BAB VI E-BUSINESS DAN E-COMMERCE
E. Kelebihan (Dampak Positif) dan Kekurangan
2. Kelemahan E-Business
Selain keuntungan (Akibat positif) yang dapat diperoleh oleh industri terdapat pula beberapa kelemahan dari E-Business (akibat negatif). Berikut beberapa kelemahan ataupun akibat negatif dari E–business:
a. Akumulasi bayaran operasional buat melaksanakan teknologi ini
b. Bisa jadi missed communication antara manajemen industri serta investor akibat minimnya ikatan secara langsung
c. Bila terjalin kesalahan yang sudah dilansir di media ini hendak susah buat memperbaikinya sebab perihal ini dengan sangat kilat tersebut kepada tiap pembaca d. Industri ingin tidak ingin wajib membuka seluruh data
lewat di media ini dengan demikian industri tidak bisa menutup - nutupi kondisi apalagi yang kurang baik dari industri perihal ini berikan sinyal negatif untuk investor ataupun pihak lain
e. Tingkatkan individualisme pada perdagangan elektronik seorang bisa bertransaksi serta memperoleh benda ataupun jasa yang dibutuhkan tanpa berjumpa dengan siapapun
f. Terkadang memunculkan kekecewaan apa yang dilihat di layar monitor PC kadangkala berbeda dengan apa yang dilihat secara kasat mata.
Keuntungan (Dampak Positif) dan Kekurangan (Dampak Negative) dari E-Commerce secara universal ada sebagian keuntungan yang diperoleh apabila berbisnis dengan memakai e-commerce ada pula keuntungan-keuntungan tersebut ialah :
a. Hemat waktu
Dengan lumayan menuliskan nama produk di kotak pencarian toko online serta ataupun e-commerce, hingga hendak sangat menolong kepada pelanggan ataupun calon konsumen dalam mengirit waktu. Walaupun terkadang masih banyak orang yang rela melaksanakan ekspedisi jauh cuma buat membeli produk di toko raga tertentu sebab bermacam- macam alibi. Tetapi alibi yang sangat universal menimpa perihal ini merupakan produk tersebut tidak dapat serta
susah ditemui di tempat lain, sehingga wajib rela berjalan jauh serta dengan menghabiskan waktu yang lama.
Dengan terdapatnya e-commerce, permasalahan tersebut bisa diatasi dengan gampang sebab pelanggan ataupun calon konsumen tidak butuh lagi berjalan jauh serta buang-buang waktu serta tenaga buat bisa mendatangi tokoh- tokoh penyedia produk yang dibutuhkannya, tetapi dengan metode online ataupun virtual serta lumayan dengan sebagian klik saja produk yang dicari serta diperlukan hendak dengan gampang ditemui dengan bermacam - macam spesifikasinya .
b. Gampang menyamakan harga
Dengan menggunakan layanan lewat E-Commerce hingga pelanggan ataupun calon konsumen hendak dengan gampang memperoleh sarana buat menyamakan harga harga yang ditawarkan dari bermacam marketplace.
Dengan metode ini sangat membolehkan untuk para pelanggan ataupun calon konsumen buat menciptakan serta memperoleh harga terbaik atas produk yang sama. Sebab dengan tipe produk yang sama, Model yang sama, serta mutu yang sama sangat bisa jadi terjalin perbandingan harga yang ditawarkan oleh tiap-tiap marketplace. Perihal ini pula hendak mempermudah pelanggan calon konsumen, distributor, ataupun agen dalam memastikan strategi penempatan harga di waktu mendatang .
c. Buka selama waktu
Kelebihan serta keuntungan yang ditawarkan oleh e- commerce merupakan terdapatnya web yang buka serta beroperasi nonstop selama waktu, 7 hari dalam seminggu serta nonstop 24 jam selama 1 tahun. Hal ini sangat menguntungkan pelanggan ataupun calon konsumen sebab dapat mengakses, memilah, memesan produk yang diperlukan kapan pun sehabis pelanggan ataupun konsumen
memesan produk yang hendak dibeli, hingga secara otomatis hendak menerima pemberitahuan secara real-time atas transaksi yang sudah dicoba selaku fakta pembelian produk benda ataupun jasa tersebut serta buat memonitor hingga sepanjang mana produk pesanan tersebut dalam proses ataupun dikirim .
d. Komunikasi bisnis lebih mudah
Buat memperoleh data ataupun bisa berbicara dengan konsumen penjual bisa menggunakan data yang diberikan kepada konsumen di formulir berlangganan . Dengan metode ini penjual dengan mudah mengakses banyak data terkait yang menimpa konsumen. melalui media ini pula penjual ataupun pemasok bisa dengan gampang mengantarkan pesan yang relevan serta dibutuhkan kepada pelanggan ataupun konsumen. Apabila dikelola dengan baik data yang diproleh dari sumber informasi konsumen dapat dijadikan bahan riset buat mengenali selera, harapan, kebutuhan serta tingkatan kepuasan konsumen atas produk serta layanan yang diberikan oleh penjual atau pemasok. Sehingga dapat dijadikan bawah acuan dalam menerapkan pelayanan kepada pelanggan ataupun konsumen yang lebih baik lagi di waktu mendatang.
Dengan kelebihan dari e-commerce tentunya terdapat pula beberapa kelemahan ataupun risiko bisnis yang diakibatkan terdapat penyalahgunaan sistem yang terjalin.
Ada beberapa kelemahan ataupun risiko dalam E-Commerce : a. Kehabisan segi finansial secara langsung
Perihal ini dapat terjalin akibat kekurangan seorang ataupun pelakon fraud yang dapat berasal dari dalam ataupun dari luar industri, dengan metode melaksanakan tindak korupsi, mentransfer beberapa duit dari rekening yang satu ke rekening yang lain ataupun mengganggu ataupun mengubah informasi finansial yang terdapat.
b. Pencurian data rahasia yang berharga
Sesuatu organisasi ataupun lembaga hendak menaruh informasi rahasia berartinya demi kelangsungan hidup organisasinya. Pencurian data dapat terjalin dengan menyingkap seluruh data rahasia tersebut kepada pihak- pihak yang tidak berhak sehingga menyebabkan kerugian yang besar untuk industri. contoh, pencurian data pemasaran ataupun yang berhubungan dengan kepentingan konsumen ataupun pelanggan.
c. Kehabisan peluang bisnis
Kehabisan peluang bisnis artinya apabila terjalin kendala terhadap pelayanan elektronik hingga hendak menyebabkan kendala sepanjang waktu tertentu yang tidak bisa diperkirakan. Kendala semacam ini bertabiat kesalahan nonteknis, misalnya aliran listrik padam, ataupun tipe kendala tidak terduga lainnya.
d. Pemakaian akses ke sumber informasi oleh pihak yang tidak berhak
Terdapatnya risiko yang terjalin apabila terdapat pihak luar memperoleh akses yang sesungguhnya bukan jadi haknya serta disalahgunakan . Selaku contoh merupakan seseorang hacker yang sukses membobol suatu sistem perbankan, perihal ini pasti hendak sangat merugikan pihak bank serta pula nasabahnya
e. Kehabisan keyakinan dari para konsumen
Keyakinan konsumen terhadap suatu industri ataupun institusi bisa lenyap sebab bermacam berbagai aspek, dapat berbentuk terdapatnya kesalahan parah yang dicoba oleh industri itu sendiri yang mengkibatkan keyakinan konsumen menurun ataupun terdapatnya usaha yang dicoba dengan terencana oleh pihak lain buat menjatuhkan reputasi industri tersebut.
f. Kerugian yang tidak terduga
Terdapat beberapa kendala terhadap aplikasi bisnis yang yang terencana dicoba oleh pihak luar industri, ataupun terdapatnya ketidakjujuran, froud, kesalahan aspek manusia, ataupun kesalahan sistem elektronik hendak menyebabkan kerugian transaksi bisnis yang susah buat dihindari secara financial ataupun non financial. Selaku contoh merupakan kehabisan peluang bisnis, anjloknya kredibilitas serta reputasi bisnis, serta kerugian finansial yang lain yang dapat terjalin kapan saja serta tidak terduga.