• Tidak ada hasil yang ditemukan

Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXV Program Studi MMT-ITS, Surabaya, 30 Juli 2016

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXV Program Studi MMT-ITS, Surabaya, 30 Juli 2016"

Copied!
8
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 1. Diagram Alur Sistematika Metodologi Penelitian
Tabel 1. Atribut SERVQUAL – Harapan
Tabel 3. Skor SERVQUAL
Gambar 2. Diagram Kartesius IPA  5.  Quality Function Deployment
+2

Referensi

Dokumen terkait

Tujuan dari algoritma estimasi Direction-Of-Arrival (DOA adalah menggunakan data yang diterima oleh array untuk mengestimasi kedatangan arah sinyal.. Lalu hasil estimasi DOA

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi resiko-resiko yang ada pada sistem PPDB Online Kemdikbud, kemudian melakukan pengembangan dokumen manajemen resiko yang berisi

Berdasarkan pengolahan data, kesesuaian penggunaan lahan yang ada pada wilayah Kecamatan Samarinda Utara yang termasuk dalam Daerah Aliran Sungai (DAS) Karang Mumus,

Ada tujuh variabel yang mempengaruhi TPACK (Cox & Graham, 2009; Mishra & Koehler, 2006; Shulman, 1986), yaitu : 1) Technological Knowledge (TK) adalah pengetahuan

Hasil pengujian, menunjukkan bahwa semua indicator menghasilkan nilai bobot regresi dengan CR yang lebih besar dua kali dari SE, sehingga dapat dikatakan bahwa indikator variabel

Dalam penelitian ini permasalahan pengambilan keputusan dengan kriteria majemuk dalam penentuan peraih penghargaan Bintang Adhi Makayasa ini akan didekati dengan konsep

Di samping itu kondisi yang terjadi menggunakan faktor kekuatan bagi Dinas PU Cipta Karya dan Tata Ruang pada pimpinan seksi pembinaan teknis serta kemampuan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan jasa angkutan kereta api serta mengetahui atribut-atribut layanan