PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP STRES KERJA PADA KARYAWAN PT PUPUK ISKANDAR MUDA LHOKSEUMAWE
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Sarjana Psikologi
oleh
KHAIRUNNISAH
101301101
`
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GANJIL, 2014/2015
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe
adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalan penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, 30 Januari 2015
KHAIRUNNISAH NIM : 101301101
Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerjapada Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe
Khairunnisah dan Gustiarti Leila
ABSTRAK
Stres kerja merupakan suatu kondisi dimana seorang karyawan merasakan adanya ketegangan atau ancaman dalam bekerja yang disebabkan oleh perubahan lingkungan kerja. Stres kerja dapat mempengaruhi kinerja dan produktivitas karyawan dalam bekerja di perusahaan. Banyak faktor yang mempengaruhi stres kerja, salah satunya yaitu iklim organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh negatif iklim organisasi terhadap stres kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Subjek pada penelitian ini adalah karyawan PT. Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe yang berjumlah 73 orang. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala yaitu skala stres kerja dan skala iklim organisasi yang disusun berdasarkan simtom stres kerja oleh Rice (1987) serta dimensi iklim organisasi oleh Litwin & Stringer (1968). Hasil analisa data penelitian dengan menggunakan analisa regresi sederhana menunjukkan adanya pengaruh antara iklim organisasi terhadap stres kerja. Hal ini di tunjukkan oleh koefisien regresi yang bernilai negatif.
Keyword : stres kerja, iklim organisasi
The Influence of Organizational Climate Toward Job Stress Among PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe Employees
Khairunnisah and Gustiarti Leila
ABSTRACT
Job stress is a condition where an employee feel any tension or threat in the work caused by the work environtment changes. Job stress can affect the performance and productivity of the employee in the company. Many factors influence job stress, one of which is organizational climate. This study aimed to determine the influence of a negative organizational climate toward job stress. This study uses quantitative methods. Subjects in this study were 73 employees of
PT. Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe’s company. Measuring instruments used
in this study is the scale,they are scale job stress and organizational climate which is based on symptoms of job stress by Rice (1987) as well as organizational climate by Litwin and Stringer (1968). Results of analysis of research data using simple regression analysis showed a influence between organizational climate to job stress. It has been showed by negative regression values.
Keyword : job stress, climate organization
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah dan Puji syukur peneliti ucapkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan pertolongan-Nya peneliti dapat menyelesaikan tugas
skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada
Karyawan PT Pupuk Iskandar Muda Lhokseumawe” ini dengan baik. Shalawat dan salam semoga senantiasa tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Skripsi ini peneliti persembahkan kepada kedua orang tua tercinta yaitu Drs. Umar dan Haulah, yang telah mencurahkan kasih sayangnya kepada peneliti sejak kecil, mendidik dan membimbing, serta selalu mendoakan peneliti dalam setiap aktivitas. Skripsi ini juga peneliti persembahkan kepada saudara-saudara terbaikku yaitu Mufti dan M.Ridha. Terima kasih atas dukungan dan pengertiannya selama ini. Semoga kita menjadi anak yang berbakti kepada kedua orang tua dan berguna bagi bangsa dan agama.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Gustiarti Leila, M. Psi, M. Kes, Psikolog selaku dosen pembimbing skripsi. Terima kasih peneliti ucapkan atas bantuan dan bimbingan Ibu selama ini sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Mohon maaf atas kesalahan peneliti selama berinteraksi.
3. Ibu Sri Supriyantini, M.Si, psikolog., Ibu Rhodiatul Hasanah, M.Si, psikolog., dan Ibu Filia Dina Anggaraeni, M.Pd, selaku Pembantu Dekan I, II dan III.
4. Ibu Emmy Mariatin, PhD dan Bapak Fahmi Ananda, M.Psi yang telah meluangkan waktu untuk menguji sidang skripsi saya. Terima kasih atas masukan yang Ibu dan Bapak berikan sehingga skripsi ini menjadi lebih baik. 5. Ibu Eka Ervika, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing akademik. Terima
kasih atas bimbingan dan dukungan Ibu selama saya masih menjadi mahasiswi Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
6. Bapak Zulkarnain, Ph.D, psikolog, dan Bapak Ferry Novliadi, M.Si yang telah membantu peneliti dalam menyusun alat ukur penelitian.
7. Bapak Husni dari PT. Pupuk Iskandar Muda yang telah membantu peneliti dalam menyebarkan skala. Terima kasih pula kepada para karyawan PT. Pupuk Iskandar Muda yang telah berpartisipasi dalam mengisi skala penelitian sehingga sangat membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Teman-teman terbaikku PAP Agency, yaitu Lily, Nurul, Sela, Desi, Fitri, dan Rini yang selama ini telah menghibur, memotivasi dan memberikan semangat kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih pula kepada Fauji, Arif, Febri, Ichsan, Putra, dan Sasa yang juga selama ini juga telah memotivasi peneliti untuk menyelesaikan skripsi.
9. Keluarga Anshazu, Genusa 13 dari SMA Negeri 1 Lhokseumawe terkhusus untuk Tasha, Hanna, Ichsan, dan Randa yang selama ini telah menjadi tempat bagi peneliti untuk mencurahkan segala keluh kesah dan selalu memberikan nasihat kepada peneliti.
10.Keluarga INSOS Kece, kelompok yang dibentuk karena tugas Intervensi Sosial, yang kemudian menjadi seperti keluarga baru bagi saya yang terdiri
dari Papi Weillun, Cici Vera, Teteh Irene, Butet Anggun, dan tiga anggota
PAPers (Bundo Numu, Ahjumma Sela, dan Oenni Lily).
11.Teman-teman yang berada dalam satu lingkaran halaqah.
12.Angkatan 2010 yang telah menemani saya selama 4 tahun. Terima kasih atas kebersamaannya selama ini. Sukses untuk kita semua.
13.Adik-adik Angkatan 2011, 2012, 2013, dan 2014. Terima kasih atas kata
“semangat” dan motivasi yang selama ini diberikan kepada peneliti.
14.FORMASI AL-QALB USU, yang telah mengajarkan saya banyak hal. Tempat saya belajar pentingnya arti ukhuwah. Semoga ukhuwah ini tetap terjalin. Aamiin.
15.Kakak-kakak senior angkatan 2009 yaitu kak Hijri, kak Dila, kak Rini, kak Miftah, kak Shofia, kak Yuni, kak Rahmi, kak Ratna, kak Jeje, dan kak Diva yang selama ini telah membantu dan membimbing peneliti dalam perkuliahan. 16.Bapak H. Ramadhan, Lc, M.Pdi, MKS dan Agus Tiar, ST yang tak henti
memotivasi peneliti agar segera menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas saran dan masukannya selama ini.
Akhir kata, peneliti memohon maaf bila terdapat kesalahan dan kekurangan dalam skripsi ini. Peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi perbaikan di masa yang akan datang. Terima kasih.
Medan, Januari 2015
Khairunnisah
DAFTAR ISI
HALAMAN PERNYATAAN ... i
HALAMAN ABSTRAK ... ii
HALAMAN ABSTRAK INGGRIS ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 9
C. Tujuan Penelitian ... 9
D. Manfaat Penelitian ... 9
E. Sistematika Penulisan ... 10
BAB II LANDASAN TEORI ... 12
A. Stres Kerja ... 12
1. Definisi Stres Kerja ... 12
2. Faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja ... 15
3. Simtom Stres Kerja ... 16
4. Dampak Stres Kerja ... 18
B. Iklim Organisasi ... 21
1. Definisi Iklim Organisasi ... 21
2. Dimensi Iklim Organisasi ... 23
3. Faktor yang Mempengaruhi Iklim Organisasi ... 25
4. Dampak Iklim Organisasi ... 26
C. Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Stres Kerja pada Karyawan PT. PIM ... 27
D. Hipotesis Penelitian ... 31
BAB III METODE PENELITIAN ... 32
A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 32
B. Definisi Operasional Variabel ... 32
1. Stres Kerja ... 32
2. Iklim Organisasi ... 33
C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel ... 34
1. Populasi ... 34
2. Sampel ... 35
3. Metode Pengambilan Sampel ... 35
D. Metode Pengumpulan Data ... 35
1. Skala Stres Kerja ... 36
2. Skala Iklim Organisasi ... 37
E. Uji Coba Alat Ukur ... 38
1. Validitas Alat Ukur ... 38
2. Uji Daya Beda Aitem ... 39
3. Reliabilitas Alat Ukur ... ... 40
4. Hasil Uji Coba Alat Ukur ... 41
a. Skala Stres Kerja ... 41
b. Skala Iklim Organisasi ... 42
F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian... 42
1. Tahap Persiapan Penelitian... ... 42
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian... .. 44
3. Tahap Pengolahan Data... 44
G. Metode Analisis Data ... ... 44
1. Uji Normalitas ... ... 45
2. Uji Homogenitas ... 46
3. Uji Linieritas ... ... 46
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ... 47
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 47
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ... 47
2. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia ... 48
3. Gambaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 48
4. Gambaran Subjek Berdasarkan Lama Bekerja ... 49
B. Hasil Penelitian ... 50
1. Hasil Uji Asumsi ... 50
a. Uji Normalitas ... 50
b. Uji Linearitas ... 51
c. Uji Homogenitas... 52
2. Hasil Utama Penelitian ... 53
a. Hasil Analisis Data... ... 53
b. Nilai Empirik dan Hipotetik Data Penelitian ... 55
c. Kategorisasi Data Penelitian ... 57
C. Pembahasan Hasil Penelitian ... 59
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 63
A. Kesimpulan ... 63
B. Saran... .... 64
1. Saran Metodologis ... 64
2. Saran Praktis (Bagi Perusahaan) ... 64
DAFTAR PUSTAKA ... 66
DAFTAR TABEL
Tabel 13 Sumbangan Efektif Variabel Iklim Organisasi 55
Tabel 14 Koefisien Regresi 55
Tabel 15 Nilai Empirik dan Hipotetik Iklim Organisasi 57
Tabel 16 Nilai Empirik dan Hipotetik Stres Kerja 58
Tabel 17 Norma Kategorisasi Data Penelitian 59
Tabel 18 Kategorisasi Skor Iklim Organisasi 59
Tabel 19 Kategorisasi Skor Stres Kerja 60
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Skala Try Out 71
Lampiran B Reliabilitas dan Daya Beda Aitem 88
Lampiran C Skala Penelitian 102
Lampiran D Data Mentah Subjek Penelitian 115
Lampiran E Uji Asumsi dan Analisis 128
Lampiran F Data Demografik 131
Lampiran G Profil dan Struktur Organisasi 135
