LK 6
NAMA PESERTA : Drs. RIADI, M.Pd
ASAL SEKOLAH : SMKN 8 KOTA BEKASI
Rencana Aksi / Rencana Kerja Pembangunan Zona Integritas
KELOMPOK 2
No KOMPONEN INDIKATOR LANGKAH
AKSI
BUKTI FISIK TARGET
WAKTU
1 2 3 4 5 6
I MANAJEMEN PERUBAHAN
1. Penyusunan Tim Kerja a. Membuat Undangan tertulis resmi Pembentukan Tim Kerja WBK/WBBM
- Undangan pembentukan Tim Kerja WBK/WBBM
- Notulen, Absensi Rapat, Foto Kegiatan/ Dokumentasi Rapat - Berita Acara dan Mekanisme Seleksi
Anggota Tim
- SK Tim Kerja WBK/WBBM
Minggu ke-3 Desember 2023 b. Rapat Pembentukan Tim
Kerja WBK/WBBM
c. Penentuan Anggota Tim Kerja WBK/WBBM
d. Pengesahan Tim Kerja
WBK/WBBM oleh Kepala Sekolah
WBK/WBBM WBK/WBBM - Dokumen Rencana Aksi Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM
- Dokumen Laporan Kegiatan Penyusunan Rencana Aksi Pembangunan Zona Integritas Menuju
WBK/WBBM
No KOMPONEN INDIKATOR LANGKAH AKSI
BUKTI FISIK TARGET
WAKTU
1 2 3 4 5 6
b. Membuat Target-target Prioritas yang Relevan dengan Tujuan Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM
- Surat Keputusan tentang Rencana pembangunan Zona Integritas dan Target Prioritas
- Dokumen Rencana Aksi yang Berisi Target Prioritas
- Dokumen laporan Pelaksanaan Kegiatan Penyusunan Target Prioritas
Zona Integritas
● Sosialisasi Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM Kepada Seluruh Warga Sekolah SMAN 1 Earnest Laporan Sosialisasi Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM
● Melakukan Public Campaign Zona Integritas, Pembagian Stiker Anti Korupsi kepada Masyarakat.
- Undangan sosialisasi - Notulen
- Foto / Video Dokumentasi Sosialisasi Pencanangan Zona Intregitas Menuju
WBK/WBBM dan
Penandatanganan Komitmen Bersama - Daftar Hadir Sosialisasi
- Spanduk dan Banner Pembangunan
Zona Integritas Menuju WBK/WBBM di Lingkungan Kerja
- Capture Website, Media Sosial, Media elektronik/ cetak
Minggu ke -3 Januari 2024
3. Monitoring dan Evaluasi Pembangunan Zona Integritas
● a. Melaksanakan Monitoring dan Evaluasi Secara Berkala
- Undangan,
Notulen, Daftar Hadir dan
Minggu ke - 4 sd Feb minggu pertama.
Menuju WBK/WBBM (Bulanan) Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM
Foto/Video Dokumentasi Kegiatan - Dokumen Laporan
Berkala Hasil Monitoring dan Evaluasi Secara
Bulanan
- Laporan Tindak Lanjut Atas Laporan Monitoring dan Evaluasi
4. Perubahan Pola r dan Budaya Kerja
Piki
a. Pemilihan Role Model diantara Pimpinan dalam Pelaksanaan Pembangunan ZI menuju WBK/WBBM
- Undangan, Daftar Hadir, Berita Acara dan SK Penunjukan Role Model
dan SK Role Model
Minggu kedua Februari
- Dokumentasi Kegiatan Penunjukan Role Model Integritas Menuju WBK/WBBM
- Dokumentasi Pembagian Stiker Anti Korupsi ke Masyarakat.
No KOMPONEN INDIKATOR LANGKAH AKSI BUKTI FISIK TARGET WAKTU
1 2 3 4 5 6
b. Pemilihan Agen Perubahan diantara Staf Mengacu Pada PERMENPAN RB Nomor 27 Tahun 2014 Tentang Pedoman
Pembangunan Agen Perubahan di Instansi Pemerintah
c. SK Penetapan Agen Perubahan
d. Pembangunan Budaya Kerja dan Pola Pikir
- Kode Etik dan Perilaku Guru dan tenaga kependidikan
Minggu kedua - keempat Februari - Pemberian Reward and
Punishment
- Laporan kegiatan Pembangunan Budaya Kerja dan Pola Pikir Meliputi : Dokumen, Absensi Pegawai - Program Reward and
Punishment
Dokumen Pakta Integritas yang ditandatangani Seluruh Pegawai - Dokumentasi Rapat
Bulanan
- Dokumen Laporan Hasil Kegiatan Pembangunan Zona Integritas
1 2 3 4 5 6 II PENATAAN TATA
LAKSANA
1.Standar Operasional Prosedure
(SOP)
a. Penyusunan Standar Operasional Prosedure (SOP)
b. Penerapan Standar Operasional Prosedure (SOP)
c. Evaluasi Standar Operasional Prosedure (SOP)
- Undangan, Notulen, Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi - Draft SOP layanan publik dalam pendidikan ( SOP PPDB, SOP MPLS, SOP LDKS, SOP KBM, SOP Ujian Sekolah, SOP penggunaan sarana
prasarana, dan SOP lainnya terkait semua layanan publik di satuan pendidikan) - Review Draft SOP - Dokumen SOP semua
layanan publik di satuan pendidikan
- Sosialisasi Penerapan SOP kepada seluruh warga sekolah.
- Undangan, Notulen, Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi
- Instrumen Monitoring dan Evaluasi
- Dokumen rencana tindak lanjut
Sepanjang Maret
2.E-Office/E-Government (Penerapan Tata Kelola sekolah berbasis elektronik)
a. Penyusunan Sistem Pengukuran Kinerja Berbasis Sistem Informasi
- Undangan, Notulen, Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi Rapat Bulanan - TRK/SKP
- Aplikasi Persediaan - Aplikasi Gaji Pokok
Pegawai
Sepanjang April
b. Penyusunan Sistem Kepegawaian Berbasis Sistem Informasi
- Aplikasi Siap Jabar - Aplikasi KMOB - Aplikasi OPAK - Aplikasi TRK
Sepanjang Mei
c. Penyusunan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Sistem Informasi
- Website resmi sekolah - Aplikasi Sistem Informasi - Aplikasi
Sistem Pengawasan
- Aplikasi Indeks Kepuasan - Platform media sosial
sekolah (Facebook,
Instagram, Twitter, Youtube)
Sepanjang Juni - Juli
3. Keterbukaan Informasi Publik
a. Penerapan Kebijakan Tentang Keterbukaan Informasi Publik
- SK PPID
- SOP Pelayanan Informasi
- Sosialisasi penerapan kebijakan tentang keterbukaan informasi publik berupa: Banner , Brosur , informasi di Media Sosial
Sepanjang Juni - Juli
b. Memiliki Website dengan Informasi Terkini yang memudahkan
masyarakat
- Capture Website resmi sekolah
Juli
c. Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik
- Undangan,Notulen, Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi Rapat
- Instrumen monitoring dan evaluasi
- Dokumen Hasil
Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik
- Dokumen Rencana Tindak Lanjut
Juli - Desember
1 2 3 4 5 6 III PENATAAN
SISTEM MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA /SDM
1. Perencanaan
Kebutuhan Pegawai sesuai
dengan kebutuhan organisasi
a. Menyusun Analisa Kebutuhan Pegawai dalam Hal Rasio dan Beban Kerja dan Kualifikasi Pendidikan yang Mengacu Pada Analisis jabatan dan Hasil Analisis Beban Kerja
- Dokumen Analisa Kebutuhan Pegawai (DSO)
- Dokumen Rasio Beban Kerja Pegawai
- Dokumen Kualifikasi Pendidikan
Juni
b. Menyusun Instrumen Monitoring dan Evaluasi Rencana Kebutuhan Pegawai
-Dokumen Monitoring dan Evaluasi Rencana Kebutuhan Pegawai 2. Pola Mutasi Internal a. Penyusunan Kebijakan Pola Mutasi
Internal
- SK Tugas utama dan tugas tambahan sesuai kebutuhan dan
pengembangan karir pegawai
Juni
b. Penerapan Kebijakan Pola Mutasi Internal
- SK Mutasi Internal c. Monitoring dan Evaluasi Kebijakan
Pola Mutasi Internal
- Dokumen Monitoring dan Evaluasi Kebijakan Pola Mutasi Internal 3. Pengembangan Pegawai
Berbasis Kompetensi
a. Pengembangan Kompetensi (Capacity Building/Transfer Knowledge
- Dokumen G T K
mengikuti Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT)
Juli
b. Menyusun Daftar GTK untuk Mengikuti Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT) maupun Pengembangan Kompetensi Lainnya ( Pemetaan kompetensi GTK)
- Dokumen daftar usulan /nominasi G T K yang akan mengikuti Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT) c. Monitoring dan Evaluasi Kegiatan
Pengembangan Profesi
- Dokumen monitoring dan evaluasi kegiatan
pengembangan profesi
No KOMPONEN INDIKATOR LANGKAH AKSI BUKTI FISIK TARGET WAKTU
1 2 3 4 5 6
4. Penetapan Kinerja Individu
a. Menyusun Penilaian Kinerja Individu - Dokumen Sasaran Kinerja Pegawai (SKP)
Juli 2023 - Januari 2024
b. Menyusun Pengukuran Kinerja Individu telah Memiliki Kesesuaian dengan Indikator Kinerja Individu Level Atas
- Dokumen Sasaran Kinerja Pegawai (SKP)
c. Menyusun Pengukuran Kinerja Individu Secara Periodik
- Dokumen Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) Triwulan
d. Hasil Penilaian Kinerja Individu telah Diimplementasikan Mulai dari Penerapan sampai dengan Pemantauan
- Dokumen Sasaran Kinerja Pegawai (SKP)
5. Penegakan Aturan Displin/Kode Etik/Kode Perilaku
a. Penegakan Aturan Disiplin/Kode Etik/Kode Perilaku Pegawai Melalui Penerapan Aturan Disiplin/Kode Etik/Kode Perilaku Pegawai
- Buku saku kode etik,inovasi - Jurnal/catatan
penegakan aturan disiplin/kode etik
- Foto dokumentasi sosialisasi kode etik
Januari - Desember
b. Sistem Informasi Kepegawaian Melalui Pemutakhiran Informasi Kepegawaian dilakukan Secara Terbuka
Dokumen SIAP Jabar
6. Sistem Informasi Kepegawaian Pada Unit Kerja telah Di Mutakhirkan Secara Berkala
Pemutakhiran informasi kepegawaian melalui SIAP JABAR
SIAP JABAR
dimutakhirkan setiap kali ada perubahan
Januari - Desember
1 2 3 4 5 6 IV PENGUATAN
AKUNTABILITA S KINERJA
1. Keterlibatan Pimpinan a. Menyusun Perencanaan Kegiatan dan Anggaran Sekolah
b. Menyusun Penetapan Kinerja c. Memantau perencanaan kinerja
secara berkala
- Undangan, Notulen, Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi Rapat - Dokumen Perencanaan
Kegiatan dan Anggaran (RKJM,RKT, RKAS) Dokumen Perjanjian Kinerja (SKP)
Minggu ke-1 Pebruari- Desember
2024
2. Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja
a. Menyusun Dokumen Perencanaan b. Menyusun Indikator Kinerja Utama c. Menyusun Laporan Kinerja Instansi
Pemerintah (LKjIP)
d. Menyusun Rencana Kerja Tahunan, Rencana Strategis (Renstra),
Penetapan Kinerja (Perjanjian Kinerja) e. Menyusun Standar Operasional
Prosedure (SOP) Pelayanan f. Membuat Aplikasi Survei Indeks
Kepuasan Masyarakat (IKM) g. Menyusun SK Pengendalian
Gratifikasi
h. MenyusunSistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP) i. Menyusun Standar Operasional
Prosedure (SOP) Penanganan Pengaduan Masyarakat
- Undangan, Notulen, Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi Rapat Bulanan
- Dokumen Perencanaan yang Telah Berorientasi Hasil
- Indikator Kinerja Utama (IKU)
- Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP) - Dokumen Rencana Kerja
Tahunan
- Rencana Strategis (Renstra)
- Penetapan Kinerja (Perjanjian Kinerja) Dokumen Standar Operasional Prosedure (SOP) Pelayanan - Aplikasi Survey
Kepuasan Masyarakat - SK Pengendalian
Gratifikasi
- SK Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP)
- SOP Penanganan Pengaduan Masyarakat
Minggu ke-2 Pebruari 2024
No KOMPONEN INDIKATOR LANGKAH AKSI BUKTI FISIK TARGET WAKTU
1 2 3 4 5 6
V PENGUATAN PENGAWASAN
1. Pengendalian Gratifikasi
a. Mempersiapkan sarana dan prasarana kegiatan Publik Campaign tentang Pengendalian Gratifikasi
b. Membentuk Tim Pengendalian Gratifikasi (TPG)
c. Melaksanakan kegiatan
Pengendalian Gratifikasi dengan melakukan pemantauan CCTV di area pelayanan
d. Menyusun Laporan Harta Kekayaan Aparatur Sipil Negara (LHKASN)
- Capture
Banner/Spanduk /Media Public Campaign
- Capture Close Circuit Television (CCTV) - SK Tim
Pengendalian Gratifikasi (TPG) - Bukti Pengiriman
(LHKASN) - Rekap Laporan
Pengendalian Gratifikasi berkala
Juli - Agustus 2024
2. Pengawasan Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP)
a. Membentuk Tim Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP)
b. Menyusun Analisis Resiko c. Melakukan Sosialisasi dan d. Mengimplementasikan Sistem
Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP)
- SK Tim Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP) - Dokumen Matrik
Indentifikasi Resiko - Dokumen Analisis Resiko - Dokumen Level Resiko - Dokumen Laporan
Pengendalian Resiko - Rekap Laporan
implementasi Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP) berkala
3. Pengaduan Masyarakat
a. Membentuk Tim layanan Pengaduan Masyarakat b. Menyediakan akses Layanan
Pengaduan Masyarakat baik on the spot ataupun melalui Aplikasi Sistem Pengawasan (SIWAS) dan Media Sosial.
c. Melakukan perekapan pengaduan
- SK Petugas pengaduan Masyarakat
- Foto/Dokumentasi Petugas/Ruang/Loket/
Kotak Khusus Pengaduan - Foto/Dokumentasi
Januari - Desember 2024
e. Monitoring dan Evaluasi Penanganan Pengaduan Masyarakat f. Tindak Lanjut hasil
Evaluasi Penanganan Pengaduan Masyarakat
- Capture Aplikasi Sistem Pengawasan (SIWAS) - Capture Pengaduan
Melalui Media Sosial - Capture Respon
Pengaduan Masyakarat - Bukti Penyampaian
Pengaduan Masyarakat Kepada Bagian terkait - Dokumen Laporan
Monitoring dan Evaluasi - Rekap laporan
Pengaduan berkala - Dokumen Laporan
Tindak Lanjut Pengaduan
No KOMPONEN INDIKATOR LANGKAH AKSI BUKTI FISIK TARGET WAKTU
1 2 3 4 5 6
4. Whistle Blowing System (WBS)
a. Menyusun SK dan Standar Operasional Prosedure (SOP) Whistle Blowing System (WBS) b. Mensosialisasikan aplikasi Whistle
Blowing System (WBS) dan kemudian menerapkannya.
c. Menyusun Laporan Evaluasi dan Tindak Lanjut Atas Penerapan Whistle Blowing System (WBS)
- SK Whistle Blowing System (WBS) - Standar Operasional
Prosedure (SOP) Whistle Blowing System (WBS) - Foto/Dokumentasi
Kegiatan Whistle Blowing System (WBS) Dokumen
- Laporan Evaluasi dan Tindak Lanjut Atas Penerapan
Juli 2024
5. Penanganan Benturan Kepentingan
a. Mengidentifikasi Benturan Kepentingan dalam Tugas dan Fungsi Utama
b. Mensosialisasikan
Penanganan Benturan Kepentingan c. Mengimplementasikan Penanganan
Benturan Kepentingan d. Menyusun Laporan Evaluasi
Penanganan Benturan Kepentingan e. Menyusun Tindak Lanjut Kebijakan
Penanganan Benturan Kepentingan
- Dokumen
Identifikasi/Pemetaan Benturan Kepentingan - Dokumen Surat
Pernyataan Bebas dari Benturan Kepentingan - Undangan, Notulen,
Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi Rapat
- Dokumen Laporan Evaluasi Penanganan Benturan Kepentingan
- Dokumen Tindak Lanjut Hasil Laporan Evaluasi Penanganan Benturan Kepentingan
Juli 2024
1 2 3 4 5 6 VI PENGUATAN
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
1. Standar Pelayanan
2. Pengukuran Indikator
a. Menyusun Standar Pelayanan Minimal
b. Menyusun Maklumat Standar Pelayanan
c. Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) Standar Pelayanan Publik
e. Mereviu Standar Operasional Prosedur (SOP) Standar Pelayanan WBS
f. Melakukan Sosialisasi/Pelatihan Pelayanan Prima kepada seluruh warga SMAN 1 Earnest
a. Menyediakan Informasi yang Mudah Diakses Oleh Masyarakat Melalui Media Cetak, Papan Pengumuman, Media Sosial, Website dan lain-lain
b. Menyediakan penghargaan (Reward) dan Sanksi
(Punishment)
c. Pemberian Kompensasi Bagi Pelaksana Layanan Bila Layanan Yang Diberikan Tidak Sesuai Standar
d. Menyediakan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
e. Menyediakan Inovasi Layanan
- Dokumen Standar Pelayanan
- Capture Maklumat Standar Pelayanan - Dokumen Standar
Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik - Dokumen Reviu Standar
Operasional Prosedur (SOP) Standar Pelayanan WBS
- Undangan, Notulen, Daftar Hadir, Foto / Dokumentasi Rapat - Capture Website SMAN 1
Earnest
- Capture Akun Instagram Resmi SMAN 1 Earnest - Capture Channel Youtube
Resmi SMAN 1 Earnest - Capture Banner Dan
Figura Pelayanan - Dokumen Penghargaan
Pegawai Teladan (Role Model)
- Dokumen Sanksi (Punishment) Pegawai - Dokumen Pemberian
Kompensasi Bagi Pelaksana Layanan Bila Layanan Yang Diberikan Tidak Sesuai Standar - Capture Aplikasi Antrian
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
Juli 2024
Agustus-Desember 2024
f. Menyediakan Aplikasi Penilaian Kepuasan Terhadap Pelayanan
- Capture Aplikasi Survei Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) - Capture Aplikasi
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
- Dokumen Laporan Survei Indek Kepuasan
Masyarakat (IKM) Dokumen Laporan
- Perbaikan Pelayanan Sebagai Tindak Lanjut dari Survei Indek Kepuasan Masyarakat - (IKM)
A. Lembar Kerja Tugas:
1. Bentuklah kelompok terdiri atas maksimal 9 (sembilan) orang kepala sekolah
Jawaban:
1. DEDE 2. DIDIN 3. Saparudin 4. FITRIYANI 5. ZAKARIA 6. MULYANI 7. NONO 8. RIADI 9. YETI
2. Berdasarkan informasi yang dapat saudara pelajari dari modul ini, diskusikan dan tuliskan hal-hal apa saja yang perlu kelompok saudara persiapkan agar sekolah yang saudara pimpin dapat meraih predikat WBK atau WBBM
Jawaban:
Sudah terdapat pada Tabel Rencana Aksi di atas
3. Sebutkan bukti-bukti apa yang dapat kelompok saudara perlihatkan untuk meyakinkan bahwa langkah-langkah yang saudara tuliskan di jawaban poin 2 di atas, benar-benar telah terlaksana.
Jawaban:
Terdapat pada tabel Rencana Aksi di atas pada kolom bukti fisik
4. Menurut pendapat kelompok saudara, kira-kira dampak apa yang akan diperoleh apabila satuan pendidikan yang saudara pimpin mendapatkan predikat WBK atau WBBM
Jawaban :
a.
menciptakan satuan pendidikan yang bersih, akuntabel, efektif, efisien, dan berorientasi pada pelayanan publik yang baik kepada semua stake holder pendidikan
b.
menumbuhkan nilai-nilai karakter dan integritas kepada seluruh stake
holder sekolah, terutama untuk peserta didik
buat catatan masukkan dari kelompok-kelompok lain, kemudian buatkan laporan hasil presentasi yang sudah kelompok saudara lakukan.
Jawaban:
NOTULENSI PRESENTASI KELOMPOK EARNEST (2)
Presentasi secara online dibuka oleh ketua kelompok (Pa Jakaria).
Hal-hal yang disampaikan :
1. Perkenalan seluruh anggota kelompok
2. Menyampaikan maksud dari presentasi yaitu pelaknaan tahap 4 Langkah Aksi Rencana Pembentukan Wilayah WBK dan WBBM.
3. Menyampaikan tanggapan selama mengikuti kegiatan diklat yang diikuti oleh seluruh anggota kelompok dengan antusias dan aktif dalam diskusi.
4. Ucapan terima kasih kepada tim fasilitator atas penyampaian materi dan sharing pengalamannya.
5. Hasil penyampaian materi selama diklat telah mengjari seluruh peserta untuk lebih berani, kritis, empati dan menjadi bagian dari solusi.
Materi Presentasi disampaikan oleh : 1. NONO Sudarsono
Materi yang disampaikan adalah indikator 1 yaitu : Penguatan akuntabilitas kinerja
- Penguatan akuntabilitas kinerja tahapannya perlu dilakukan agar persiapan dapat lebih berasa dan serius untuk dilakukan.
- Keterlibatan pemimpin dalam penyusunan perencanaan kegiatan dan anggaran sekolah sangat penting dan menentukan kualitas program kegiatan sekolah.
- Menyusun penetapan kinerja dengan memantau perencanaan kinerja secara berkala.
- Plan – Do – Cek harus dilakukan berulang-ulang untuk mengecek kualitas sebuah kegiatan.
- Pembuatan bukti fisik penting untuk dilakukan berupa : surat undangan, daftar hadir, foto dokumentasi kegiatan serta dokumen program kegiatan berupa RKJM, RKT dan RKAS serta dokumen Perjanjian Kinerja.
- Jika penyusunan seluruh dokumen melibatkan seluruh warga sekolah, maka dokumen- dokumen yang dihasilkan dapat dipertanggungjawabkan kualitasnya.
2. Fitriani
Materi yang disampaikan adalah indikator 2 yaitu : Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja Kegiatan dimulai dengan :
- Menyusun Dokumen Perencanaan - Menyusun Indikator Kinerja Utama
- Menyusun Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP)
- Menyusun Rencana Kerja Tahunan, Rencana Strategis (Renstra), Penetapan Kinerja (Perjanjian Kinerja)
- Menyusun Standar Operasional Prosedure (SOP) Pelayanan - Membuat Aplikasi Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) - Menyusun SK Pengendalian Gratifikasi
- Menyusun Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP)
- Menyusun Standar Operasional Prosedure (SOP) Penanganan Pengaduan Masyarakat
Seluruh tahapan harus menjadi acuan dalam pelaksanaan kegiatan
Ketidak puasan masyarakat dapat disampaikan pada sekolah dengan mekanisme tertentu.
- Indikator Kinerja Utama (IKU)
- Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP) - Dokumen Rencana Kerja Tahunan
- Rencana Strategis (Renstra)
- Penetapan Kinerja (Perjanjian Kinerja) - Dokumen Standar Operasional Prosedure
