Pengaruh Atribut Produk You C1000 terhadap Niat Beli Ulang Konsumen You C1000.

(1)

! " #$%

% &

% ' $% ( #$%

) *#+++

+ % ,

,

- + +% + # $ . / %

(2)

Universitas Kristen Maranatha_$

A

(& B(%CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC

%( ( /( (BCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC

.( (B - -CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC $

.( (B (& DCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC $

.( (B /( &(BCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC E

&(& - .(A#D#( CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC

D & CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC

0 - 6 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 1

1 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 1

3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 1

4 % CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 3

5 % CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 4

7 A ! CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC :

7 # ! >F ? > ? CCCCC :

7 0 # ! G >F0? > ? <

7 1 # ! >F1? > ? <

7 3 # ! 6 >F3? > ? <

7 4 # & >F4? > ?

8 D! CCCCCCCCCCCCCCCCC CCCCCC

&(& -- %("-( # (%(CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 0

0 ! CCCC CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 0

0 0 ( ! CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 1

0 0 ( ! CCCCCCCCCCCCCCCCC 1

0 0 0 ( ! CCCCCCCCCCCCCCCC 3

0 0 0 % > ! H ?CCCCCCCCCCCCC 5

0 0 0 0 . > ! . ?CCCCCCCCCCCCCC 5

0 0 0 0 % > ?CCCCCCCCCCCCC 7

0 0 0 0 0 D CCCCCCCCCCCCCCCCCCC :

(3)

0 0 0 1 / > ! ?CCCCCCCCCCCCCCCC 0

0 0 0 1 - CCCCCCCCCCCCCCCCCCC 0

0 0 0 3 > ! ?CCCCCCCCCCCCCCC 0

0 0 0 4 > & ?CCCCCCCCCCCCCCCCCC 00

0 0 1 6 ( ! CCCCCCCCCCCCCCCCC 03

0 1 %! CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 05

0 1 ! ;6 ! CCCCCCCCCCCCCCCCCC 08

0 3 * %! CCCCCCCCCCCCCCCC08

0 3 . 6 %! CCCCCCCCCCCCCCCC 08

0 3 0 % %! CCCCCCCCCCCCCCCCCC 0:

0 3 1 . % CCCCCCCC 1<

0 4 & # CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 0:

&(& --- *. .( *&" % D- -( CCCCCCCCCCCCCCC 11

1 ! CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 14

1 ! " CCCCCCCCCCCCCCCC 14

1 0 . CCCCCCCCCCCCCCCC 14

1 1 ! CCCCCCCCCCCCCC 14

1 3 * ! I CCCCCCCCCCCCCCCCCC 17

1 4 I CCCCCCCCCCCCCCCCCC 1:

1 5 # I . B % ! CCCCCCCCCCCC3<

1 7 ! ( . CCCCCCCCCCCCCCCCCC 31

1 7 ( %! 6 . CCCCCCCCCCC 33

1 7 0 ( A ! CCCCCCCCCCCCCCCCC 34

1 0 * CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 35

1 0 !6 B ! CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 35

1 0 0 ! = <<<CCCCCCCCCCC 37

&(& -I A( -D D- -( .( &(A( ( CCCCCCCCCCCC 4

3 A CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC4

(4)

3 0 A ( . CCCCCCCCCCCCCCCC 44

3 0 ( ( ! . ! = <<<CCCCCCC 44

3 0 ! H CCCCCCCCCCCCCCCCCC 45

3 0 0 ! . CCCCCCCCCCCCCCCCC 47

3 0 1 ! CCCCCCCCCCCCCCCCCCC 4:

3 0 3 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 53

3 0 4 & CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 54

3 0 0 ( & # %! ! = <<<CCCCCCCC 57

3 0 0 6 CCCCCCCCCCCCCCCCCC57

3 0 0 0 B 6 CCCCCCCCCCCCCCCCC 57

3 0 0 1 ! 6CCCCCCCCCCCCCCCCCC 58

3 0 0 3 ! CCCCCCCCCCCCCCCC 5:

3 0 1 ( ( ! & # CC 5:

3 0 1 ( %! 6 . CCCCCCCCCCCC5:

3 0 1 ! . >F ? > ?C 5:

3 0 1 0 ! H >F0? > ?C7<

3 0 1 1 ! >F1? > ?CC7<

3 0 1 3 ! 6 >F3? > ? 7

3 0 1 4 & >F4? > ?CCCCC70

3 0 1 0 ( A ! CCCCCCCCCCCCCCCCC 70

3 0 1 0 ! . >F ? > ?C70

3 0 1 0 0 ! H >F0? > ? 71

3 0 1 0 1 ! >F1? > ?C 73

3 0 1 0 3 ! 6 >F3? > ? 74

3 0 1 0 4 & >F4? > ?CCCC 74

&(& I % - #D( .( (B( CCCCCCCCCCCCCCCCCC 77

4 % CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 77

4 0 CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC8

.( (B # (%(

D( -B(

(5)

#D-A

- ! CCCCCCCCCCCCCCCCCC 7

0 - ! CCCCCCCCCCCCCCCCCC 11

1 * ! I F > ( ! ?CCCCCCCCCCC 17

1 0 * ! I > ?CCCCCCCCCCC 1:

1 1 B ! & " % CCCCCCCC 37

1 3 B ! & # CCCCCCCCCCCC 37

1 4 B ! &

! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 37

1 5 B ! &

1 7 B ! & 6!

! = <<<CCCCCCCCC 38

3 # $ I ! >F?CCCCCCC 40

3 0 # $ I & %! > ?CCCCC 41

3 1 # I ( ! >F?CCCCCCCC 43

3 3 # I & %! > ?CCCCC 43

3 4 B ! & % B CCCC 45

3 5 B ! & % B CCCC 45

3 7 B ! & % B CCC 47

3 8 B ! & % $ B 47

3 : B ! & % ! CCCC 48

3 < B ! & % ! CCC 48

3 B ! & ! CCC 4:

3 0 B ! & % 5<

3 1 B ! & %

! = <<<CCCCCCCCC 5<

(6)

! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCC5

3 5 B ! &

! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 5

3 7 B ! & %

! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 50

3 8 B ! & !

! ! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCC 51

3 : B ! &

! ! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCC 51

3 0< B ! &

->I! ? ! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCCCC53

3 0 B ! &

3 00 B ! &

! ! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCCCC 54

3 01 B ! &

3 03 B ! & !

3 04 B ! &

! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 55

3 05 B ! &

! = <<<CCCCCCCCCCCCCCCCCCC 57

3 07 B ! &

! ! = <<< ! CCCCCCCC58

3 08 B ! &

6! ! ! = <<<CCCCCCCCC 58

3 0: B ! &

! ! = <<<CCCCCCC 5:

3 1< B ( %! 6 CCCCC 7<

(7)

3 10 B ( %! 6 CCCCC 7

3 11 B ( %! 6 CCCCC 7

3 13 B ( %! 6 CCCCC 70

3 14 B ( A ! CCCCCCCCCC 70

(8)

Universitas Kristen Maranatha_E

/ & % CCCCCCCCCCCCCCCC :

/ 0 ! !6 =! . ! CCCCCCCCCCCC 1<

/ 0 0 + ! % CCCC 1

(9)

! "#$ %

& &

' &

(

) *

+

,

" ! ## % - . & /

(10)

Universitas Kristen Maranatha )

( ' / .

1 (

/ 2 3" 4

3 " 4 3

2 3" & 3 2 3"

) 5

2 3" * 3

" "6 %

)

,

7 2 3"

8

2 3"

&

8 '

(11)

7

8 &

!

" 2 3"

2 3" :

; 4

:

< * 1 = '

!"#"

& !

" < 2 3"

2 3"

< 2 3"

2 3"

(12)

Universitas Kristen Maranatha $ % "

!

" (

<

(

*

+

; (

& % '

5

(13)

)

& '

<

" ! "6$ %

' !

9, 3 ' & & * >

"##? ! 6 %

9, ' +'

' ' %

& + > " ! "6? %

! " . . 8 (

"##; ! 0# %

8 )

'

(14)

Universitas Kristen Maranatha

8 & (

( =' ' ( ' " ! "6? % ,

' - .

& / & ( ( "##$ !

$#+ 0$ %

&

(

*

+

, 1

+ !

!

( "

@ @

(15)

' & '

@ ( '

@ '

( ' &

'

@ = '

@ ' '

! , 1 # (

& " #

8

+

'

( &

B &

& &

&

(16)

Universitas Kristen Maranatha '

(

+ 2 3" 4 C

( 2 3" 4 2

@

&

!

) %

" ' ( " * B '

" ' " ' ( " *

+ D

+

E % +

+ 1

+ 8

' ( "

(17)

, '(

, " ( "- ./ 0 ' " .10

F G ( ( 2 3"

F" G ( ( 2 3"

( F

2 3" @ < . F

F"

, " ( "- 2" 3 ./ 0 ' " .10

F G ( ( D 2 3"

( F

H 2 3" @ < . F

( ' '" "

(18)

Universitas Kristen Maranatha

, " ( "- 4 3 ./ 0 ' " .10

F G ( ( 2 3"

F; G ( ( 2 3"

( F

2 3" @ < . F

F;

, " ( "- " ./ 0 ' " .10

F G ( ( 1 2 3"

F6 G ( ( 1 2 3"

( F

' 2 3" @ < . F

F6

, $ " ./$0 ' " .10

F G ( 8 2 3"

(19)

( F

8 2 3" @ < . F F

5 (

( 1 < *

' = & ( ' @ $ 8

(20)

!" # $ %

&

'" # ( $ %

)

!" # $

$

)

(21)

!,'"#

!" # $ (

(

!" # $

'" # $ %

!"# $

+

!" #

!,'"# '

(22)

.

. ) ( ' %

/

0 & - )

-1 2 " "

.3 45

1 6 2+" "

+7 45

1 8 2." "

.9 35

1 - 23" "

: 35

1 2;" " 37 95

< %

2;" 37 95

( /

(

1 2 " "

( '%

(23)

-; &lt-; = ; - /

/ 0 ! " # $$$ % ! &

& % ! '

1 6 2+" "

( '%

% -

-; &lt-; = ; - /

/+ 0 ( ) " # $$$ % ! &

& % ! '

1 8 2." "

( '%

% -

-; &lt-; = ; - /

/. 0 ) " # $$$ % ! &

& % ! '

1 - 23" "

( '%

% -

-; &lt-; = ; - /

/3 0 * " # $$$ % ! &

& % ! '

(24)

;

( '%

% -

-; &lt-; = ; - /

/; 0 " # $$$ % ! & &

% ! '

+

)

(

> ) %

( %

%

+ ?

-$ ( '

(25)

! "

# # $ % & ''

( % ! )**) + "

& % + ) , " , - . % / + %

0 1' + 0 &2 3 14$

5 2

6 ! $ + 1 7 & 8 % " )*** / & + %8 " %

3 , 2 # 8 " 3 + " 8 - +

" )** & 8 % 9 1 # ! .

2 5 2

" (+ % 3 : )*** ; & 8 % ( 5 2 < -..

= 9 1 # ! " 2 $ 5 2

" (+ % 3 : )** ; " 2 . ' & 8 % * -..

= 9 1 # ! " 2 $ 5 2

& 1 # 0 & & / : > ; ( ' + 1 8 -..

/ = 9 1 # ! " 2 $

& # 8 # / # :)** ; & 8 % 9 1

? 8 & 3 1 4 $ 0 +. 5 2

/2 1 0 $ + ( " , & ( & 8 %

) 0 # ! ( / 5 2

(26)

Universitas Kristen Maranatha

" # " @ # 0 :)**); 7

9 1 ? 8 &2 3 14$ 0 +. 5 2

/ + + )** & + %8 " % " + ' 8 '

" ' , # 8 " 3 + " 8 - +

/ 8 -+ )*** ! 9 1 ? 8 #

! / 5 2

/ + # + ? : . 6 + ; 7 " . " + >

# 8 %%

/ 6 / 1 , )**) / % & 6 + " + 7

# 8 " + & " 8

/ / %% )**) 8 /"// / 8 " + 8 # 8 "

& +.

9 % ( / & / 8 )**< / % # & + & / 8

(27)

' /8 .

6 8 - 8 & + / / /! + & +. -6 / % - 8

& +. 3 / 6 8 + " 8 8 +

- &

@

9@A5 59 (9 /(=5

* <) 7

-95A =/5 (/ =5/ 9 &(=(9( $(

( - (/ @9@&5

"=@3=(& / - 5 &(9(# & 9