PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
PENERBITAN SURAT KETERANGAN TINGGAL SEMENTARA
(Studi Kasus : Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Bandung)
TUGAS AKHIR
Disusun sebagai salah satu syarat untuk kelulusan Program Strata 1,
di Program Studi Teknik Informatika, Universitas Pasundan Bandung
Oleh :
Azwar Achmadi
Nrp. 13.304.0081
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PASUNDAN BANDUNG
DESEMBER 2017
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN TUGAS AKHIR
Telah diujikan dan dipertahankan dalam Sidang Sarjana Program Studi Teknik Informatika Universitas Pasundan Bandung, pada hari dan tanggal sidang sesuai berita acara sidang, tugas akhir dari :
Nama : Azwar Achmadi
Nrp
: 13.304.0081
Dengan judul :
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENERBITAN SURAT KETERANGAN
TINGGAL SEMENTARA
(Studi Kasus : Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung)”
Bandung, 27 Desember 2017
Menyetujui,
Pembimbing Utama
Pembimbing Pendamping
i
1. LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa :
1. Tugas akhir ini adalah benar-benar asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar akademik, baik di Universitas Pasundan Bandung maupun di Perguruan Tinggi lainnya
2. Tugas akhir ini merupakan gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan dari tim Dosen Pembimbing
3. Dalam tugas akhir ini tidak terdapat karya atau pendapat orang lain, kecuali bagian-bagian tertentu dalam penulisan laporan Tugas Akhir yang saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan dalam sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan karya ilmiah, serta disebutkan dalam Daftar Pustaka pada tugas akhir ini
4. Kakas, perangkat lunak, dan alat bantu kerja lainnya yang digunakan dalam penelitian ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab saya, bukan tanggung jawab Universitas Pasundan Bandung
Apabila di kemudian hari ditemukan seluruh atau sebagian laporan tugas akhir ini bukan hasil karya saya sendiri atau adanya plagiasi dalam bagian-bagian tertentu, saya bersedia menerima sangsi akademik, termasuk pencabutan gelar akademik yang saya sandang sesuai dengan norma yang berlaku di Universitas Pasundan, serta perundang-undangan lainnya.
Bandung, 27 Desember 2017 Yang membuat pernyataan,
( Azwar Achmadi )
NRP. 13.304.0081
Materai 6000,-
ii 2. ABSTRAK
Surat Keterangan Tinggal Sementara merupakan surat keterangan bagi penduduk Warga Negara Indonesia yang hanya tinggal sementara bertempat tinggal daerah di suatu daerah tertentu, berlaku selama 1 (satu) tahun. Dasar dari pernyataan tersebut berasal dari Peraturan Daerah No. 4 Tahun 2015 Kota Bandung. Surat Keterangan Tinggal Sementara diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatn Sipil Kota Bandung yang merupakan unsur pelaksana Pemerintah Daerah di bidang Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang dipimpin oleh Kepala Dinas dan berkedudukan dibawah dan bertanggungjawab kepada Bupati/Walikota melalui Sekretaris Daerah seperti yang tertera pada Peraturan Walikota Bandung No. 1338 Tahun 2014.
Masalah yang muncul pada sistem informasi penerbitan surat keterangan tinggal sementara adalah lamanya proses dalam penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara. Hal ini terjadi karena proses pengecekan data peduduk non permanen dilakukan oleh petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan merancang Sistem Informasi Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara dengan menggunakan System Development Life Cycle (SDLC) dan Entity Relationship Diagram (ERD).
Hasil dari peneiltian ini adalah rancangan Sistem Informasi Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara. Manfaat dari penelitian ini dalah untuk memberikan solusi dalam meningkatkan pelayanan penerbitan surat keterangan tinggal sementara yang.
Kata Kunci : Sistem Informasi Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara, pengecekan, penduduk non permanen, metodologi SDLC
iii
3. ABSTRACT
Temporary Stay Certificate is a certificate for residents of Citizen of Indonesia who only temporarily reside in certain area, valid for 1 (one) year. The basis of the regulation comes from Regional Regulation no. 4 Year 2015 Bandung City. Temporary Stay Certificate issued by the Department of Population and Registrar of Civil Bandung, which is an element of local government in the field of Population and Civil Registration led by the Head of Service and domiciled under and responsible to the Regent / Mayor through the Secretary of the Region as stipulated in Mayor Mayo Regulations No. 1338 Year 2014.
Problems that arise in the information system issuance of certificate of temporary residence is the length of process in the issuance of Temporary Stay Certificate .This happens because the process of checking the data of the residents is not done by the official of the Department of Population and Civil Registration. This research was conducted to analyze and use Life Cycle Development System (SDLC) and Entity Relationship Diagram (ERD).
The result of this research is the Information System of Issuance of Temporary Stay Certificate. The benefits of this research are to provide solutions to improve services.
Keywords : Information System of Issuance of Temporary Stay Certificate, checking, non-permanent resident, SDLC methodology
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini yang berjudul “Perancangan Sistem Informasi Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara (Studi Kasus: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung)”. Tugas akhir ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh kelulusan Stara 1 Program Teknik Informatika, Fakultas Teknik UNPAS Bandung.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu memberikan saran, masukan, pengarahan, dan dukungan selama pelaksanaan dan penyusunan laporan tugas akhir ini, khususnya kepada :
1. Orangtua tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, doa serta dorongan moril maupun materil yang tak terhingga dan yang tak henti-hentinya memberikan nasehat dan semangat untuk senantiasa belajar giat agar cepat menyelesaikan kuliah.
2. Bapak Caca E.Supriana, S.Si., MT. selaku pembimbing utama yang telah banyak memberikan masukan ilmu, arahan, waktu, tenaga, pikiran dan semangat serta memberikan pengarahan kepada penulis dalam penyusunan tugas akhir ini.
3. Ibu Shanti Herlianti
, ST.
selaku pembimbing kedua yang telah banyak memberikan masukan dan arahan serta waktu untuk memberikan penghargaan kepada penulis dalam penyusuan tugas akhir ini.4. Teman-teman seperjuangan dari awal masuk kuliah sampai sekarang yang tak henti-hentinya memberikan semangat, dukungan, doa, waktu, tenaga, pikiran kepada penulis dalam penulisan tugas akhir ini.
Penulis menyadari bahwa penyusunan Tugas Akhir ini masih banyak terdapat kekurangan dan masih jauh dari kesempurnaan, hal ini dikarenakan keterbatasan kemampuan yang penulis miliki. Atas segala kekurangan dan ketidaksempurnaan Tugas Akhir ini, penulis sangat mengharapkan masukan, kritik dan saran yang bersifat membangun kearah perbaikan dan penyempurnaan Tugas Akhir ini. Cukup banyak kesulitan yang penulis temui dalam penulisan Tugas Akhir ini, tetapi Alhamdullilah dapat penulis atasi dan selesaikan dengan baik. Akhir kata penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak dan semoga amal baik yang telah diberikan kepada penulis mendapat balasan dari Allah SWT.
Bandung, 27 Desember 2017
v
DAFTAR ISI
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR ... i
ABSTRAK ... ii
ABSTRACT ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR ISTILAH ... viii
DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR GAMBAR ... x
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
DAFTAR SIMBOL ... xi BAB I PENDAHULUAN ... 1-1 1.1 Latar Belakang ... 1-2 1.2 Identifikasi Masalah ... 1-2 1.3 Tujuan Tugas Akhir ... 1-2 1.4 Lingkup Tugas Akhir ... 1-2 1.5 Metodologi Tugas Akhir ... 1-2 1.6 Sistematika Penulisan ... 1-4 BAB 2 LANDASAN TEORI DAN PENELITIAN TERDAHULU ... 2-1 2.1 Peta Konsep ... 2-1 2.2 Sistem ... 2-1 2.2.1 Elemen Sistem ... 2-2 2.3 Informasi ... 2-2 2.4 Sistem Informasi ... 2-3 2.4.1 Analisis Sistem Informasi ... 2-3 2.5 Perancangan Sistem Informasi ... 2-3 2.6 Penerbitan ... 2-4 2.7 Surat ... 2-4 2.8 Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 2-4 2.8.1 Manfaat Surat Keterangan Tinggal Sementara bagi Penduduk non Permanen ... 2-4 2.8.2 Manfaat Surat Keterangan Tinggal Sementara bagi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung ... 2-5 2.9 Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 2-5 2.9.1 E-Punten ... 2-5 2.9.2 Tujuan Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 2-5 2.9.3 Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 2-5
vi
2.9.4 Persyaratan pembuatan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 2-5 2.9.5 Penduduk Non Permanen ... 2-6 2.10 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung ... 2-6 2.10.1 Mobilitas Penduduk... 2-6 2.11 Sistem Informasi Administrasi Kependudukan ... 2-6 2.12 Data Flow Diagram ... 2-6 2.13 Entity Relationship Diagram ... 2-8 2.13.1 Elemen – elemen ERD ... 2-8 2.14 Diagram Sebab dan Akibat (Cause and effect Diagram) ... 2-8 2.14.1 Karakteristik Diagram Sebab dan Akibat ... 2-8 2.14.2 Keuntungan Diagram Sebab dan Akibat ... 2-9 2.15 Penelitian Terdahulu ... 2-9 BAB 3 SKEMA PENELITIAN ... 3-1 3.1 Alur Peneyelesaian Tugas Akhir ... 3-1 3.2 Analisis Masalah dan Solusi Tugas Akhir ... 3-3 3.3 Kerangka Pemikiran Teoritis ... 3-6 3.3.1 Skema Analisis ... 3-7 3.4 Profile Perusahaan ... 3-7 3.4.1 Visi dan Misi Perusahaan ... 3-8 3.4.2 Lingkungan Organisasi ... 3-8 3.4.2.1 Tugas Pokok Seksi Mutasi Penduduk ... 3-8 BAB 4 ANALISIS DAN PERANCANGAN ... 4-1 4.1 Analisis Current System ... 4-1 4.1.1 Hasil Wawancara... 4-1 4.1.2 Analisis Alur Aktivitas ... 4-2 4.1.2.1 Analisis Pelaku ... 4-4 4.1.3 Analisis Prosedur ... 4-5 4.1.3.1 Analisis Prosedur Aliran Dokumen ... 4-6 4.1.4 Ruang Lingkup Sistem ... 4-10 4.1.5 Deskripsi Proses ... 4-11 4.1.6 Identifikasi Aliran / Data Flow Diagram ... 4-13 4.1.7 Kesimpulan Analisis ... 4-18 4.2 Perancangan Sistem Informasi Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 4-19 4.2.1 Sistem yang diusulkan ... 4-19 4.2.2 Struktur Proses Usulan Sistem Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 4-19 4.2.3 Data Flow Diagram Usulan Sistem Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 4-24 4.2.4 Kamus Data ... 4-32 4.2.5 Perancangan Basis Data ... 4-37
vii
4.2.5.1 Entity Relastionship Diagram (ERD) Sistem Informasi Penerbitan Surat Keterangan
Tinggal Sementara ... 4-37 4.2.5.2 Struktur File ... 4-39 4.2.6 Struktur Menu ... 4-41 4.2.7 Screenshot Purwarupa ... 4-43 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ... 5-1 5.1 Kesimpulan ... 5-1 5.2 Saran ... 5-1
viii
4. DAFTAR ISTILAH
Berikut ini adalah daftar istilah – istilah yang terdapat dalam laporan perancangan sistem informasi penerbitan surat keterangan tinggal sementara
No Nama Istilah
Deskripsi
1. E-KTP Kartu Tanda Penduduk elektronik yang merupakan kartu
tanda pengenal yang berisi informasi tentang penduduk tersebut.
2. Penjamin Penduduk yang memiliki Kontrakan atau kost di suatu
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penomoran Level DFD ... 2-7 Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu ... 2-10 Tabel 3.1 Alur Peneyeleasian Tugas Akhir (1) ... 3-1 Tabel 3.1 Alur Peneyeleasian Tugas Akhir (2) ... 3-2 Tabel 3.2 Analisis Masalah dan Solusi ... 3-6 Tabel 4.1 Rangkuman wawancara ... 4-1 Tabel 4.2 Kegiatan Pelaku ... 4-4 Tabel 4.3 Analisis Pelaku ... 4-5 Tabel 4.4 Analisis Prosedur ... 4-5 Tabel 4.5 Deksripsi Kegiatan Prosedur Penerbitan Surat Pengantar ... 4-6 Tabel 4.6 Deskripsi Dokumen ... 4-7 Tabel 4.7 Deskripsi Kegiatan Prosedur Pencetakan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 4-9 Tabel 4.8 Deskripsi Dokumen ... 4-10 Tabel 4.9 Deskripsi Entitas Eksternal ... 4-11 Tabel 4.10 Analisis Proses ... 4-12 Tabel 4.11 Login Staf Mutasi Penduduk ... 4-39 Tabel 4.12 Login Ketua RT... 4-39 Tabel 4.13 Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 4-40 Tabel 4.14 Penduduk Non Permanen ... 4-40 Tabel 4.15 Penjamin ... 4-40 Tabel 4.16 Struktur Menu ... 4-42
v
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Metodologi Pengerjaan Tugas Akhir ... 1-3 Gambar 2.1 Peta Konsep ... 2-1 Gambar 2.2 Definisi Sistem Informasi ... 2-3 Gambar 2.3 Diagram Sebab Akibat ... 2-9 Gambar 3.1 Diagram Fishbone ... 3-3 Gambar 3.2 Kerangka Pemikiran Teoritis ... 3-5 Gambar 3.3 Skema Analisis ... 3-8 Gambar 3.4 Stuktur organisasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung ... 3-9 Gambar 4.1 Workflow... 4-3 Gambar 4.2 Flowmap Prosedur Penerbitan Surat Pengantar ... 4-6 Gambar 4.3 Flowmap Prosedur Pencetakan Surat Keterangan Tinggal Sementara (1) ... 4-8 Gambar 4.3 Flowmap Prosedur Pencetakan Surat Keterangan Tinggal Sementara (2) ... 4-9 Gambar 4.4 Diagram Konteks Sistem Informasi Penerbitan Surat Keterangan Tinggal Sementara ... 4-10 Gambar 4.5 Struktur Proses Current System ... 4-11 Gambar 4.6 DFD Level 1 ... 4-14 Gambar 4.7 Data Flow Diagram Level 2 proses 1.0 ... 4-15 Gambar 4.8 Data Flow Diagram Level 2 proses 2.0 ... 4-16 Gambar 4.9 Data Flow Diagram Level 3 proses 3.1 ... 4-17 Gambar 4.10 Struktur proses usulan sistem ... 4-20 Gambar 4.11 Data Flow Diagram Level 1 Usulan Sistem ... 4-24 Gambar 4.12 Data Flow Diagram Level 2 proses 1.0 Usulan Sistem ... 4-26 Gambar 4.13 Data Flow Diagram Level 2 proses 2.0 Usulan Sistem ... 4-27 Gambar 4.14 Data Flow Diagram Level 2 proses 3.0 Usulan Sistem ... 4-28 Gambar 4.15 Data Flow Diagram Level 2 proses 4.0 Usulan Sistem ... 4-29 Gambar 4.16 Data Flow Diagram Level 3 proses 1.1 Usulan Sistem ... 4-30 Gambar 4.17 Data Flow Diagram Level 3 proses 3.1 Usulan Sistem ... 4-31 Gambar 4.18 Data Flow Diagram Level 4 proses 1.1.1 Usulan Sistem ... 4-32 Gambar 4.19 Entity Relationship Diagram ... 4-38 Gambar 4.20 Struktur Menu... 4-41 Gambar 4.21 Tampilan Login Ketua RT atau Staf Mutasi Penduduk ... 4-43 Gambar 4.22 Tampilan Home Ketua RT ... 4-44 Gambar 4.23 Tampilan Cek Data Pemohon ... 4-45 Gambar 4.24 Tampilan Pindai Data Pemohon ke SI DPO ... 4-46
vi
Gambar 4.25 Tampilan Data Pemohon ... 4-47 Gambar 4.26 Tampilan Cetak Surat Pengantar ... 4-48 Gambar 4.27 Tampilan Ubah Data Penduduk Non Permanen ... 4-49 Gambar 4.28 Tampilan Home Staf Mutasi Penduduk ... 4-50 Gambar 4.29 Tampilan Data Pemohon dan Data Penjamin ... 4-51 Gambar 4.30 Tampilan Cetak SKTS ... 4-52 Gambar 4.31 Tampilan Rekapitulasi Data Penduduk Non Permanen ... 4-53 Gambar A-1 Surat Izin Penelitian ... A-1 Gambar A-2 Surat Rekomendasi Penelitian dari Dinas Kesatuan Bangsa dan Politik ... A-2 Gambar B-1 Berita Acara Wawancara ... B-1 Gambar B-2 Berita Acara Wawancara ... B-2 Gambar B-3 Berita Acara Wawancara ... B-3 Gambar B-4 Berita Acara Wawancara ... B-4 Gambar C-1 Dokumen Surat Pengantar ... C-1 Gambar D-1 Dokumentasi Surat Keterangan Tinggal Sementara ... D-1 Gambar E-1 Tampilan Pengisian Data Pemohon ... E-1 Gambar E-2 Tampilan Pengisian Detail Alamat Asal ... E-2 Gambar E-3 Tampilan Pengisian Detail Alamat di Kota Bandung ... E-2 Gambar E-4 Tampilan Upload File Digital ... E-3 Gambar E-5 Tampilan Review Data yang telah diisi ... E-3 Gambar F-1 Tampilan Pindai KTP Pemohon ... F-1 Gambar F-2 Tampilan NIK Terdaftar di Pusat ... F-2 Gambar F-3 Pindai Data Pemohon ke SI DPO ... F-2 Gambar F-4 NIK Tidak Terdaftar di DPO ... F-3 Gambar F-5 Tampilan Dashboard Menampilkan Data Penduduk Non Permanen ... F-3 Gambar F-6 Tampilan untuk Menampilkan Data Penduduk Non Permanen ... F-4 Gambar F-7 Tampilan Ambil Data Penduduk Non Permanen ... F-4 Gambar F-8 Tampilan Form Pendaftaran SKTS ... F-5 Gambar F-9 Tampilan Konfirmasi Data Penjamin ... F-5
vii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A DOKUMEN SURAT IZIN PENELITIAN ... A-1 LAMPIRAN B DOKUMEN BERITA ACARA WAWANCARA ... B-1 LAMPIRAN C DOKUMEN SURAT PENGANTAR ... C-1 LAMPIRAN D DOKUMEN SURAT KETERANGAN TINGGAL SEMENTARA ... D-1 LAMPIRAN E SCREENSHOT TAMPILAN E-PUNTEN ... E-1 LAMPIRAN F SCREENSHOT PURWARUPA ... E-1
v
5. DAFTAR SIMBOL
1. Workflow
Dibawah ini adalah tabel deskripsi dari simbol – simbol yang digunakan dalam penggambaran workflow.
No. Simbol Deskripsi
1. Simbol ini menggambarkan penduduk non permanen
2. Simbol ini menggambarkan Ketua RT
3. Simbol ini menggambarkan Ketua RW
4. Simbol ini menggambarkan Admin e-punten
5. Simbol ini menggambarkan dokumen
2. Diagram Konteks
Dibawah ini adalah tabel deskripsi dari simbol – simbol yang digunakan dalam penggambaran diagram konteks
No Simbol Nama Simbol Keterangan
1. Proses Digunakan untuk menggambarkan batasan sistem
dengan lingkungan sekitarnya
2. External Entity Digunakan untuk menggambarkan apapun atau
vi
No Simbol Nama Simbol Keterangan
memberikan informasi kepada sistem ataupun menerima informasi dari sistem.
3. Aliran data Digunakan untuk menggambarkan aliran data atau
informasi yang mengalir ke dalam maupun keluar sistem.
3. Struktur Proses
Dibawah ini adalah tabel deskripsi dari simbol – simbol yang digunakan dalam penggambaran struktur proses
No Simbol Nama Simbol Keterangan
1. Proses Digunakan untuk menggambarkan aktivitas atau
kegiatan yang dilakukan untuk proses bisnis yang spesifik, bisa berupa manual maupun
terkomputerisasi.
2. Hubungan Digunakan untuk menggambarkan proses satu
dengan proses yang lainnya maupun dengan tururnanya.
4. Data Flow Diagram (DFD)
Dibawah ini adalah tabel deskripsi dari simbol – simbol yang digunakan dalam penggambaran Data Flow Diagram (DFD)
No Simbol Nama Simbol Keterangan
1. Arus Data Aliran data dengan Khusus dari sumber ke tujuan
2. Proses Orang, Unit yang menggunakan atau melakukan transformasi data. Komponen fisik diidentifikasikan
3. Penyimapanan data Penyimpanan data atau arah khusus dari sumber ke tujuan 4. Enttas luar Entitas eksternal, dapat berupa orang unit terkait yang berinteraksi dengan sistem.
5. Flowmap
Dibawah ini adalah tabel deskripsi dari simbol – simbol yang digunakan dalam penggambaran Flowmap
No Simbol Nama Simbol Deskripsi
1.
Dokumen Simbol ini menggambarkan dokumen atau formulir.
2.
Process manual Simbol ini menggambarkan proses manual yang terdapat pada sistem.
3.
Decision Simbol ini menggambarkan suatu kondisi atau pengambilan keputusan
vii
No Simbol Nama Simbol Deskripsi
4.
One page
reference Simbol ini menggambarkan perpindahan dokumen dalam satu halaman
5.
Arsip Simbol ini mengambarkan arsip yang terdapat pada sistem.
6,
Off page reference Perpindahan dokumen dari halaman yang berbeda.
7. Line Menjelaskan alur suatu proses
