Agia Seriana Yusadinata, 2014
Pengaruh Pemeliharaan Sumber Daya Manusia Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Di PT Bank Negara Indonesia (Persero) TBK., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan, maka
dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Gambaran kualitas pemeliharaan SDM yang ditunjukkan dengan hasil
penelitian di dapat pemeliharaan SDM di PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung, secara
keseluruhan berada pada kategori Tinggi. Skor rata-rata jawaban responden
tertinggi berada pada indikator manfaat dan efisien, sedangkan kemampuan
perusahaan berada pada jawaban terendah pada skor rata-rata tiap
indikatornya, indikator tersebut diantaranya manfaat dan efisien, kebutuhan
dan kepuasan, keadilan dan kelayakan, peraturan legal, dan kemampuan
perusahaan. Artinya pemeliharaan SDM di PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung dikatakan
memiliki kualitas yang tinggi.
2. Gambaran tingkat loyalitas kerja karyawan di PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung, secara
keseluruhan berada pada kategori tinggi. Skor rata-rata jawaban responden
tertinggi berada pada indikator tanggung jawab, sedangkan pengabdian
berada pada jawaban terendah pada skor rata-rata tiap indikatornya, indikator
103
Agia Seriana Yusadinata, 2014
Pengaruh Pemeliharaan Sumber Daya Manusia Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Di PT Bank Negara Indonesia (Persero) TBK., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
loyalitas kerja karyawan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk., Kantor
Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung dikatakan memiliki kualitas yang
tinggi.
3. Berdasarkan hasil uji hipotesis menujukkan bahwa pemeliharaan SDM
memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas kerja karyawan. Artinya jika
pemeliharaan SDM tinggi maka loyalitas kerja karyawan juga akan tinggi dan
sebaliknya jika pemeliharaan SDM rendah maka loyalitas kerja karyawan
rendah. Dalam penelitian ini menunjukan bahwa variabel pemeliharaan SDM
itu menjadi faktor yang cukup diperhitungkan bagi loyalitas kerja karyawan.
4.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan di atas dan merujuk kepada skor rata-rata setiap
indikator, saran yang dikemukakan mengacu kepada indikator yang memiliki skor
rata-rata terendah di antara indikator yang lain untuk masing-masing variabel.
Berdasarkan hal tersebut saran yang dapat dikemukan adalah sebagai berikut:
1. Hasil penelitian menujukkan bahwa kualitas pemeliharaan SDM di PT Bank
Negara Indonesia (Persero) Tbk., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi
Bandung sudah baik dan tinggi tetapi masih belum sepenuhnya optimal, dapat
terlihat dari skor rata-rata yang diperoleh setiap indikator kemampuan
perusahaan lebih kecil dibandingkan indikator yang lainnya. Merujuk kepada
hasil tersebut salah satu upaya untuk mengoptimalkan kemampuan
perusahaan yakni dengan memperhatikan lagi program pemeliharaan yang di
berikan kepada karyawan sesuai atau tidak dengan kemampuan perusahaan
104
Agia Seriana Yusadinata, 2014
Pengaruh Pemeliharaan Sumber Daya Manusia Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Di PT Bank Negara Indonesia (Persero) TBK., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
sehingga mengakibatkan perusahaan bangkrut tidak menyesuaikan dengan
pendapatan dan pengeluaran perusahaan.
2. Hasil penelitian menujukkan bahwa tingkat loyalitas kerja karyawan di PT
Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk., Kantor Cabang Unit Perguruan Tinggi
Bandung sudah baik dan tinggi tetapi masih belum sepenuhnya optimal, dapat
terlihat dari skor rata-rata yang diperoleh setiap indikator pengabdian lebih
kecil dibandingkan dengan indikator lainnya. Merujuk kepada hasil tersebut
salah satu upaya untuk meningkatkan pengabdian adalah dengan cara
memberikan perhatian lebih kepada karyawan agar karyawan merasa
dibutuhkan dan dianggap bahwa mereka bagian dari perusahaan dengan cara
selalu mengikutsertakan dalam segala kegiatan perusahaan .
3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemeliharaan SDM berpengaruh positif
terhadap loyalitas kerja karyawan. Mengingat pemeliharaan SDM
berpengaruh terhadap loyalitas kerja karyawan, maka penulis
merekomendasikan agar PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk., Kantor
Cabang Unit Perguruan Tinggi Bandung harus tetap menjaga dan
meningkatkan pemeliharaan SDM yang lebih baik lagi demi meningkatkan
loyalitas maupun kinerja karyawan. Mengingat penelitian ini masih dalam
ruang lingkup yang terbatas, maka bagi peneliti berikutnya diharapkan untuk
memperluas ruang lingkup dan memperluas ukuran populasi maupun sampel
