDari ManaMana PembiayaanPembiayaan Kesehatan

Kesehatan Diperoleh,Diperoleh, DanDan DenganDengan CaraCara Bagaimana

Bagaimana ModalModal YangYang TelahTelah DiperolehDiperoleh Dialokasikan

Dialokasikan SecaraSecara TepatTepat DalamDalam KegiatanKegiatan Kesehatan

Kesehatan YangYang DijalankanDijalankan

1-28

Manajemen Informasi



 ManajemenManajemen InformasiInformasi AdalahAdalah KegiatanKegiatan Manajemen

Manajemen BerdasarkanBerdasarkan FungsinyaFungsinya YangYang Pada

Pada IntinyaIntinya BerusahaBerusaha MemastikanMemastikan BahwaBahwa Kesehatan

Kesehatan YangYang DijalankanDijalankan TetapTetap MampuMampu Untuk

Untuk TerusTerus BertahanBertahan DalamDalam JangkaJangka Panjang

Panjang.. UntukUntuk MemastikanMemastikan ItuItu ManajemenManajemen Informasi

Informasi BertugasBertugas UntukUntuk MenyediakanMenyediakan Seluruh

Seluruh InformasiInformasi YangYang TerkaitTerkait DenganDengan Kegiatan

Kegiatan PerusahaanPerusahaan BaikBaik InformasiInformasi InternalInternal Maupun

Maupun Eksternal,Eksternal, YangYang DapatDapat MendorongMendorong Kegiatan

Kegiatan KesehatanKesehatan YangYang DijalankanDijalankan TetapTetap Mampu

Mampu BeradaptasiBeradaptasi DenganDengan PerubahanPerubahan Yang