PENDAHULUAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE MERK NOKIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa FKIP UMS).
Teks penuh
Dokumen terkait
Untuk mengetahui adanya pengaruh kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi merek, dan loyalitas merk secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian handphone
Untuk mengetahui pengaruh citra merk Honda terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Vario oleh konsumen. Untuk mengetahui pengaruh iklan dan citra merk Honda terhadap
(5) Kualitas produk bagus mempengaruhi mahasiswa kampus I Universitas Sanata Dharma dalam keputusan pembelian Handphone Samsung Galaxy Series mahasiswa kampus
Dalam penelitian ini dianalisis variabel -variabel yang berhubungan dengan ekuitas merek produk handphone merek Nokia, yaitu kesadaran merek, persepsi
Koefisien determinasi sebesar 0,782 atau 78,2%; hal ini menunjukkan bahwa 78,2% perubahan yang terjadi pada Loyalitas pelanggan disebabkan oleh perubahan yang terjadi pada
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan perusahaan smartphone merk Samsung oleh Mahasiswa FEB
Pangsa pasar handphone di Indonesia dikuasai oleh Nokia dan BlackBerry, sehingga terjadi persaingan yang semakin kompetitif dalam merebut pangsa pasar tersebut, oleh karena
loyalitas pelanggan serta kepuasan pelanggan dengan niat berpindah pada produk handphone merek nokia di Surabaya , serta diharapkan penelitian ini dapat digunakan