Manajemen dapat diterapkan diberbagai bentuk organisasi, termasuk lembaga pendidikan. Pada hakikatnya, seluruh organisasi memiliki norma sendiri dalam menerapkan menejemen sebagai sistem yang menjalankan roda organisasi. Oleh sebab itu jenis jenis manajemen dapat dilihat dari berbagai sudut pandang. Menurut Made Pidarta, sebagai sebuah sistem lembaga pendidikan merupakan kajian ilmu manajemen yang apabila dilihat dalam perspektif tujuannya.
Stooner berpendapat manajemen adalah proses perencanaan pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan pengguna sumber daya organisasi lainnya agar dapat mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan. Sedangkan, menurut Sulistyorini Manajemen merupakan kegiatan seseorang dalam mengatur organisasi, lembaga atau sekolah yang bersifat manusia maupun non manusia, sehingga tujuan organisasi, lembaga atau sekolah dapat tercapai secara efektif dan efisien. Untuk menjadi kepala sekolah yang berhasil harus memiliki keterampilan atau keahlian dasar. Terdapat tiga bidang keterampilan manajerial yang perlu dikuasai oleh manajer dan akan dibahas lebih dalam diantaranya:1.Keterampilan Konseptual 2.Keterampilan manusiawi 3.
Keterampilan teknis sebagai beriku63: 1. Keterampilan konseptual
Hal ini melibatkan keterampilan manajer yang hadir dalam hal pengetahuan dan kemampuan untuk berpikir abstrak dan merumuskan ide.Manajer dapat melihat keseluruhan konsep, menganalisis dan mendiagnosis masalah, dan menemukan solusi kreatif.Keterampilan Ini
63Stoner, Freeman, & Gilbert Jr. (1996).Manajemen. Jakarta. Swiderski, M. (1987). Soft and conceptual skills: the often overlooked components of outdoor leadership. Bradford Papers Annual, Bradford Woods Outdoor Education Center, Indiana University, (2), 29–36.
54
membantu manajer untuk secara efektif memprediksi rintangan yang mungkin dihadapi departemen mereka atau bisnis secara keseluruhan.
Sejalan dengan hal tersebut hasil penelitian lapangan dari MTsN I Dompu yang membahas tentang keterampilan konseptual, dimana kepala madrasah membentuk nilai karakter anak dengan cara yaitu: kegiatan yang diletakan pada kegiatan sebelum proses pembelajaran seperti membaca al- qur’an, senam kesegaran jasmani dan memperbanyak kegitan ekstrakurikuler.
Menurut (Widodo, 2017) kemampuan konseptual adalah kemampuan mental untuk mengkoordinasikan, dan memadukan semua kepentingan serta kegiatan organisasi. Dengan kata lain, kemampuan konseptual ini terkait dengan kemampuan untuk membuat konsep (working with ideas) tentang berbagai hal dalam lembaga yang dipimpinnya.64
Menurut (Adrianto, 2011) menyatakan bahwa keterampilan konseptual adalah kemampuan untuk mengkoordinasikan serta mengintegrasikan semua kepentingan dan aktivitas organisasi. Keterampilan konseptual merupakan kapasitas mental.65
2. Keterampilan manusiawi
Merupakan keterampilan antara pribadi yaitu pengetahuan mengenai prilaku manusia dan proses proses kelompok, kemampuan untuk mengerti perasaan sikap, serta motivasi dari orang lain dan kemampuan mengkomunikasi dengan jelas dan persuasif. Keterampilan manusiawi adalah kemampuan seseorang dalam hal ini manejer dalam bekerja sama, memahami aspirasi dan memotivasi anggota organisasi guna memperoleh partisipasi yang optimal guna mencapai tujuan. Sedangkan dalam keterampilan organisasi manusiawi adalah kemampuan kepala madrasah untuk mendirikan sisitem komunikasi dua arah yang terbuka dengan persolan madrasah dan anggota masyarakat lainya untuk menciptakan suasana kepercayaan terhadap madrasah
64widodo, h. (2017). keterampilan manajerial kepala sekolah (studi kasus di sd muhammadiyah ambarketawang 3 gamping sleman), 9.
65adrianto, s. (2011). pengaruh keterampilan teknis, keterampilan sosial, keterampilan konseptual, dan keterampilan manajerial terhadap kinerja kepala sekolah dasar negeri di wilayah jakarta pusat. jurnal manajemen pendidikan, 2(1), 88. https://doi.org/10.21009/jmp.02109
55
dan meningkatkan kerja guru. Kepala madrasah harus mampu memahami isi hati, sikap, dan motivasi orang lain.
Sejalan dengan hal tersebut hasil penelitian lapangan dari MTsN I Dompu yang menerapkan keterampilan manusiawi atau keterampilan berkomunikasi dengan orang lain yang ada disekitar yaitu terdapat dalam hal kepala madrasah mampu mengkomunikasikan tentang pembuatan RPP berkarakter kepada guru-guru yang ada di madrasah tersebut. Selain itu kepala madrasah mengirim guru yang ada di madrasah untuk mengikuti workshop untuk lebih memahami tentang pendidikan karakter kepala sekolah selalu mengadakan rapat rutin dengan guru pada saat istirahat di ruangan guru sehingga kepala madrasah mengatahui segala kesulitan yang dihadapi oleh guru dalam menerapkan pendidikan karakter.
kemampuan hubungan kemanusiaan merupakan kemampuan untuk menciptakan dan membina hubungan baik, memahami dan mendorong orang lain sehingga mereka bekerja secara suka rela, tiada paksaan dan lebih produktif (working with people).
3. Keterampilan teknis
Yaitu keterampilan dalam menerapkan teoritis ketindakan praktis sehingga terampil pula dalam penggunaan metode, teknik, dan prosedur yang baikdan mampu menyelesaikan tugas tugas secara sistematis. Diantaranya keterampilan kepala madrasah dalam hal keterampilan teknis adalah kemampuan menyusun laporan program pembelajaran dan data statistik sekolah. Sedangkan dalam bidang pendidikan keterampilan teknik adalah kemampuan kepala madrasah dalam menanggapi dan memahami serta menggunakan metode-metode termasuk bukan pengajaran yaitu pengetahuan tentang keuangan, laporan penjadwalan, dan pemeliharaan. Dalam hal ini seorang kepala madrasah mampu mewujudkan semua konsep yang telah dibuat kedalam tindakan atau prilaku dalam organisasi, sebab kepala madrasah berhadapan langsung dengan para petugas pendidikan terutama para guru
Sejalan dengan hal tersebut hasil penelitian lapangan dari MTsN I Dompu yang menerapkan keterampilan teknis kepala madrasah terlihat dalam
56
rangka memperingati hari pahlawan kepala madrasah telah mampu daftar tugas untuk masing-masing guru sehingga kegiatan tersebut dapat berjalan dengan lancar. Serta kepala madrasah selalu mngevaluasi setiap hasil kerja dari guru untuk kesuksesan setiap acara yang dibuat.
Kemampuan teknik adalah kemampuan yang berhubungan erat dengan penggunaan alat-alat, prosedur, metode dan teknik dalam suatu aktivitas manajemen secara benar (working with things).
Menurut (Prof. Dr. Husaini Usman, M.Pd., M.T. Keterampilan Teknik Keterampilan teknik adalah kemampuan menggunakan pengetahuan, metode, teknik dan peralatan yang diperoleh melalui pendidikan, pelatihan, dan pengalaman yang diperlukan untuk melaksanakan tugas tertentu. 66
66Prof. Dr. Husaini Usman, M.Pd., M.T. (2003). Manajemen (Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan)
57 BAB III
BENTUK NILAI KARAKTER YANG DINTERGASIKAN DI MTsN I DOMPU