laporan kerja praktek (kp) kantor dinas

(1)

LAPORAN KERJA PRAKTEK (KP) KANTOR DINAS BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI RIAU

AREZKY PRATAMA 5103181328

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI BENGKALIS

BENGKALIS- RIAU

2021

(2)

ii

(3)

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya kegiatan dan laporan Kerja Praktek (KP) ini dapat dilaksanakan dan diselesaikan dengan baik.

Kerja praktek ini merupakan salah satu kegiatan bagi mahasiswa Politeknik Negeri Bengkalis dalam menyelesaikan studi yang dilaksanakan pada semester VI (enam) dan sebagai persyaratan untuk menyelesaikan perkuliahan dan mempunyai makna besar bagi penulis untuk dapat menerapkan ilmu pengetahuan yang diperoleh dibangku perkuliahan ke dunia kerja yaitu pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

Penulis sangat berterima kasih kepada pihak-pihak tertentu yang banyak membantu dan memberikan bimbingan selama melaksanakan Kerja Praktek (KP).

Sikap keramah tamahan, kekeluargaan, kedisiplinan, keterbukaan, saling membantu dan perhatian yang diberikan sangat membantu penulis dalam menyelesaikan Kerja Praktek ini dan penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Jhony Custer, ST.,MT selaku Direktur Politeknik Negeri Bengkalis.

2. Ibu Yunelly Asra, SE., MM selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis.

3. Ibu Nazrantika Sunarto, SE., MM selaku Ketua Prodi Administrasi Bisnis.

4. Ibu Emma Domos, BA., MTCSOL selaku Koordinator Kerja Praktek Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Bengkalis.

5. Ibu Dwi Astuti, SE., M.Si selaku pembimbing kerja praktek Politeknik Negeri Bengkalis.

6. Seluruh Dosen dan Laboran khususnya Prodi Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bengkalis.

7. Ibu Desi Tarina, SH selaku pembimbing magang di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

8. Orang tua dan keluarga saya yang telah memberikan dukungan, perhatian , kasih sayang, dan doa untuk saya.

(4)

iv Penulis juga mengucapkan banyak terimakasih, atas dukungan dan kerja samanya selama saya di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau. Penulis mohon maaf apabila ada kesalahan dan tingkah laku yang kurang berkenan selama melakukan Kerja Praktek di Bea Balik Nama pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan laporan ini baik cara penyajiannya maupun susunannya, yang dikarenakan keterbatasan penulis.

Untuk itu segala kritik dan saran yang bersifat membangun sangat diperlukan.

Harapan penulis semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua pihak yang membutuhkan.

Bengkalis, 01 Juli 2021 Penulis

AREZKY PRATAMA NIM. 5103181328

(5)

v

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

LEMBAR PENGESAHAN ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR GAMBAR ... vii

DAFTAR TABEL ... ix

DAFTAR LAMPIRAN ... x

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Pemikiran Kerja Praktek (KP) ... 1

1.2 Tujuan dan Manfaat Kerja Praktek (KP) ... 2

1.2.1 Tujuan Kerja Praktek (KP) ... 2

1.2.2 Manfaat Kerja Praktek (KP) ... 2

1.3 Waktu dan Lama Kerja Praktek (KP) ... 3

1.4 Tempat Kerja Praktek (KP) ... 4

BAB II GAMBARAN UMUM INSTANSI ... 5

2.1 Sejarah Singkat Badan Pendapatan Daerah Riau... 5

2.2 Visi dan Misi Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau ... 5

2.2.1 Visi BAPENDA Prov. Riau ... 5

2.2.2 Misi BAPENDA Prov. Riau ... 6

2.3 Struktur Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau ... 6

2.4 Ruang Lingkup Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau ... 9

BAB III DESKRIPSI KEGIATAN SELAMA KERJA PRAKTEK ... 11

3.1 Spesifikasi Tugas Yang Dilaksanakan Selama Kerja Praktek Pada Bapenda Prov. Riau ... 11

(6)

vi

3.1.1 Agenda Kegiatan Kerja Praktek ... 12

3.1.2 Uraian Kegiatan Kerja Praktek ... 18

3.2 Target Yang Diharapkan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau ... 19

3.3 Perangkat Lunak/Keras Yang Digunakan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau ... 20

3.3.1 Perangkat Lunak yang Digunakan ... 20

3.3.2 Perangkat Keras yang Digunakan ... 21

3.4 Peralatan Kantor Yang Digunakan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau ... 22

3.5 Data-Data Yang Diperlukan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau ... 25

3.6 Dokumen Yang Dihasilkan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau ... 26

3.7 Kendala-Kendala Yang Dihadapi Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Di Bapenda Prov. Riau ... 26

3.8 Solusi yang Dilakukan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau ... 26

BAB IV PENUTUP ... 27

4.1 Kesimpulan ... 27

4.2 Saran ... 28

DAFTAR PUSTAKA ... 45

LAMPIRAN ... 46

(7)

vii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 : Struktur Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau ... 7

Gambar 3.1 : Merakit Rak Arsip ... 18

Gambar 3.2 : Lembar Faktur Pajak Kendaraan Bermotor ... 19

Gambar 3.3 : System Siregis Provinsi Riau ... 20

Gambar 3.4 : System Siregis Provinsi Riau ... 21

Gambar 3.5 : Komputer ... 21

Gambar 3.6 : Mouse ... 22

Gambar 3.7 : Keyboard ... 22

Gambar 3.8 : Kunci Pas ... 23

Gambar 3.9 : Bor Listrik ... 23

Gambar 3.10 : Komputer ... 24

Gambar 3.11 : Mouse ... 24

Gambar 3.12 : Keyboard ... 25

Gambar 3.13 : Lembar Faktur Pajak Pembelian Kendaraan Baru ... 25

(8)

viii

DAFTAR TABEL

Halaman Tabel 1.1 : Jadwal Jam Kerja BAPENDA Riau ... 3 Tabel 3.1 : Laporan Kegiatan Kerja Praktek(KP) Minggu 1 (pertama)

Tanggal 01 Maret s/d 05 Maret 2021 ... 12 Tabel 3.2 : Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 2 (kedua)

Tanggal 08 Maret s/d 12 Maret 2021 ... 12 Tabel 3.3 : Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 3 (ketiga)

Tanggal 15 Maret s/d 20 Maret 2021 ... 12 Tabel 3.4 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 4 (keempat)

Tanggal 22 Maret s/d 27 Maret 2021 ... 13 Tabel 3.5 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 5 (kelima)

Tanggal 29 Maret s/d 03 April 2021 ... 13 Tabel 3.6 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 6 (keenam)

Tanggal 05 April s/d 10 April 2021 ... 13 Tabel 3.7 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 7 (ketujuh)

Tanggal 12 April s/d 17 April 2021 ... 14 Tabel 3.8 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 8 (kedelapan)

Tanggal 19 April s/d 24 April 2021 ... 14 Tabel 3.9 : Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 9 (kesembilan)

Tanggal 26 April s/d 1 Mei 2021 ... 15 Tabel 3.10 : Laporan Kegiatan Kerja Praktek(KP) Minggu 10 (kesepuluh)

Tanggal 03 Mei s/d 08 Mei 2021 ... 15 Tabel 3.11 : Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 11 (kesebelas)

Tanggal 10 Mei s/d 15 Mei 2021 ... 15 Tabel 3.12 : Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 12 (kedua belas)

(9)

ix

Tanggal 17 Mei s/d 22 Mei 2021 ... 15 Tabel 3.13 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 13 (ketiga belas)

Tanggal 24 Mei s/d 29 Mei 2021 ... 16 Tabel 3.14 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 14 (keempat

belas) Tanggal 31 Mei s/d 05 Juni 2021 ... 16 Tabel 3.15 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 15 (kelima belas)

Tanggal 07 Juni s/d 12 Juni 2021 ... 17 Tabel 3.16 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 16 (keenam

belas) Tanggal 14 Juni s/d 19 Juni 2021 ... 17 Tabel 3.17 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 17 (ketujuh

belas) Tanggal 21 Juni s/d 26 Juni 2021 ... 17 Tabel 3.18 : Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 18 (kedelapan

belas) Tanggal 28 Juni s/d 30 Juni 2021 ... 18

(10)

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Pemikiran Kerja Praktek (KP)

Pendidikan memiliki peran yang sangat penting dalam membentuk keterampilan dan kecakapan seseorang untuk memasuki dunia kerja. Pendidikan yang dilakukan di perguruan tinggi masih terbatas pada pemberian teori dan praktik dalam skala kecil dengan intensitas yang terbatas. Pendidikan dan perkerjaan memiliki korelasi yang tidak dapat dipisahkan. Melalui pendidikan mahasiswa memperoleh ilmu pengetahuan secara teoritis yang dapat diterapkan kedalam praktek langsung dalam dunia kerja. Pada proses teori menjadi praktek tersebut, mahasiswa dituntut untuk memiliki keterampilan maupun kemampuan yang sesuai. Salah satu program pengenalan awal dalam memasuki dunia kerja bagi mahasiswa adalah melalui program magang.

Fakta menunjukkan bahwa banyak mahasiswa yang baru lulus (Fresh Graduate) seringkali belum mampu bekerja secara optimal karena belum mempunyai pengalaman kerja. Oleh karena itu, program magang ini diperlukan bagi mahasiswa.

Melalui magang ini mahasiswa akan memperoleh pengalaman kerja secara singkat yang diharapkan dapat memberikan gambaran kepada mahasiswa mengenai situasi dan dunia kerja secara nyata.

Dalam menghadapi era kontemporer dimana persaingan untuk mendapatkan pekerjaan sangat ketat seperti saat ini, mahasiswa dapat mengetahui kualitas dan kapabilitias fresh graduate seperti apa yang menjadi daya tarik instansi-instansi pemerintahan dan swasta sehingga mahasiswa dapat mengukur kemampuan yang dimiliki dengan persyaratan dunia kerja, dengan begitu mahasiswa dapat memperbaiki diri agar lebih kompetitif dan potensial. Mahasiswa juga diharapkan tidak mengalami kesulitan yang berarti dalam beradaptasi dengan lingkungan dunia kerja yang sangat berbeda dengan kehidupan kuliah. Selain itu, yang tidak kalah

(11)

2 pentingnya adalah mahasiswa diharapkan dapat memahami dan memecahkan setiap permasalahan yang muncul di dunia kerja kelak setelah usai pendidikannya.

Penulis tertarik untuk melaksanakan magang di Badan Pendapatan Daerah Riau dikarenakan instansi tersebut merupakan sebuah badan yang mengelola pendapatan suatu wilayah yang dimana wilayah ini memilika sumber daya yang terbilang kaya.

1.2 Tujuan dan Manfaat 1.2.1 Tujuan Kerja Praktek

Tujuan pelaksanaan Kerja Praktek (KP) Politeknik Negeri Bengkalis adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui spesifikasi pekerjaan yang dilakukan di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

2. Untuk mengetahui target yang diharapkan dari pekerjaan yang dilakukan di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

3. Untuk mengetahui perangkat keras dan lunak yang digunakan di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

4. Untuk mengetahui peralatan dan perlengkapan yang digunakan selama melakukan Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

5. Untuk mengetahui data-data yang diperlukan selama Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

6. Untuk mengetahui dokumen dan file yang dihasilkan selama melakukan Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau..

7. Untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam melakukan pekerjaan selama Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

8. Untuk mengetahui solusi dari kendala yang dihadapi dalam melakukan pekerjaan selama Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau.

1.2.2 Manfaat kegiatan Kerja Praktek (KP).

(12)

3 Manfaat pelaksanaan kegiatan Kerja Praktek (KP) Politeknik Negeri Bengkalis adalah sebagai berikut:

1. Mendapatkan kesempatan menerapkan ilmu pengetahuan teori/konsep yang diperoleh selama perkuliahan ke dalam dunia kerja secara nyata.

2. Memperoleh pengalaman di dunia pekerjaan untuk membenahi diri sebelum direkrut ke dunia kerja.

3. Memperoleh kesempatan untuk menganalisis masalah yang berkaitan dengan ilmu pengetahuan yang diterapkan dalam pekerjaan sesuai program studinya.

4. Memperoleh kesempatan untuk mengenal dan mengoperasikan berbagai peralatan yang digunakan perusahaan, instansi, maupun perkantoran dalan menjalankan aktivitas kerja yang sesungguhnya.

1.3 Waktu dan Lama Kerja Praktek (KP)

Kegiatan Kerja Praktek (KP) ini dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dari Politeknik Negeri Bengkalis Jurusan Administrasi Niaga Prodi Administrasi Bisnis.

Jangka waktu kerja praktek yaitu selama delapan puluh hari, terhitung mulai tanggal 01 Maret 2021 sampai dengan 30 Juni 2021. Adapun jadwal kerja di Badan Pendapatan Daerah Riau yaitu sebagai berikut:

Tabel 1.1 Jadwal Jam Kerja BAPENDA Riau

No Hari Jam Kerja Istirahat

1 Senin s/d Kamis 08.00 s/d 14.00 WIB 12.00 s/d 13.00 WIB

2 Jumat 08.00 s/d 11.00 WIB -

3 Sabtu 08.00 s/d 12.00 WIB -

Sumber: BAPENDA

Mulai bekerja jam 08.00 WIB, kemudian istirahat pukul 12.00 WIB, kembali masuk setelah istirahat jam 13.00 WIB, tutup pukul 14.00 WIB, dan pulang pukul 14.10 WIB. Pada hari Jumat kerja hanya sampai pukul 11.00 WIB dan pada hari sabtu sampai dengan jam 12.00 WIB.

Pakaian yang digunakan oleh praktikan selama menjalani kuliah praktek sebagai berikut:

(13)

4 Senin : Putih Hitam

Selasa : Seragam Coklat Rabu : Seragam Coklat Kamis : Pakaian Batik

Jum’at : Baju kurung melayu atau baju muslim Sabtu : Kemeja bebas rapi

1.4 Tempat Kerja Praktek (KP)

Kerja Praktek dilakukan di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau yang beralamatkan di Jln. Jend. Sudirman No. 6, Simpang Tiga, Sidomulyo Tim, Kec.

Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru, Riau 28288.

(14)

5

BAB II

GAMBARAN UMUM INSTANSI

2.1 Sejarah Singkat Badan Pendapatan Daerah Riau

Dinas Pendapatan Provinsi Riau Di Bentuk Berdasarkan Surat Gubernur Riau Nomor : KPTS 29/1/1974 Tanggal 13 Januari 1974 Tentang Pembentukan Dinas Pajak Dan Pendapatan Provinsi Riau.

Kemudian Sejalan Dengan Perkembangan Keadaan Dan Untuk Meningkatkan Penyelenggaraan Pungutan Daerah Serta Dalam Rangka Pelaksanaan Pasal 49 Ayat (2) Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1974 Tentang Pokok-Pokok Pemerintahan Di Daerah, Maka Di Tetapkan Pembentukan Susunan Organisasi Dan Tata Kerja Dinas Pendapatan Provinsi Riau.

Dengan Adanya Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 1979 Yang Di Sahkan Oleh Menteri Dalam Negeri Dengan Surat Keputusan Nomor: PEM.061.341.24/127 Tanggal 12 April 1980, Dengan Berpedoman Kepada Surat Keputusan Menteri Dalam Negeri Nomor : KUPD 7/7/39-29 Tanggal 31 Maret 1978 Tentang Pembentukan Susunan Organisasi Dan Tata Kerja Dinas Pendapatan Provinsi Tingkat I Riau Dan Surat Edaran Menteri Dalam Negeri Nomor : KUPD 7/7/34-26 Tanggal 31 Maret 1978 Dan Pelaksanaannya Diatur Dalam Surat Keputusan Gubernur Tingkat I Riau Nomor : KPTS.286/XI/1980 Tanggal 27 Nopember 1980.

Dinas Pendapatan Provinsi Riau Adalah Dinas Yang Menjadi Aparat Pelaksanaan Pemerintah Daerah Sebagaimana Yang Telah Di Tetapkan Dalam Pasal 49 Ayat (1) Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1974 Tentang Pokok-Pokok Pemerintahan Di Daerah.

2.2 Visi dan Misi Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau 2.2.1 Visi BAPENDA Prov. Riau

(15)

6 Terwujudnya pendapatan adi daerah sebagai pendukung utama kelancaran roda penyelenggaraan pemerintahaan Provinsi Riau secara Profesional.

2.2.2 Misi BAPENDA Prov. Riau

Untuk mewujudkan dan merealisasikan visi yang telah di sepakati, maka ditetapkan misi dinas pendapatan provinsi Riau yang terdiri dari tiga misi utama, antara lain:

1. Meningkatkan intesifikasi dan ekstensifikasi pendapatan asli daerah secara optimal

2. Menyelenggarakan dan meningkatkan pelayanan public secara professional 3. Memperoleh dana penimbangan secara adil sesuai dengan potensi yang dimiliki

2.3 Struktur Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

Struktur organisasi adalah salah satu bagan yang menggambarkan secara sistematis mengenai penetapan, tugas-tugas, fungsi, wewenang, serta tanggung jawab masing-masing dengan tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Bertujuan untuk membina keharmonisan kerja agar pekerjaan dapat dikerjakan dengan teratur dan baik untuk mencapai tujuan yang diinginkan secara maksimal.

Selanjutnya struktur organisasi Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau tertera pada Gambar 2.1. berikut ini:

(16)

7

Gambar 2.1 Struktur Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau Sumber: Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

KEPUTUSAN GUBERNUR RIAU NOMOR : 1230/XII/2016 TANGGAL : 30 DESEMBER 2016 KEPUTUSAN GUBERNUR RIAU NOMOR : 341/IV/2015 TANGGAL : 23 APRIL 2015

KEPUTUSAN GUBERNUR RIAU NOMOR : 976/X/2016 TANGGAL : 14 OKTOBER 2016

KASI PENDAPATAN DAERAH

KASI PENAGIHAN KEPALA BIDANG PAJAK DAERAH

MUHAMMAD SAYOGA, SE, M.Si NIP.19860723 201001 1 009

TMT. 01-10-2020

KASUBBID PENERIMAAN PKB DAN BBN KB

SAPITRI, SE NIP.19810623 200801 2 032

TMT. 9-1-2020

KASUBBID PENERIMAAN PAJAK DAERAH LAINNYA

TAUFIK DASAKA, S.Psi NIP.19830608 201102 1 001

TMT. 7-8-2020

KASUBBID VERIFIKASI DAN PELAPORAN PAJAK DAERAH

RAHMAWATI, SE NIP.19760917 201001 2 005

TMT. 09-1-2020

TIKA RAHMI SYAFITRI, SE, M.Ak NIP.19890606 201102 2 002

TMT. 09-1-2020

RIZKY SAPUTRA, S.ST NIP.19890521 201504 1 002

TMT. 7-8-2020

WINDA DESRINA, SE NIP.19841207 201001 2 012

TMT.11-01-2017

KEPALA UPT PENGELOLAAN PENDAPATAN

KASUBBAG TATA USAHA RUMIATI, SH NIP. 19670520 199201 2 00

TMT. 09-1-2020

EFFA AGUSTINA SS, M.Si NIP.19730808 200112 2 001

TMT. 09-1-2020

MOHD. HERLIAN, S.Sos NIP.19830511 201001 1 020

TMT. 7-8-2020

KASUBBID PENERIMAAN DANA BAGI HASIL BUKAN PAJAK

KASUBBID PENGOLAHAN DATA PENDAPATAN

KASUBBID TINDAK LANJUT PENGAWASAN DAN PEMBINAAN AHMAD JUNAIDI, SE, M.Si

NIP.19750601 200112 1 003 TMT. 09-1-2020

ARY BASTHOMI, SE

NIP. 19820329 201001 1 010 TMT. 09-1-2020

SISWANDI PUTRA YR, SE NIP.19800229 200502 1 002

TMT. 7-8-2020

KASUBBID PENERIMAAN DANA BAGI HASIL PAJAK

KASUBBID PENGEMBANGAN PENDAPATAN

KASUBBID PENGAWASAN DAN PENERIMAAN DAERAH ADE RINALDI, SE

NIP.19820907 200902 1 004 TMT. 01-10-2020

CANDRA DEWI, SH NIP.19640802 198603 2 003

TMT. 01-10-2020

ITA HERAWATI, SH, M.Si NIP.19710519 199303 2 006

TMT. 09-1-2020

KASUBBID PENERIMAAN RETRIBUSI DAN PADL

KASUBBID PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

KASUBBID PEMBUKUAN DAN PELAPORAN

KASUBBAG KEPEGAWAIAN DAN UMUM TENGKU ARIEF LUKMAN, ST

NIP.19800223 200502 1 003 TMT. 01-10-2020

IRFAN, SE NIP.19740127 200212 1 003

TMT. 14-9-2020

WAN SUASTY SALEH, S.Sos NIP.19710408 200012 2 002

TMT. 01-10-2020

KEPALA BIDANG RETRIBUSI, PADL DAN DANA BAGI HASIL

KEPALA BIDANG PENGOLAHAN DATA DAN PENGEMBANGAN PENDAPATAN

KEPALA BIDANG PEMBUKUAN, PENGAWASAN DAN PEMBINAAN KASUBBAG PERENCANAAN PROGRAM

KASUBBAG KEUANGAN, PERLENGKAPAN DAN PENGELOLAAN BARANG MILIK

DAERAH

STRUKTUR ORGANISASI BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI RIAU

KEPALA BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI RIAU

HERMAN, SE, MT NIP.19651231 199503 1 014

TMT.15-06-2020

SEKRETARIS

HERMAN, SH, M.Si NIP.19701013 199303 1 003

TMT. 01-10-2020

(17)

8 Dari struktur diatas penulis paparkan gambaran umum mengenai susunan, pembagian dan pelaksanaan tugas, wewenang dan tanggungjawab dari masing- masing bagian.

Gambaran umum mengenai susunan pembagian dan pelaksanaan tugas dari masing- masing bagiaan organisasi tersebut adalah sebagai berikut:

1. Kepala Badan

Kepala Badan mempunyai tugas memimpin, mengawasi, mengendalikan, membina, dan mengkoordinasikan pelaksanaan kebijakan teknis pengelolaan pendapatan daerah.

2. Sekretaris

Penyelenggaraan koordinasi, menghimpun, dan pengkajian bahan kebijakan teknis bidang keuangan aspek pendapatan daerah, yang dilaksanakan oleh Bidang-Bidang; Penyelenggaraan, perencanaan dan pelaporan, pengadministrasian keuangan dan aset, kepegawaian dan umum;

Penyelenggaraan evaluasi dan pelaporan Badan; dan Penyelenggaraan fungsi lain sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya.

3. Kasubag Kepegawaian dan Umum

Bertugas utuk mengatur semua hal yang berhubungan dengan pegawai dan bersifat dengan hal-hal umum.

4. Kasubag Keuangan, Perlengkapan dan pengelolaan barang milik daerah Bertugas untuk mengelola/mengatur keuangan, perlengkapa milik daerah.

5. Kasubag Perencanaan Program

Bidang ini akan bertugas untuk melakukan perencanaan apa saja yang akan dilakukan supaya mendapatkan pendapatan daerah yang layak.

6. Kepala Bidang Pembukan, Pengawasan dan Pembinaan Terbagi atas 3 bagian yaitu:

1. Kasubbid Pembukuan dan pelalaporan

2. Kasubbid Pengawasan dan Penerimaan Daerah 3. Kasubbid Tindak Lanjut dan Pembinaan

(18)

9 7. Kepala Bidang Pengolahan Data dan Pengembangan Pendapatan

Terbagi atas 3 bagian yaitu:

a. Kasubbid Pengembangan Sistem Informasi b. Kasubbid Pengembangan Pendapatan c. Kasubbid Pengolahan Data Pendapatan

8. Kepala Bidang Retribusi, PADL dan Dana Bagi Hasil Terbagi atas 3 bagian yaitu:

a. Kasubbid Penerimaan Retribusi dan PADL b. Kasubbid Penerimaan Dana Bagi Hasil Pajak

c. Kasubbid Penerimaan Dana Bagi Hasil Bukan Pajak 9. Kepala Bidang Pajak Daerah

a. Kasubbid Penerimaan PKB dan BBN KB b. Kasubbid Penerimaan Pajak Daerah Lainnya c. Kasubbid Verifikasi dan Pelaporan Pajak Daerah 10. Kepala UPT Pengelolaan Pendapatan

a. Kasubbag Tata Usaha b. Kasi Pendapatan Daerah c. Kasi Penagihan

2.4 Ruang Lingkup Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

Berdasarkan Pasal 2 Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah disebutkan bahwa keuangan daerah meliputi:

1. Hak daerah untuk memungut pajak dan retribusi daerah serta melakukan pinjaman.

2. Kewajiban daerah untuk menyelenggarakan urusan pemerintahan daerah dan membayar tagihan pihak ketiga.

3. Penerimaan daerah.

(19)

10 4. Pengeluaran daerah.

5. Kekayaan daerah yang dikelola sendiri atau oleh pihak lain berupa uang, surat berharga, piutang, barang, serta hak lain yang dapat dinilai dengan uang, termasuk kekayaan daerah yang dipisahkan.

6. Kekayaan pihak lain yang dikuasai pemerintah daerah dalam rangka penyelenggaraan tugas pemerintahan daerah dan/atau kepentingan umum.

(20)

11

BAB III

DESKRIPSI KEGIATAN KERJA PRAKTEK (KP)

3.1 Spesifikasi Tugas Yang Dilaksanakan Selama Kerja Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau

Kerja Praktek dilakukan selama 80 (Delapan puluh) hari mulai tanggal 01 Maret s/d 30 Juni 2021 di Badan Pendapatan Daerah Riau pada bagian Kasubag Umum dari tanggal 1 Maret s/d 19 Maret 2021, kemudian pindah ke Bea Balik Nama mulai tanggal 22 Maret s/d 30 Juni 2021.

Tugas yang dilakukan selama 80 (Delapan puluh) hari di Badan Pendapatan Daerah Riau yaitu sebagai berikut:

1. Merakit lemari atau rak untuk arsip dokumen.

2. Meregistrasi lembar faktur pajak kendaraan.

Pada saat praktikan melakukan Praktik Kerja Lapangan di Badan Pendapatan Daerah Riau, praktikan ditempatkan pada Bagian Umum dan dipindahkan ke bagian Bea Balik Nama dan dipimpin oleh Bapak Iskandar selaku Pembimbing. Praktikan memulai Praktik Kerja Lapangan pada hari Senin, 01 Maret 2021. Praktikan bertemu dengan Sekretaris Badan Pendapatan Daerah Riau, Bapak Herman, lalu kemudian diperkenalkan dengan Kasubag Umum dan seluruh pegawai di bagian Umum. Selama melakukan Praktek Kerja Lapangan di Badan Pendapatan Daerah Riau dalam pelaksanaan kerja di Bagian Bea Balik Nama ini diperlukan ketelitian dan ketepatan dalam setiap proses pelaksanaannya karena berkaitan dengan data-data atau dokumen masyarakat. Apabila terdapat kesalahan penginputan data maka akan berakibat cukup fatal.

Dan sebagian besar tugas-tugas yang dikerjakan oleh praktikan selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan adalah tugas-tugas yang merupakan bagian dari Administrasi. Tugas-tugas yang dikerjakan, yaitu:

1. Merakit Lemari atau Rak Arsip

(21)

12 Kasubag Umum melakukan berbagai pekerjaan yang sifatnya umum. Disini saya diarahkan untuk merakit rak untuk arsip dokumen.

2. Meregistrasi Lembar Faktur Pajak Kendaraan

Praktikan menginput data dari lembar faktur pajak kendaraan ke system siregis, data yang di input harus sesuai dengan yang tertera pada faktur kendaraan. Ini berguna agar setiap data kendaraan terdaftar di pemerintah daerah.

3.1.1 Agenda Kegiatan Kerja Praktek

Laporan pekerjaan (kegiatan) yang telah dilaksanakan selama pelaksanaan Kerja Praktek pada kantor Pendapatan Daerah Riau selama 80 (Delapan puluh) Hari terhitung tanggal 01 Maret 2021 s/d 30 Juni 2021 selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 3.1 Laporan Kegiatan Kerja Praktek(KP) Minggu 1 (pertama) Tanggal 01 Maret s/d 05 Maret 2021

No Hari/Tanggal Kegiatan Tempat Pelaksanaan

1 Senin, 01 Maret 2021 Perkenalan di Kantor Kasubag Umum 2 Selasa, 02 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 3 Rabu, 03 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 4 Kamis, 04 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 5 Jumat, 05 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang Sumber: Data Olahan 2021

Tabel 3.2 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 2 (kedua) Tanggal 08 Maret s/d 12 Maret 2021

1 Senin, 08 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 2 Selasa, 09 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 3 Rabu, 10 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang

4 Kamis, 11 Maret 2021 Isra mi’raj (LIBUR) LIBUR

5 Jumat, 12 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang Sumber: Data Olahan 2021

Tabel 3.3 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 3 (ketiga) Tanggal 15 Maret s/d 20 Maret 2021

(22)

13

1 Senin, 15 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 2 Selasa, 16 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 3 Rabu, 17 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 4 Kamis, 18 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang 5 Jumat, 19 Maret 2021 Merakit lemari atau rak arsip Gudang Sumber: Data Olahan 2021

Tabel 3.4 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 4 (keempat) Tanggal 22 Maret s/d 27 Maret 2021

1

Senin, 22 Maret 2021

1. Pindah ke Bea Balik Nama

2. Perkenalan

BBN 1 2 Selasa, 23 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

pajak kendaraan BBN 1

3 Rabu, 24 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

4 Kamis, 25 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

5 Jumat, 26 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

6 Sabtu, 27 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

Sumber: Data Olahan 2021

Tabel 3.5 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 5 (kelima) Tanggal 29 Maret s/d 03 April 2021

1 Senin, 29 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

2 Selasa, 30 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

3 Rabu, 31 Maret 2021 Meregistrasi lembar faktur

4 Kamis, 01 April 2021 Meregistrasi lembar faktur

5 Jumat, 02 April 2021 Wafat Isa Almasih (Libur) LIBUR 6 Sabtu, 03 April 2021 Meregistrasi lembar faktur

Tabel 3.6 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 6 (keenam) Tanggal 05 April s/d 10 April 2021

(23)

14

1 Senin, 05 April 2021 Meregistrasi lembar faktur

2 Selasa, 06 April 2021 Meregistrasi lembar faktur

3 Rabu, 07 April 2021 Meregistrasi lembar faktur

5 Jumat, 09 April 2021 Meregistrasi lembar faktur

6 Sabtu, 10 April 2021 Meregistrasi lembar faktur

Tabel 3.7 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 7 (ketujuh) Tanggal 12 April s/d 17 April 2021

Tabel 3.8 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 8 (kedelapan) Tanggal 19 April s/d 24 April 2021

(24)

15

Tabel 3.9 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 9 (kesembilan) Tanggal 26 April s/d 1 Mei 2021

6 Sabtu, 1 Mei 2021 LIBUR LIBUR

Tabel 3.10 Laporan Kegiatan Kerja Praktek(KP) Minggu 10 (kesepuluh) Tanggal 03 Mei s/d 08 Mei 2021

1 Senin, 03 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

2 Selasa, 04 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

3 Rabu, 05 Mei 2021 CUTI CUTI

4 Kamis, 06 Mei 2021 CUTI CUTI

5 Jumat, 07 Mei 2021 CUTI CUTI

6 Senin, 08 Mei 2021 CUTI CUTI

Tabel 3.11 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 11 (kesebelas) Tanggal 10 Mei s/d 15 Mei 2021

1 Senin, 10 Mei 2021 CUTI CUTI

2 Selasa, 11 Mei 2021 CUTI CUTI

3 Rabu, 12 Mei 2021 Raya Idul Fitri Raya Idul Fitri

4 Kamis,13 Mei 2021 Raya Idul Fitri Raya Idul Fitri

5 Jumat, 14 Mei 2021 Raya Idul Fitri Raya Idul Fitri

6 Sabtu, 15 Mei 2021 Raya Idul Fitri Raya Idul Fitri

Tabel 3.12 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 12 (kedua belas) Tanggal 17 Mei s/d 22 Mei 2021

(25)

16

3 Rabu, 19 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

4 Kamis, 20 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

5 Jumat, 21 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

6 Sabtu, 22 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

Tabel 3.13 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 13 (ketiga belas) Tanggal 24 Mei s/d 29 Mei 2021

3 Rabu, 26 Mei 2021 Hari Raya Waisak LIBUR

4 Kamis, 27 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

5 Jumat, 28 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

6 Sabtu, 29 Mei 2021 Meregistrasi lembar faktur

Tabel 3.14 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 14 (keempat belas) Tanggal 31 Mei s/d 05 Juni 2021

2 Selasa, 01 Juni 2021 Hari Lahir Pancasila LIBUR

3 Rabu, 02 Juni 2021 Meregistrasi lembar faktur

4 Kamis, 03 Juni 2021 Meregistrasi lembar faktur

5 Jumat, 04 Juni 2021 Meregistrasi lembar faktur

6 Sabtu, 05 Juni 2021 Meregistrasi lembar faktur

(26)

17

Tabel 3.15 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 15 (kelima belas) Tanggal 07 Juni s/d 12 Juni 2021

1 Senin, 07 Juni 2021 Meregistrasi lembar faktur

2 Selasa, 08 Juni 2021 Meregistrasi lembar faktur

Tabel 3.16 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 16 (keenam belas) Tanggal 14 Juni s/d 19 Juni 2021

Tabel 3.17 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 17 (ketujuh belas) Tanggal 21 Juni s/d 26 Juni 2021

(27)

18

6 Sabtu, Juni 2021 Meregistrasi lembar faktur

Tabel 3.18 Laporan KegiatanKerja Praktek (KP) Minggu 18 (kedelapan belas) Tanggal 28 Juni s/d 30 Juni 2021

3.1.2 Uraian Kegiatan Kerja Praktek

Uraian dari tugas-tugas yang dilaksanakan selama pelaksanaan Kerja Praktek (KP) pada bagian Umum dan BBN yaitu:

1. Merakit lemari atau rak arsip.

Sebelum menyimpan dokumen yang akan di arsipkan maka harus ada terlebih dahulu tempat untuk dokumen disimpan seperti lemari atau rak. Rak arsip yang dibuat menggunakan beberapa besi yang sudah siap untuk dipasang.

Berikut gambar saat proses pembuatan rak arsip dokumen:

Gambar 3.1 Merakit Rak Arsip

Sumber: Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

(28)

19 2. Registrasi faktur pajak kendaraan bermotor

Berguna untuk mendaftarkan data dari setiap kendaraan baru ke pemerintahan bahwa kendaraan yang digunakan legal dan resmi.

Tampilan lembar faktur pajak kendaraan dapat dilihat pada gambar berikut ini:

Gambar 3.2 Lembar Faktur Pajak Kendaraan Bermotor Sumber: Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

3.2 Target Yang Diharapkan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov.

Riau

Adapun target-target yang diharapkan dari beberapa jenis-jenis pekerjaan yang telah dilaksanakan adalah sebagai berikut:

1. Merakit Rak Arsip

Target yang diharapkan dalam merakit rak arsip ini ialah mampu merakit rak arsip dokumen dengan baik sehingga dokumen aman.

2. Meregistrasi Faktur Pajak Pembelian Kendaraan Bermotor

(29)

20 Target yang diharapkan dari meregistrasi faktur pajak pembelian kendaraan bermotor ini ialah mampu mengoperasikan System Siregis dengan baik dan benar.

3.3 Perangkat Lunak/Keras Yang Digunakan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau

Selama melaksanakan Kerja Praktek (KP) di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau, ada beberapa dari perangkat lunak/keras yang digunakan diantaranya sebagai berikut:

3.3.1 Perangkat Lunak Yang Digunakan

Perangkat-perangkat lunak yang digunkan selama melakukan kegiatan kerja praktek adalah sebagai berikut:

1. System Siregis

Merupakan salah satu program yang disediakan oleh BAPENDA PROV. RIAU untuk meregistrasi data kendaraan bermotor.

Gambar 3.3 System Siregis Provinsi Riau Sumber: Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

(30)

21

Gambar 3.4 System Siregis Provinsi Riau Sumber: Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

3.3.2 Perangkat Keras Yang Digunakan

Perangkat keras yang digunakan selama melakukan kerja praktek adalah sebagai berikut:

1. Komputer yaitu suatu alat atau mesin untuk memproses, mengolah dan mengembangkan data-data menjadi sebuah hasil kerja dalam waktu yang cepat dan singkat.

Gambar 3.5 Komputer Sumber:pixabay.com

(31)

22 2. Mouse adalah perangkat keras yang berfungsi mengatur pergerakan kursor secara cepat, selain itu juga untuk memberikan suatu perintah dengan hanya menekan tombol tombol pada mouse komputer.

Gambar 3.6 Mouse Sumber:pixabay.com

3. Keyboard merupakan sebuah perangkat yang berguna untuk membantu mengetik serta untuk mengolah suatu data ataupun dokumen.

Gambar 3.7 Keyboard Sumber:pixabay.com

3.4 Peralatan Kantor Yang Digunakan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau

(32)

23 Peralatan Kantor yang digunakan pada saat melaksanakan Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau adalah:

1. Kunci Pas

Merupakan sebuah alat untuk mengunci sebuah baut dan mur.

Gambar 3.8 Kunci Pas Sumber: pixabay.com

2. Bor Listrik

Bor listrik merupakan sebuah alat yang berguna untuk melibangi suatu benda dan juga dapat untuk membantu memasang baut dan mur.

Gambar 3.9 Bor Listrik Sumber: pixabay.com

(33)

24 3. Komputer

Berguna untuk mengolah berbagai data dan dokumen.

Gambar 3.10 Komputer Sumber: pixabay.com

4. Mouse

Berguna untuk menggerakkan kursur pada layar monitor

Gambar 3.11 Mouse Sumber: pixabay.com

5. Keyboard

Berguna untuk mambentu mengetik atau memasukkan beberapa data.

(34)

25

Gambar 3.12 Keyboard Sumber: pixabay.com

3.5 Data-Data Yang Diperlukan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov. Riau

1. Merakit Rak Arsip Dokumen

Untuk merakit rak arsip dokumen ini tidak ada data yang dibutuhkan 2. Meregistrasi Lembar Faktur Pajak Pembelian Kendaraan Bermotor

Data yang diperlukan sebelum melakukan registrasi maka di perlukan faktur pembelian kendaraan baru dan juga lembar faktur pajak.

Gambar 3.13 Lembar Faktur Pajak Pembelian Kendaraan Baru Sumber: Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau

(35)

26 3.6 Dokumen Yang Dihasilkan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov.

Riau

1. Merakit Rak Arsip

Dipekerjaan ini tidak ada dokumen yang dihasilkan.

2. Meregistrasi Lembar Faktur Pajak Pembelian Kendaraan Bermotor

Setelah selesai diregistrasi maka lembar faktur pajak akan ditanda tangan sebagai bukti bahwa telah diregistrasi.

3.7 Kendala-kendala yang dihadapi dalam menyelesaikan pekerjaan di Bapenda Prov. Riau

Selama melaksanakan Kerja Praktek pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi riau pada Bidang Bea Balik Nama (BBN) kendala-kendala yang dihadapi dalam menyelesaikan pekerjaan adalah sebagai berikut:

1. Kesulitan dalam menginput data untuk registrasi pada saat jaringan tidak ada.

2. Data tidak bisa di registrasi apabila belum di input.

3. Tidak bisa bekerja jika listrik padam.

3.8 Solusi yang Dilakukan Selama Kuliah Praktek Pada BAPENDA Prov.

Riau

Selama melaksanakan Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau untuk selengkapnya dapat dilihat pada uraian berikut ini ada beberapa solusi terhadap kendala yang dihadapi. Untuk mengatasi kendala tersebut ada beberapa cara yaitu:

1. Solusi dalam menghadapi kendala yang terjadi ketika jaringan yang sedang rusak maka teknisi akan langsung bertindak untuk memperbaiki supaya jaringan kembali bagus dan pekerjaan dapat dilanjutkan.

2. Ketika data belum di input maka pihak yang mengisi data kendaraan bermotor akan menerima telfon supaya data cepat terisi dan pekerjaan cepat selesai.

(36)

27 3. Saat listrik padam maka pihak teknisi akan langsung menyalakan genset supaya

pekerjaan tidak berenti dan dapat dilanjutkan.

(37)

28

BAB IV PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Dalam pelaksanaan kegiatan Kerja Praktek pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau, penulis mendapatkan banyak pengetahuan secara nyata dalam menerapkan ilmu yang diperoleh di perkuliahan, sehingga dapat dipraktekkan secara maksimal dan optimal ketika melaksanakan Kerja Praktek. Berikut kesimpulan dari pekerjaan yang dilakukan selama Kerja Praktek:

1. Spesifikasi Kerja Praktek yang dilakukan penulis di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau, antara lain: Merakit Rak Arsip Dokumen dan Meregistrasi Lembar Faktur Pajak Pembelian Kendaraan Baru.

2. Target yang diharapkan selama Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau adalah mampu mengerjakan seluruh tugas dengan tepat waktu sehinggan dapat berkerja secara professional.

3. Perangkat lunak yang digunakan selama Kerja Praktek adalah System Siregis.

Sedangkan perangkat keras yang digunakan adalah komputer.

4. Peralatan yang digunakan selama pelaksanaan kegiatan Kerja Praktek Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau adalah, komputer, bor listrik, kunci 10.

5. Dokumen-dokumen yang dihasilkan selama Kerja Praktek di Dept. HRD adalah data dari seriap kendaraan bermotor yang sudah di registrasi sudah dapat di pantau oleh pemerintah.

6. Kendala yang dihadapi selama kerja praktek adalah saat jaringan sedang rusak/error, data belum di input, listrik padam.

7. Solusi dari kendala yang dihadapi selama kerja Praktek pada saat listrik padam menggunakan mesin genset, ketika jaringan sedang rusak maka di perbaiki sehingga pekerjaan dapat cepat terselesaikan.

(38)

29 4.1 Saran

Setelah melaksanakan Kerja Praktek di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau, maka ada beberapa saran, yaitu:

1. Sebaiknya para pegawai rutin untuk selalu menjaga jaringan supaya tidak rusak sehingga pekerjaan dapat cepat terselesaikan.

2. Untuk kelancaran pekerjaan maka pihak BAPENDA harus dapat mendesak orang yang bertugas untuk mengunggah data dari tiap kendaraan supaya pada proses Bea Balik Nama dapat dilakukan dengan cepat.

3. Pada saat melaksanakan Kerja Praktek di Perusahaan/Instansi Pemerintahan tersebut, mahasiswa harus mampu beradaptasi dengan karyawan di tempat kerja praktek.

(39)

30 Lampiran 1 : Surat Penerimaan Magang

(40)

31 Lampiran 2 : Surat Keterangan Kerja Praktik

(41)

32 Lampiran 3 : Daftar Nilai Kerja Praktik