Pengaruh Atribut Produk Blackberry Terhadap Loyalitas Pelanggan di Lingkungan Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha Bandung.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Analisis koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,464 yang artinya bahwa 46,4% variasi variabel loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel financial benefit, social
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara atribut produk terhadap keputusan pembelian atas Smartphone BlackBerry pada mahasiswa/i
Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa (1) atribut produk berpengaruh membentuk loyalitas pelanggan, (2) atribut produk yang lebih mendukung terciptanya loyalitas
Hasil Penelitian menunjukan bahwa ada pengaruh yang positif dan signifikan variabel kepuasan terhadap loyalitas pada sabun Antiseptik, variabel citra merek terhadap
Hasil yang diperoleh menunjukan bahwa variabel pengenalan merek, atribut produk dan kualitas pelayanan mampu memberikan kontribusi untuk mempengaruhi loyalitas
Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Kepuasan Pelanggan (Z) berpengaruh positif terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) karena memiliki nilai probalitas 0,000 (<
Sederhana Masakan Padang karena koefisien regresi variabel bernilai positif. Hal ini berarti setiap kenaikan nilai relationship marketing sebesar 1% maka loyalitas pelanggan
Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan Sumber: Hasil Olah Data Peneliti Dari tabel diatas diketahui bahwa nilai koefisien korelasi berganda R, yaitu korelasi antara variabel bebas