77 BAB IV
Gambaran Umum Obyek Penelitian
4.1 The Body Shop
The Body Shop merupakan perusahaan yang bergerak dibidang kosmetik dan perawatan tubuh yang bergabung dengan L’oreal pada tahun 2006. Perusahaan ini didirikan di Brighton Inggris pada 26 Maret 1976 dan pada tahun 1978 membuka cabangnya di Brussels. The Body Shop mempunyai gerai resmi yang tersebar di 61 negara termasuk Indonesia (thebodyshop.co.id). The Body Shop membuka cabang pertamanya di Indonesia pada 1992 bertempat di Pondok Indah Mall Jakarta (swa.co.id). Perusahaan ini didirikan oleh Anita Roddick yang menerima gelar Dame dari Kerajaan Inggris pada tahun 2003 karena kontribusi Anita Roddick untuk pencapaiannya.
The Body Shop memiliki 5 misi perusahaan yaitu Against Animal Testing, Support Community Fair Trade, Activate Self Esteem, Defend Human Rights, dan Protect Our Planet (swa.co.id). Anita Roddick menginginkan bisnis yang bertanggung jawab dan juga membawa kebaikan bagi kehidupan di bumi baik makhluk hidup dan ekosistem habitatnya. Oleh karena itu, The Body Shop mendukung Komunitas sekitar untuk perubahan yang lebih baik, salah satunya adalah kampanye Againts Animal Testing.
Pada tahun 2016 The Body Shop menerima penghargaan dari Kementrian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia. Penghargaan ini didapatkan atas inisiatif The Body Shop melakukan program pengurangan sampah yang dilakukan secara berkelanjutan pada peringatan Hari Peduli Sampah Nasional di Makassar, Sulawesi Selatan (republika.co.id)
Pada tahun 2017 The Body Shop Indonesia juga meraih penghargaan Indonesia’s Best Social Corporate Initiatives kategori Best Corporate Social
78
Marketing yang dianugerahkan oleh Majaah MIX Marcomm. Ini adalah kedua kalinya The Body Shop meraih penghargaan tersebut karena telh berhasil membuat progam social dan program marketing dapat dilakukan sejalan dan beriringan demi tujuan perubahan yang positif dan membangun dunia yang lebih baik (thebodyshop.co.id).
Best Companies to Work juga diraih oleh The Body Shop Indonesia oleh majalah HR Asia pada tahun 2019. Perolehan penghargaan ini berdasarkan hasil survey Total Engagement Assessment Model (TEAM). Survei diisi oleh 12.772 karyawan dari 280 perusahaan di Indonesia yang mengukur persepsi karyawan terhadap perusahaan berdasarkan corporate culture, employee engagement, dan
team dynamics (kompas.com)
4.1.1 Kampanye Against Animal Testing
Menurut data Cruelty Free International, setidaknya dibutuhkan 500.000 hewan yang digunakan untuk uji coba kosmetik dan sekitar 80% Negara di dunia tidak memiliki hukum mengenai uji coba kosmetik pada hewan. Selain membahayakan nyawa, uji coba kosmetik pada hewan juga menyiksa karena dapat menyebabkan kanker, iritasi kulit, dan bahkan kelainan pada organ tubuh hewan. Hewan yang biasanya digunakan adalah kelinci, tikus, monyet, dan lainnya. Hal inilah yang mendasari The Body Shop yang bekerjasama dengan Cruelty Free International untuk mengadakan seruan larangan uji coba kosmetik pada hewan atau yang disebut dengan Against Animal Testing.
Kampanye ini dilakukan dengan cara mengumpulkan tandatangan petisi untuk diserahkan ke kantor Pusat Persatuan Bangsa-Bangsa untuk mendesak pemerintah agar membuat aturan larangan uji coba kosmetik pada hewan. Selain itu juga The Body Shop Indonesia mengadakan aksi turun jalan bersama Cinta Laura sebagai Brand Ambassador The Body shop Indonesia, sekitar 300 karyawan The Body Shop dan para aktivis untuk menyerukan tolak uji coba pada hewan.
79
Gambar 4.1 Aksi turun jalan Kampanye Against Animal Testing Sumber: http://mix.co.id/
Gambar 1 - Aksi Turun Jalan
Gambar 4.2. Cinta Laura pada aksi turun jalan Sumber: https://bisnis-cdn.com/
Gambar 2 - Cinta Laura pada Aksi Turun Jalan
Sebagai ganti uji coba kosmetik pada hewan, The Body Shop menggunakan pengujian yang tidak menggunakan hewan yang lebih efektif, lebih akurat, dan lebih cepat menggunakan 3 metode uji yaitu In-silico (computer-based) merupakan analisis yang memeriksa kecocokan
80
berbagai material sejenis melalui proses ekstrapolasi; Laboratory-produced EpiSkin yaitu pembuatan jaringan dari sel kulit manusia yang menghasikan reaksi yang sama dengan kulit manusia secara vitual; dan Patch testing, mencoba sedikit produk pada sebagian kulit seseorang. Setelah uji patch testing berhasil, dilakukan user trial yaitu orang-orang akan mencoba produk dan diawasi supervise ahli medis apabila diperlukan.
Berikut adalah pencapaian yang dihasilkan dari Kampanye Against Animal Testing:
1989 : The Body Shop memulai kampanye Against Animal Testing 1998 : Pemerintah Inggris Raya melarang uji coba kosmetik pada hewan
nerespon kampanye The Body Shop
2003 : The Body Shop dan BUAV (British Union for the Abolition of Vivisection, sekarang adalah Cruelty Free International) mengampanyekan Against Animal Testing di Uni Eropa.
2009 : Uni Eropa memberlakukan larangan uji coba kosmetik pada hewan 2013 : Kampanye Against Animal Testing emncpai 1 juta tanda tangan, dan Uni Eropa melarang penjualan dan impor prosuk-produk yang diuji coba pada hewan.
2017 : Kampanye Against Animal Testing mencapai 3 juta tanda tangan 2018 : Tanda tangan yag terkumpul untuk kampanye mencapai 8 juta,
sehingga The Body Shop dan Cruelty Free International membawa petisi ke PBB untuk pengajuan larangan uji coba kosmetik pada hewan diseluruh dunia. (www.thebodyshop.co.id)
81 4.2 Wardah
Wardah didirikan pada tahun 1995 oleh Nurhayati Subakat di kawasan Cibodas, Jawa Barat. Wardah,. Pada tahun 1988 Wardah membuka pabriknya yang masih berdiri hingga saat ini. Wardah merupakan perusahaan pelopor produk kosmetik halal yang mengutamakan faktor halal dari proses pengembangan hingga produksinya, oleh karena itu penggunaan bahan baku dan memiliki proses produksi yang aman dan sesuai ketentuan hukum islam (suara.com). Hal ini dibuktikan dengan peraihan Wardah pada kategori Premium Top Halal oleh LPPOM MUI karena telah meraih penghargaan Halal Top Brand selama 5 tahun berturut-turut (sharianews.com)
Selain Premium Top Halal, pada tahun 2017 wardah juga meraih penghargaan Campaign of The Year dalam beautyfest Asia karena dinilai memiliki strategi pemasaran yang baik, unik, dan kreatif (lifestyle.bisnis.com)
Dikutip dari suara.com, menurut dr. Sari Wardah memproduksi kebih dari 400 produk dan 135 juta produksi per tahunnya, hingga tahun 2020, akan diluncurkan kurang lebih 230 produk baru (suara.com). Berada dibawah naungan PT. Paragon Technology, visi dan misi PT. Paragon Technology adalah sebagai berikut;
Visi: Berkomitmen menjadi perusahaan terbaik dalam pengelolaan dan berkembang untuk menjadikan hari ini lebih baik dari hari kemarin melalui kualitas produk dan bermanfaat bagi Paragonian, mitra, masyarakat, dan lingkungan.
Misi: - Mengembangkan Paragonian
- Menciptakan kebaikan untuk pelanggan - Perbaikan yang berkesinambungan - Tumbuh bersama-sama
- Memelihara bumi
82
- Mengembangkan bisnis (paragon-innovation.com)
Wardah sendiri berpegang teguh pada tiga pilar utama, yaitu Pure & Safe, innovation, dan love. Pure & Safe berarti memilih bahan alami yang diproses secara halal dan modern sehingga dipercaya akan menghasilkan produk halal yang berkualitas tinggi. Innovation berarti memberikan inovasi bertaraf intenasional sesuai tren global yang akan menghasilkan produk dengan standar mutu tinggi. Sedangkan Love yaitu berkomitmen mengajak perempuan untukmencintai dirinya sendiri dan membuat kecantikan sejati bersinar melalui cinta, kebaikan, dan apresiasi.
4.2.1 Kampanye #CantikdariHati
Kampanye yang diadakan oleh Wardah ini bertujuan untuk menyampaikan bahwa cantik tidak selalu melalui apa yang terlihat dari tubuh, tetapi juga dari hati. Sejalan dengan pilar Wardah yang ketiga yakni Love, Kampanye ini mengajak masyarakat untuk melakukan kebaikan versi dirinya terhadap orang lain. Wardah ingin menyampaikan bahwa dengan melakukan kebaikan dapat memancarkan kecantikan hati karena membawa makna positif bagi diri sendiri dan orang lain.
Kampanye #CantikdariHati merupakan kampanye tahunan yang diadakan pada bulan Ramadhan dan sudah diselenggarakan selama 4 tahun berturut-turut mulai dari tahun 2016. Kampanye ini memiliki rangkaian acara yang bernama Wardah Pop Up Kitchen, yaitu kampanye aksi social yang dilakukan dibeberapa tempat di seperti di Rumah Yatim Satu Benih di Bogor, Rumah Singgah Yayasan Kanker Payudara Indonesia di Jakarta, Alun-alun Bandung, Masjid Salman Bandung, dan tempat umum lainnya di daerah Jabodetabek untuk membagikan takjil menggunakan mobile kitchen berbentuk container dan van (liputan6.com). Wardah menggaet Brand Ambassadornya dalam pelaksanaan kampanye seperti Tatjana Sapira yang berbagi cerita mengikuti acara memasak untuk menu berbuka bagi anak yatim. Ada pula Ria Miranda yang mengikuti kampanye ini dengan berbagi cerita tentang
83
perannya sebagai seorang ibu. Selain itu Zaskia Sungkar yang juga menghabiskan waktunya bersama anak-anak penderita kanker.
Selain itu, Kampanye ini juga menggunakan taggar #CantikdariHati untuk meluncurkan produk baru Wardah. Wardah menyediakan twibbon yang bisa digunakan untuk memposting foto diri bersama produk wardah di Instagram dengan menyematkan taggar #CantikdariHati dan menandai akun Instagram Wardah untuk mendapatkan diskon pembelian produk tertentu. Kegiatan ini juga dapat diakses melalui microsite yang diluncurkan Wardah dengan alamat link
https://inspiringmovement.wardahbeauty.com/.
Gambar 4.3 Kitchen Pop Up Wardah
Sumber: https://cdn.sindonews.net/ Gambar 3 - Kitchen Pop Up
84 Gambar 4.4 Microsite Wardah
Sumber: https://inspiringmovement.wardahbeauty.com/ Gambar 4 - Microsite Wardah
Gambar 4.6 Penggunaan Twibbon dan tagar #CantikdariHati Sumber: Instagram.com
85 4.3 Universitas Muhammaidyah Malang
Universitas Muhammadiyah Malang merupakan Universitas yang brdiri sejak tahun 1964 dibawah yayasan PTM Jakarta dengan rector pertamanya Prof. Drs. Sofyan Aman SH. Universitas yang dikenal dengan slogan Jas Merah Kampus Putih ini saat ini memiliki 10 Fakultas Program Sarjana yang memiliki 3 Program Studi Diploma III, 36 Program Studi Strata-1, 12 Program Magister, 5 Program Doktor, dan 5 Program Profesi.
Universitas Muhammadiyah Malang atau UMM merupakan Universitas terakreditasi A oleh BAN-PT. Program studi yang terakreditasi A sebanyak 86% dan 14% lainnya terakreditasi B. UMM juga menerima Akreditasi Sangat Baik dalam Pelaksanaan Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat oleh Dikti, juga meraih kategori Bintang 2 (**) QS-Stars.
Pada tahun 2020, Lembaga 4 International College & Universitas (4ICU) menganugerhkan UMM sebagai Perguruan Tinggi Swasta Terbaik di Jawa Timur. Ditahun yang sama, UMM memperoleh Anugerah Kampus Unggul (AKU) ke !3 serta 3 kali AKU Kartika dari Kopertis Wilayah VII Jawa Timur (umm.ac.id).
Tidak berhenti pada tahun 2020, pada tahun 2021 UMM bersahil meraih peringkat pertama pada kategori Universitas Islam Terbaik Dunia 2021 versi World University Ranking atau yang disingkat dengan UniRank (kompas.com) Universitas Muhammadiyah sendiri memiliki Visi dan Misi sebagai berikut: Visi: Menjadi Univerasitas terkemuka di bidang IPTEKS (Ilmu Pengetahuan Teknologi dan Seni) yang berdasarkan pada nilai-nilai islam di tahun 2030.
Misi:
1. Menyediakan Pendidikan dan pembelajaran yang professional berbasis penelitian dan perkembangan IPTEKS
86
2. Menyediakan penelitian yang memberi kontribusi dalam perkembangan IPTEKS
3. Menyediakan pengabdian kepada masyarakat berbasis penelitian guna peningkatan kesejahteraan masyarakat.
4. Menyelenggarakan kerjasamas dengan pihak-pihak yang saling menguntungkan.
5. Menyediakan pembinaan dan pengembangan civitas akademika berdasarkan nilai-nilai islam dan kemuhammadiyahan
6. Menyediakan tata kelola lembaga universitas yang professional berdasarkan nilai-nilai islam. (umm.ac.id)
4.4 Ilmu Komunikasi UMM
Program Studi Ilmu Komunikasi UMM merupakan program studi yang tergabung dibawah naungan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) dan telah berdiri sejak 28 Juli 1986. Sejak tahun 2013 Prodi Ilmu Komunikasi memperoleh Akreditiasi A oleh BAN-PT. Selain terakreditasi A, Ilmu Komunikasi juga menyandang gelar Indonesia Best School of Communication versi Majalah Mix dari tahun 2013-2015 yang dinilai dari hasil survey sepanjang tahun terhadap Sekolah Komunikasi dan Manajemen setara S1 dengan akreditasi yang terdapat pada kampus di Indonesia.
Ilmu Komunikasi memiliki 3 peminatan diantaranya adalah Public Relations, Jurnalistik dan Studi Media, dan juga Komunikasi Audio Visual. Selain itu juga terdapat komunitas mahasiswa seperti:
- Eskalator (Komuitas Creative PR)
- PR Club (Peminat kajian Public Relations)
- Ruang Gerak AV Club (peminat kajian film dan sinematografi) - Speak Up Community (Komunitas Penggiat Bahasa Asing)
87
- Journalistic Club
- Komunikasi Cinta Riset.
Komunitas mahasiswa ini tak jarang memperoleh prestasi seperti juara debat PR, kompetisi film documenter “Eagle Awards Metro TV”, Fotografi di wilayah regional, nasional, dan juga internasional.
Dengan banyaknya pencapaian yang diperoleh oleh Prodi Ilmu Komunikasi, tak lepas dengan visi mis yang selama ini melekat, diantaranya adalah:
Visi: Menjadi Program Studi yang mempunyai daya saing dalam pengembangan keilmuan dan keterampilan di bidang komunikasi, berdasarkan nilai-nilai Islam.
Misi:
1. Menyediakan pendidikan yang bertujuan untuk pengembangan pola pikir, wawasan, dan keterampilan mahasiswa di bidang Ilmu Komunikasi yang berorientasi pada gerakan literasi media
2. Memajukan aktivitas penelitian untuk dosen dan mahasiswa terkait permasalahan yang terjadi pada masyarakat yang berdimensi komunikasi
3. Mengabdi di bidang komunikasi yang berorientasi untuk memberdayakan masyarakat
4. Mengintensifkan aktivitas pelatihan dalam bidang Public Relations,Jurnalistik dan Studi Media, dan juga komunikasi audio visual
5. Mengadakan kerjasama dengan pihak-pihak dalam keranga perkembangan ilmu pengetahuan dan penerapan teknologi komunikasi secara kelembagaan
88 4.4.1 Ilmu Komunikasi 2017
Mahasiwa Ilmu Komunikasi angkatan tahun 2017 untuk saat ini telah menempuh 7 semester. Selama 7 semester, mata kuliah yang telah dipelajari merupakan Dasar-Dasar Public Relations, Komunikasi Pemasaran, dan Reasearch for PR. Dengan mernempuh mata kuliah tersebut Mahasiswa Ilmu Komunikasi tentu tidak asing dengan pembahasan mengenai Kampanye Komunikasi, jenisnya, serta manfaat dari kegiatan kampanye.
Selain mata kuliah yang berkaitan dengan kampanye, mahasiswa Ilmu Komunikasi juga mendapatkan mata kuliah media yang berkaitan dengan publikasi dan promosi kegiatan dari suatu Perusahaan. Meta Kuliah yang berhubungan dengan media diantaranya merupakan Hukum Media Massa, Media & Masyarakat, dan Perkembangan Teknologi Komunikasi. Dengan itu para Mahasiswa tidaklah asing dengan tren media saat ini maupun media Kampanye.
