i
PERANAN HUMAS PEMDA SRAGEN DALAM MENINGKATKAN CITRA LEMBAGA
(Studi Deskriptif Kualitatif Mengenai Peranan Humas PEMDA Sragen Dalam Meningkatkan Citra Lembaga Melalui Program Car Free Day)
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan Guna mencapai gelar Sarjana S-1
Ilmu Komunikasi
Disusun Oleh : Anang Wibowo
L 100080077
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan untuk:
• Allah SWT yang selalu memberikan kekuatan, kesabaran, serta petunjuk.
• Ayahanda dan Ibunda tercinta. • Adik-ku tersayang.
• Keluarga besar penulis. • Sahabat.
vii
KATA PENGANTAR
Segala puja dan puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta karunia kepada kita selaku hamba yang dicintai dan disayangi di alam semesta. Sholawat dan salam terlimpahkan kepada Nabi Muhammad SAW kepada manusia pilihan Allah SWT yaitu Nabi Muhammaad SAW yang dengan penuh perjuangan telah mengantarkan kita menjadi umat pilihan dan mendapat ridho-NYA.
Hanya karena Allah SWT akhirnya penulis bisa melewati kendala dan tantangan dalam menyelesaikan dan menyusun penelitian skripsi ini dengan baik. Penilitian skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan program studi S-1 pada Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam penyusunan penelitian skripsi ini, pertama-tama penulis berterima kasih kepada Allah SWT yang atas ridho-NYA penulis berhasil menyelesaikan penelitian skripsi ini dengan baik. Kedua, dalam penyusunan penelitian skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak secara langsung maupun tidak langsung, oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih kepada :
viii
2. Tidak lupa kakak dan adik-adikku atas semua rasa kasih sayang dan persaudaraan selama ini.
3. Bapak Prof. Bambang Setiaji selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Husni Thamrin, PhD selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi dan
Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Ibu Rinasari Kusuma, M.I.Kom selaku Ketua Jurusan Ilmu komunikasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
6. Bapak Mokhamad Toharudin, MA dan bapak Agus Triyono, S.Sos, M.Si
selaku pembimbing yang telah mengajarkan banyak pengetahuan dan pengalaman yang diberikan serta tempat mencurahkan keluh kesah selama menjadi pembimbing.
7. Seluruh dosen Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Surakarta, terima kasih atas ilmu pengetahuan yang telah diberikan selama menempuh pendidikan di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
8. Seluruh Staf Tata Usaha , Staf Akademik maupun non Akademik, yang kepada penulis selama menempuh studi di Fakultas Ilmu Komuunikasi dan Informatika Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
ix
10. Segenap crew Bolo Aspal yang the best Ony, Bollut, Pedet, Uchild, Ndog, JB, Chowor, Dukun, Gejes, Ian, Tina, Yessy, Puput, Yudi dan sahabat lainnya yang tidak bisa disebutkan semuanya.
11. Rekan-rekan angkatan ’08, atas segala kisah klasik semasa kuliah di Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas komunikasi dan informatika. Akhir kata penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah banyak membantu, semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada kita semua dan penelitian ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca pada umumnya, Amin.
Surakarta, Oktober 2013
xi
BAB IV PENUTUP ... 73
A. Kesimpulan ... 73
B. Saran ... 74
DAFTAR PUSTAKA ... 75
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Wawancara Pengunjung 1 ... 52
Tabel 3.2 Jumlah Pengunjung ... 54
Tabel 3.2 Wawancara Pengunjung 2 ... 56
Tabel 3.3 Wawancara Pengunjung 3 ... 57
Tabel 3.4 Wawancara Pengunjung 4 ... 59
Tabel 3.5Wawancara Pengunjung 5 ... 62
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
xv ABSTRAK
Anang Wibowo , L 100080077 , PERANAN HUMAS PEMDA SRAGEN DALAM MENINGKATKAN CITRA LEMBAGA (Studi Deskriptif Kualitatif Mengenai Peranan Humas PEMDA Sragen Dalam Meningkatkan Citra Lembaga Melalui Program Car Free Day), 2013
Program Car Free Day yang dimulai sejak awal bulan Januari 2012 bertujuan untuk memperbaiki citra positif pemda Sragen atas Kasus yang dibuat Bupati Sragen Untung Wiyono dalam kasus korupsi. Kasus tersebut tentunya menjadikan citra Pemda Sragen menjadi turun pesat oleh karena itu PR Pemda Sragen mengadakan event untuk menjalin hubungan yang kondusif, baik secara fisik maupun secara psikologis agar mengembalikan kepercayaan publik kepada Pemda Sragen. Penelitian ini mencoba menjelaskan dan menceritakan Peranan humas PEMDA Sragen Dalam Meningkatkan Citra Lembaga Melalui Program Car Free Day. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif.
Dari analisis peneliti menunjukkan bahwa penelitian ini menggunakan analisis interaktif. Analisis interaktif merupakan anlisis yang berbentuk interaksi dengan proses pengumpulan data berbagai proses siklus. Dalam bentuk ini peneliti tetap bergerak diantara tiga komponen analisis, yaitu reduction (reduksi data), data
display (sajian data), dan data conclusion drawing (penarikan kesimpulan).
Ketiga komponen diatas akan berinteraksi dengan proses pengumpulan data sebagai proses siklus. Dalam penelitian ini, penulis tetap berada dalam lingkungan interaksi tersebut sampai pengumpulan data bergerak ke reduksi data, penyajian data dan pengambilan kesimpulan.
Untuk mencapai tujuan yang diinginkan maka pemerintah Kabupaten Sragen melalui peranan humas Pemda Sragen dalam hal berkomunikasi dengan publik mengadakan program car free day yang berjalan seperti apa yang diharapkan dan dapat diterima dengan baik oleh publik. Kegiatan Car Free Day yang dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Sragen dapat meningkatkan citra positif Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen dan hingga saat ini kegiatan tersebut terus berjalan yang membuktikan program car free day berhasil sesuai dengan tujuan awal dari pemerintah Kabupaten Sragen
