Banyak sistem pembayaran yang ditawarkan di Shopee, diantaranya sistem pembayaran cash on delivery (cash on delivery). Sistem pembayaran ini adalah barang dipesan terlebih dahulu kemudian pembayaran dilakukan saat barang sampai di rumah.Ada beberapa kendala pada sistem COD di Shopee antara lain ketidaksesuaian barang pesanan dengan barang pesanan penjual. . Kejadian ini mengakibatkan terjadinya ketidakadilan dalam jual beli karena pihak kurir tidak mengetahui adanya ketidaksesuaian antara barang yang dikirimkan, malah menjadi outlet bagi konsumen COD Shopee yang menjadi tanggung jawab penjual barang di platform Shopee.
Penelitian ini memiliki rumusan 1) Bagaimana e-commerce menggunakan sistem pembayaran cash on delivery (COD) pada toko online Shopee ditinjau dari prinsip ekonomi syariah? 2) Apa faktor pemilihan sistem cash on delivery (COD) di toko online Shopee? . Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan mewawancarai berbagai pihak yang terlibat dalam permasalahan tersebut. Judul Disertasi: Analisis Ekonomi Islam Dalam Jual Beli Cash on Delivery (COD) Pada Toko Online Shopee.
Latar Belakang
Jual beli atau jual beli adalah suatu proses pertukaran harta secara sukarela oleh dua pihak. COD adalah istilah yang biasa ditemukan saat jual beli online. 2 Ahmad Alfianoor, Penyelesaian Klaim Kerugian Setelah Akad Jual Beli Sepeda Motor Bekas Dengan Sistem COD Dalam Disertasi Palangka Raya (Palangkaraya: Mahasiswa Fakultas Syariah IAIN Palangka Raya, 2020).
Terdapat pula Jurnal Muamalah Fiqh Review Transaksi Jual Beli Melalui Sistem Pembayaran Cash on Delivery di toko online Makeuproom Bandung yang diteliti. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa COD mengandung jual beli yang dilarang dalam Islam dan salah satunya adalah unsur gharar. Untuk itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Analisis Ekonomi Islam Terhadap Pembelian Cash on Delivery (COD) Di Toko Online Shopee”.
Rumusan Masalah
Perbedaan penelitian ini dengan penelitian yang ditulis oleh Anisa Yuliani dkk adalah objek penelitiannya, jika Anisa Yuliani dkk meneliti Toko Online Makeuproom, maka penelitian ini meneliti toko online Shopee.
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Studi Penelitian Terdahulu
14 Dhasep Aberta Satriadin, Kajian Hukum Islam Khiyar Dalam Jual Beli Sistem Cod (Cash on Delivery) (Studi Kasus: Barang Bekas Cod di Toko Online Bagus Daerah Yogyakarta, Skripsi (Yogyakarta: Fakultas Syariah dan Hukum Negeri Sunan Kalijaga Universitas Islami, 2018) Mengenai proses jual beli dengan sistem Cash on Delivery (COD) yang terjadi di toko hijab Hamshop Bandar Lampung Permasalahan dalam penelitian ini adalah karena kasus yang menyebabkan kerugian yang dialami penjual dalam 1 kali penjualan - transaksi pembelian dengan sistem COD.
Dalam penelitian ini, solusi permasalahan sistem pembayaran cash on delivery di toko online Makeuproom Bandung mengandung unsur jual beli yang dilarang dalam Islam. Penelitian ini mengungkap bagaimana praktik jual beli online dan menentukan hukum yang terjadi di dalamnya. 21 Doni Defri, Jual Beli Online Sistem Cash on Delivery (COD) Dalam Perspektif Muamalah (Tinjauan Eksistensi Khiyar).
Metode Penelitian
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari pihak terkait melalui prosedur pengumpulan data. Data primer dalam penelitian ini berasal dari wawancara dengan pihak terkait dan juga relevan dengan judul penelitian. Data sekunder merupakan data yang diperlukan untuk mendukung hasil penelitian yang berasal dari literatur, artikel dan berbagai sumber lain yang berkaitan dengan penelitian.
Dalam penelitian ini literatur yang (diambil) dikaitkan dengan masalah, sehingga dapat memudahkan dalam penyusunan penelitian. Data yang terkumpul seluruhnya di lapangan kemudian diolah dan dianalisis untuk menjawab rumusan masalah penelitian. Reduksi data, proses penyederhanaan, klasifikasi dan penghilangan bagian-bagian data yang tidak diperlukan dan tidak mempengaruhi hasil analisis data.
Oleh karena itu, analisis data berfungsi untuk memberikan arti, arti dan nilai yang terkandung dalam data tersebut. Dalam penelitian ini digunakan teknik analisis domain yang pada umumnya dilakukan untuk memperoleh gambaran umum dan menyeluruh tentang keadaan yang diteliti atau objek penelitian. Teknik validasi data adalah derajat kepercayaan terhadap data yang diterima dan dapat dipertanggung jawabkan keasliannya.
Sugiono menjelaskan pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian kualitatif meliputi uji kredibilitas, uji transferabilitas, uji reliabilitas dan uji objektivitas (konfirmabilitas). Teknik pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian kualitatif meliputi uji kredibilitas (memperluas pengamatan, meningkatkan ketekunan, menggunakan bahan referensi, melakukan triangulasi atau melakukan member check), transferabilitas, reliabilitas, dan konfirmabilitas. Rencana pembahasan dalam penelitian ini dibagi menjadi beberapa bab, setiap bab memiliki sub bab, dan setiap rangkaian unit pembahasan untuk memudahkan pemahaman.
Kesimpulan dalam bab ini bukan hanya ringkasan dari penelitian yang dilakukan, melainkan jawaban singkat dari rumusan masalah yang telah ditetapkan di awal.
Ekonomi Islam
Rasulullah SAW memiliki sifat-sifat utama untuk ditiru oleh masyarakat dan khususnya para pelaku bisnis. Al-Qur'an mengajarkan manusia untuk saling tolong-menolong dalam kebajikan dan takwa (ta'awun), bukan saling tolong-menolong dalam dosa dan pelanggaran. 6) Keadilan. Adil menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) adalah sama, tidak seimbang, tidak memihak, untuk apa yang benar dan tidak sewenang-wenang.
Keadilan diartikan sebagai suatu sifat atau perbuatan atau perlakuan yang adil3 Sedangkan adil dalam bahasa arab disebut fairun, yang berarti sama atau setara, dan al adl tidak berarti berat sebelah, berpihak pada yang benar, tidak memihak, tidak sewenang-wenang, tidak tidak adil. , seimbang dan seharusnya. 3 “Merujuk Hak KBBI Online (Dalam Jaringan) Edisi III,” 9 November 2022, http://kbbi.web.id/adil. . masalah atau berbagai masalah yang harus diselesaikan sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh agama 4 Keadilan menurut Islam tidak berarti sama, tetapi tujuannya adalah untuk menentukan sesuatu sesuai dengan proporsi atau haknya. Kejujuran (al-amanah) adalah sifat dan sikap keimanan, keikhlasan dan kejujuran dalam melaksanakan sesuatu yang dipercayakan kepada seseorang, baik berupa harta, rahasia maupun perintah.
Sementara itu, dengan kemampuan bersaing, seseorang mungkin berjuang untuk mempertahankan, mengembangkan, dan menambah lebih banyak dari apa yang diinginkannya. Ada hak dan kewajiban dalam proses jual beli yang harus dipahami oleh pihak yang melakukan transaksi cash on delivery. Dalam hukum Islam, hak adalah kepentingan yang ada pada individu atau masyarakat atau keduanya, yang diakui oleh syara.
Namun secara umum konsep hak adalah sesuatu yang diberikan kepada kita, sedangkan kewajiban adalah sesuatu yang harus kita penuhi atau penuhi Hak untuk memilih dan menerima barang atau jasa sesuai dengan nilai tukar dan syarat serta jaminan yang dijanjikan. Hak atas informasi yang benar, jelas dan adil tentang ketentuan dan jaminan barang atau jasa.
Hak atas ganti rugi, pengembalian/pengembalian jika barang atau jasa yang diterima rusak atau tidak sesuai dengan kontrak i.
Jual Beli Online
Penjual harus memiliki atau mendapatkan izin untuk menjual barang yang mereka jual dan itu masuk akal bagi mereka. Pembeli harus memiliki izin untuk bertindak dalam arti bahwa dia bukan orang gila atau anak yang tidak memiliki izin untuk membeli. Barang yang dapat dijual adalah barang yang dijual, diurus, dan diserahkan kepada pembeli meskipun hanya dengan syarat.
Ijab qabul yaitu dengan menggunakan kata ijab (penyerahan) dan qabul (penerimaan) pembeli mengatakan “Jual produk ini kepada saya”. Kebijaksanaan jual beli adalah untuk menginformasikan tentang pertukaran manfaat antara orang-orang dan untuk saling membantu. Dengan jual beli, tatanan kehidupan manusia menjadi teratur dan setiap orang bangkit untuk mencapai aspek kehidupannya.
Jual beli ini dalam banyak hal dapat meningkatkan kuantitas barang komersial untuk dijual kepada orang yang menggunakannya dan dapat meningkatkan kualitas yang dibutuhkan dalam produksi untuk dijual kepada banyak orang. Jual beli di toko online adalah transaksi antara dua pihak tanpa bertemu langsung untuk bernegosiasi, dan transaksi jual beli yang dilakukan melalui alat komunikasi seperti chat, SMS, internet, dll. Jika kedua belah pihak telah sepakat untuk membuat perjanjian kontraktual, pembayaran harus dilakukan secara tunai pada saat perjanjian.
Dalam sistem akad Salam atau Istisnha, barang tersebut tidak ada atau belum ada, atau ada tetapi tidak tersedia pada saat akad. Salam atau Istishna yang diterapkan dalam bisnis dan e-commerce bukanlah jual beli barang lain, hanya sifatnya yang disebutkan pada saat akad. Artinya, pembeli dapat mengetahui kapan barang akan dikirim atau diterima, meskipun hanya perkiraan atau kemungkinan besar.
Saat melakukan akad Salam atau Istishna saat jual beli online, kedua belah pihak harus mempertimbangkan ketersediaan barang sebelum batas waktu.
Cash on delivery ( COD ) di Tinjau dari Ekonomi Islam
Tata cara COD (COD) ditentukan oleh toko online Shopee yang harus dipatuhi oleh seluruh pengguna Shopee. Cash on delivery (Bayar di tempat) adalah metode pembayaran yang dilakukan langsung di tempat setelah pembeli menerima pesanan dari kurir. Metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) berlaku tanpa minimal pembelian hingga maksimal pembelian Rp 5.000.000 per memesan.
Metode pembayaran Cash on delivery (pembayaran di tempat) Pembeli akan dinonaktifkan sementara jika pembeli membatalkan pesanan dua kali dalam 60 hari kalender. Metode pembayaran Cash on Delivery Pelanggan akan diaktifkan dan dapat digunakan kembali secara otomatis setelah 60 hari kalender sejak tanggal penonaktifan metode pembayaran Cash on Delivery. Metode cash on delivery menjadi pilihan pembeli, karena sistem pembayaran dapat dilakukan di tempat, sehingga tidak perlu ke bank atau ATM terdekat.
1 Alhabsyi J et al., “ECommerce Design with Cash On Delivery (COD) Service Support,” Tugas Akhir Jurnal Informatika, Universitas Hasanuddin, 2014. Analisis Jual Beli Menggunakan Sistem Cash On Delivery (COD) Pada Toko Online Shopee Direvisi dengan prinsip ekonomi Islam. Perspektif perundang-undangan ekonomi syariah dalam jual beli dengan metode cash on delivery (COD). Jurnal JHESY 1, no.
Tesis penyelesaian tuntutan ganti rugi berdasarkan akad jual beli sepeda motor bekas dengan sistem cash on delivery di Palangka Raya. Kajian Sistem Cash on Delivery Untuk Meningkatkan Kepastian Hukum Dalam Perkembangan Transaksi Elektronik Di Indonesia." Jurnal IPMHILAw 2, No. Belanja Online dan Jual Beli Skripsi Sistem Cash on Delivery (COD) Dalam Perspektif Muamalah (Tinjauan Eksistensi Khiyar) .
Perancangan E-Commerce Didukung Layanan Cash on Delivery (COD).” Tugas Akhir Jurnal Informatika, Universitas Hasanuddin, 2014. Analisis Hukum Ekonomi Syariah Pembulatan Pembayaran di Shopee Jual Beli Online Cash on Delivery (Cod).” Al- Rashad 1, tidak. Kajian tesis hukum islam dan hukum positif tentang perlindungan penjual dalam jual beli sistem cash on delivery.
Penyelesaian Sengketa Konsumen dan Pelaku Usaha dalam Transaksi E-Commerce melalui sistem cash-on-delivery.” HUKUM dan MEDIA SYARIAT 1, no.
