Manajemen berasal dari bahasa Inggris (etimologi) “ management ‘dengan kata kerja ‘ to manage ‘ yang secara umum berarti mengurusi. Dalam arti khusus manajemen dipakai bagi pimpinan dan kepemimpinan, yaitu orang yang melakukan kegiatan memimpin. Dengan demikian, dalam hal ini ‘ manajer ‘ ialah orang yang memimpin atau pemimpin. Untuk memahami arti konsep manajemen secara definitif, ada 4 kelompok cara pandang tentang manajemen: 1.sebagai Fungsi, 2. Proses, 3. Ilmu dan seni dan 4. profesi
A. Kelompok yang menekankan pada fungsi manajemen, misal:
1. Luther Gullick (1993. Administration Theory, menyebutkan ada 7 fungsi manajemen, yakni POSDCORB (Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting dan Budgeting) 2. Peter F. Drucker (1909-2005) dianggap sebagai
pemikir manajemen puncak pada masanya. Dia disebut sebagai “penemu manajemen modern” , juga penulis, guru, konsutan manajemen yang baik, dan visioner bisnis. Ada 4 Cara menerapkan teorinya:
1 Delegasikan kekuasaan yang sama di seluruh anggota organisasi, 2. Mendorong kerjasama, 3 Meningkatkan efisiensi.dan 4. Meningkatkan inovasi kerja. F. Drucker percaya pada bisnis sebagai perusahaan yang digerakkan oleh manusia yang dapat menguntungkan dan bertanggung jawab
secara sosial.
3. Longest et.al., 2000
Manajer menerapkan enam fungsi manajemen saat mereka menjalankan proses manajemen:
1. Perencanaan: Fungsi ini mengharuskan manajer untuk menetapkan arah dan menentukan apa yang perlu dicapai. Ini berarti menetapkan prioritas dan menentukan target kinerja.
2. Pengorganisasian: Fungsi manajemen ini mengacu pada desain keseluruhan organisasi atau divisi, unit, atau layanan tertentu yang menjadi tanggung jawab manajer. Selanjutnya, itu berarti menunjuk hubungan pelaporan dan pola interaksi yang disengaja. Menentukan posisi, tugas kerja tim, dan distribusi wewenang dan tanggung jawab merupakan komponen penting dari fungsi ini.
3 Staffing (kepegawaian): Fungsi ini mengacu pada memperoleh dan mempertahankan sumber daya manusia. Ini juga mengacu pada pengembangan dan pemeliharaan tenaga kerja melalui berbagai strategi dan taktik.
4 Pengendalian (controlingh): Fungsi ini mengacu pada pemantauan aktivitas dan kinerja staf, dan mengambil tindakan yang tepat untuk tindakan korektif guna meningkatkan kinerja.
5 Pengarahan (directing) Fokus dalam fungsi ini adalah memulai tindakan dalam organisasi melalui kepemimpinan dan motivasi yang efektif, dan komunikasi dengan, bawahan.
6 Pengambilan keputusan (decision making): Fungsi ini sangat penting untuk semua fungsi manajemen yang disebutkan di atas dan berarti membuat keputusan yang efektif berdasarkan pertimbangan manfaat dan kelemahan alternatif.
B. Manajemen sebagai PROSES
Manajemen sebagai aktivitas atau proses yang terpadu untuk mencapai tujuan organisasi oleh, dengan dan melalui manusia (manajemen adalah ‘ getting things done by, with, and through people ). Hal senada juga diutarakan oleh Siagian P, George R Terry, Merry Follet). Manajemen adalah proses pencapaian tujuan yang ditetapkan terlebih dahulu dengan menggunakan kegiatan orang lain. Kelompok yang menekankan pada manajemenj sebagai proses, kegiatan adalah:
1. Harold Koontz & Heinz Weihrich, 1993:
“Management is the process of designing and maintaining an environment in which individuals, working together in groups, efficiency accomplish selected aims “
2. Drucker P.F., 2007
Ada beberapa tugas, sama pentingnya, meskipun berbeda, yang mana manajemen harus bekerja, sehingga memungkinkan organisasi melaksanakan fungsinya dan berkonstribusi.
• Memenuhi Visi dan misi yang spesifik untuk organisasi (institusi, rumah sakit, universitas)
• Mengelola dampak dan tanggung jawab sosial
• Membuat pekerjaan produktif dan pekerja mencapai tujuan organisasi
• Melaksanakan administrasi dan kewirausahaan Dari Area kajian manajemen, maka di kelompokan menjadi manajemen strategi dan implementasi strategi. Manajemen strategi membahas antisipasi lingkungan internal organisasi yang dikaitkan dengan perubahan tuntutan lingkungan ekternal, dengan diakhiri terbentuknya visi, misi dan strategi organisasi, sedangkan implementasi strategi merupakan operasional manajemen strategi menjadi perencanaan operasional organisasi.
C. Manajemen Sebagai ilmu dan seni.
Sebagai ilmu artinya bahwa manajemen merupakan pengetahuan yang diajarkan dan diakui dalam kurikulum formal. Sebagai seni artinya bahwa manajemen hanya mungkin dapat dilaksanakan jika memiliki ilmu dan seni manajemen sebagai landasan petunjuk untuk bertindak secara intuitif dan rasional..
Manajemen berfungsi menerangkan kejadian-kejadian, gejala-gejala yang terjadi dalam suatu organisasi dengan memberi penjelasan-penjelasan. Manajemen sebagai seni mampu mengendalikan dan berfungsi sebagai alat untuk mencapai tujuan yang nyata dan mendatangkan hasil atau manfaat gejala tersebut. Tokoh aliran ini antara lain adalah Chester I Barnard : The function of executive, George R Terry, Henry Fayol, Harold Koontz)
D. Manajemen Sebagai Profesi,
Artinya merupakan bidang pekerjaan yang didasarkan atas pendidikan formal khusus dan terlembagakan dalam suatu asosiasi professional.
Profesi manajemen perawatan kesehatan menantang dan mengharuskan orang-orang dalam posisi manajerial di semua tingkat organisasi memiliki keterampilan konseptual, teknis, dan interpersonal yang baik untuk melaksanakan fungsi manajerial yang diperlukan dalam perencanaan, pengorganisasian, penempatan staf, pengarahan, pengendalian. , dan pengambilan keputusan.
Selain itu, manajer harus mempertahankan perspektif ganda di mana mereka memahami domain eksternal dan internal organisasi mereka, dan kebutuhan untuk pengembangan di tingkat diri, unit/tim, dan organisasi.
Peluang ada untuk bakat manajerial di semua tingkat organisasi perawatan kesehatan, termasuk pengawasan, manajemen menengah, dan tingkat manajemen senior.
Peran manajer sangat penting untuk memastikan tingkat kinerja organisasi yang tinggi, dan manajer juga berperan penting dalam perekrutan dan retensi bakat serta perencanaan suksesi.
Manajemen adalah pekerjaan profesional yang terdiri dari fungsi, disiplin, tugas yang harus dilakukan;
Manajer adalah para profesional yang mempraktikkan disiplin ini, menjalan kan fungsi dan melaksanakan tugas tersebut. Tidak relevan apakah manajer juga pemilik;
Kepemilikan itu terkait dengan pekerjaan utama yaitu mengelola. (Management is professional-management
is a function, a discipline, a task to be done; Managers are the professionals who practice this discipline, carry out the function and discharge this task. It is no relevant whether the manager is also an owner; ownership is incidental to the main job which is to manage. (Drucker P.F.,2007