BAB V CARA MEMULAI USAHA
A. Mendirikan Usaha
Menurut Suryana, 2000 Kewirausahaan pada hakikatnya adalah hakikat, watak, dan watak seseorang yang mau secara kreatif membawa ide-ide kreatif ke-dunia asli berpendapat. Kata entrepreneurship pada dasarnya berasal dari kata entreprendre dari bahasa Perancis yang memiliki arti “melakukan”. Kemudian istilah kata dari bahasa Perancis ini berkembang hingga menjadi entrepreneur atau wirausaha dan berkembang lagi menjadi entrepreneurship atau kewirausahaan. Hal ini bisa disamakan Entrepreneur merupakan “tulang punggung ekonomi” yang merupakan inti perekonomian atau mengatur perekonomian negara (Soeharto Wirakusumo, 1997).
Kewirausahaan adalah kombinasi dari kreatif, inovasi, serta keberanian mengambil dampak, yang dicapai sebagai menciptakan dan mempertahankan bisnis baru.
Kewirausahaan adalah kemampuan manusia meng- identifikasi serta melihat peluang bisnis. Kumpulkan tenaga diperlukan sebagai melakukan perilaku yang sesuai serta gunakan untuk berhasil.
Pengusaha ialah mengatur serta menjalankan bisnis terbaru. Wirausahawan berani mengambil resiko yang berhubungan dengan proses berwirausaha. Beberapa pengusaha terlahir dalam seni dengan meluncurkan usaha kecil seperti toko beras, toko tembakau, dan bengkel sepeda,
dan dapat terus berkembang hingga akhirnya berhasil.
Kebanyakan orang yang belajar menjadi wirausaha selalu mengikuti dan belajar dari kesuksesan wirausahawan berpengalaman. Mungkin mereka memuji keberhasilan seseorang, saudara, teman, atau orang tua.
Hal ini membuktikan terdapat ribuan perusahaan telah diciptakan oleh orang-orang untuk pertumbuhan.
Beberapa perusahaan bertahan dan makmur, sementara yang lain gagal. Ada yang makmur dan sejahtera karena bisnisnya dijalankan oleh pengusaha berpengalaman yang tahu apa yang mereka lakukan. Bakat wirausaha tumbuh dan berkembang berkat pengetahuan, pengalaman dan keterampilan yang diperoleh dari interaksinya dengan lingkungan.
Kekurangan wirausahawan perlu dihilangkan. Terus pelajari hal-hal yang baru, mengamati serta mengenali lingkungan, serta berupaya mengembangkan diri dan kesadaran akan profesinya. Bagaimanapun, pemegang usaha akan kesuksesan.. Pengusaha tetap mencoba mengidentifikasi kelemahan mereka untuk mengambil tindakan positif. Pengusaha membutuhkan kebebasan untuk memilih dan bertindak dengan cara mereka sendiri.
Menurut Buku Kewirausahaan diterbitkan oleh Mendikbud, ada beberapa step mengawali usaha.
1. Pilih area bisnis yang Anda minati, sukai, dan ketahui.
Usaha diawali ketika seseorang berani mengembangkan usaha atau inovasi baru. Proses kewirausahaan mencakup semua fungsi, kegiatan dan tindakan yang berkaitan dengan menangkap kesempatan serta mendirikan organisasi bisnis (Suryana, 2001).
Wirausahawan adalah orang-orang yang terlibat dalam upaya kreatif dan inovatif, menghasilkan ide, menemukan peluang,
dan mengumpulkan sumber daya untuk mempersiapkan kehidupan. Memang tidak mudah, apalagi jika seseorang sudah lama berada di zona aman dan sudah terbiasa.
Kesibukan kerja seringkali membunuh naluri berkreasi dan mengejar minat dan hobi yang bisa mendatangkan uang.
Terkadang hal-hal terasa seperti telah dikuasai, tetapi setelah berada di lapangan, berbeda secara dramatis dari apa yang mereka pikirkan. Orang yang bekerja dengan keahlian spesifik perlu belajar dari mereka yang bekerja dengan sukses di lapangan, karena mereka tidak dapat berhasil di wilayah perusahaan. Pembelajaran dan pembelajaran dan pengetahuan akan dilakukan melalui magang dan kolaborasi dengan berbagai pihak yang berhasil dalam segmen bisnis.
2. Perluas dan perbanyak jaringan bisnis dan pertemanan.
Sebagai wirausahawan kegiatan bisnis, bekerjasama dalam bisnis dengan pemangku kepentingan sangat diperlukan, dan tentu saja dengan memilih mitra yang memiliki keunggulan atas kemampuan mereka sendiri, dan bermitra dengan koperasi/perbankan dalam mendapat manfaat. Oleh karena itu, kerjasama tidak boleh hanya didorong oleh kepentingan sepihak, tetapi harus berdasarkan kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
Hati-hati bagi orang untuk mengambil info dari interaksi mereka dengan orang lain. Beberapa ahli menyarankan bahwa memulai bisnis dalam kelompok adalah alternatif jika seorang individu takut berwirausaha tunggal.
Oleh karena itu, kualitas dan kuantitas interaksi sosial memungkinkan individu membentuk kelompok berjiwa wirausaha. Informasi penting dalam mendirikan perusahaan adalah informasi mengenai lokasi, potensi pasar, sumber pendanaan, tenaga kerja, dan organisasi.
Jaringan dan Persahabatan menyediakan cara untuk membangun bisnis, karena peluang bisnis dan dukungan pengembangan bisnis sering diberikan oleh rekan-rekan di jaringan.
3. Pilih keunikan produk / layanan dan nilai luar biasa.
Bisnis dapat dilakukan sesuai dengan keahlian dan kemampuan layanannya. Mirip dengan SEMARANG Counter HP, ini adalah bisnis yang dikeluarkan 34 tahun. Jika tidak ada kelebihan kompetitif dari layanan purna jual, harga kompetitif, layanan umum, sulit untuk dikembangkan.
Seseorang masuk ke-toko dan membeli ponsel. Ini terutama didasarkan pada informasi yang diterima sebelumnya seperti ulasan dan surat kabar. Hal ini sangat berbeda dengan terapis untuk anak autis. Kenyataannya memang belum banyak terapis dan pelayanan autis, namun hal ini menunjukkan bahwa jumlah penyandang autisme di masyarakat semakin meningkat. Keterampilan "langka"
tertentu adalah yang dicari orang, terlepas dari aspek lokasi perusahaan.
Kebanyakan orang tidak menyadari fenomena harga yang lebih rendah ketika mereka memulai bisnis. Bahkan, harga mungkin bukan segalanya. Anda harus bisa menemukan niche kreatif. Harus menempatkan diri pada tempat yang diberi. Jika suatu penawaran tidak memiliki manfaat atau nilai khusus tetapi melebih-lebihkan layanan atau produk, orang akan mencari harga terjangkau.
4. Menjaga keandalan serta citra merek.
Melestarikan kualitas serta citra merek sangat penting ketika memulai bisnis. Ketika memulai bisnis, tidak sedikit yang mengabaikan atau sering melupakan nama/merek yang baik, kredibilitas, dan opini orang terhadap produk/jasa kita.
5. Menghemat biaya operasi secara terjadwal dan mengamankan modal kerja dan investasi tambahan di fasilitas / layanan manufaktur.
Menurut Zimmerer dalam (Suryana, 2003), faktor- faktor yang menyebabkan pengusaha gagal menjalankan usaha baru:
1. Kurangnya kapasitas manajemen. Ketidakmampuan atau kurangnya pengetahuan dan kemampuan untuk menjalankan bisnis merupakan hambatan utama bagi kesuksesan bisnis.
2. Kurangnya pengalaman baik dalam kemampuan untuk mengkoordinasikan dan mengelola bakat maupun kemampuan untuk mengintegrasikan proses bisnis.
3. Kurangnya pengelolaan keuangan. Mempertahankan arus kas adalah faktor terpenting dalam mengumpulkan dana untuk bisnis yang sukses. Kelola pengeluaran dan pendapatan Anda dengan hati-hati.
Kegagalan menjaga arus kas akan menghambat jalannya usaha dan kelancaran usaha. Banyak orang yang menguntungkan dan papan atas melupakan faktor-faktor yang mempersiapkan mereka untuk keadaan yang tidak terduga dan merencanakan pengembangan bisnis mereka.
Bisnis itu mirip jiwa, kuat menghadapi rintangan. Banyak pengusaha, seperti pengrajin kami, bahkan lebih suka membeli mobil mewah dan mobil sport ketika mereka kebanjiran pesanan dan menghasilkan banyak uang. Itu tidak salah, tapi lebih baik menyisihkan keuntungan untuk laba ditahan dan tambahan modal kerja. Hal ini akan semakin mengembangkan bisnis Anda dan semakin memudahkan segala hal.
Tentunya untuk seorang wiraushawan membutuhkan keberanian untuk memulai bisnis. Kewiraushaan bisa dimulai
dengan model dan pengalaman berbagai pihak. Dari waktu ke waktu, orang memilikii rasa kekaguman atas kesuksesan mereka dan percaya bahwa kesuksesan mereka itu mudah.
Bahkan, penyelidikan lebih lanjut atas kesuksesan mereka mengungkapkan bahwa ada banyak suka dan duka dibalik kesuksesan mereka. Namun, berkat kesabarannya dalam menjalankan perusahaan, ia akhirnya berhasil.
Kotler berpendapat bahwa terdapat beberapa yang harus diperhatikan oleh perusahaan untuk menjamin kualitas layanan yang diberikan, yaitu :
1. Kehandalan, yaitu layanan yang handal dan akurat seperti yang dijanjikan. , dan kemampuan untuk memberikan secara konsisten.
2. Responsiveness, yaitu kesediaan untuk memberikan dukungan dan pelayanan yang cepat kepada pelanggan, mendengarkan dan menyelesaikan keluhan/keluhan konsumen.
3. Jaminan, berupa kemampuan untuk merangsang kepercayaan terhadap janji konsumen.
4. Empati. Ini adalah keinginan untuk lebih menekankan perhatian pelanggan, etiket, dan hubungan pribadi pribadi.
5. Penampilan fisik, yaitu perlengkapan fisik, perlengkapan, dan berbagai media komunikasi.
Misalnya, perusahaan sering bertindak arogan dan mengabaikan keluhan pelanggan, tetapi orang tidak mengeluh hanya sekali atau dua kali. Oleh karena itu, kehilangan pelanggan adalah suatu kenyataan bahkan dapat kehilangan pasar dan pangsa pasar yang potensial. Kontrol.
Aaker & David (1996) berpendapat bahwa perusahaan dapat melakukan tiga tindakan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Pertama, terlihat efektif dalam meningkatkan loyalitas pelanggan melalui program frequent shopper yang
bertujuan untuk memberi penghargaan dan meningkatkan perilaku pembelian berulang. Kedua, mendirikan klub pelanggan untuk membantu bisnis berkomunikasi langsung dengan pelanggan mereka, termasuk membangun database pelanggan, untuk lebih memahami pelanggan mereka, latar belakang, kebutuhan, dan keinginan mereka. Ketiga, pemasaran basis data memudahkan bisnis berhubungan dengan barang mereka serta mempunyai info tentang kemauan "tersembunyi" mereka dengan memiliki basis data pemasaran yang baik untuk pelanggan mereka.