PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI ( STUDI PADA PELANGGAN ALFAMART DI DUKUHWALUH) - repository perpustakaan
Teks penuh
Dokumen terkait
Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner (angket)..Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, uji F, uji t,
Teknik sampling yang digunakan adalah sampel bertujuan (purposive sampling). Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Validitas data
pengumpulan sampel dengan perpaduan teknik quota sampling dan simple random sampling, serta metode statistik yang digunakan yaitu z-test dan uji chi squa re. Analisis
pengumpulan sampel dengan perpaduan teknik quota sampling dan simple random sampling, serta metode statistik yang digunakan yaitu z-test dan uji chi square. Analisis
Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji f dan uji t, serta koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan
Alat analisis pengolahan data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji t (parsial), uji F (bersama - sama), dan
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas data, uji asumsi klasik, uji reliabilitas, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, dan uji
Lampiran 2 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Studi Pelanggan Toko Sinar Kosmetik