SKRIPSI
ANALISIS DETERMINAN PEMBAYARAN NONTUNAI (NON CASH PAYMENT) DI BANK ACEH SYARIAH (STUDI KASUS: KOTA
BIREUEN)
OLEH
Rika Mahlia 110501063
PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
ANALISIS DETERMINAN PEMBAYARAN NONTUNAI (NON CASH PAYMENT) DI BANK ACEH SYARIAH (STUDI KASUS: KOTA
BIREUEN)
Perkembangan teknologi informasi dan inovasi sistem pembayaran mengarah pada penggunaan alat pembayaran yang makin efisien, aman, nyaman dan cepat. Keberhasilan sistem pembayaran akan menunjang perkembangan sistem keuangan dan perbankan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi masyarakat Kota Bireuen untuk menggunakan alat pembayaran nontunai.
Penelitian ini menggunakan suatu metode analisis deskriptif melalui pengumpulan data primer berupa kuesioner dengan model skala likert, kuesioner yang disebarkan kepada nasabah Bank Aceh Syariah dengan pengambilan sampel sebanyak 100 orang. Sebelum hasil kuesioner di analisis, dilakukan suatu uji validitas dan realiabilitas dan analisis faktor dengan menggunakan program komputer SPSS 21.
Hasil analisis yang diperoleh dari hasil penelitian menyebutkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi masyarakat Kota Bireuen untuk menggunakan alat pembayaran nontunai yang digunakan oleh peneliti adalah social demografis, finansial, teknologi dan sisi penawaran, dan faktor yang paling mempengaruhi responden terhadap penggunaan alat pembayaran nontunai adalah faktor teknologi.
ABSTRACT
DETERMINANTS OF NON-CASH PAYMENTS ANALYSIS ON BANK ACEH SYARIAH: CASE STUDY OF BIREUEN
The dynamic advances in information and communication technology and innovations in payment systems have ushered in highly secure, efficient, comfortable and faster of using payment instruments. The success of payment system support the development of the financial and banking system.
This research is aimed to investigate factors influencing the usage of non-cash payment instruments by the Bireuen society
This research used a descriptive analysis method by collecting the primary data using Likert scale model survey questionnaires. The questionnaires was
distributed among customers of Bank Aceh Syariah and was carried out on a
sample of 100 customers. The test of validation and reliability, analyzing factors using SPSS 21 computer program were conducted before analyzing the results of the questionnaires.
The results demonstrate factors influencing the usage of non-cash payment instruments by the Bireuen society are social demographics, financial, technology and supply-side,and the most influential factor is technological factor.
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT Yang Maha Kuasa,
dimana atas segala nikmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan
penulisan Skripsi guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
dengan judul “Analisis Determinan Pembayaran Nontunai (Non Cash Payment) di
Bank Aceh Syariah (Studi Kasus Kota Bireuen)”.
Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terimakasih kepada semua
pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan baik moril maupun materil,
yaitu kepada:
1. Kedua orang tua tercinta Ayahanda Muhammad Yusuf dan Ibunda
Nurlaila, atas semangat dan dukungan, serta kakak dan adik-adik penulis
yang selalu memberikan motivasi kepada penulis dalam setiap proses
penyusunan skripsi ini.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE., M.Ec., Ak., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Wahyu Ario Pratomo, SE.,M.Ec., selaku Ketua Departemen
Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
dan Bapak Drs. Syahrir Hakim Nasution, M.Si., selaku Sekretaris
Departemen Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Irsyad Lubis, SE., M.Soc.Sc., Ph.D., selaku Ketua Program Studi
dan Bapak Paidi Hidayat, SE., M.Si., selaku Sekretaris Program Studi S1
Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Haroni Doli Hamoraon, SE., M.Si., selaku dosen pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktunya dan memberi masukan dari awal
sehingga terselesaikannya skripsi ini.
6. Bapak Drs. Rachmad Sumanjaya HSB., M.Si dan Bapak Dr. Rujiman, SE.,
MA, selaku dosen pembaca dan penilai yang telah meluangkan waktunya
dan memberi masukan terhadap skripsi ini.
7. Seluruh Staf pengajar dan Staf pegawai Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara, terutama Departemen Ekonomi Pembangunan.
8. Bapak Pimpinan dan seluruh Karyawan Bank Aceh Syariah Cabang
Pembantu Bireuen.
9. Kepada segenap keluarga, sahabat-sahabat terdekat saya dan teman-teman
stambuk 2011 Ekonomi Pembangunan yang juga memberikan semangat,
doa dan dukungannya kepada penulis.
10.Seluruh responden masyarakat Kabupaten Bireuen yang telah memberikan
waktu dan informasi kepada penulis, serta semua pihak yang terlibat dalam
setiap penulisan skripsi ini.
Akhir kata, penulis berharap semoga hasil penelitian dalam skripsi
ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, April 2014
Penulis,
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 8
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Bank ... 10
2.1.1 Pengertian Bank ... 10
2.1.2 Tujuan Dan Fungsi Bank ... 10
2.2 Berdirinya Bank Syariah ... 11
2.2.1 Sejarah Berdirinya Bank Syariah ... 11
2.2.2 Sejarah Bank Aceh Syariah ... 12
2.3 Sistem Pembayaran ... 13
2.3.1 Pengertian Sistem Pembayaran ... 13
2.3.2 Komponen Sistem Pembayaran ... 13
2.3.3 Perkembangan Sistem Pembayaran ... 15
2.4 Instrumen/Alat Pembayaran ... 17
2.4.1 Instumen Pembayaran Nontunai ... 18
2.4.2 Hukum Kartu Kredit dan ATM ... 21
2.4.3 Sistem Kerja Kartu Plastik ... 22
2.5 Kebijakan Moneter ... 23
2.5.1 Dasar Hukum APMK dan Uang Elektronik ... 24
2.5.2 Syarat-Syarat Sahnya Syariah Card ... 25
2.6 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Masyarakat Dalam Menggunakan Instrumen Nontunai ... 26
2.7 Penelitian Terdahulu ... 26
2.8 Kerangka Konseptual ... 27
BAB III METODOLOGI PENELETIAN 3.1 Jenis Penelitian ... 30
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 30
3.3 Definisi Operasional ... 30
3.4 Populasi dan Sampel ... 31
3.4.2 Sampel ... 31
3.5 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 32
3.5.1 Jenis Data ... 32
3.5.2 Metode Pengumpulan data ... 32
3.6 Teknik Analisis Data ... 33
3.6.1 Alat Analisis Data ... 34
3.6.2 Metode Analisis Data ... 34
3.6.2.1 Statistik Deskriptif ... 34
3.6.2.2 Uji Validitas ... 35
3.6.2.3 Uji Realibilitas ... 35
3.6.2.4 Analisis Faktor ... 36
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Kabupaten Bireuen ... 37
4.2 Gambaran Umum Bank Aceh Syariah... 37
4.3 Karakteristik Responden ... 41
4.3.1 Usia ... 41
4.3.7 Lama Menjadi Nasabah Di Bank Aceh Syariah ... 47
4.3.8 Jenis Alat Pembayaran Nontunai Yang Digunakan Dari Produk Bank Aceh Syariah ... 48
4.4 Uji Validitas dan Realibilitas ... 49
4.5 Analisis Faktor ... 51
4.6 Hasil Analisis Data ... 54
4.6.1 Faktor Sosial Demografis ... 54
4.6.2 Faktor Finansial ... 56
4.6.3 Faktor Teknologi ... 58
4.6.4 Faktor Sisi Penawaran ... 60
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 63
5.2 Saran ... 64
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Halaman
1.1 Jumlah M1 dan M2 (Dalam Triliun) ... 6
2.1 Perbedaan Cek dan Bilyet ... 20
4.1 Jumlah Penduduk Kabupaten Bireuen Perkecamatan ... 37
4.2 Hasil Uji Validitas dan Uji Reabilitas ... 50
4.3 Output KMO dan Bartlett’s Test ... 51
4.4 Output Anti-Image Matrices ... 53
4.5 Faktor Kebudayaan Mempengaruhi Keinginan Untuk Menggunakan Transaksi Nontunai ... 54
4.6 Tingginya Pendidikan Mempengaruhi Untuk Bertransaksi Nontunai ... 54
4.7 Pekerjaan Menentukan Untuk Menggunakan Alat Pembayaran Nontunai ... 55
4.8 Jumlah Anggota Keluarga ... 56
4.9 Besarnya Jumlah Pendapatan Mempengaruhi Untuk Menggunakan Alat Pembayaran Nontunai ... 56
4.10 Terkontrolnya Keuangan... 57
4.11 Proses Pembayaran Yang Lebih Cepat, Praktis/Mudah, Aman, Nyaman dan Membantu Dalam Transaksi... 58
4.12 Dapat Menggunakan Mobile Phone, Internet, Komputer Dll... 58
4.13 Dapat Menghemat Biaya... 59
4.14 Daerah Tempat Tinggal ... 60
4.15 Tersedianya Failitas ATM dan Terminal POS (Point Off Sale) .. 61
4.16 Kepadatan Penduduk ... 61
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Halaman
2.1 Sistem Kerja Kartu Plastik ... 23
2.2 Kerangka Konseptual ... 29
4.1 Logo Bank Aceh... . 39
4.2 Letak Logo Bank Aceh... . 40
4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Usia ... 42
4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 43
4.5 Jumlah Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 44
4.6 Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 45
4.7 Jumlah Responden Berdasarkan Pendapatan ... 46
4.8 Jumlah Responden Berdasarkan Pengeluaran ... 47
4.9 Jumlah Responden Berdasarkan Lama Menjadi Nasabah Di Bank Aceh Syariah ... 48
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 69
2 Distribusi Jawaban Responden ... 73
3 Output Uji Validitas dan Realibilitas melalui SPSS 21 ... 77