commit to user i
PROSEDUR PEMBAYARAN TABUNGAN HARI TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DI PT. TASPEN (PERSERO) CABANG
SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
Oleh :
FARIKA KHUSNUL KARTIKASARI D1513034
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINITRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
commit to user ii
commit to user iii
commit to user iv
MOTTO
“Allah akan meninggikan derajat orang-orang yang beriman diantara kamu dan orang-orang yang memiliki ilmu pengetahuan”.
(Al-Mujadillah:11)
“Musuh yang paling berbahaya di atas dunia ini adalah penakut dan bimbang. Teman yang paling setia, hanyalah keberanian dan keyakinan yang teguh.”
(Andrew Jackson)
“Orang-orang yang berhenti belajar akan menjadi pemilik masa lalu. Dan orang-orang yang masih terus belajar, akan menjadi pemilik masa depan”
commit to user v
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada:
1. Ayah dan Ibunda tercinta yang senantiasa selalu memberikan yang terbaik untuk saya selama ini
2. Kakak-kakakku tercinta yang sangat menyayangi dan mendukungku
3. Keluarga Besarku
4. Sahabat-sahabatku yang selalu menemaniku dalam suka maupun duka yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu
5. Teman-teman se-almamater
commit to user vi
commit to user vii
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis penjatkan atas kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan penulisan Tugas Akhir yang berjudul “Prosedur Pembayaran Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) di PT. Taspen (Persero) Cabang Surakarta”.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan lancer tanpa dukungan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati dan penuh dengan rasa hormat, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Drs. H. Sakur, SU, selaku pembimbing yang telah memberikan waktu, ilmu, arahan dan bimbingan selama penulisan Tugas Akhir ini selesai. 2. Ibu Endang Martini, S.Pd, M.Si, selaku penguji yang telah meluangkan
waktunya untuk memberikan arahan dan bimbingannya kepada penulis.
3. Bapak Tawab, selaku pimpinan PT. TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang
Surakarta yang telah memberikan kesempatan penulis untuk melaksanakan Kuliah Kerja Manajemen Administrasi dan memberikan ijin untuk melakukan pengamatan pada perusahaan tersebut.
4. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Bapak Drs. Ali, M.Si, selaku Kepala Program Studi D III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
6. Bapak Drs. Is hadri Utomo, M.Si, selaku Pembimbing Akademik.
7. Bapak Sukawanto, Kabul Priyanto, Ade Nugi, yang telah membantu dan memberikan bahan-bahan, informasi, dan masukan guna melengkapi data-data yang penulis perlukan.
8. Segenap Staf dan Karyawan PT. TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang
commit to user viii
commit to user ix DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ... i PERSETUJUAN ... ii PENGESAHAN ... iii MOTTO... iv PERSEMBAHAN ... v PERNYATAAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR BAGAN... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
ABSTRAK ... xv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 3
C. Tujuan Pengamatan ... 3
D. Manfaat Pengamatan. ... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN A. Tinjauan Pustaka 1. Pengertian Prosedur ... 4
2. Tabungan Hari Tua (THT) ... 8
3. Pegawai Negeri Sipil (PNS) ... 10
B. Metode Pengamatan 1. Lokasi Pengamatan ... 13 2. Jenis Pengamatan ... 14 3. Sumber Data ... 14 a. Informan ... 14 b. Dokumen ... 14
commit to user x
c. Peristiwa ... 14
4. Teknik Pengumpulan Data ... 14
a. Wawancara ... 14
b. Observasi ... 15
c. Pengumpulan Dokumen ... 15
5. Teknik Analisis Data ... 15
a. Pengumpulan Data ... 15
b. Penyajian Data ... 15
c. Penarikan Kesimpulan ... 15
BAB III DESKRIPSI LEMBAGA/INSTANSI A. Sejarah PT. TASPEN (Persero) ... 16
B. Dasar Hukum ... 19
C. Visi Perusahaan ... 20
D. Misi Perusahaan ... 20
E. Motto Layanan ... 21
F. Produk PT. Taspen ... 22
G. Tata Nilai (Values) ... 22
H. Good Corporate Governance (GCG) ... 23
I. Logo PT. Taspen ... 25
J. Strukur Organisasi ... 26
K. Keadaan Pegawai ... 32
BAB IV PEMBAHASAN A. Prosedur Pembayaran THT secara langsung ... 36
B. Prosedur Pembayaran THT secara tidak langsung ... ..47
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ... 58
B. Saran ... 59
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
commit to user xi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Keadaan Pegawai Menurut Jenis Kelamin... 33 Tabel 3.2 Keadaan Pegawai Menurut Jabatan ... 33 Tabel 3.3 Keadaan Pegawai Tingkat Pendidikan Pegawai ... 34
commit to user xii
DAFTAR BAGAN
Bagan 4.1Bagan Pembayaran Tabungan Hari Tua secara langsung ... 36 Bagan 4.2 Bagan Pembayaran Tabungan Hari Tua secara tidak langsung ... 47
commit to user xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Logo PT. Taspen (Persero) ... 25 Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT. Taspen (Persero) ... 27
commit to user xiv
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Tugas Magang Manajemen Administrasi UNS
2. Surat Keterangan Selesai Magang Manajemen Administrasi UNS
3. Form Penilaian Magang
4. Form Monitoring
5. Daftar Absensi
6. Kartu Identitas Pensiun (KARIP)
7. Formulir Permintaan Pembayaran
8. Tanda Terima dan Lembar Penelitian SPP Klim
9. Lembar Perhitungan dan Tanda Terima secara transfer 10.Lembar Perhitungan dan Tanda Terima secara tunai
commit to user xv
ABSTRAK
FARIKA KHUSNUL K. D1513034. “PROSEDUR PEMBAYARAN
TABUNGAN HARI TUA (THT) PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DI PT.
TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA”. Laporan Tugas
Akhir. Program Studi Manajemen Administrasi Program Diploma III. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2016.
PT. TASPEN (Persero) adalah Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri yang merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang ditunjuk pemerintah untuk mengurusi kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil (PNS). Salah satu tugas PT. TASPEN (Persero) adalah menyelenggarakan jaminan keuangan yang salah satunya adalah Tabungan Hari Tua (THT). Tujuan pengamatan ini untuk mengetahui bagaimana prosedur pembayaran Tabungan Hari Tua (THT) bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) di PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta.
Pengamatan ini dilakukan dengan metode kualitatif. Sumber data berupa informan, dokumen, dan peristiwa. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan pengumpulan dokumen. Teknik analisis data dilakukan secara siklus, mulai dari tahap pengumpulan data, penyajian data, sampai penarikan kesimpulan.
Hasil dari pengamatan ini menunjukan bahwa prosedur pembayaran Tabungan Hari Tua (THT) bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) di PT. TASPEN (Persero) cabang Surakarta terdiri dari pembayaran tabungan hari tua secara langsung dan pembayaran tabungan hari tua secara tidak langsung. Prosedur pembayaran tabungan hari tua secara langsung, yaitu peserta datang langsung ke kantor PT. TASPEN (Persero) cabang Surakarta untuk menyelesaikan pembayaran mulai dari pengisian formulir sampai dengan uang dibayarkan. Proses penyelesaian klim sampai uang dibayarkan membutuhkan waktu maksimal 1jam. Pembayaran secara langsung dapat dilakukan secara tunai, via transfer, maupun cek pos. Kemudian, untuk pembayaran Tabungan Hari Tua (THT) secara tidak langsung dapat dilakukan melalui surat menyurat. Proses penyelesaian klim membutuhkan waktu 2 jam, setelah itu 1-2 hari uang akan dibayarkan. Pembayaran secara tidak langsung dapat dilakukan secara via transfer maupun cek pos.
