PENERAPAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN ASURANSI JIWA
(Studi : PT. Allianz Life Indonesia Kab. Mojokerto)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Hukum
Program Studi Ilmu Hukum
Disusun oleh :
Muhammad Haffidhul Umam NIM: 201310110311032
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS HUKUM
vi
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya, serta Shalawat dan salam semoga senantiasa tercurahkan kepada junjungan Nabi besar kita Muhammad SAW, keluarga, para sahabat dan pengikutnya
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi yang berjudul “PENERAPAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN ASURANSI JIWA (Studi : PT. Allianz Life Indonesia Kab. Mojokerto)” ini masih banyak kekurangan, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari Allah SWT sehingga kekurangan yang dihadapi penulis dapat diatasi. Untuk itu, penulis menyampaikan segenap ucapan terima kasih kepada Bapak Sofyan Arief, SH., M.Kn selaku pembimbing I dan Ibu Dr. Fifik Wiryani, SH., M.Si., M.Hum selaku pembimbing II yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran dalam memberikan bimbingan, arahan, kritik, saran dan masukan yang sangat berharga kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini.
Selanjutnya ucapan terima kasih penulis sampaikan pula kepada:
1. Untuk kedua Orang Tuaku Papa Muhammad Maslikhan dan Mama Utik Darmiati, SH beserta Kakak dan Adikku Imanina Eka Dalillah, SE., ME dan Muhammad Azzam Amanullah terimakasih atas segala dukungan serta doa yang selalu diberikan. Kalian adalah doa dan dukungan yang selalu ditunggu.
2. Untuk seluruh keluarga besarku terima kasih atas doa dan motivasi yang telah diberikan kepada penulis.
3. Bapak Drs. Fauzan M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang
4. Bapak Dr. Tongat, SH., M.Hum selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Malang.
vii
5. Ibu Cekli Setya Pratiwi, SH., LLM, selaku dosen wali penulis selama menempuh studi di Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Malang, terima kasih atas segala ilmu yang diberikan selama ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen Prodi Ilmu Hukum UMM yang telah membekali penulis dengan berbagai ilmu selama mengikuti perkuliahan dari awal semester hingga akhir penulisan skripsi ini.
7. Untuk kawan susah bareng Katon Patria Salanda, SH dan M. Berkah Aulia, SH. Selanjutnya kawan seperjuangan berproses Ketum Rifki Ali Murfikin dan keluarga besar HMI Komisariat Hukum UMM. Kemudian calon ibu anak-anakku Sendi Estika Rahma, SE, yang selalu setia menemani dan mendukung.
8. Untuk sahabat selanjutnya Nanda Isti Deasita Sombo, Shelly Lauda, Revli Okvilia Siliana, Sischa Andriani Puspa Ningrum, Siti Muntamah, Yashinta Noer Fadhila, Muhammad Berkah Aulia, Syaiful Hidayatullah, Muhammad Hafiddhul Umam, dan Muhamad Rizki Kesuma, terimakasih banyak atas segala cerita dan pengalaman yang telah dibagi, keep in touch my friend’s!
9. Terimakasih kepada seluruh teman-teman Hukum angkatan 2013, khususnya Hukum kelas A, yang memberikan support dan dorongan demi kelancaran penulisan skripsi ini. Semoga kalian juga dimudahkan dan dilancarkan, Amin.
10.Dan terakhir, terima kasih untuk semua pihak yang telah membantu baik dalam memberikan support dan dorongan untuk penulis yang namanya tidak dapat disebutkan satu-persatu.
Semoga Allah SWT memberikan balasan yang berlipat ganda kepada semuanya. Semoga dilancarkan semua urusannya. Amin ya robbal Alamin
Malang, 1 November 2017
i
PENULISAN HUKUM
PENERAPAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN ASURANSI JIWA
(Studi : PT. Allianz Life Indonesia Kab. Mojokerto)
Disusun dan Diajukan Oleh: Muhammad Haffidhul Umam
Nim: 201310110311032
Telah disetujui oleh pembimbing untuk dilakukan Ujian Penulisan Hukum
pada tanggal : 1 November 2017
DOSEN PEMBIMBING
Pembimbing I Pembimbing II
(Sofyan Arief, SH., M.Kn) (Dr. Fifik Wiryani, SH., M.Si., M.Hum)
MENGETAHUI
Dekan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Malang
viii DAFTAR ISI
Lembar Pengesahan ... i
Surat Pernyataan Penulisan Hukum Bukan Hasil Plagiat ... ii
Ungkapan Pribadi / Motto ... iii
Abstraksi ... iv
Abstract ... v
Kata Pengantar ... vi
Daftar Isi ... viii
Daftar Lampiran ... BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1 B. Rumusan Masalah ... 7 C. Tujuan Penulisan ... 7 D. Manfaat Penelitian ... 8 E. Kegunaan Penelitian... 8 F. Metode Penelitian... 9 G. Sistematika Penulisan ... 16
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Perjanjian Secara Umum ... 18
1. Pengertian Perjanjian ... 18
2. Syarat Sahnya Perjanjian ... 19
3. Berakhirnya Perjanjian ... 21
B. Perjanjian Asuransi Jiwa ... 22
1. Pengertian Asuransi Jiwa ... 22
2. Pengertian Perjanjian Asuransi Jiwa ... 23
3. Dasar Hukum Perjanjian Asuransi Jiwa ... 24
4. Prinsip Perjanjian Asuransi Jiwa ... 27
5. Hak dan Kewajiban Para Pihak ... 29
C. Prinsip Utmost Good Faith dalam Perjanjian Asuransi Jiwa ... 32
D. Cacat Kesehatan Tersembuyi ... 34
E. Mekanisme Pengajuan Pendaftaran Asuransi Jiwa ... 37
F. Mekanisme Pengajuan Klaim Asuransi ... 40
BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian ... 42
1. PT. Asuransi Allianz Life Indonesia ... 42
a) Profil Perusahaan Asuransi Allianz Life ... 42
b) Sejarah Perusahaan Asuransi Allianz Life di Asia Pasifik ... 43
c) Sejarah Perusahaan Asuransi Allianz Life di Indonesia ... 44
2. PT. Allianz Life Indonesia Regional Office Kabupaten Mojokerta ... 49
a) Profil Perusahaan Asuransi Jiwa Allianz Life Kabupaten Mojokerto ... 49
B. Penerapan Prinsip Utmost Good Faith dalam Pelaksanaan Penutupan Perjanjian Asuransi Jiwa di PT. Allianz Life Kabupaten Mojokerto ... 54
ix
2 Pihak-Pihak Yang Terlibat dalam Perjanjian Asuransi Jiwa PT. Allianz Life Indonesia. ... 63 3 Metode yang Digunakan dalam Memahamkan Isi Polis Terhadap
Tertanggung ... 72 4 Indikator Peusahaan dalam Persetujuan Permohonan Asuransi
Jiwa ... 76 C. Penerapan Prinsip Utmost Good Faith dalam Pengajuan Klaim Asuransi
Jiwa di PT. Allianz Life Indonesia Kabupaten Mojokerto. ... 83 1. Penerapan Prinsip Utmost Good Faith dalam Pengajuan Klaim
Asuransi Jiwa... 83 BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ... 90 B. Saran ... 91 Daftar Pustaka ... 93
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Tugas
Lampiran 2 Berita Acara Seminar Lampiran 3 Kartu Kendali Bimbingan Lampiran 4 Form Data-Data Nasabah Lampiran 5 Surat Pemohonan Asuransi Jiwa Lampiran 6 Polis Asuransi Jiwa
Lampiran 7 Kwitansi Premi Lampiran 8 Data Polis
Lampiran 9 Lampiran Biaya Asuransi Lampiran 10 Pernyataan Transaksi Lampiran 11 Formulir Klaim Asuransi Lampiran 12 Daftar Jaringan Rumah Sakit
93 | P a g e DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Allianz Care, 2015, Oleh PT. Allianz Life Indonesia
Arif Prasetyo, 2014, Azas Utmost Good Faith dalam Sengketa Klaim Asuransi, Skripsi Fakultas Syari’ah dan Hukum Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta.
Badan Mediasi Asuransi Indonesia, Surat Keputusan Tentang Proses Penanganan Sengketa Melalui Mediasi Dan/Atau Judikasi, No. 001/SK-BMAI/09.
Bronto Hartono, 2005, Utmost Good Faith dalam Kajian Perusahaan Asuransi Konvensional, Universitas Diponegoro.
Company Profile Allianz Indonesia, 2015, Oleh PT. Allianz Life Indonesia
Emmy Pangaribuan Simanjuntak, 1980, Hukum pertanggungan, Seksi Hukum Dagang, Fakultas Hukum UGM, Yogyakarta.
Endah Hartatii, 2005, Doktrin Subrogasi, Novasi dan Cessie, Kencana Prenada Media Group, Jakarta.
H.M.N Purwosutjipto, 1990, Hukum Dagang di Indonesia jilid II, PT. Djambatan, Jakarta. H.M.N Purwosutjipto, 1990, Pengertian Pokok Hukum Dagang Indonesia (Jilid 6), PT
Djambatan, Jakarta.
Ishaq, 2008, Dasar-Dasar Ilmu Hukum Cetakan I, PT. Sinar Grafika, Jakarta. Komariah, 2013, Hukum Perdata Edisi Revisi Cetakan Ke-V, UMM Press, Malang.
Man S. Sastrawidjaja dan Endang, 1997, Hukum Asuransi : Perlindungan Tertanggung Asuransi Deposito Usaha Perasuransian, PT. Intermassa, Jakarta.
Man Suparman Sastrawidjadja, 2003, Aspek-aspek Hukum Asuransi dan Surat Berharga, PT. Alumni, Jakarta.
94 | P a g e dan Permasalahannya, Skripsi S1 Fakultas Hukum, Universitas Pakuan Bogor.
P.N.H Simanjuntak, 2009, Pokok-pokok Hukum Perdata Indonesia, PT. Djambatan, Jakarta.. Pedoman Penulisan Hukum, 2012, Fakultas Hukum UMM.
Ridwan Khairandy, 2003, I’tikad Baik Dalam Kebebasan Berkontrak, Universitas Indonesia, Fakultas Hukum (Pasca Sarjana)
Smartlink Flexi Account Plus, 2015, Oleh PT. Allianz Life Indonesia
Soetojo Prawirohamidjojo, 2009, Hukum Perikatan, PT. Bina Ilmu, Surabaya
Sri Redjeki Hartono, 1992, Hukum Asuransi dan Perusahaan Asuransi, PT. Sinar Grafika, Jakarta
Sri Redjeki Hartono, 2007, Hukum Ekonomi Indonesia Buku II, PT. Bayumedia, Malang Subekti, 1983, Hukum Perjanjian (cetakan ketujuh), PT. Intermassa, Bandung
Subekti, 1987, Hukum Perjanjian (cetakan-4), PT. Citra Aditya Bakti, Jakarta,
Swady Halim, 2000, Permasalahan umum Nasabah Asuransi (Seminar dan Lokakarya), Lembaga Studi Pers dan Informasi, Semarang
Wirjono Prodjodikoro, 1987, Hukum Asuransi di Indonesia, PT. Intermassa, Jakarta, WJS Purwadaminta, Kamus Besar Bahasa Indonesia, Cet. II,
Jurnal :
Kuat Ismanto, Principle Of Utmost Good Faith Dalam Perjanjian Asuransi (Studi Asas Hukum Perjanjian Syari’ah), Jurnal Episteme, Vol 7, No 2, Desember 2012, Pekalongan, Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Pekalongan.
Kuat Ismanto, Principle Of Utmost Good Faith Dalam Perjanjian Asuransi (Studi Asas Hukum Perjanjian Syari’ah), Jurnal Episteme, Vol 7, No 2, Desember 2012, Pekalongan, Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Pekalongan.
95 | P a g e Terhadap Mediasi dalam Pengadilan sebagai Alternatif Penyelesaian Sengketa di Luar Pengadilan) Vol. IV, Pekalongan, Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Pekalongan.
Wawancara :
Wawancara dengan Liyung Harianto, ASN Agent Allianz Life Indonesia.
Wawancara dengan M. Nasrudin, RFP, Divisi Profesional Financial Consultant PT. Allianz Life Indonesia.
Wawancara dengan Setiajie Tanujaya. SE, Bussines Partner Allianz Star Network Mojokerto.
Internet :
Ahmad Farikhin SE. , Berkembangnya Daerah Mojopahit pada Era Teknologi, dalam https://mojokertokab.bps.go.id/ Ahmad Zulkarnain, Rubik Insurance : Literation and list of best world insurance 2015, dalam http://insuranceworld.co.id/
Dessy Riyanti, 2011, Buletin Manulife III : Prosedur Pendaftaran Asuransi Jiwa, dalam https://www.perlindungankeluarga.com/.
Prasko, Mengenal data Primer dan Sekunder Vol I, dalam http://praskoeko.com/ Sanabila, 2011, Utmost Good Faith, dalam http://Sanabila.com
Peraturan Perundang-undangan : Kitab Undang-undang Hukum Perdata. Kitab undang-undang Hukum Dagang.
Undang-undang No. 40 tahun 2014 Tentang Perasuransian..
Undang-undang No. 8 tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen.. I