i
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI
TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai derajat Sarjana S-1
Diajukan oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
FAKULTAS PSIKOLOGI
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI
TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Diajukan oleh:
MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
FAKULTAS PSIKOLOGI
iii
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI
TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
Yang disusun oleh: MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
Telah Disetujui untuk dipertahankan Di depan Dewan Penguji oleh :
Pembimbing utama
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI
TURNOVER
KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
KABUPATEN BOYOLALI
Yang dipersiapkan dan disusun oleh: MELISA DWI PUSPITASARI
F 100 090 128
Telah dipertahankan didepan dewan penguji Pada tanggal 12 Desember 2014 Dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Penguji utama
Drs. Mohammad Amir, M.Si. __________________ Penguji pendamping I
Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si. __________________
Penguji pendamping II
Dra. Partini, M.Si. __________________
Surakarta, 12 Desember 2014 Universitas Muhammadiyah Surakarta
Fakultas Psikologi Dekan,
v
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI
TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH
AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan bukan merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila melakukan plagiat dalam menyusun karya ini.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.
Surakarta, 05 Desember 2014 Yang Menyatakan,
Melisa Dwi Puspitasari
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh (urusan yang lain) dan
hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap” (QS. Al-Insyiroh : 6-8)
“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah”
(Thomas Alva Edison)
vii
PERSEMBAHAN
Dengan segenap cinta dan do’a, karya sederhana ini penulis persembahkan untuk :
Kedua Orangtua penulis, dengan jiwa raga yang tanpa letih membuat penulis tahu hidup ini lebih berarti.
Keluarga besar Priyo Margono terutama kakek, dengan nasehat dan saran anda penulis selalu membuka mata untuk terus maju.
Suami penulis, Arga Setiyadi yang tak henti-hentinya memberikan semangat dan doa.
Kakak dan adik penulis, mas Hendra & dek Lia. Kalian adalah keajaiban yang takkan pernah hilang dengan setia menemani.
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan segala petunjuk, rahmat, serta hidayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan dan masukan dari berbagai pihak yang sangat bermanfaat dalam proses penyusunannya. Oleh karena itu, penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada :
1. Taufik, M.Si., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian kepada penulis.
2. Drs. Mohammad Amir, M.Si. selaku pembimbing skripsi yang telah meluangkan waktu dan pemikirannya untuk memberikan bimbingan serta petunjuk yang bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 3. Seluruh staf dan karyawan PDAM Kabupaten Boyolali, yang telah
meluangkan waktunya untuk membantu peneliti sebagai subjek dalam penelitian sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.
4. Seluruh staf pengajar yang telah memberikan ilmunya, terutama kepada Bapak Achmad Dwityanto O., S.Psi., M.Si. dan Ibu Dra. Partini, M.Si. yang telah bersedia untuk menjadi penguji sehingga dapat terselesainya skripsi ini, dan tata usaha Fakultas Psikologi yang telah memberikan kemudahan dalam proses penyusunan skripsi ini.
ix
6. Teman-teman angkatan 2009 khususnya kelas D yang telah memberikan banyak dorongan dan semangat pada penulis hingga akhir penyusunan skripsi ini.
7. Terimakasih untuk semua asisten BKPP periode 2011 – 2012 & 2012 - 2013 : Ika, Sasa, Juni, Rindang, Yusuf, Risca, Marliana, Diyah, Lella, Anis, Yuyun, penulis hanya bisa berucap terimakasih sehingga penulis mendapatkan canda tawa yang mewarnai jalan yang lebih berarti dari pada hari kemarin. Terima kasih juga untuk Volunteer BKPP : Linda, Ikha, Mulyo, dll. Terima kasih semuanya.
8. Sahabat sekaligus teman seperjuangan : Dyah Purbasari Kusumaning Putri, Ruslina, Alia Muhlis, Listyarini Oktaviana. Dengan semangat serta doa yang kalian berikan, penulis semakin rajin untuk mengerjakan skripsi.
9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak memberikan dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Sudah barang tentu penulisan skripsi ini tidak lepas dari kekurangan dan kesalahan, maka saran dan kritik yang membangun dari pembaca sangat penulis harapkan dan penulis menerima dengan senang hati.
Selanjutnya penulis berdoa semoga amal baik bapak-ibu, saudara-saudari diterima Allah SWT dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan siapa saja yang terjun dalam dunia Psikologi
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta, _____________ 2014
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN ... i
HALAMAN JUDUL ... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iii
HALAMAN PENGESAHAN0 ... iv
SURAT PERNYATAAN... v
HALAMAN MOTTO ... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
1. Pengertian Intensi Turnover ... 8
xi
3. Faktor yang Mempengaruhi Intensi Turnover Karyawan 12
4. Macam-macam Turnover……… .. 15
B. Persepsi Kepemimpinan Transformasional... 16
1. Pengertian Persepsi……… ... 16
2. Pengertian Kepemimpinan ... 18
3. Pengertian Persepsi Kepemimpinan Transformasional .... 20
4. Aspek – aspek dalam Kepemimpinan Transformasional 23 5. Faktor – faktor Kepemimpinan Transformasional……. .. 27
C. Hubungan Kepemimpinan Transformasional dengan Intensi Turnover………. ... 29
D. Hipotesis ... 31
BAB III METODE PENELITIAN ... 32
A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 32
B. Definisi Operasional Variabel ... 32
1. Intensi Turnover ... 32
2. Persepsi Kepemimpinan Transformasional ... 33
C. Subjek Penelitian ... 34
1. Populasi ... 34
2. Sampel ... 34
3. Teknik Sampling ... 35
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ... 35
E. Validitas dan Reliabilitas ... 38
2. Reliabilitas ... 38
F. Teknik Analisis Data ... 39
BAB IV LAPORAN PENELITIAN ... 41
A. Persiapan Penelitian... 41
1. Orientasi Kancah Penelitian ... 41
2. Persiapan Alat Pengumpul Data ... 45
3. Pelaksanaan Uji Coba ... 47
4. Pelaksanaan Skoring ... 48
5. Perhitungan aitem Validitas dan Reliabilitas ... 49
B. Hasil Analisis Data ... 52
C. Pembahasan ... 55
BAB V PENUTUP ... 60
A. Kesimpulan ... 60
B. Saran ... 61
DAFTAR PUSTAKA ... 63
xiii
DAFTAR TABEL
TABEL Halaman
1. Blue print Skala Intensi Turnover Sebelum Uji Coba ... 46 2. Blue print Skala Kepemimpinan Transformasional Sebelum Uji
Coba ... 47 3. Susunan Aitem Skala Intensi Turnover Daya Beda Tinggi &
Rendah Setelah Uji Coba ... 50 4. Susunan Aitem Skala Kepemimpinan Transformasional Daya
Beda Tinggi & Rendah Setelah Uji Coba ... 50
5. Rangkuman Hasil Validitas & Reliabilitas Sakla……… ... 51
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN Halaman
A. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Intensi Turnover .. 67
B. Hasil Analisis Validitas dan Reliabilitas Skala Kepemimpinan Transformasional ... 82
C. Uji Normalitas, Uji Linieritas dan Korelasi Product Moment ... 98
D. Skala Pengukuran... 108
E. Norma dan Kurva Kategorisasi ... 116
ABSTRAKSI
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN INTENSI TURNOVER KARYAWAN DI PERUSAHAAN
DAERAH AIR MINUM KABUPATEN BOYOLALI
Niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaannya di instansi terkait tentu akan membawa dampak yang tidak baik terhadap organisasi yang bersangkutan. Pikiran untuk berhenti bekerja dimulai dari adanya niat berhenti bekerja serta melakukan usaha-usaha untuk mencari pekerjaan baru. Oleh sebab itu hal ini harus segera di atasi agar dalam pencapaian tujuan organisasi berjalan secara maksimal.
Tujuan dari penelitian ini antara lain untuk mengetahui hubungan antara kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover karyawan di Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Boyolali. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan negatif antara kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover karyawan. Artinya semakin tinggi persepsi karyawan terhadap transformasional seorang pemimpin dihadapan karyawannya maka akan memberikan efek negatif pada tingkat intensi turnover para karyawan.
Subjek dalam penelitian ini adalah para karyawan PDAM Kabupaten Boyolali. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive non random sampling dengan subjek sebanyak 110 orang dengan rincian: a.) bagian keuangan 8 orang, b.) bagian pelayanan pelanggan 10 orang, c.) bagian umum 42 orang, d.) bagian produksi 15 orang, e.) bagian transmisi & distribusi 15 orang, f.) bagian perencanaan & pemeliharaan teknik 20 orang dan menggunakan try out terpakai. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala intensi turnover dan skala kepemimpinan transformasional.
Hasil analisis data dengan menggunakan teknik korelasi product moment dari Person diperoleh nilai (r) sebesar -0,460 dengan p = 0,000 berarti p<0,01 dapat disimpulkan ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara kepemimpinan transformasional dengan intensi turnover karyawan. Artinya semakin tinggi persepsi karyawan terhadap transformasional seorang pemimpin dihadapan karyawannya maka akan memberikan efek negatif pada tingkat intensi turnover para karyawan. Intensi turnover pada subjek penelitian tergolong rendah dengan rerata empirik 67,34, sedangkan untuk persepsi kepemimpinan transformasional pada subjek penelitian tergolong tinggi dengan rerata empirik 120,05.
