Novi Norma Melya Nugraha, 2015
EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DAN KONTRIBUSINYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG KAREES TAHUN 2009-2014
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR ISI
ABSTRAK... i
KATA PENGANTAR... iii
UCAPAN TERIMA KASIH... iv
DAFTAR ISI... vii
DAFTAR TABEL... xi
DAFTAR GAMBAR... xiii
BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang Penelitian ... 1
B.Identifikasi Masalah Penelitian ... 7
C.Rumusan Masalah Penelitian ... 9
D.Maksud Dan Tujuan Penelitian ... 9
E. Kegunaan Penelitian ... 10
BAB II LANDASAN TEORI A.Teori yang Relevan ... 11
1. Pajak... 11
a. Pengertian Pajak ... 11
b. Fungsi Pajak ... 12
c. Jenis-jenis Pajak ... 14
d. Tarif Pajak... e. Timbul dan Hapusnya Utang Pajak ... 14 15 2. Penerimaan Pajak ... a. Pengertian Penerimaan Pajak... b. Faktor-faktor yang mempengaruhi Penerimaan Pajak... 16 16 17 3. Efektivitas ... 18
4. Kontribusi ... 19
5. Penagihan Pajak ... 21
Novi Norma Melya Nugraha, 2015
EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DAN KONTRIBUSINYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG KAREES TAHUN 2009-2014
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
b. Dasar-dasar Penagihan Pajak ... 22
c. Tindakan Penagihan Pajak ... 22
d. Daluwarsa Penagihan ... 23
e. Jangka Waktu Hak Penagihan ... 23
6. Penagihan Pajak dengan Surat Teguran ... 24
a. Pelaksanaan Surat Teguran ... 24
b. Penentuan Tanggal Jatuh Tempo ... 24
c. Penerbitan Surat Teguran ... 24
7. Penagihan Pajak dengan Surat Paksa ... 26
a. Pengertian Surat Paksa ... 26
b. Pelaksanaan Surat Paksa ... 26
c. Penerbitan Surat Paksa ... 26
d. Tata Cara Pemberitahuan Surat Paksa ... 27
B.Hasil Penelitian Terdahulu ... 28
C.Kerangka Pemikiran ... 30
D.Pertanyaan Penelitian ... 32
BAB III METODE PENELITIAN A.Desain Penelitian ... 34
B.Operasionalisasi Variabel ... 35
C.Jenis dan Sumber Data ... 1. Jenis Data... 2. Sumber Data... 37 37 37 D.Teknik Pengumpulan Data ... 38
E. Teknik Analisis Data... 1. Rasio Efektivitas Penerbitan Surat Teguran dan Surat Paksa... 2. Rasio Kontribusi Penerimaan Tunggakan Pajak (RPTP)... BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 38 39 40 A.Gambaran Obyek Penelitian ... 42
Novi Norma Melya Nugraha, 2015
EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DAN KONTRIBUSINYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG KAREES TAHUN 2009-2014
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
2. Susunan Organisasi ... 45
3. Deskripsi Jabatan ... 45
4. Aspek Kegiatan Perusahaan ... 46
5. Target dan Realisasi Penerimaan Pajak di Kantor Pajak ... 47
B.Deskripsi Hasil Penelitian ... 47
1. Gambaran Penerimaan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014... 47
2. Prosedur Penagihan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014 ... a. Prosedur Penagihan Pajak dengan Surat Teguran di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014... 49 49 b. Prosedur Penagihan Pajak dengan Surat Paksa di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014... 59
3. Efektivitas Penagihan Pajak terhadap Pencairan Tunggakan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014... 65
a. Efektivitas Surat Teguran terhadap Pencairan Tunggakan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tahun 2009-2014... 65
b. Efektivitas Surat Paksa terhadap Pencairan Tunggakan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tahun 2009-2014... 66
4. Kontribusi Pencairan Tunggakan Pajak terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014... 69
a. Kontribusi Pencairan Tunggakan Pajak dengan Surat Teguran terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014... 69
b. Kontribusi Pencairan Tunggakan Pajak dengan Surat Paksa terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014... 70
Novi Norma Melya Nugraha, 2015
EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK DAN KONTRIBUSINYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG KAREES TAHUN 2009-2014
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
a. Hasil Perhitungan Efektivitas Pencairan Tunggakan Pajak dengan
Surat Teguran dan Surat Paksa di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Bandung Karees Tahun 2009-2014... 72
b. Hasil Perhitungan Kontribusi Pencairan Tunggakan Pajak dengan
Surat Teguran dan Surat Paksa di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Bandung Karees Tahun 2009-2014... 74
C.Pembahasan Hasil Penelitian ...
1 Gambaran tentang Penerimaan Pajak...
2. Prosedur Penagihan Pajak...
a. Analisis Prosedur Penagihan Pajak dengan Surat Teguran...
b. Analisis Prosedur Penagihan Pajak dengan Surat Paksa...
3. Efektivitas Penagihan Pajak ...
a. Efektivitas Surat Teguran terhadap Pencairan Tunggakan Pajak di
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun
2009-2014...
b. Efektivitas Surat Paksa terhadap Pencairan Tunggakan Pajak di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees Tahun 2009-2014...
4. Kontribusi Pencairan Tunggakan Pajak dengan Penagihan Pajak Surat
Teguran dan Surat Paksa terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak... 76
76
78
78
81
83
83
86
88
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
A.Simpulan ... 89
B.Saran ...
DAFTAR PUSTAKA ...
LAMPIRAN
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
90
