PENGARUH PROMOTIONS MIX TERHADAP SPORT DECISION DI D’GROOVE SPORT AND WELLNESS CENTER.

(1)

Firas Fahd Muhammad, 2015

PENGARUH PROMOTIONS MIX TERHADAP SPORT DECISION DI D’GROOVE SPORT AND WELLNESS CENTER

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

No. Daftar FPIPS: 4514/UN.40.2.5.2/PL/2015 PENGARUH PROMOTIONS MIX TERHADAP SPORT DECISION

DI D’GROOVE SPORT AND WELLNESS CENTER

(Survei Pada Partisipan di D’Groove Sport and Wellness Center Bandung)

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mengikuti Ujian Sidang Skripsi Sarjana Pariwisata pada Program Studi Manajemen Pemasaran Pariwisata

Oleh :

Firas Fahd Muhammad 0901591

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PEMASARAN PARIWISATA FAKULTAS PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL

(2)

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

PENGARUH PROMOTIONS MIX TERHADAP SPORT DECISION DI D’GROOVE SPORT AND WELLNESS CENTER

Oleh

Firas Fahd Muhammad

Skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana pada Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial

Maret 2015

Hak Cipta dilindungi undang-undang

Skripsi ini tidak boleh diperbanyak seluruhnya atau sebagian

(3)

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu LEMBAR PENGESAHAN

PENGARUH PROMOTIONS MIX TERHADAP SPORT DECISION D’GROOVE SPORT AND WELLNESS CENTER

(Survei pada Partisipan di D’Groove Sport and Wellness Center)

Skripsi ini disetujui dan disahkan oleh:

Pembimbing I

Dr. Vanessa Gaffar, SE. Ak, MBA NIP. 197403072002122001

Pembimbing II

Oce Ridwanudin, SE., MM NIP. 198104072010121002

Mengetahui : Ketua Program Studi,

Yeni Yuniawati, S.Pd., MM NIP. 198106082006042001

Tanggung Jawab Yuridis Ada Pada Penulis,

(4)

i ABSTRAK

Firas Fahd Muhammad, 0901591, Pengaruh Promotions Mix Terhadap Sport Decisions di D’Groove Sport and Wellness Center (Survei Pada Partisipan

D’Groove Sport and Wellness Center). Di bawah bimbingan Dr Vanessa Gaffar, SE., AK., MBA dan Oce Ridwanudin., SE., MM.

D’Groove Sport and Wellness Center merupakan salah satu fitness service yang ada dikota Bandung. Jumlah non-member kunjungan di D’Groove Sport and Wellness Center mengalami penurunan. Oleh karena itu, manajemen D’Groove Sport and Wellness Center melakukan strategi promotions mix yang terdiri dari advertising, personal selling dan sales promotion. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh temuan mengenai sejauhmana promotions mix, sport decision di D’Groove Sport and Wellness Center. Dan bagaimana pengaruh promotions mix ke sport decisions di D’Groove Sport and Wellness Center, Jenis penelitian yang digunakan bersifat deskriftif dan verivikatif dengan metode yang digunakan yaitu explanatory survey. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dengan teknik penarikan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling. Teknik analisis data yang di gunakan yaitu analisis jalur (path analysis). Variabel independent dalam penelitian ini yaitu advertising (X1), personal selling (X2) dan sales promotions(X3) sedangkan variabel dependent yaitu sport decisions(Y) yang terdiri dari physical surroundings, social surroundings, time, reason for participations dan antecedent states. Hasil penelitian menunjukan bahwa tanggapan responden terhadap promotions mix dan sport decisions secara umum sangat tinggi. Faktor yang mendapat penilaian tinggi yaitu personal selling dan yang mendapat penilaian rendah yaitu sales promotions. Tanggapan responden terhadap sport decisions dinilai tinggi. Indikator yang mendapatkan nilai tertinggi yaitu time. Sedangkan indikator yang mendapat nilai rendah yaitu reason for participations. Berdasarkan pengujian SPSS 20 menunjukkan adanya korelasi simultan dan parsial antara promotions mix dengan sport decisions. Berdasarkan penelitian ini, manajamen D’Groove Sport and Wellness Center diharapkan dapat meningkatkan program advertising demi meningkatnya partisipan non-member.

(5)

ii ABSTRACT

Firas Fahd Muhammad, 0901591,The influence of promotions mix against sport decisions in D’Groove sport and wellness center ( survey participants in a D’Groove sport and wellness center. Under the guidance of Dr.Vanessa Gaffar, SE., AK., MBA and Oce Ridwanudin., SE., MM.

D'Groove Sport and Wellness Center is one of fitness services that exist in the city of Bandung. The number of non-member visits in D'Groove Sport and Wellness Center has decreased. Therefore, management D'Groove Sport and Wellness Center doing promotions mix strategy which consists of advertising, personal selling and sales promotion. The purpose of this research is to obtain the findings on about promotions mix , sport decision in D'Groove Sport and Wellness Center. And how the influence of promotions mix into sport decisions D'Groove Sport and Wellness Center. The kind of research that is used is descriptive and verification by a method used namely explanatory survey. The sample as many as 100 respondents in this research of the sample used technique which is purposive sampling .The technique of analysis of data in use is an path analysis. Independent variables in this research that is advertising ( x1 ) , the selling personal ( x2 ) and sales promotions ( x3 ). While sports decisions are dependent variable ( y ) consisting of physical surroundings, social surroundings, time, reason for participations and antecedent states. The results of the study showed that it was respondents of promotions mix and sport decisions in general is very high. Factors that got high assessment namely personal selling and who gets low assessment namely sales promotions. The response of respondents of sport decisions are considered to be high. An indicator that get the highest score namely time .While an indicator that they received a lowest score that is reason for participations. Based on testing spss 20 shows the simultaneous correlation and partial between promotions mix with sport decisions. Based on this research, management D‘groove sport and wellness center expected to increase advertising program for the sake of increasing the participants non-member.

(6)

vii DAFTAR ISI

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

UCAPAN TERIMA KASIH ... iv

DAFTAR ISI ... vii

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xiv

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2Rumusan Masalah ... 8

1.3Tujuan Penelitian ... 9

1.4Kegunaan Penelitian ... 9

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS ... 10

2.1 Kajian Pustaka ... 10

2.1.1 Konsep Pariwisata ... 10

2.1.2 Konsep Promotions Mix ... 11

2.1.2.1 Konsep Promotions Mix dalam Sport Tourism Marketing... 10

2.1.2.2 Konsep Sport marketing mix... ... 14

2.1.2.3 Konsep Promotions mix... ... 17

2.1.2.4 Dimensi Promotions mix ... 18

2.1.3 Konsep Sport Consumer Behavior ... 19

2.1.3.1 Definisi Sport consumer behavior ... 19

2.1.3.2 Langkah-langkah pengambilan keputusan konsumen ... 19

2.1.3.3 Jenis-jenis Sport Consumer ... 20

(7)

viii

2.1.4.1 Definisi Sport decision ... 21

2.1.4.2 Tipe-tipe sport decision ... 22

2.1.4.3 Sport decision making process ... 22

2.1.4.4 Indikator sport decision ... 23

2.1.5 Pengaruh promotions mix terhadap sport decision ... 24

2.1.6 Orisinalitas Penelitian ... 25

2.2 Kerangka Pemikiran ... 27

2.3 Hipotesis ... 32

BAB III OBJEK PENELITIAN DAN METODOLOGI PENELITIAN ... 33

3.1 Objek Penelitian ... 33

3.2 Metode Penelitian ... 33

3.2.1 Jenis Penelitian dan Metodologi yang Digunakan ... 33

3.2.2 Operasionalisasi Variabel ... 34

3.2.3 Jenis dan Sumber Data ... 39

3.2.4 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ... 40

3.2.4.1 Populasi ... 40

3.2.4.2 Sampel ... 41

3.2.4.3 Teknik Sampling ... 42

3.2.5 Teknik Pengumpulan Data ... 43

3.2.6 Pengujian Validitas dan Reliabilitas ... 44

3.2.6.1 Pengujian Validitas ... 44

3.2.6.2 Pengujian Reliabilitas ... 48

3.2.7 Rancangan Analisis Data ... 50

3.2.7.1 Rancangan Analisis Data Deskriptif ... 50

3.2.7.2 Pengujian Hipotesis ... 50

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN……….. 55

(8)

ix

4.1.1.1 Identitas Perusahaan ... 55

4.1.1.2 Sejarah Singkat Perusahaan ... 55

4.1.1.3 Produk dan Jasa yang Ditawarkan ... 56

4.1.1.4 Pelaksanaan promotions mix dan sport decision responden Profil dan responden D’Groove Sport and Wellness Center ... 57

4.1.2 Karakteristik Responden ... 58

4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ... 59

4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Asal Daerah ... 59

4.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Pendidikan Terakhir ... 60

4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan dan Penghasilan Perbulan... 61

4.1.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Sumber Informasi ... 62

4.2 Tanggapan Responden mengenai Promotions Mix ... 63

4.2.1 Dimensi Promotions Mix ... 63

4.2.1.1 Advertising ... 63

4.2.1.2 Personal selling ... 64

4.2.1.3 Sales promotion ... 65

4.2.2 Promotions Mix……….... 68

4.3 Tanggapan Responden Mengenai Sport Decision di D’Groove Sport and Wellness Center ... 70

4.3.1. Physical Surroundings... 70

4.3.2. Social Surrroundings ... 71

4.3.3. Time ... 72

4.3.4. Reason for Participations ... 73

4.3.5. Antecedent States ... 74

(9)

x

4.4 Sport Decision……… ... 76

4.5 Pengaruh Promotions Mix Terhadap Sport Decision di D’Groove Sport and Wellness Center_... ₇₈

4.5.1 Uji Normalitas ... 78

4.5.2 Transformasi Data menggunakan Rumus Log ... 79

4.5.3 Uji Heteroskedastisitas ... 80

4.5.4 Uji Linearitas ... 80

4.5.5 Uji Multikolinearitas ... 82

4.7 Implikasi Hasil Temuan Penelitian ... 89

4.7.1 Temuan Bersifat Teoritik ... 89

4.7.2 Temuan Penelitian Bersifat Empirik ... 89

BAB V Kesimpulan dan Saran……….. ... 55

5.1 Kesimpulan ... 91

5.2 Saran ... 92 DAFTAR PUSTAKA

(10)

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Aneka Ragam Wisata Olahraga Jawabarat ... 3

Tabel 1.2 Produk D’Groove Sport and Wellness Center ... 5

Tabel 1.3 Jumlah Member D’Groove Sport and Wellness Center ... 6

Tabel 1.4 Jumlah Non-Member D’Groove Sport and Wellness Center ... 5

Tabel 1.5 Bentuk Promosi Di D’Groove Sport and Wellness Center ... 6

Tabel 2.1 Definisi Promotions Mix Menurut Para Ahli ... 17

Tabel 2.2 Definisi Sport Consumer Behavior ... 20

Tabel 2.3 Orisinalitas Penelitian ... 25

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 35

Tabel 3.2 Jenis dan Sumber Data ... 40

Tabel 3.3 Jumlah Partisipan Non-Member yang berkunjung ... 41

Tabel 3.4 Interpretasi Besarnya Koefisien Korelasi... 45

Tabel 3.5 Hasil Pengujian Validitas ... 46

Tabel 3.6 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 50

Tabel 4.1 Kegiatan Promotions Mix D’Groove Sport and Wellness Center ... 58

(11)

xii

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Asal Daerah ... 60 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Pendidikan

Terakhir ... 60 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan dan Penghasilan

Perbulan ... 61 Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Sumber Informasi ... 62 Tabel 4.7 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center Mengenai

Advertising ... 63 Tabel 4.8 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center Mengenai

Personal Selling ... 64 Tabel 4.9 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center Mengenai

Sales Promotions ... 66 Tabel 4.10 Rekapitulasi Responden Terhadap Promotions Mix di D’Groove Sport

and Wellness Center ... 67 Tabel 4.11 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center

Mengenai Physical Surroundings ... 70 Tabel 4.12 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center

Mengenai Social Surroundings ... 71 Tabel 4.13 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center

Mengenai Time ... 72 Tabel 4.14 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center

(12)

xiii

Tabel 4.15 Tanggapan Responden D’Groove Sport and Wellness Center

Mengenai Antecedent States ... 74

Tabel 4.16 Rekapitulasi Tanggapan REsponden Terhadap Sport Decisions D’Groove Sport and Wellness Center ... 75

Tabel 4.17 Hasil Uji Normalitas ... 78

Tabel 4.18 Hasil Transformasi Data Advertising ... 79

Tabel 4.19 Hasil Transformasi Data Personal Selling ... 79

Tabel 4.20 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 80

Tabel 4.21 Hasil Uji Linearitas ... 81

Tabel 4.22 Hasil Uji Multi Kolinearitas... 82

Tabel 4.23 Matrik Korelasi Antara Sub Variabel Promotions Mix dengan Sport Decision di D’Groove Sport and Wellness Center ... 83

Tabel 4.24 Korelasi dan Pengaruh Simultan ... 84

Tabel 4.25 Uji Anova ... 85

Tabel 4.26 Hasil Pengujian Koefisien Jalur ... 85

(13)

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Pengaruh Promotions Mix terhadap Sport

Decision di D’Groove Sport and Wellness Center ... 30

Gambar 2.2 Paradigma Penelitian Promotions Mix terhadap Sport Decision di D’Groove Sport and Wellness Center ... 31

Gambar 3.1 Diagram Jalur Sub Hipotesis... ... 51

Gambar 3.2 Diagram Jalur Sub Struktur Hipotesis X terhadap Y... 52

Gambar 4.1 Variabel Promotions Mix Pada Garis Kontinum ... 69

Gambar 4.2 Variabel Sport Decision Pada Garis Kontinum ... 77

(14)

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1Latar Belakang Penelitian

Dewasa ini pariwisata dunia mulai berkembang pesat sejak mulai bermunculannya destinasi baru disetiap Negara mulai dari theme park sampai wisata olahraga, pertanda ini mempengaruhi nama pariwisata yang terbatas sebelumnya tetapi pada akhirnya bermunculan wisata baru yang lebih detail dan menguntungkan. Beranekaragamnya wisata mengakibatkan setiap Negara harus mengembangkan potensi wisata yang dimiliki, wisata olahraga salah satu potensi yang di miliki setiap Negara untuk mendatangkan banyak wisatawan akan tetapi wisata olahraga ini masih harus di sosialisasikan ke Negara yang masih berkembang karena wisata olah raga ini belum mendapat perhatian lebih di Negara yang berkembang.

Sebagai ilustrasi kecil bagaimana menusia dari berbagai ujung dunia berkunjung ke Afrika Selatan untuk menyaksikan piala dunia sepakbola, atau Singapura dikunjungi jutaan wisatawan untuk menyaksikan F1 malam hari dan masih banyak even-even besar olahraga yang ujung-ujung nya dibanjiri wisatawan. Selain itu pariwisata olahraga juga lahir dalam bentuk „partisipan’ yaitu bagi wisatawan yang ingin mempraktekan langsung olahraga seperti outbond, rafting, berkuda, memancing, selam, gathering , berburu ,dan naik gunung. Dua bentuk kategori tadi baik „event‟ maupun „partisipan‟ secara diametral harus terkait dengan nilai ekonomi (economic values) agar dapat dijual dan memberikan keuntungan yang cukup

kompetitif dengan industri pariwisata yang lain. Oleh karena itu perlu dicari strategi tepat bagaimana mengembangkan pariwisata olahraga ini agar menjadi sebuah „show‟ yang sangat atraktif dan meningkatkan kunjungan wisatawan.

(15)

2

event., Wisata olahraga terbagi menjadi beberapa kategori salah satunya adalah sport

tourism resorts. Sport center merupakan salah satu setting dari kategori sport tourism

resorts salah satu kegiatan yang ada di dalamnya adalah fitness. Fitness saat ini

bukan hanya sekedar olahraga saja tetapi lebih dari itu, karena kini telah menjadi bagian dari gaya hidup yang dapat mencerminkan identitas masing-masing individu

Indonesia harus memikirkan strategi untuk bisa mendatangkan wisatawan dari penjuru dunia dengan wisata olahraga, maka dari itu sebelum mendatangkan wisatawan dari penjuru dunia, sebaiknya pemerintah harus mengenalkan lebih dalam tentang wisata olahraga kepada seluruh masyarakat Indonesia agar mengerti wisata bukan hanya sebagai penonton tetapi masyarakat dapat terjun langsung menjadi pelaku wisata olahraga, masyarakat Indonesia sebenarnya sudah mengenal wisata olahraga tetapi belum mengetahui bahwa olahraga dapat mendatangkan keuntungan bagi dirinya sendiri.

Seperti diketahui bersama pariwisata Jawa Barat sangat beragam dan bervariasi serta memiliki ciri khas tersendiri, sehingga menyebabkan kunjungan wisatawan dari tahun ke tahun meningkat. Banyaknya tujuan wisata tidak membuat wisatawan kebingungan untuk menentukan objek yang harus di kunjungi, dari wisata bahari sampai wisata olahraga. Berikut merupakan tabel macam-macam tujuan wisata di Jawa Barat.

TABEL 1.1

ANEKA RAGAM WISATA OLAHRAGA JAWA BARAT

No Wisata Olahraga Destinasi

1

Sungai Citarik Sukabumi dan Cikalong

Lembang Dan Ciwidey

Gunung Puntang dan Gunung Padang Cianjur

Lembang

Cikidang Sukabumi

(16)

3

Sumber Data : Dinas Kebudayan Dan Pariwisata Jawa Barat

Tabel diatas menunjukan bahwa banyaknya tujuan wisata di Jawa Barat sehingga wisatawan dapat memilih sesuai keinginannya, di kota Bandung sendiri wisatawan sudah mulai meminati wisata olahraga seperti wellness center. Sport dan wellness center adalah salah satu tujuan wisata olahraga di Indonesia, banyak

penyedia jasa pelayanan kebugaran jasmani dan olahraga yang disediakan oleh hotel-hotel, pusat kebugaran dan olahraga (fitness center, sport center, sport club).

D‟Groove Sport And Welness Center dilengkapi dengan fasilitas yang mendukung kegiatan leisure para partisipan. Diantara fasilitas tersebut terdapat fitness floor, studio (spinning, aerobic, yoga pilates, zumba, dance, sh’bam), kolam renang, cafe, court, (futsal, basket, badminton, squash, martial art, soccer table, billiard, tenis meja), lounge,kidzone, serta D‟Verve salon And Spa, Dengan menjadi

seperti ini pelanggan yang datang akan seperti melakukan latihan di rumah sendiri. Namun mengingat perusahaan ini baru berdiri selama 4 tahun, maka D‟Groove Sport And Welness Center belum memiliki cukup kematangan, karena dalam merencanakan sebuah bisnis dibutuhkan waktu yang cukup lama agar mampu secara matang dalam menjalankan sebuah bisnis. maka D‟Groove Sport And Welness Center belum memiliki cukup kematangan, karena dalam merencanakan sebuah bisnis dibutuhkan waktu yang cukup lama agar mampu secara matang dalam menjalankan sebuah bisnis.

(17)

4

D‟Groove Sport And Welness Center adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa wisata olahraga produk utama yang ditawarkan adalah fitness service, sport service, d’verve salon and spa, proshop dan café. Berikut adalah produk-produk dan jasa yang ditawarkan oleh D‟Groove Sport And Welness Center :

TABEL 1.2

PRODUK D’GROOVE SPORT AND WELNESS CENTER

No Produk Keterangan

1 Fitness Service a) Personal Trainer b) Casual entry fitness c) Rental towel

d) Fitness group dynamic yang terdiri dari studio aerobic, spinning serta body and mind

(18)

5

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Sumber: D‟Groove Sport and Wellness Center 2015

Tabel 1.2 menjelaskan tentang produk yang dimiliki D‟Groove yang cukup bervariasi mulai dari wellness, treatment (Salon & spa) dan café. Produk yang dimiliki dapat membuat D‟Groove menjadi sport dan wellness center terbaik yang memfokuskan wellness dari pesaingnya dan tidak melupakan fasilitas sport service yang lain. Maka dari itu jumlah member D‟Groove mengalami memiliki peningkatan yang signifikan seperti yang ditunjukan Tabel 1.3:

TABEL 1.3

JUMLAH MEMBER D’GROOVE SPORT AND WELLNES CENTER TAHUN 2009-2013

Member Tahun

2009 2010 2011 2012 2013

Platinum 368 337 801 921 970

Gold 82 206 93 121 213

Silver 23 125 201 179 168

Jumlah 473 668 1095 1221 1351

(19)

6

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Sumber: Data Internal D‟Groove sport and wellness center, 2014

Dalam hal ini member yang ada di D‟Groove cukup membuktikan bahwa kekuatan untuk mengambil partisipan dari pesaing cukup terbuka, sehingga jumlah member D‟Groove terus meningkat tetapi disisi lain partisipan yang lainnya seperti non-member menjadi berkurang, penururan tersebut dapat ditunjukan pada tabel

sebagai berikut:

TABEL 1.4

JUMLAH NON MEMBER D’GROOVE SPORT AND WELLNES CENTER TAHUN 2010-2013

Tahun Jumlah

2010 836 orang

2011 618 orang

2012 564 orang

2013 521 orang

Sumber: Data Internal D‟Groove sport and wellness center, 2014

Berdasarkan Tabel 1.4 jumlah kunjungan non-member ke D‟Groove sport and wellness center dalam kurun empat tahun mengalami penurunan, pada tahun 2013

(20)

7

Program-program pemasaran yang dilakukan oleh pengelola dapat dilihat pada Tabel 1.5 berikut:

TABEL 1.5

BENTUK PROMOSI DI D’GROOVE SPORT AND WELLNESS CENTER NO PROMOTIONS ELEMENT PROMOSI DI D’GROOVE

1 Advertising Billboard & Brosur

2 Sales Promotion Voucher/Diskon Potongan harga, Voucher Free trial training

3 Personal Selling Mempresentasikan produk kepada calon Partisipan untuk melakukan pembelian. Sumber: D‟Groove Sport and Wellness Center

Dapat dilihat pada Tabel 1.5 D‟Groove Sport and Wellness Center melakukan 3 program pemasaran yaitu advertising, sales promotion dan personal selling. Advertising yang dilakukan oleh D‟Groove Sport and Wellness Center yaitu dengan memasang iklan Billboard dijalan agar memudahkan orang untuk mengetahui lokasi dan menyebarkan flayer atau brosur ke sekolah, instansi pemerintah dan perusahaan swasta untuk menginformasikan produk yang ada di D‟Groove Sport and Wellness Center, Personal selling yang dilakukan yaitu mempresentasikan seluruh produk yang dimiliki serta menginformasikan keuntungan dan manfaat produk tersebut dihadapan partisipan agar partisipan melakukan pembelian dan Sales promotion yang dilakukan adalah membuat voucher potongan harga untuk semua produk dan memberikan voucher free trial training untuk meningkatkan penjualan.

Strategi promotions mix yang dilakukan D‟Groove yaitu memakai teori dari sport marketing Aaron Smith Smith Introduction to Sport Marketing (2008:170) yang

(21)

8

tentang suatu produk. Didalam teori tersebut ada 4 dimensi yang seperti dideskripsikan diatas seperti Advertising, Personal selling, Sales Promotion dan Public Relation tetapi Dalam hal ini peneliti mengambil hanya 3 dimensi karena menyesuaikan dengan objek yang diteliti, itu adalah strategi yang dimiliki D‟Groove untuk mendatangkan partisipan tetapi disini timbul masalah seperti yang di tunjukan tabel 1.4 dimana mengalami penurunan partisipan.

Berdasarkan latar belakang diatas maka perlu diadakannya penelitian yaitu “PENGARUH PROMOTIONS MIX TERHADAP SPORT DECISIONS DI D’GROOVE SPORT AND WELLNESS CENTER” (Survei Terhadap Partisipan di D’Groove Sport and Wellness Center).

1.2 Rumusan Masalah

Adapun masalah yang akan dibahas pada penelitian sebagai berikut:

1. Bagaimana gambaran mengenai strategi promotions mix pada D‟Groove Sport and Wellness Center.

2. Bagaimana gambaran mengenai Sport Decisions ke D‟Groove Sport and Wellness Center.

3. Bagaimana pengaruh strategi promotions mix terhadap proses Sport Decisions ke D‟Groove Sport and Wellness Center.

1.3 Tujuan Penelitian

(22)

9

1. Untuk memperoleh temuan sejauh mana program promotions mix pada D‟Groove Sport and Wellness Center.

2. Untuk memperoleh temuan mengenai Sport Decisions ke D‟Groove Sport and Wellness Center.

3. Untuk memperoleh temuan sejauhmana pengaruh promotions mix terhadap Sport Decisions ke D‟Groove Sport and Wellness Center.

1.4 Kegunaan Penelitian

Penulisan penelitian diharapkan memberikan manfaat kegunaan teoritis maupun praktis:

1. Secara teoritis penelitian ini diharapkan dapat menambah ilmu pemasaran wisata olahraga mengenai strategi promotions mix dan Sport Decisions ke D‟Groove Sport and Wellness Center.

(23)

33 BAB III

OBJEK DAN METODE PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian

Penelitian ini menganalisis bagaimana program promotions mixdan pengaruhnya terhadap sport decision di D’Groove Sport and Wellness Center. Penelitian ini menggunakan pendekatan ilmu manajemen pemasaran.

Adapun yang menjadi variabel bebas atau independent variable adalah promotions mix(X) yang memiliki indikator(X1) Advertising (X2) personal selling,

(X3) sales promotions. Sedangkan variabel terikat atau dependent adalah sport decision(Y)dan yang menjadi unit analisis dari penelitian ini adalah partisipan yang

berkunjung di D’Groove Sport and Wellness Center.

Penelitian ini dilaksanakan di suatu perusahaan dalam industri pariwisata, yaituD’Groove Sport and Wellness Center. Unit analisis atau responden dalam penelitian ini adalah partisipan yang berkunjung di D’Groove Sport and Wellness Center. Penelitian ini menggunakan metode pengembangan cross sectional karena informasi dari sebagian populasi dikumpulkan langsung di tempat kejadian pada saat penyebaran kuesioner. Informasi tesebut dikumpulkan pula secara empirik dengan tujuan untuk mengetahui pendapat dari sebagian populasi terhadap objek yang sedang diteliti. Selain itu, dikarenakan penelitian ini dilakukan dalam kurun waktu kurang dari satu tahun.

3.2Metode Penelitian

3.2.1 Jenis Penelitian dan Metodologi yang Digunakan

(24)

34

deskriptif adalah “Penelitian yang dilakukan untuk mengetahui keberadaan variabel

mandiri baik satu variabel atau lebih (variabel yang berdiri sendiri tanpa membuat

perbandingan dan/atau mencari hubungan variabel satu sama lain”.

Penelitian deskriptif bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai promotions mix dan gambaran mengenai proses sport decision produk, sedangkan

verifikatif menurut Sugiyono (2008:36), “Penelitian verifikatif adalah penelitian yang

membandingkan keberadaan satu variabel atau lebih pada dua atau lebih sampel yang

berbeda, atau pada waktu yang berbeda”. Penelitian verifikatif bertujuan untuk

memperoleh kebenaran dari suatu hipotesis yang dilaksanakan melalui pengumpulan data dilapangan. Dalam penelitian ini akan di uji mengenai program promotions mix yang dijalankan oleh perusahaan terhadap sport decision.

Berdasarkan jenis penelitiannya, yaitu penelitian deskriptif dan verifikatif maka metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory survey dimana informasi dari sebagian populasi (sampel) mengenai pelaksanaan promotions mix yang dijalankan oleh D’Groove Sport and Wellness Center serta gambaran sport decision langsung dari tempat kejadian secara empirik dengan tujuan untuk

mengetahui pendapat dari sebagian populasi atau sejumlah sampel yang telah ditetapkan.

3.2.2 Operasionalisasi Variabel

Suatu penelitian agar dapat membedakan konsep teoritis dengan konsep analitis maka perlu adanya penjabaran konsep melalui operasionalisasi variabel. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yang akan diuji yaitu pengaruh program promotions mix (X) sebagai variabel bebas (independent) yang memiliki tiga

(25)

35

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu TABEL 3.1

OPERASIONALISASI VARIABEL PENELITIAN Variabel/

Sub-variabel

Konsep

Variabel Indikator Ukuran Skala

No pemasar wisata olahraga untuk mengkomunikasian kepada konsumen untuk membujuk dan mengingatkan mereka tentang suatu produk.

(26)

36

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Variabel/

Sub-variabel

Konsep

(27)

37

Sub-variabel

Konsep

No

Menurut Paul Blakey (2011:50). "Sport Consumption decision making is influences by internal factor and external factor that decision process brings these factors together". Pengaruh faktor internal dan faktor eksternal yang proses pengambilan keputusannya untuk membawa faktor ini bersama-sama.

(28)

38

Sub-variabel

Konsep

(29)

39

Sub-variabel

Konsep

No

Sumber: Hasil pengolahan data, 2015

3.2.3 Jenis dan Sumber Data

Sumber data merupakan segala sesuatu yang dapat memberikan informasi mengenai data.Berdasarkan sumber data, maka pengumpulan data dalam penelitian ini jenis data yang dikumpulkan yaitu data primer dan sekunder.

(30)

40

melalui narasumber atau dalam istilah teknisnya responden, yaitu orang yang kita jadikan objek penelitian atau orang yang kita jadikan sebagai sarana mendapatkan informasi ataupun data.

2) Data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan baik oleh pihak pengumpul data primer atau oleh pihak lain misalnya dalam bentuk tabel-tabel atau diagram-diagram (Husein Umar, 2009:42). Data sekunder ini merupakan data yang sifatnya mendukung keperluan data primer seperti buku-buku, literatur dan bacaan yang berkaitan.

Berikut ini data mengenai jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian, diantaranya adalah:

TABEL 3.2

JENIS DAN SUMBER DATA

Data Jenis Data Sumber Data

Aneka Ragam Wisata Olahraga Jawa Barat Sekunder Dinas Kebudayan Dan Pariwisata

Jawa Barat Produk D’Groove Sport and Wellness

Center

Sekunder D’Groove Sport and Wellness Center

Jumlah member D’Groove Sport

and Wellness Center

Jumlah kunjungan member D’Groove Sport and Wellness Center

Tanggapan partisipan terhadap promotions mix pada D’Groove Sport and

Wellness Center

Primer Partisipan D’Groove Sport and Wellness Center

Tanggapan partisipan terhadap Sport decision pada D’Groove Sport and

Wellness Center

Primer Partisipan D’Groove Sport and Wellness Center

Sumber: hasil pengolahan data, 2015

(31)

41

Di dalam pengumpulan dan menganalisa suatu data, langkah pertama yang sangat penting adalah menentukan populasi terlebih dahulu. Menurut Sugiyono

(2010:61) “Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/ subyek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk

dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Jadi populasi bukan hanya orang

saja, tetap benda-benda alam.Populasi juga bukan hanya jumlah yang ada pada objek atau subjek yang dipelajari, tetapi meliputi seluruh karakteristik/ sifat yang dimiliki oleh subjek atau objek yang diteliti itu.Oleh karena itu populasi terbagi menjadi dua, yaitu populasi dalam arti jumlah dan populasi dalam arti karakteristik.

Berdasarkan pengertian populasi tersebut maka populasi pada penelitian ini diambil dari jumlah partisipan yang berkunjung ke DGroove Sport and Wellness Center yang dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

TABEL 3.3

JUMLAH PARTISIPAN NON-MEMBER YANG BERKUNJUNG

Tahun Jumlah

2013 521

Sumber: D’Groove Sport and Wellness Center 3.2.4.2 Sampel

Menurut Sugiyono (2010:62) “Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut”.

(32)

42

Teknik sampling merupakan teknik pengambilan sampel. Untuk menentukan sampel yang akan digunakan dalam penelitian, terdapat berbagai teknik sampling yang digunakan. Secara skematis teknik sampling terbagi menjadi dua yaitu probability sampling dan non probability sampling (Sugiyono, 2010:74).

Probability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang memberikan

peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi yang dipilih menjadi anggota sampel, sedangkan non probability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak memberikan peluang/kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk menjadi sampel.

Pada penelitian ini digunakan teknik non probability sampling, selanjutnya untuk spesifikasinya digunakan purposive sampling. Purposive sampling adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2011:68). Sesuai dengan sampel yang telah dipertimbangkan, maka responden untuk penelitian ini adalah 84 responden dibulatkan menjadi 100 yang merupakan partisipan non-member yang pernah berkunjung tahun 2013 ke D’Groove Sport And Welness Center.

3.2.5 Teknik Pengumpulan Data

Menurut Sugiyono (2010:402), “Teknik pengumpulan data adalah suatu usaha

untuk memperoleh data dengan menggunakan metode yang telah ditentukan”. Untuk

mendapatkan data yang berhubungan dengan objek yang sedang diteliti dan diharapkan dapat menunjang penelitian, penulis melakukan pengumpulan data dengan cara:

1. Wawancara adalah kegiatan pengumpulan data dan fakta dengan cara melakukan tanya jawab yang berkaitan dengan penelitian. Teknik wawancara dilakukan dengan maksud untuk mendapat informasi langsung dari responden. Responden dalam penelitian ini yaitu partisipan di D’Groove Sport and Wellness Center. 2. Observasi merupakan metode pengumpulan data primer mengenai perilaku

(33)

43

atau interaksi dengan individu-individu yang diteliti. Observasi ini dilakukan dengan melakukan pengamatan terhadap objek yang diteliti yaitu D’Groove Sport and Wellness Center, khususnya promotions mix yang dilakukan oleh D’Groove Sport and Wellness Center.

3. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data primer yang dilakukan dengan cara menyebarkan seperangkat daftar pertanyaan tertulis. Kuesioner berisi pertanyaan mengenai karakteristik responden, pengalaman responden mengenai promotions mix serta sport decision. Teknik ini dilakukan untuk melengkapi data

yang sedang diteliti dengan cara mencari informasi dari sumber langsung melalui pertanyaan-pertanyaan yang diberikan pada selebaran kertas kepada responden. Setelah diisi oleh responden, pertanyaan tersebut di kumpulkan dan setelah itu dikaji untuk menjadi sebuah data yang riil.

4. Studi literatur berupa usaha pengumpulan informasi yang berkaitan dengan teori-teori yang ada kaitannya dengan masalah dan variabel yang diteliti yang terdiri dari promotions mixserta sport decision. Teknik ini dilakukan untuk melengkapi data yang berkaitan dengan penelitian.

3.2.6 Uji Validitas dan Reliabilitas

3.2.6.1Uji Validitas

Di dalam penelitian, data mempunyai kedudukan paling tinggi karena data merupakan penggambaran variabel yang diteliti, dan fungsinya sebagai pembentukan hipotesis.Oleh karena itu benar tidaknya data sangat menentukan mutu hasil penelitian.Sedangkan benar tidaknya data tergantung dari baik tidaknya instrumen pengumpulan data.Instrumen yang baik harus memenuhi dua persyaratan penting yaitu valid atau reliable.

(34)

44

yang valid atau sahih memiliki validitas yang tinggi.Sebaliknya jika instrumen yang kurang memiliki validitas yang rendah.

Sebuah instrumen dapat dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan dan sebuah instrumen dikatakan valid apabila dapat mengungkap data dari variabel yang diteliti secara tepat. Tinggi rendahnya validitas instrumen menunjukkan sejauh mana data yang terkumpul tidak menyimpang dari gambaran tentang validitas yang dimaksud.

Pengujian validitas instrumen dilakukan dengan menggunakan teknik analisa item instrumen, yaitu dengan cara mengkorelasikan skor yang diperoleh dari masing-masing item berupa pertanyaan dengan skor totalnya. Skor total ini merupakan nilai yang diperoleh dari penjumlahan semua skor item korelasi antara skor item dengan skor totalnya harus signifikan. Berdasarkan ukuran statistik, apabila ternyata skor semua item yang disusun berdasarkan dimensi konsep berkorelasi dengan skor totalnya, maka dapat dikatakan bahwa alat ukur tersebut mempunyai validitas.

Adapun rumus yang digunakan untuk menghitung kevalidan dari suatu instrumen adalah rumus korelasi product moment, dengan rumus sebagai berikut :

Sumber : Husein Umar (2009:131) Keterangan :

rxy : Korelasi skor item dan skor total item n : Jumlah responden

X : Skor per item dalam variabel Y : Skor total item dalam variabel

∑X : Jumlah skor dalam distribusi X

(35)

45

∑X2

: Jumlah kuadrat dalam skor distribusi X

∑Y2

: Jumlah kuadrat dalam skor distribusi Y

Untuk mengadakan interpretasi mengenai besarnya koefisien korelasi dapat diliat pada tabel berikut.

TABEL 3.4

INTERPRETASI BESARNYA KOEFISIEN KORELASI

Besarnya Nilai Interpretasi 0,00 – 0,199 Sangat Rendah 0,20 – 0,399 Rendah

0,40 – 0,599 Sedang 0,60 – 0,799 Kuat

0,80 – 1,000 Sangat Kuat Sumber : Sugiyono (2010: 250)

Keputusan pengujian validitas responden menggunakan taraf signifikansi sebagai berikut:

1. Nilai rhitung dibandingkan dengan rtabel dengan dk = n-2 taraf signifikansi α = 0,1 2. Item pertanyaan-pertanyaan kuesioner penelitian dikatakan valid jika rhitung lebih

besar atau sama dengan rtabel (rhitung> rtabel)

3. Item pertanyaan-pertanyaan kuesioner penelitian dikatakan tidak valid jika rhitung lebih kecil dari rtabel (rhitung < rtabel)

Perhitungan validitas item instrumen dilakukan dengan bantuan program SPSS 20 for windows

TABEL 3.5

HASIL PENGUJIAN VALIDITAS Promotions Mix(X)

Advertising(X1)

(36)

46

1. Daya tarik iklan melalui brosur dan billboard 0,600 0,374 Valid 2. Kemudahan memahami isi pesan dari iklan 0,651 0,374 Valid 3 Ketepatan informasi yang diberikan melalui

media brosur dan billboard dengan kenyataannya

0,641 0,374 Valid

4. Kejelasan informasi yang disampaikan Brosur dan billboard

0,833 0,374 Valid

Personal Selling(X2)

No. Pernyataan r hitung r tabel Kesimpulan

1 Kemampuan sales person dalam mengetahui

kebutuhan partisipan D’Groove Sport and

Wellness center

0,730 0,374 Valid

2 Kemampuan sales person untuk meyakinkan partisipan D’Groove Sport and Wellnes center

0,571 0,374 Valid

3 Kejelasan informasi tentang produk yang ditawarkan

0,774 0,374 Valid

4 Kemampuan sales person dalam komplain handling

0,607 0,374 Valid

5 Kemampuan sales person dalam membujuk konsumen agar melakukan pembelian

0,507 0,374 Valid

2 Daya tarik program promosi diskon 0,653 0,374 Valid 3 Keragaman diskon/voucher yang di berikan

kepada partisipan

0,858 0,374 Valid

Sport decisions (Y)

(37)

47

No. Pernyataan r hitung r tabel Kesimpulan

1 Kelengkapan fasilitas di D’Groove Sport and Wellness Center.

0,736 0,374 Valid

2 Keamanan fasilitas di D’Groove Sport and

Wellness Center

0,704 0,374 Valid

3 Kelayakan fasilitas di D’Groove Sport and

Wellness Center

0,860 0,374 Valid

Social Surroundings

1 keinginan membentuk komunitas sesama

partisipan di D’Groove Sport and Wellness

Center

0,822 0,374 Valid

2 interaksi dengan partisipan lainnya di

D’Groove Sport and Wellness Center 0,830 0,374 Valid

Time

1. kunjungan pada weekday 0,812 0,374 Valid

2 kunjungan pada weekend dan hari libur nasional

0,809 0,374 Valid

Reason Participations

1 Melakukanfitness sebagai kegiatan olahraga 0,441 0,374 Valid 2 Melakukanfitness sebagai gaya hidup 0,815 0,374 Valid 3 Melakukan fitnessuntuk menjaga kesehatan 0,859 0,374 Valid Antecendent States

1 Motivasi melakukan fitness di D’Groove Sport and Wellness Center

0,863 0,374 Valid 2 Niat melakukan fitness di D’Groove Sport

and Wellness Center

(38)

48

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2015

Berdasarkan Tabel 3.5 dapat diketahui bahwa setiap butir pertanyaan dan pertanyaan mengenai promotions mix(x) dan sport decision(y) dapat dikatakan valid karena r hitung>r table.

3.2.6.2Uji Reliabilitas

Reliabilitas adalah suatu nilai yang menunjukkan konsistensi suatu alat pengukur dalam mengukur gejala yang sama. Pengujian reliabilitas menunjukkan pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data, karena instrumen tersebut sudah baik. Instrumen yang sudah dipercaya dan reliabel akan menghasilkan data yang dipercaya pula.

Menurut Sugiyono (2010:183) “Reliabilitas adalah pengkuran yang berkali

-kali menghasilkan data yang sama atau konsisten”. Sedangkan menurut Suharsimi

Arikunto (2009:178) reliabilitas menunjuk pada satu pengertian bahwa instrumen cukup dapat dipercaya untuk dapat digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik.Reliabilitas menunjuk pada tingkat keterhandalan sesuatu.

Jika suatu instrumen dapat dipercaya maka data yang dihasilkan oleh instrumen tersebut dapat dipercaya. Adapun rumus yang digunakan untuk mengukur reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan uji Cronbach Alpha karena alternatif jawaban ada instrumen penelitian lebih dari dua.Ulber silalahi (2010:237) menjelaskan bahwa reliabilitas adalah ketepatan atau akurasi instrumen pengukur.

Keterangan :

 

N N

x x

b



 

2 2

(39)

49

2

b



= Harga varian tiap butir pertanyaan



2

x

= Jumlah kuadrat skor total

 

_

2

x

= Kuadrat seluruh skor responden di setiap butir pertanyaan

N = Jumlah responden

Menghitung varian total

 

2

= Jumlah kuadrat total

 

_

2

x

= Jumlah kuadrat dari jumlah skor total N = Jumlah responden

Keputusan uji reliabilitas ditentukan dengan ketentuan seperti berikut :realibilitas dapat dikatakan realibel jika Cronbach Alpha hitung lebih besar dari pada cronbach alpha minimal seperti yang disebutkan Tabel 3.6

TABEL 3.6

HASIL PENGUJIAN RELIABILITAS PROMOTIONS MIXDAN SPORT DECISION

No. Variabel Cα hitung Cα minimal Kesimpulan

1. Promotions Mix 0,774 0,700 Reliabel

2. Sport decision 0,770 0,700 Reliabel

Sumber: Hasil pengelolaan data oleh peneliti, 2014

(40)

50



Y X

Berdasarkan tabel 3.6 dapat diketahui setiap butir pertanyaan dan pernyataan mengenai promotions mix dan sport decision dapat dinyatakan realibel karena Cα hitung>Cα minimal.

3.2.7 Rancangan Analisis Data

3.2.7.1 Rancangan Analisis Data Deskriptif

Penelitian ini menggunakan analisis data deskriptif untuk mendeskripsikan variabel-variabel penelitian.

1. Analisis data deskriptif mengenai promotions mix yang memiliki dimensi diantaranya advertising, personal selling dab sales promotions di D’Groove Sport and Wellness Center.

2. Analisis data deskriptif mengenai sport decision di D’Groove Sport and Wellness Center yang memiliki indikator diantaranya Physical surroundings, social

surroundings, time, reason for participations dan antecedent states.

3.2.7.2 Pengujian Hipotesis

Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah path analysis (analisis jalur). Analisis jalur digunakan untuk menentukan besarnya pengaruh variabel independen X1 yaitu promotions mix yang terdiri dari Advertising (X1,1),personal selling (X1,2), dan sales promotions (X1,3) terhadap variabel dependen Y yaitu sport decision.

Selanjutnya akan ditentukan pasangan data variabel independen dari semua sampel penelitian. Berdasarkan hipotesis konseptual yang diajukan, terdapat hubungan antara variabel penelitian.Struktur hubungan di atas menunjukkan bahwa Promotions Mixberpengaruh terhadap sport decision, dari struktur hubungan di atas

(41)

51

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu GAMBAR 3.1

DIAGRAM JALUR SUB HIPOTESIS Keterangan :

X : Promotions Mix Y : Sport decision

 : Epsilon (Variabel lain)

Struktur hubungan di atas menunjukkan bahwa promotions mixs berpengaruh terhadap sport decision dan juga di pengaruhi faktor lain yaitu variabel residu dan dilambangkan dengan  namun pada penelitian ini variabel tersebut tidak diperhatikan.

Struktur hubungan antara X dan Y diuji melalui analisis jalur dengan hipotesis berbunyi terdapat pengaruh yang signifikan antara promotions mixsyang terdiri dari advertising (X1,1),personal selling(X1,2), dan sales promotion (X1,3) terhadapsport

decision(Y) yang terdiri dari Psyhical surroundings (Y1), Social surroundings(Y2),

Time (Y3), Reason Participants (Y4), Antecedents states (Y5). Berikut gambar

diagram sub struktur hipotesis pengaruh X terhadap Y:

GAMBAR 3.2

DIAGRAM JALUR SUB STRUKTUR HIPOTESIS X TERHADAP Y Y

έ

(42)

52

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu a. Menghitung matriks korelasi antar variabel bebas

X1 X2 X3

R1 = 1 rX2X1 rX3X1 1 rX3X2

1

b. Identifikasi persamaan sub struktur hipotesis Menghitung matriks invers korelasi

X1 X2 X3 R1-1 = C1.1 C1.2 C1.3

C2.2 C.2.3

C3.3

Menghitung semua koefisien jalur melalui rumus

PYX1 C1.1 C1.2 C1.3 rYX1.1 PYX.2 C1.2C1.3

(43)

53

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Pengaruh (X1) terhadap (Y)

Pengaruh langsung = PYX2 . PYX2

Pengaruh tidak langsung melalui (X1) = PYX2 . rX2X1 . PYX1 Pengaruh tidak langsung melalui (X3) = PYX1 . rX1X3 . PYX3 +

Pengaruh total (X2) terhadap Y = ………

Pengaruh (X3) terhadap (Y)

Pengaruh langsung = PYX3 . PYX3

Pengaruh tidak langsung melalui (X1) = PYX3 . rX3X1 . PYX1 Pengaruh tidak langsung melalui (X2) = PYX3 . rX3X2 . PYX2 +

Pengaruh total (X3) terhadap Y = ………

e. Menghitung variabel lain (  ) dengan rumus sebagai berikut : )

f. Keputusan penerimaan atau penolakan Ho Rumusan Hipotesis operasional :

Ho : PYX1 = PYX2 = PYX3= 0

Hi : sekurang-kurangnya ada sebuah PPYXi 0, i = 1, 2, dan 3 Statistik uji yang digunakan adalah :

(44)

54

Hasil F hitung dibandingkan dengan tabel distribusi F-Snedecor, apabila Fhitung Ftabel, maka Ho ditolak dengan demikian dapat diteruskan pada pengujian secara individual, statistik yang digunakan adalah :

t mengikuti distribusi t-Student dengan derajat kebebasan n-k-1.

Secara statistik hipotesis yang akan di uji berada pada taraf kesalahan 0,1 dengan derajat kebebasan dk (n-2). Kriteria penerimaan atau penolakan hipotesis pada penelitian ini dapat ditulis sebagai berikut :

1. H0 : ρ = 0, artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara promotions

mix yang terdiri dari advertising (x1), personal selling (x2), dan sales

promotions (x3) terhadap sport decisionyang terdiri dari Psyhical

surroundings, Social surroundings, time, reason particpants dan Antecedents

states

2. H1 : ρ ≠ 0, artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara promotions mix yang terdiri dari advertising(x1), personal selling(x2), dan sales promotions(x3) terhadap sport decision yang terdiri dari Psyhical

surroundings, Social surroundings, time, reason particpants dan Antecedents

(45)

91 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan penguraian teori, hasil penelitian dengan penyebaran kuisioner, dan pengujian hipotesis yang dilakukan untuk mengetahui pengaruh promotions mix terhadap sport decision melalui program yang dilakukan pihak D’Groove Sport and Wellness Center yaitu promotions mix dapat diambil kesimpulan sebagai beriukut:

1. Gambaran mengenai promotions mix yang terdiri dalam advertising, personal selling dan sales promotions berada pada katagori sangat tinggi. Dalam hal ini

sub variabel yang mendapatkan penilaian paling tinggi adalah personal selling , hal ini karena pada saat melakukan presentasi didepan partisipan sales person memberikan kesan baik dengan berbahasa yang sopan serta berpenampilan yang rapi dan menarik sehingga partisipan akan tertarik untuk datang ke D’Groove Sport and Wellness Center setelah semua produk-produk yang telah dipresentasikan dengan jelas dan tepat. Sehingga dapat terciptanya hubungan antara responden dengan D’Groove Sport and Wellness Center untuk datang berulang kali. Sedangkan yang memiliki nilai paling rendah adalah sub variabel sales promotions, hal ini karena sales promotion cenderung tidak menghasilkan

partisipan baru yang berjangka panjang, seperti murahnya voucher/diskon yang diberikan membuat partisipan lebih mudah untuk beralih kepada perusahaan yang memberikan voucher/diskon yang lebih murah lagi.

2. Gambaran mengenai sport decision yang terdiri dari physical surroundings, social surroundings, time, reason for participations dan antecedent states berada

(46)

92

paling tinggi yaitu time, dikarenakan partisipan lebih memilih untuk memanfaatkan waktu pada saat weekend atau hari libur nasional untuk menjaga kebugaran tubuhnya ke D’Groove Sport and Wellness Center. Dan nilai terendah dimiliki oleh reason for participations hal ini dikarenakan yang pertama masih sedikitnya partisipan yang menyukai olahraga fitness sebagai kegiatan olahraga untuk menjaga kesehatan tubuh dan partisipan merasa bukan hanya dengan melakukan fitness jika ingin untuk menjaga kesehatannya.

3. Promotions mix mempunyai pengaruh terhadap sport decisions, pengujian penelitian menunjukkan hasil bahwa promotions mix yang memiliki tiga sub variabel yaitu advertising, personal selling, sales promotions, dan semua sub variabel tersebut menunjukan nilai yang signifikan adanya pengaruh antara promotions mix dan sport decisions. Sub variabel yang memiliki pengaruh yang

tinggi yaitu personal selling

5.2Saran

Penelitian ini telah memperoleh hasil temuan dalam penciptaan sport decision partisipan oleh analisis promotions mix, maka penulis mengajukan

rekomendasi yang sesuai untuk meningkatkan kinerja perusahaan yang bersangkutan, dalam hal ini adalah D’Groove Sport and Wellness Center. Rekomendasi yang diberikan menyesuaikan pada pembahasan promotions mix yang dapat dijadikan acuan oleh pihak manajemen D’Groove Sport and Wellness Center. Berikut beberapa rekomendasi yang dapat di aplikasikan berdasarkan pada temuan penelitian untuk menciptakan sport decision (keputusan konsumsi olahraga) yang lebih tinggi:

(47)

93

karena sales promotion cenderung tidak menghasilkan partisipan baru yang berjangka panjang, seperti murahnya voucher/diskon yang diberikan membuat partisipan lebih mudah untuk beralih kepada perusahaan yang memberikan voucher/diskon yang lebih murah lagi. Dalam hal ini untuk meningkatkan

kinerja tim dari marketing yaitu harus lebih memfokuskan partisipan baru yang belum mengetahui tentang perusahaan ini sehingga partisipan dapat memanfaatkan voucher/diskon tersebut untuk dating ke D’Groove Sport and Wellness Center. Sementara skor kategori tinggi dimiliki personal selling karena pada saat melakukan presentasi didepan partisipan sales person memberikan kesan baik dengan berbahasa yang sopan serta berpenampilan yang rapi dan menarik sehingga partisipan akan tertarik untuk datang ke D’Groove Sport and Wellness Center setelah semua produk-produk yang telah dipresentasikan dengan jelas dan tepat. Sehingga dapat terciptanya hubungan antara responden dengan D’Groove Sport and Wellness Center untuk datang berulang kali. Pelaksanaan promotions mix perlu lebih mengembangkan advertising, personal selling dan sales promotion yang dimana ketiga sub variabel tersebut ada pada kategori sangat tinggi tetapi pihak manajemen D’Groove Sport and Wellness Center harus mempertahankan dan meningkatkan pelaksanaan ketiga sub variabel tersebut agar partisipan melakukan keputusan konsumsi olahraga (sport decisions) 2. Gambaran mengenai sport decisions yang terdiri dari physical surroundings,

social surroundings, time, reason for participations dan antecedent states

berada kategori tinggi, sementara skor terendah dimiliki oleh reason for participations dikarenakan yang pertama masih sedikitnya partisipan yang