DEFINISI USABILITY
atribut kualitas yang menjelaskan atau
mengukur seberapa mudah
penggunaan suatu antar muka
Derajat kemampuan sebuah perangkat
lunak untuk membantu penggunanya
menyelesaikan
Penentu keberhasilan sistem
•
Berguna (useful) : sistem yang
berfungsi seperti Keinginan user.
•
Dapat digunakan (usable) :
mudah dioperasikan
•
Digunakan (used) : sistem yang
memotivasi penggunanya untuk
menggunakannya,menarik,
Prinsip
Usability
Prinsip Usability
LEARNABILITY
Sistem mudah untuk dipelajari dan digunakan. user ingin dengan
cepat menggunakan sistem tersebut dan merasa
berkompeten untuk melakukan pekerjaan tanpa banyak kesulitan.
EFISIENSI
menunjuk kepada cara yang dapat dilakukan sistem untuk mendukung
pengguna dalam melakukan
pekerjaannya.
Contohnya, pada mesin penjawab otomatis
dengan sistem surat-suara
Prinsip Usability
Komponen Usability
KESALAHAN & KEAMANAN
FASILITAS RECOVERY
KEPUASAN
semakin pengguna menyukai suatu sistem, secara implisit mereka puas
dengan sistem yang dimaksud.
Komponen Usability
KEPUASAN
semakin pengguna menyukai suatu sistem, secara implisit mereka puas
dengan sistem yang dimaksud.
Komponen Usability
Learnability
kemudahan bahwa pengguna baru dapat menggunakan interaksi secara
efektif dan memperoleh maximal kinerja.
Prinsip Usability
Learnability
•
Predictability
•
Synthesizeability
•
Familiarity
Flexibility
ragam cara user dan sistem
dapat bertukar informasi
Prinsip Usability
Robustness
dukungan untuk user agar
dapat mencapai tujuan
dengan baik.
Prinsip Usability
MENGUJI DAYA GUNA
Uji formatif
:memberikan umpan balik ke perancang
sistem terhadap rancangannya.
Uji sumatif
memberikan penilaian terhadap
“produk jadi”, untuk mengukur peningkatan
yang
telah dilakukan terhadap produk sebelumnya atau untuk membandingkannya dengan produk sejenis dari
Sistem yang berdaya guna
pengujian daya guna yang dilakukan
dengan benar akan memberi manfaat
•
Mengurangi biaya pelatihan
•
Support consumer
• Meningkatkan kepuasan pengguna
•
Mengurangi biaya pelatihan
•
Support consumer
DAYA GUNA
• Dialog yang sederhana dan alami • Berbicara dengan bahasa pengguna • Konsisten
• Sistem timbal balik • Jalankeluar yang jelas • Jalan pintas
